關於旅遊管理
畢業4年，和你分享什麼是旅遊管理(轉)
畢業幾年，平時還打交道的基本上就這麼些人了，算來看，還是有3/4的人仍然堅守陣地，留在旅遊或旅遊相關企業工作。但不知各位是否注意到了，全系2個班三十幾個學生，沒有一個人是做導遊的。這也是今天發貼的原因，想提醒大家一下，“旅遊管理不等於導遊管理”。外行人這麼認爲也就算了，科班出身也如此想就太那個了，起碼對不起4年的學費。導遊只是旅遊大行業裏邊、一個分枝(旅行社)上的子子分枝(服務部門)上接的一個果實而已。而且在中國做導遊，從目前來看，讀個專科足矣(入境導遊、和出境領隊除外。
拿我們學校00級的學生來說，畢業4年半，現在的工作情況是：
1)考公務員的幾個，基本上在機關裏邊，什麼旅遊局、民政局雜七雜八的，小科員銀子不多，但閒的很，工作就是開會、吃飯。灰色收入有一些，P大的節日都有購物代金券發，整體工作性價比還算可以。
2)考研的，名校畢業的(如復旦、二外)，有在旅遊設計院/公司，做一些諮詢、策劃工作，接的都是很高端的case。年薪人家保密不講，但側面瞭解人家每月要繳4000多的四金，想來年薪也不會低於10W;一般學校畢業的(如中南財大)，到一些專科學校的旅遊系做老師，工作也算輕閒，一年3個月的帶薪假，還算不錯。出國念研究生的不多，有一個去年回來的，目前在澳洲旅遊局中國代表處，主要做澳洲入境遊的推介工作，和各大出境批發商、航空公司、媒體打交道，很忙，但充實的很。
3)本科畢業就跑出來混的，去向比較雜，但大部分還是在旅遊企業。有旅行社、航空公司，甚至還有機場上班的。有個關係不錯的兄弟，是美國聯合航空(UA)在北京辦事處的sales，而且是top one的那種，一年至少20W。其他幾個是國內的航空公司，比如東航武漢分公司什麼的，有靠關係進去的，也有硬拼進去的。國營企業，待遇就那麼回事，看自己會不會撈了。還有就是在旅行社的，基本上都是京廣穗的大社，有做入境外聯的、出境批發的～，待遇一般，畢業4年半基本現在都買房了。旅行社麼，雖然行業利潤率低的很，但關鍵部門、崗位的灰色收入不少。一句話這個行業還不是很規範，掙錢要動腦筋--不過話說回來了，好像中國也沒什麼很規範的行業：)。在酒店做的不多，因爲酒店這個地方很扯淡，必須從一線服務部門做起，包括很多國際品牌酒店。所以目前留下來的寥寥無幾，有一個在上海東錦江sofitel做銷售(也是從前廳部接待做起)，收入起伏比較大，sales麼，看個人努力，不過今年也在上海買房了。另一個在華亭賓館做HR，後勤部門錢不多，工作3年稅後5K。最後一個是我當年的下鋪，比較看好經濟連鎖酒店的發展，年初跳槽去如家快捷做店長了。
外建議還在念書的同學，如果您“不幸”或“有幸”也讀了旅遊管理這個專業，如果畢業後打算在這個行當做，那麼在學校裏多看看經營管理方面的書，培養大局觀念。不要光看旅遊期刊、飯店管理這樣學術味道太濃的書，除非你要考研、以後走學術路線。順便推薦個不錯的期刊，travelweekly，中國旅遊報雖然爛，但好歹也是CNTA的獨家刊物，官方背景，去圖書館翻翻也好。另外一定切記把英語學好，聽說讀寫譯五項最好和你的漢語一樣nice。在業務、服務部門，外語水平和薪酬絕對是成正比的。
順便把我們總監前些日子列給我們必須要看的書目給各位，真的後悔當初在學校類似的書看的太少，切記旅遊管理是工商管理的二級學科，商科非文科!當年我就在考導遊證、背導遊詞上浪費太多時間，搞得自己文鄒鄒的，跟文學院的學生一樣。
經濟學：
《經濟學原理》曼昆，上下兩冊，大部頭，但比較淺顯易懂，是入門的基礎讀物。
《弗裏德曼的生活經濟學》弗裏德曼(著名的弗裏德曼的兒子)，不是很系統，翻譯得一般，讀起來會有點晦澀，有些觀點比較個人化。
《經濟學的爭議》薛兆豐，用主流的經濟學派的理論來論述、解釋、批判中國本土的若干現象，很多事例都是耳熟能詳的，讀起來會比較輕鬆。
《新編博奕論平話》王則柯，深入淺出，比較系統但又不帶有很強學術性的介紹博奕論的若干原理，對了解寡頭競爭很有幫助。
《魔鬼經濟學》列維特，書名比較唬人，內容上也還比較有新意。作者從比較獨特的視角去揭示一些事實真-相，但未必嚴謹，如果從拓寬思路的角度看還是值得一讀的。
《微觀動機與宏觀行爲》謝林，探討個體動機、行爲與其所帶來的總體結果之間的.相互聯繫，其中的很多例子比較有趣。
《寫給企業家的經濟學》樑小民，以生動的事例較系統的講解了管理經濟學的基本原理，事例比較中國化，沒空讀大部頭的可以看此書瞭解一些基本概念。
管理學：
《管理的實踐》 德魯克經典，很值得管理幹部閱讀。
《從優秀到卓越》、《基業常青》柯林斯，公司管理層推薦給中高層管理人員的書，適合有一定的基礎的人閱讀。
《贏》韋爾奇，對管理幹部來說，看這本書應該會獲益良多，很多理念和做法也是我們倡導的。
《組織行爲學》羅賓斯，教科書，瞭解公司作爲一種組織，其特徵和運作機理。
市場營銷：
《營銷管理》科特勒，經典教材，大部頭，入門讀物，有助於瞭解一些基本概念。
《小預算大廣告》史密斯，市場傳播實務，比較實用的參考書。
《定位》里斯和特勞特，定位的概念已經深入人心，這本書就是發源，是營銷方面的經典之作。
《新定位》特勞特，《定位》的後續之作。
勵志和修身：
《把信送給加西亞》，暢銷書，不多說了。
《菜根譚》、《圍爐夜話》，前人歸納總結的爲人處世的精華，強烈建議作爲牀頭讀物。
《傑克韋爾奇自傳》，看看世界第一CEO是怎麼幹的。
《談判是什麼》肯尼迪，比較有趣的可以幫助提高談判技巧的書，以前做過的培訓也是一次爲藍本的。
產品管理類：
萊曼《產品管理》、哥喬斯《產品經理的第一本書》與《產品經理的第二本書》、多蘭《定價聖經》
戰略管理類：
邁克爾.波特的《競爭戰略》與《競爭優勢》，里程碑式的著作，三部曲中的前兩部。
《戰略地圖》卡普蘭和諾頓，平衡記分卡的續集，講述如何利用平衡記分卡，將公司的戰略轉化爲一系列可衡量的、具有一定內在邏輯關係的指標和事件的組合。
財經雜誌及報刊類：
哈佛《商業評論》、深圳《經理人》、《21世紀經濟報道》、《經濟觀察》、《中國經營報》。
