首先排除電腦中的惡意插件和病毒的干擾，對於這種比較奇怪的電腦問題，先進行殺毒;
如果查殺不到病毒，我們不妨嘗試通過修復註冊表，來恢復右鍵的.新建菜單，具體方法如下：
1、打開電腦註冊表編輯，方法是按 Win + R組合快鍵，調查運行對話，然後鍵入“regedit”命令，之後點擊底部的“確定”即可打開註冊表編輯器了，如下圖;
2、然後展開“HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryBackgroundshellexContextMenuHandlersNew”鍵值;
3、最後確認右邊的“默認”項後邊的“值”爲{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，如果不是，就改爲此值，該項目就是右鍵新建菜單的默認值;
修改完成後，按F5鍵刷新註冊表，或者重啓電腦，然後再在桌面空白處，再點擊右鍵，就可以看到右鍵菜單了，如下圖所示：
通常通過此方法就可以找回電腦右鍵的新建菜單，如果依然沒有解決，還可以試試金山或者360衛士等軟件進行系統修復，實在解決不了，還可以考慮系統還原或者重裝解決。
