商場消防隱患是比較常見的，而且人流量也大，突發情況不易疏散，以下是小編整理的商場消防安全知識，歡迎參考閱讀！
一、商場的火災危險性有哪些
(1)營業大廳面積大，每層空間上下連通，可燃商品多，容易造成火災蔓延擴大;
(2)電氣照明設備多，導致火災的因素多;
(3)商場人員聚集、流動量大，撲救難度大，容易造成人員傷亡。
二、如何逃生自救
(1)要迅速沿疏散指示方向向疏散通道、安全出口逃生;
(2)如煙霧較大，可用溼毛巾捂住口鼻，低姿迅速逃生;
(3)如下方火勢較大無法通過時，可利用逃生軟梯、下水管、繩子等工具從窗外逃生，或者用溼毛巾將門縫堵住防止煙霧進入，用水將房間內可燃物打溼，在窗口向外揮舞醒目物品、大聲呼救，尋求消防人員救援。
三、火場逃生時要注意哪些事項
(1)不要因爲驚慌而忘記報警;
(2)不要一見起火就盲目往下跑，還要看是什麼樓層失火;
(3)不要因清理攜帶行李和貴重物品而延誤時間;
(4)不要盲目從窗口往下跳;
(5)不能乘普通電梯逃生;
(6)不能在濃煙瀰漫時直立行走。
四、員工及疏散引導人員要注意哪些事項
(1)要臨危不懼、沉着冷靜，引導在場人員克服恐懼心理、趨光心理、從衆心理等習慣性心理誤區;
(2)在組織疏散過程中應警惕煙氣、高溫的傷害和建築結構倒塌的破壞，及時提醒在場人員。
商場防火與逃生安全注意事項
1、商場內電氣線路和設備的安裝，必須符合安全用電的防火要求，嚴禁亂拉亂接臨時電氣線路，商場內自動扶梯的一切帶電器件都必須封閉，其構架、活動運轉部件和機座底部的垃圾積塵和油污應經常清除，商場最好採用乾式變壓器。
2、商場內的貨架和櫃檯，應採用金屬框架和玻璃板組合製成。櫃檯外側與地面之間應密封，如有空隙，需用不燃燒材料封堵。供顧客上、下的樓梯，不宜採用木質結構。
3、綜合性大型商場或多層商場的櫃檯、貨架與顧客所佔的公共面積應有適當的比例，一般應不小於1:1、5。較小的商場最低不應小於1:1。櫃檯分組佈局時，組與組之間的距離，應不小於3米。顧客人均所佔的公共面積應不小於0、4平方米。對超過1000平方米的.大型商場，應採取防火分隔措施。商場的小型中轉倉庫，應同營業廳分開獨立設置，無條件分隔時，應用防火牆分隔。對於原有的電梯間及樓梯間、自動扶梯等貫通上、下樓層之間的孔洞可安裝水幕或多個自動噴水裝置。
4、商場內的加工、修理部，最好與營業廳分開，獨立設置或用防火牆分隔，各種電機應安裝在不燃材料的基座上，並設護欄，周圍不得堆放雜物。各種機械要經常檢修，加註潤滑油。使用電熨斗、電烙鐵應備有不燃材料製成的托架，不得直接將其放在可燃物品上，用後即切斷電源;加工棉織、紙張等可燃物品時，不宜在電氣開關下部進行，並保持一定安全距離;使用酒精、汽油等易燃液體進行清洗加工或粘接商品時，應遠離明火，隨用隨開，用後旋緊瓶蓋。
5、商場在營業時的容納人員不得超過額定人數，每層額定人數=營業廳建築面積×面積折算值×疏散人數換算係數(地上商店面積折算值爲0、5～0、7,疏散人數換算係數:地下一層,地上一,二層爲0、85,地上三層爲0、77)。在人流高峯期，商場有義務控制
6、商場嚴禁違規使用、存放易燃易爆危險物品，嚴禁非法攜帶易燃易爆危險物品進入。商場存貨要控制在一定的數量，數量多的要放在單獨的倉庫內，同時要做好各種防範措施。
7、商場嚴禁違章關閉消防設施、切斷消防電源;商品、貨櫃和廣告條幅的設置不得影響消防設施的正常使用。防火捲簾周圍正下方不得設置貨架、堆放物品等影響其正常使用的物品或裝置;商場在營業期間，須保持安全出口和疏散通道通暢，禁止佔用、堵塞疏散通道，鎖閉和遮擋安全出口、遮擋疏散指示標誌以及其他影響安全疏散的行爲。
8、商場、市場在營業期間應當至少每兩小時巡查一次。營業結束後，必須及時進行巡查，消除遺留火種，清離留宿人員，切斷營業、照明等無關電源。
9、顧客也應當自覺遵守消防法律法規和公共場所消防安全管理規定;發現違反消防法律法規的行爲，要積極向公安消防機構舉報。
10、在商場應內禁用電爐、電熱杯、電水壺等大功率電器。在櫃檯內的營業人員，應禁止吸菸，商場內也應設置“禁止吸菸”標誌。櫃檯內須保持整潔，廢棄的包裝紙、盒等易燃物，不可隨手丟在地上，應集中處理。易燃危險商品在櫃檯的存放量要加以限制。存放時間不宜超過兩天。經營傢俱、沙發等大件易燃商品的地方，應用繩索圍欄，防止顧客帶入火種。
11、商場在更新、改建或房屋設備檢修以及安裝廣告裝置等需要用電、動火時，必須經嚴格的審批，落實防火措施後，方可進行作業。
12、商場需定期對員工進行消防知識培訓，員工須熟練掌握離自己所在位置最近的滅火器以及安全出口。
