新馬跟團旅遊注意事項

新馬跟團旅遊有什麼要注意的?下面就由小編給大家介紹介紹吧,希望對大家有幫助。

新馬跟團旅遊注意事項
  新馬跟團旅遊注意事項:

(1) 中國遊客赴境外旅遊,需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境遊文明公約,體現新時代中國公民的文明素養和精神風尚。

(2) 各國出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時,請聽從領隊指示配合團體行動,以免與團體走散,影響出入海關之時間。購物須知及免稅菸酒:以觀光爲主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買以免影響其他團體遊客旅程時間。

(3) 飛機上航班座位按姓氏英文字母編排,若需調整座位待起飛後再自行調整;飛機起降及用餐,座椅排背需放直;NO SMOKING即禁止吸菸,FASTEN SEAT BELT 即繫上安全帶;非必要時勿隨意走動,爲了安全請務必遵守。

(4) 爲避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留爲紀念,請提出購買。

(5) 乘坐遊覽車時,請注意巴士公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車;請保持車內整潔,旅遊巴士上禁止吸菸。

(6) 請緊記約定集合時間地點,務必準時集合上車以免影響旅遊行程。旅程中若遇特殊情況而須調整,當以領隊安排後通告爲準。

(7) 團隊旅遊客人須隨團行動,如需境外中途離團,按當地接待社規定,將向客人收取離團費,離團費及當天其它剩餘費用不予退還。

(8) 國際慣例小費是服務的報酬,若服務出色,遊客可支付規定限額外的小費以示獎勵。

(9) 酒店住宿注意,在大廳等待分配房號和鑰匙時請保持安靜。標準房間二人一間爲原則,若出現單男單女情況,旅行社有權採取加牀措施。外出時將鑰匙放置於櫃檯,以便同房者使用。如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當於5-10元人民幣的小費。請勿在酒店內或房間外的`走廊大聲喧譁,或衣冠不整地走動。退房時請在前臺結清電話費、飲料費等個人消費;離開酒店外出請攜帶酒店名片,以防迷路時備用。客人需隨身攜帶貴重物品,可在酒店開設免費保險箱;若遺失隨身物品,保險公司很難受理賠償事宜。

(10) 請特別注意安全,入住酒店後要記住領隊及導遊房號,需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。

(11) 東南亞酒店由於環保因素,無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品。

(12) 貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。新馬地區大部分旅遊購物店可使用銀聯信用卡;通訊方面,新馬可使用中國全球通手提電話,致電回中國撥打00-86-區號-電話號碼;新馬無時差。

(13) 飛機手提行李每位限攜帶一件,規格不得超過56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸);寄艙行李重量不得超過15公斤爲準,超出部分按航空公司規定另行收費。

(14) 新加坡入境時每人只准帶19支香菸,不可攜帶口香糖。該國法制嚴格,客人在冷氣場所及公衆場合不可吸菸,去洗手間記得沖水,否則將被罰款500新幣約人民幣2500元。

(15) 新馬屬熱帶海洋性氣候,炎熱潮溼,山區的天氣清爽涼快,年均溫度在25-33℃;團友自備暈浪丸、保濟丸、感冒藥、止痛片等常用藥物,以備不時之需;新馬國語爲馬來語,一般英語通用;一般酒店採用220伏特及240伏特電源(三腳方插)。

 出入境指南

  1、中國出境

集合人數→物品報關→聯絡送關人→與送關人做證照交接→詢問送關人團組相關情況→辦理登機牌→行李託運→分發證照(護照、機票、登機牌)→過邊防檢查→過安檢→到達登機口

注意點:

*1廣州口岸進出一般無需申報任何物品,除非有國家明文規定禁止或限制攜帶物品。

*2證照大致應包括:護照、簽證、機票、團隊名單表、目的地國出入境卡、行程單、各地聯絡方式、小名單、落地籤照片等。

*3詢問送關人相關情況應包括:機票是否來回程、是否需要做落地簽證、上名單表否、證照交接覈對。

*4上名單表客人需按名單表次序排隊依次通過。未上名單表客人各自通過,請注意勿讓客人當衆喊導遊領隊,也勿讓客人向邊防說是跟旅行社出行,否則有罰款可能。

*5登機前提醒客人飛機上座位不能保證相識的人坐在一起,可在機上進行調整。

*6目前中國公民出入境均不在需要填寫出入境卡和海關申報單。

*7所有超過100ml以上的液體物品都需要以托運行李形式運輸,不得隨身攜帶上飛機。此類液體物品包括:乳液、髮膠、渚喱水等。(此項規定同樣適用於其他機場)

  2、泰國入境

下機→沿arrival和immigration指示方向前行→查看航班行李領取轉盤號→在visa on arrival櫃檯辦理落地簽證(若需辦理)→所有客人憑護照、簽證、出入境卡各自過海關(提醒客人收回護照並妥善保留出境卡)→提取行李→走綠色通道過海關→進入迎客大廳找接機人

注意點:

*1辦理落地泰籤可能需花費較長時間,必要時可請泰國導遊派機場小弟到落地籤櫃檯協助辦理。給移民局官員小費並不是一種好辦法,可能會得不償失。

  3、泰國出境

由泰導遊及機場小弟協助辦理登機手續→分發護照、機票、登機牌→告之客人登機口號碼和登機集合時間→過移民局→指導客人免稅店購物→在皇權(king power)免稅店的機場櫃檯提取在曼谷DFS購買的免稅品→過安檢到達登機口

注意點:

*1每個人的行李需要各自分開託運,托運行李標籤會分發到各客人手中。

*2在泰國機場請告之客人新加坡入境時只允許每人攜帶19支香菸,多帶部分如果是2進新客人可以暫時寄存在新加坡機場,在最後取道加坡機場時取回,若是單進新客人多帶部分香菸將被沒收甚至處以罰款!此規定同樣適用於馬來西亞入境新加坡。

*3在皇權(king power)免稅店的機場櫃檯提取在曼谷DFS購買的免稅品,必須是本人的護照和發票。

 4、新加坡入境

下機→沿arrival入境大廳(中文標識)和immigration指示方向前行→留意行李指示牌標識查看航班行李領取轉盤號碼→憑新加坡另紙團籤和名單之複印件在入境大廳的“持中華人民共和國團體旅遊簽證”櫃檯獲取簽證原件→持護照和新加坡出入境卡過移民局→取行李→過海關→進迎客大廳找導遊

注意點:

*1離泰前向泰導遊索取下段機票、團隊入新另紙團籤和名單之複印件

  5、新加坡出境及馬來西亞入境

換出境專用車到達新加坡關口→人下車→憑護照、出境卡過新加坡移民局→重新上車→行車到馬來西亞關口→由司機或領隊找馬來西亞導遊→馬國導遊接團→提取所有行李下車→憑護照過馬來西亞移民局→過海關→所有行李上馬來西亞車→往吉隆坡或馬六甲

注意點:

*1馬來西亞對中國旅遊團體已全面取消出入境卡制度,即日起不再需要填寫馬國出入境卡

  6、二進新加破程序

馬國車到達馬關口→人下車→憑護照過馬國移民局→重新上車→行車到新加坡關口→提取所有行李下車→憑護照、入境卡過新加坡移民局→攜帶所有行李過新加坡海關受檢→重新上馬來西亞車→往車輛交換區等候新加坡旅行車接往樟宜機場

注意點:

*1入新時所有行李均要拿下車接受新海關檢查

*2新加坡另紙團籤和名單之原件一定在全體團員過關後取回。

*3二進新團隊需填寫兩次新加坡出入境卡。

*4菸酒限制入新規定繼續有效。

*5在車輛交換區等候新加坡旅行車的時間可能會比較長。

  7、新加坡出境

到機場→由新加坡送關人協助辦理登機牌→托運行李(新加坡車上所購獅身魚尾叉子等需託運)→告之登機口和登機時間→分發證照→憑護照、新加坡出境卡過移民局(領隊把團隊入新另紙團籤和名單之複印件交移民局官員或送機人)→指導客人逛免稅店→過安檢進登機口

  8、中國入境

下機→沿到達箭頭前行→若是未上名單表客人提醒過移民局時勿涉及旅行社和導遊領隊名號,上名單表客人可以選擇根據名單表次序排隊過關(通常不必要這樣做)→憑護照過邊防→取行李→過海關走綠色通道→出關