1、國家規定，尚未安裝取暖設備的可以不用繳納取暖費，但是一般統一管理的小區，會統一安裝。
2、取暖費的.收取一般是按照小區規定的費用來算，和物業費一樣，只要房屋產生相關費用，不管住戶是否居住，都要繳納。
3、一般暖氣費不同地方的價格和收取方法不一樣，以月爲單位、以季度爲單位、以年爲單位都是可以的。一般暖氣費是按照房屋面積徵收的。每個月每平方米的價格也不是很高。
冬季供暖注意事項1、及時繳納供暖費。按時足額交納采暖費，才能在冬季採暖季安心地享有暖氣溫暖。爲避免高峯期用戶繳費擁擠、排長隊、等待時間長等現象，用戶應留意繳費通知，提前繳納采暖費，以免帶來不便。
2、供暖開始後，造成暖氣不熱最常見因素是“氣塞”，即室內管道和散熱器中存有空氣。對此，魯本斯暖氣片提醒大家出現這種情況用戶可以自己解決：如果居室內散熱片不熱，可將不熱散熱器上的放氣閥打開，將空氣排淨即可，但不要讓水流出，以免影響管網內的熱循環。
3、正式供暖之前，用戶不可擅自拆卸、更改供熱設施，要注意檢查自家的供熱設施，如有漏水情況要及時報修。多數居民面對漏水一時有些不知所措。暖氣片漏水時應立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上，減少水流量，降低熱水噴涌造成的損失，室內小放風閥斷裂或是漏水時要立即用毛巾等物品將其堵上，找一根圓形的筷子把漏水處堵住，然後請專業人員維修。
4、在對暖氣系統打壓試水之前，供熱企業都會在小區張貼試水通知，告知試水的時間，並留下企業的聯繫方式。打壓試水期間，用戶家中應留人，注意暖氣片、管道接口處和閥門處是否有鬆動、老化等問題導致的漏水現象。
5、有些家庭喜歡在暖氣片上堆積雜物，有的爲了美觀還加裝了暖氣罩，或者裝修佔壓覆蓋暖氣管道。魯本斯暖氣片提醒大家，這些做法不僅影響了室內對流換熱的效果，降低了供熱質量，還不利於發現事故隱患，不便於維修。
