【熱門】創業策劃模板8篇

主辦單位：共青團長沙環境保護職業技術學院委員會

長沙環境保護職業技術學院學生會

承辦單位：大學生創業實踐協會、院外聯部

　　一、 活動背景

高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源，近年，隨着高校大規模的擴招，在校大學生人數急劇上升，畢業生人數也逐年增加，隨之而來的就是畢業生就業問題。面對嚴峻的就業形式，大學生應該怎麼辦？自主創業可以爲大學生提供一個就業的平臺，同時豐富大學生創業知識，爲同學們以後走向社會和創業提供幫助，以實現大學生自己的價值。

二． 活動目的

爲了給大學生分析當前的就業狀況，提高大學生的認識，指導大學生進行職業生涯規劃，幫助樹立正確的就業觀。激發大學生的創業熱情，解答創業中的困惑，指導大學生創業並助其成功。在活動中將會積極引導大學生樹立正確的就業及創業觀，幫助大學生做好人生職業規劃。活動也積極的響應了當前國家的就業政策，也符合我社培養人才的原則，培養學生走出校門、主動接觸社會、積極參與社會競爭的自信心。

激發大學生的創業意識，宣傳創業理念，培養創業精神，豐富大學生的創業知識。爲同學們搭建一個交流的平臺，解答同學們的實際問題，給他們一定的指導及建議，使其在以後走向社會和創業的過程中少走彎路，具有更強的競爭力。

三、 活動主題：贏 在 起 點

　四、 活動地點：2101

　五、 活動時間：20xx年10月27日

六、活動對象：有創業意識的同學

七、活動流程

1.前程準備：

（1）各部門職責：

實踐部：主要負責聯繫湖南聚奇創富教育的負責人、拉贊助等。該部部長負責，副部長協助。

宣傳部：主要負責講座的宣傳工作，出海報，拉橫幅，佈置會場等。該部部長負責，副部長協助。

祕書處：主要負責講座活動策劃，組織及協調工作，寫邀請函等。該部部長負責，副部長協助。

組織人事部：主要負責嘉賓接待，會議記錄，資料整理，會員考勤等，該部部長負責，副部長協助。

公關部：主要全權監督各部門的工作等。

活動對象：

預備人員：一部分協會成員負責現場意外情況等。

（2）講座申請：

講座時間確定後，由創業協會與院外聯部向院團體部提出活動申請，場地申請等，準備好舉辦講座的程序資料。

（3）設備：

與講座教室的管理人員取得聯繫，確定投影機，電腦，話筒音響等設備是否具備，是否良好以及如何操作等。

（4）攝影：

安排兩個同學對講座過程進行拍照，也可請攝影協會的同學到現場進行拍攝等。

2.中期分工：

（1）講座開始前一個星期作好外聯工作；

（2）講座前3天作好宣傳工作；

（3）講座當天開始前1小時佈置會場；

（4）講座前半小時全體成員到場；

（5）講座結束前半小時學生自由提問；

（6）講座結束後留影紀念，整理會場等。

3.流程：

（1）由主持人介紹主講人及前來的領導和嘉賓，贊助商；

（2）主持人邀請主講人開始講解，講座進入主題；

（3）主持人宣佈進入自由提問環節；

（4）主持人邀請院領導講話；

（5）由主持人宣佈講座結束及感謝主講人，院領導，嘉賓及贊助商。

4.後期工作：

（1）由社會實踐部負責歸還租借物品，清理會場，將物品歸還原樣等；

（2）由公關部負責護送主講人及領導嘉賓的安全離開；

（3）組織部整理講座報告。

八、活動影響

1.本次活動加強低年級學生的就業指導和就業教育，幫助學生儘早設計職業發展計劃，樹立就業創業思想。

2.此次活動，從大學生就業心理、如何規劃自己的職業、如何進行面試、大學生創業相關政策等幾方面進行講解。講座內容豐富，定會受到了同學們的歡迎。

九．活動資金預算：略。

1. 創業企業簡介

1.1 公司 公司名稱：平安代駕有限責任公司 團隊名稱：與狼共舞 市場潛力：根據調查青島在全國私家車數量排名中排第三 公司股東背景：青島濱海學院在校學生 業務範圍：代駕、汽車保養、汽車維修、汽車美容等 公司的宗旨：將代駕公司發展成爲全省乃至全國最大的代駕公司，努力拼搏 積極向上 1.2 公司未來五年發展

由於我們公司的市場空間大，因此不存在市場侷限的問題，而且我們主營業 業務是代駕，同時經營汽車美容、汽車保養、維修等經營活動，因此前景長遠。 我們將會以這個區爲起步點大力發展積累資金， 將會在 3 年後在成都市其他區內 建立分公司，公司規模將會進一步擴大經營範圍

2. 項目背景

2.1 隨着市場經濟的發展，成都這個私家車數量全國排名第三的城市，越來越富 有， 並且私家車數量還在不斷地增加， 生活品質也在不斷地提升， 各種商務活動、 家庭聚會等等， 可能大家一高興就喝高了， 這個時候就是發揮我們價值的時刻了， 我們的人員除了能將你安全舒適的送回家外，還推出我們的特色服務項目。

3. 產品與服務

3.1 服務總類

代駕、汽車美容、汽車保養、維修等多種服務

3.2 目標顧客

主要針對的是那些應酬和餐飲業中因爲飲酒而無法自己開車的顧客，如果對 於有需要開車需要的我們同樣會提供服務。

3.3 主要特點

多種經營模式。我們以代駕爲主，汽車保養，汽車美容等服務爲輔，共同發展的 經營理念。

3.4 優勢

3.41優質的服務，將其作爲自身發展的主要命脈 全新的管理模式、充滿激情與活力的大學生 24 小時全天服務 與相關知名權威人士建立合作關係打響公司的安全信譽與質量保證！

4. 市場分析

4.1、宏觀環境分析 、 ① 政府對大學生創業實行試營業制度。 對從事個體經營的高校畢業生，除經營需前置審批的外，到當地工商所 備案後，實行 3 個月試營業，試營業期不辦理工商註冊登記，3 個月後繼續經營 的，辦理工商註冊登記並按照國家和省有關規定享受優惠政策。 ②、收費優惠政策。 各級工商行政管理部門要設立高校畢業生從事個體經營專門窗口，高 效、優質、快捷地做好服務。對畢業 2 年以內的高校畢業生從事個體經營的，在工商部門首次註冊登記之日起 3 年內免收管理類、 登記類、 證照類等有關行政事 業性收費。 ③、稅收優惠政策。 對創辦中小企業和從事個體經營的高校畢業生， 稅務部門

要按照有關政 策在規定時限內積極爲創業主體辦理稅收減免手續。 對在當地公共就業服務機構 登記失業從事個體經營，並符合國家相關條件和政策的，按國家規定享受稅收優 惠政策。 ④、貸款優惠政策。 各級財政應結合實際安排專項經費設立大學生自主創業擔保基金， 爲創 業的高校畢業生申請貸款提供擔保服務。 各金融機構要將小額擔保貸款向自主創 業高校畢業生傾斜,簡化貸款手續,縮短審批時間,爲高校畢業生自主創業提供便 捷、高效的金融服務。登記失業並自主創業的高校畢業生如自籌資金不足，可申 請不超過 5 萬元小額擔保貸款和其他形式小額貸款， 對合夥經營和組織起來就業 的，可按規定適當擴大貸款規模，從事政府規定的微利項目，可按規定享受貼息 扶持。 4.2、目標市場分析 、 成都是座娛樂城市，也是私家車排名全國第三的城市，在經濟高速發 展、物質水平直線上升的同時，人們更加註重自身的安全，醉酒駕駛不是一個明 智的選擇，所以我們的目標客戶及潛在客戶數量相當龐大。 衆所周知，醉酒駕駛的處罰是很嚴重的，最高可以處罰款 20xx 元，這 都只是經濟上的損失，如果在醉酒駕駛過程中發生車禍並造成人員傷亡的，後果 更爲嚴重。如果在可以避免這類悲劇發生的前提下，絕大多數的人們還是會選擇 以安全、省事爲重，這就是代駕公司發揮功能的地方。 在未來的發展趨勢下，代駕必定會成爲一種獨特的消費文化，並引領 潮流，很具市場發展潛力。 我們在前期的發展規劃中，預計年營業額在 400000 元左右。 （具體的 計算方法及收入來源參看附件）

4.3、行業分析 、 代駕公司現在在成都的發展現狀並不可觀，但很有發展前景，在我們的 分析中，現在的代駕公司之所以發展不好，是因爲沒有特色服務以及它們沒有完 善的退出機制，我們公司在解決這些問題之後，推出特色服務及配套的服務，保 證正常的營運環境。 隨着經濟的發展，私家車數量、人們應酬的日漸增多，代駕公司提供 的服務將會越來越被人們看好，況且政府對醉酒駕駛的監管力度加強，必定促使 人們更多、更頻繁的選擇能夠提供安全、舒適的代駕公司。 代駕公司要想存活，毫無疑問就是必須在盈利的情況下，我們代駕公 司提供的多項配套服務，能夠保證即使代駕次數不那麼頻繁的時候，依然保持低 盈利狀態，這就是我們絕對的優勢。 4.4、競爭分析 、 在代駕公司紛紛轉行的成都地區，可以說我們的競爭對手是相當薄弱、不堪 一擊的。 並且目前的代駕公司的開辦， 都不是專業人士， 並不知道該怎樣去營銷， 怎樣去提升自己的品牌價值，更不知道怎麼去抵制行業模式的複製。而我們則不 同，我們有專業的知識，有謀略，有詳細的方案策劃書，有政府的政策支持，所以比他們擁有更多的硬件資源，市場的需求大。

5. 公司戰略

5.1 總體戰略

我們公司採用的戰略模式是：多元化經營戰略 因爲我們公司提供的服務是多樣性的，有代駕、汽車美容、汽車保養、維修 等多種服務

5.2 競爭戰略

我們採用的競爭戰略是差異化戰略 主要是通過本公司的不同特色和獨特的

經營模式對公司的運作起到

5.3 職能戰略

職能戰略我們採用的是人力資源戰略，通過對公司內部人員的控制與分配任 務對公司資源作出最合理的利用。

6. 營銷計劃

6.1 營銷目標 五年內成爲成都地區最大的代駕公司 6.2 產品策略 公司主營酒後代駕，同時兼營汽車維修美容服務。 向顧客贈送會員卡，在車輛維護或代駕時均可享受打折優惠 6.3 渠道策略 通過本公司廣告宣傳，僱主可直接聯繫本公司 與各飯店，娛樂場所建立合作關係，由飯店和娛樂場所代爲聯繫 6.4 價格策略 需要代駕的人羣屬於中高端消費人羣 定價依時段和距離遠近爲標準，佔定爲略高於出租車價格 6.5 廣告與促銷策略 創業初期廣告費爭取花在刀刃上，最大的目標客戶羣是各企業中高層人員 本公司派業務人員到各公司管理層介紹我們的公司業務，並分發名片傳單做廣告。

7. 生產運營計劃

7.1 選址： 代駕服務公司也屬於汽車美容維修行業，但是它的選址更爲重要。開這種 店的話需要注意開店地址：

車流量：車流量影響“含金量”，對於一個代駕公司而言，店鋪周圍道路的車 流量是一個很重要的指標。也許會覺得車流量與我們的代駕服務有衝突，但是， 我們的服務不一定只是代駕而已，我們也有汽車美容和保養這塊，這也可以佔很 大的市場份額。 7.11 車輛進出的方便性： 店門前要便於不同行駛方向的車輛進出， 避免有花臺、 路基、隔離帶等障礙設施，便利性是贏得流動性客戶的重要前提。 7.12 店周圍可容納車輛的場地大小：店鋪周圍儘量有足夠大的空場地，能容納 較多的車輛停放，否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失，長此以 往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務店。 7.13 污水排放：污水排放系統是汽車美容店不可忽視的一個環節，因爲這會影 響到是否符合環保要求，否則在日後應對環保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至 會影響到店鋪能否被允許繼續經營下去。 7.2 推向市場： 推向市場： 現在的汽車服務行業很多，而代駕公司在興起的時候確實走火了段時間，但 現在的代駕公司的行情卻不容樂觀， 我們怎樣在這競爭激烈的汽車服務行業佔有 一席之地，能夠首先很好的不如這個市場。 員工心態很重要：首先要讓員工覺得我們是一家人，是一起開拓這個市場拓 開拓者，要團結一致，不要讓員工覺得有打工仔的意識。 就成都的目前情況來看，代駕公司是開了很多，但是都做得不夠好，有些甚 至面臨倒閉的岌岌可危，剖析原因，大致是沒有號召力，公司的市場營銷做得不 夠好，品牌做得不夠響亮，並且沒有知名度，最主要的原因是沒有特色。 優質的服務提供優質的保證。汽車美容是我們鑫安代駕公司專門爲需要爲自己 愛車裝飾出自己喜歡的個性色彩以及與汽車美容相關的其他服務。 全新的管理模式、充滿激情與活力的大學生 優質的服務和新穎的特色服務 24 小時全天服務 信譽永遠第一，客戶選擇制，我們提供每個駕駛員基本信 息供客戶

爲了進一步培養我院大學生的創新意識、創意思維、創造能力和創業精神，引導大學生崇尚科學、追求真知，激發大學生科技創業、實踐成才的熱情，全面提升大學生的綜合素質和就業能力，結合我院創示範性高職院校的宗旨，學院將組織開展首屆大學生創業計劃大賽活動，具體方案如下：

一、活動主題

放飛夢想激情創業

二、參賽對象

全院在籍的高職生

三、組織機構

本次大賽由院團委牽頭，學工處、招生就業處、各系部共同主辦。爲確保活動圓滿成功，特成立活動組委會。

組長：田中華

副組長：文大貴周茂志向麗

成員：曾穩吳剛李先谷周光龍連全明張振華

古林

組委會下設辦公室，辦公地點院團委。

主任：唐燕妮

四、活動時間

20xx年5月至20xx年10月。

五、參賽方式

在學生自願報名的基礎上，以創業團隊形式參加競賽，每隊原則上不超過5名學生，可以跨系部組隊，以創業團隊學生主持人所在系部報名參加學院比賽，並明確在創業團隊中的角色分工，每個參賽團隊必須有1名指導老師對創業計劃作實質性指導，各系部也可由有經驗或有學術科技成果的老師組織學生組建團隊參賽。

六、競賽方法及步驟

本次競賽分宣傳動員、參賽準備、預賽、決賽四個階段進行。

1、20xx年5月15日至20xx年6月10日爲宣傳動員階段。各系部要以全體學生大會、學生幹部會等多種形式向學生做好宣傳動員工作，使這項活動做到人人知曉，動員學生積極參加到本項活動中來，以多種形式向學生做好宣傳動員工作，確定每一個隊的指導老師對學生進行實質性指導。6月10日前組織好本系學生報名參賽，包括參賽同學的組隊情況、確定指導教師等賽前準備工作，並將填寫完整的大學生創業計劃競賽申報表發送至院團委郵箱：***********。

2、20xx年6月11日至20xx年9月20日爲參賽準備階段。

（1）學院聘請專家爲報名參賽學生進行培訓。

（2）各系部要組織學生進行參賽準備，指導學生設計創業計劃提綱。參賽作品分產品、服務兩大類。創業計劃提綱內容包括：創業機會描述、產品或服務簡介、市場分析和策略、引資方式、創業團隊成員簡介和擬成立公司簡介。

（3）完成創業計劃書。按照創業計劃提綱，擬定創業計劃書。參賽作品要求：

①作品要求爲團隊獨立完成的原創作品，體現我院大學生的良好的精神風貌和創新意識，不得以任何方式抄襲、修改他人作品。

②具備創業性、實用性和實效性的創業項目。（包括機械電子、生物醫藥、農林牧業、化工能源、環境科學、IT技術、服務諮詢等領域。）符合國家產業技術政策、有較高創新水平和較強市場競爭力、有較好的潛在經濟效益和社會效益、易於形成新興產業的高、新技術成果，且具有高技術、高附加值、節能降耗、有利環境保護的科技創新項目或創意。

③創業計劃書內容包括：

a執行總結；

b產品/服務描述；

c產業可行性分析；

d市場可行性分析；

e團隊與組織規劃；

f公司經營戰略；

g財務分析與融資計劃；

h風險評估與關鍵問題。

④核心內容：包括產品服務的獨特性、詳盡的市場分析和競爭分析、現實可行的財務預算、明確的投資回收方式、管理隊伍和公司介紹。

⑤所有參加決賽的項目資料都要用A4紙打印，左邊裝訂，字體爲仿宋GB，字號爲三號，行間距爲25磅，一式兩份，報送電子版，同時準備PowerPoint課件。

（4）各系部要在9月17日前進行彙總作品報作品到組委會辦公室。

3、20xx年9月20日至20xx年9月28日爲大賽初賽階段，組委會將組織專家對學生設計的參賽作品進行篩選，對參加決賽的作品提出修改完善意見，確定入圍決賽的34件作品，並評出16項獲優秀獎的作品。活動組委會於9月28日反饋專家意見於參賽選手。

4、20xx年10月8日至20xx年10月30日爲競賽決賽階段。參賽選手將於20xx年10月8日將參加決賽作品及其他準備物品送交到活動組委會辦公室。競賽組委會將聘請有關專家組成評審委員會，進行決賽。參加決賽的團隊，決賽分爲三個環節，包括創業計劃表述、現場交鋒、現場模擬營銷。

（1）創業計劃表述。各團隊按抽籤順序對創業計劃進行現場陳述（用PPT輔助），時間控制在6分鐘以內，展現創業團隊和創業項目的優勢，以達到向企業負責人介紹創業計劃並爭取企業投資的過程。每個團隊表述結束後，評審委員會進行兩分鐘的提問。根據各團隊本輪表現，評委評分。按百分制記分。

本環節結束，排名靠後的2名不晉級，獲大賽銅獎，前16名進入下一個環節。

（2）現場交鋒。進入這一環節的團隊按前兩輪得分從高到低的順序，由排名第一的選手首先選擇，評審會現場提出一個問題，雙方就這一問題進行交鋒，時間3分鐘。評審會投票決定進入下一輪比賽的團隊，對他們評分，並進行點評。共8組，各組勝出者進入下一輪比賽（共8人），負者獲銅獎（共8人）。

（3）現場模擬營銷環節。8名選手進入本輪比賽。本輪主要內容是：針對某一產品，進行現場推銷，根據選手現場表現，評審團進行評分。本輪按百分制評分，排名一、二、三的選手獲金獎、其餘5名獲銀獎。

七、創業計劃書評分細則：

1、執行總結（5％）要求：簡明、扼要，能有效概括整個計劃；具有鮮明的個性，具有吸引力；有明確的思路和目標；能突出自身特有的優勢。

2、產品（或服務）介紹（15％）要求：描述詳細、清晰；技術領先（創意新穎），且適應現有社會需求或消費水平；對技術（創意）前景判斷合理、準確；特點突出，有較高的商業價值；需求分析合理。

3、公司戰略（5％）要求：公司背景及現狀介紹清楚；商業目的明確、合理；公司市場定位準確；形象設計及創業理念出色；全盤戰略目標合理、明確。

4、市場分析（15％）要求：市場競爭狀況及各自優勢認識清楚，分析透徹；對市場份額及市場走勢預測合理；市場定位準確。

5、營銷策略（15％）要求：成本及定價合理；營銷渠道通暢；促銷方式有效，具有吸引力；有一定創新。

6、經營管理（5％）要求：開發狀態和目標規劃合理；操作週期和實施計劃安排恰當；在各發展階段目標合理，重點明確；對經營難度和資源要求分析準確。

7、創業團隊（15％）要求：團隊成員具有相關的教育及工作背景；能力互補且分工合理；組織機構嚴謹；產權、股權劃分適當。

8、企業經濟/財務狀況（10％）要求：財務報表清晰明瞭，且能有效揭示財務績效；列出關鍵財務因素、財務指標和主要財務報表；財務計劃及相關指標合理準確。

9、融資方案和回報（5％）要求：列出資金結構及數量、投資回報率、利益分配方式、可能的退出方式等；需求合理，估計全面；融資方案具有吸引力。

10、關鍵的風險和問題（10％）要求：對風險和問題認識深刻，估計充分；解決方案合理有效。

八、獎項設置

1、優秀組織獎：根據宣傳組織、學生參賽積極性與覆蓋面、參賽成績等情況（團隊參賽按參與學生數與系、部學生總數比排名計分，參賽成績優秀獎每個計4分，銅獎每個計6分，銀獎每個計9分，金獎每個計12分），以系部爲單位評出優秀組織獎3名。

2、優秀團隊獎：經過終審答辯，結合初賽評分結果，最終評出金獎3項、銀獎5項、銅獎10項，優秀獎16項，優秀創意獎3項，傑出團隊獎3項，優秀作品獎3項。

組委會將從本屆大賽的獲獎作品中擇優推薦參加20xx年省級“挑戰杯”大學生創業計劃競賽，並對創業計劃書中的優秀項目給予創業項目相關支持。

九、競賽的相關要求

1、提高認識，加強領導。大學生創業計劃競賽是大學生素質拓展的重要內容，同時也是提高大學生就業創業能力的有效途徑。各系部要高度重視，認真組織，把創業計劃競賽當作今年學生素質教育的一項重要工作抓緊抓好。

2、積極扶持，廣泛動員。各系部在組織工作中應建立扶持和獎勵制度，同時要幫助大學生把創業計劃設計和今後的職業發展設計有機結合起來，爲大學生就業創業提供實實在在的幫助。

3、搞好宣傳，營造氛圍。要結合本學院實際加大宣傳力度，促使全員關注大學生的創新創業活動，形成良好的輿論氛圍，進一步擴大活動在廣大學生中的影響。

本次競賽活動是進一步促進我院學生增強科技創新意識、提高創造能力的良好機遇，各系部要高度重視，廣泛發動，認真組織，特別是做好競賽宣傳、組織工作，充分調動教師和學生兩方面的積極性，擴大參與面，努力營造我院濃厚的學生科技學術氛圍；狠抓落實，具體指導開展，精心組織開展好本系學生創業計劃競賽各個環節的工作，力爭取得好成績。

很多上過大學的人都有這樣的體會：大學時期是人生中最美好的階段，魂牽夢繞的歲月，風花雪月的年紀，對身邊的事做起來都很有激情，對新鮮事物的出現總表現的很BIT(BIT指對某事物的偏愛)。資訊暢通無阻，信息頻繁交換，時代瞬息萬變，新舊事物交替很快，大學生作爲時代的領跑者，也是一樣。我是一名大學生，我的閒置物品很多，學生生涯十五年，學習用書，卡通書，雜誌，音像物品，體育用品等，這其中不乏許多沒有用的東西。這些東西送給同學，親戚，朋友，那也只是一部分還有剩下的一部分卻不知道如何處理。我們在校期間傳統的出售方式一般以在校園內張貼廣告或委託同學代售。這樣雖然可以處理掉一些閒置物品但是效果不佳。大部分學校的校園網都開設了“供求信息”一項，可是在市場調研中的數據中可以明顯的看出來效果也是不好。針對與此，就校園大學生閒置物品置換方案闡述如下：

　　一.市場潛力：

1.目前吉林農業大學在校學生20000餘人，其中本專科生14100餘人，研究生1100人，在編教職工1700多人，20xx年學校計劃招生4300人，比20xx年多出140人。未來3年內大學繼續擴大招生，在校大學生還會持續增加，消費市場和貨源非常穩定。

2.我本身作爲一名在校大學生，經常體會到自己閒置物品太多，扔掉很可惜，自己一留下很多東西都用不到了，有心賣掉又沒有時間和精力，最主要是沒有一個真正的交易市場。

3.我在吉林農業大學校園內做了一個關於大學生閒置物品如何處理的市場調查。市場調查報告共100份.

(1)你想對你的閒置物品如何處理?

留作紀念 賣掉 丟棄 送給同學

52 42 21 16

(2)如果你有閒置物品想處理你會選擇哪種方式?

在校園內張貼廣告 委託朋友代售 放在置換店裏代售 其他

39 9 23 38

(3)如果校園內開設一家閒置物品置換店你對此有何感想?

希望 不希望 有沒有都一樣

62 8 26

(4)如果在校園內有做兼職的機會你會?

很願意去做 看情況而定 不願意去做

26 62 10

　　二.業務範圍：

二手圖書，二手家電，二手日用品，廢舊物品回收等

服務項目：

大學生閒置物品出售，出租

　　三.贏利模式：

1. 在我店每件物品交易成功我店收取7%的手續費和3%的佔地費

　　四.資金規劃：

1. 資金投入：不少於5萬RMB。

2. 2萬用於一年的房租

3. 2萬用於購買設備(2臺收款機，貨架，價條等)

4. 1萬用於其他費用(廣告費，稅費等)

　　五.階段目標：

第一階段(20xx-20xx年)：在吉林農業大學成立“千緣大學生閒置物品置換中心”。讓這一新理念在校園內深入人心，打出一個品牌!

第二階段(20xx-20xx年)：在吉林省內各個高校陸續開設置換中心的分店，旗艦店等，擴大貨源，擴展市場，讓“千緣大學生閒置物品置換中心”成爲新理念的代名詞!

第三階段：(20xx-20xx年)在全國各大高校陸續開設置換中心的分店，旗艦店等，繼續擴大貨源，擴展市場，使“千緣大學生閒置物品置換中心”成爲高校校園內“必不可少的設施”!

　　六.在校大學生課餘時間在校打工——“亮點”

(一)校內勤工助學如何管理

1.置換中心派專人對勤工助學學生進行崗前培訓，制定工作時間表並指導開展工作

2.由勤工助學管理員對勤工助學學生出勤情況，工作量勞動表現，勞動效果等情況進行考覈

3.勤工助學學生每學年考覈情況作爲評選勤工助學積極分子的依據

(二)崗位要求

1.學生應樹立良好的工作形象，工作態度端正，責任心強

2.講究工作方法，努力提高工作效率，熱愛所分配的工作

3.參加勤工助學的學生因病因事無法工作，應事先向管理員請假並徵得同意

4.不能擅自缺勤和私自更換崗位

5.通過勤工助學活動，培養學生自立意識勞動觀念，爲培養學生“自我教育，自我管理，自我服務”等能力起到積極作用

(三)報酬

1.學生參加校園內勤工助學活動的報酬原則上5-8元/小時，高強度高難度技術性強的工作可略微上調

2.學生的勞動崗位所在部門依據考勤考覈情況填寫“月報表”“及勤工助學工資簽收表”

3.每月財務定期發放學生勤工助學工資

4.崗位分配按多人分一組即多組制

(四)其他

1.學生在進行勤工助學活動時，因本人失誤造成經濟損失的，要給予賠償

2.規定從下發之日起開始執行，解釋權歸置換中心

　　七.口號：

“情迷象牙塔，源自校園，服務學生，激情加盟，鑄就無悔青春”

　　八.宗旨：

嚴格物品管理，健全運營機制，提高業務素質爲廣大師生提供安全，誠信，實惠的交易平臺。

一、項目介紹

本店是一個資金加入低、花費人羣廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目，普通除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營治理不用太多週轉資金，非常適合小本自主創業。我們店名爲“茶物語”，易記順口，能夠讓人很快記住。我們的目標是以普通奶茶店不擁有獨有的特色招引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應並積累資金後，通過調查試點後，把經營擴張到其他市場，獲取更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐漸完善，釀成口碑，擴大市場佔有額，釀成連鎖“茶物語”奶茶店。

二、行業解析

奶茶、咖啡屬於大衆花費，花費者甚多，首要以青少年學生爲主，不管是如今的市場需求還是將來的市場需求都極大，不過奶茶店行業競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創新，例如添加新的口味、使用奇特風趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要重視奶茶店的衛生，讓顧客一走進奶茶店就有一種乾淨清新的感覺。

對於產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，普通在3。5元左右，和市場均勻價格一致。我們採取產品競爭優勢，以產品的質量和特色搶佔市場份額。

由於類似的店衆多，進入該行業比較困難，而且大多顧客有慣性花費心思，取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業早期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，並且會有促銷和特殊活動，具體的會在產品和服務中介紹。

三、產品/服務介紹

本店首要經營各種咖啡、奶茶，另外，爲了自足顧客的花費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。爲招引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會變成本週的引薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會變成本店特色產品。爲了不被因仿照而被逾越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和週年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而招引顧客，使顧客對本店印象深刻，並逐漸地釀成口碑，變成企業的無形的品牌資產。

另外能夠通過把調味技術結合調酒工藝要求來操縱，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享用。奶茶的首要成份有：奶粉、茶葉、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶還包含珍珠）。不同的水做的奶茶滋味相差很遠，你用的是自來水？還是礦泉水？還是山泉水？海水？過濾水？這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好纔能有回頭客。冰也是，製冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品德。所以，爲了企業長遠的進展，功課人員有真正的學會奶茶技術。基本要明白：1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的使用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包含樣變與質變，例如：拉花。

四、店面選址

奶茶是一種快速花費的悠閒飲品，完全是一種可有可無的東西，因而，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的'。所以要按自身的投資才華和競爭才華進行找選址，要看見現時的鋪位狀況，也要對今後進展狀況作估算。要對鋪位花費水平進行評價，低花費的地方不宜大投資;同樣的，高花費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪如今沒有競爭，今後有無也許浮現競爭者等等。特別對於我們這種資金短少投資者，在贏虧均衡測算裏會根據數據“對面的鋪租不要超出均勻最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置，學生多，花費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

五、裝修與設備採購

裝修是按照投資額度及花費水平和產品搭配狀況來進行裝修策劃並裝修的。裝修的風格要做到大概符合花費才華，又顯得舒適、衛生、簡明、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要策劃較有特點，讓年輕人喜歡。特別留意吧檯的流水策劃，要根據產品需求和設備裝備狀況進行程序策劃，操縱流暢的同時盡也許考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這裏面也包含水電的規劃和水力電力要求。

設備是按產品菜單來採購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品德的產品，而且能進步速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區，要考慮另找廚房的裝備協調。奶茶的製作普通要用到如下設備：

1、封口機

帶有計數器，普通賣炊具機械、封口設備的店裏有賣，每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數。封口機選購時要留意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住;再略微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要留意看封口膜切得能否劃一，有沒有沒切斷，也便是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

普通賣封口機的地方會附帶銷售，選購時要留意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的普通都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、冰櫃

普通採購雙室冰櫃，一半冷藏，一半冷凍。

4、杯子

賣塑料製品、塑料袋等的店裏有賣，賣封口機的店裏也會附帶銷售，普通是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。又有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，纔不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心境，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

而對於在店裏花費用的杯子，能夠儘量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚歎的作品，而且，能夠有多種款式，每種款式量不要採購太多，纔會讓人有好奇的心思。

5、吸管

賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裏有賣。一大包總共5000只，每一大包裏又有100只的小包，能夠買幾小包，不過會貴一點。選購的時候首要要留意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因而醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自身手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那便是太軟了。吸管的外形要有特色，能夠用別人不常用，不敢用的品種。

6、攪拌機

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運轉時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個最好到大商場裏買，售後服務比較好。

7、飲水機

爲了節約成本，我們能夠選購臺式的。由於飲水機的首要部件便是一個加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌的，只須留意內膽是不鏽鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需求的熱水多，能夠動手做一個另外的設備來處理。

8、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需求合適的容器來盛，這些東西能夠按自身的愛好來採購，不過要留意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

六、人力資源規劃

社會進展到今日，人已經變成最寶貴的資源，這是由人的積極性和製造性決定的，企業要治理好這種資源，更是依照科學的準則和方法。

由各人的不同優點和長處，我們對本店的人員部署如下：段天森，店長，並負責原料採購工作，確保原料的採購質量，並操控好庫存，及要確保店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類奶茶的嘗試和研發工作，確保每週有一種新產品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務工作，統計收入並操控支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產品的功課治理，即奶茶的調製，確保功課的速度，以及服務顧客的工作。

在一年期後，店面生意欣榮或店面擴張的時候，會招聘一些有經驗的人才，留意一點，寧願要笨點的，不要太精明的，由於太精明的容易反骨，招聘方面爲了今後不會產生太多的財產糾紛，要儘量防止招用親戚、好友。

七、市場解析與預測，競爭者解析與本店特色

需求在現階段處以較大階段，在將來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色，有數擁有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場後佔有一定的市場位置就要努力創立特色，以獨特方式招引人羣。在經營過程中要留意同行的產品、服務等狀況，如果有很好的收益，要及時地借鑑。

八、營銷策略

1、廣告

企業的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客瞭解“茶物語”，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在後期積累一定資金後還能夠在報紙、廣播、電視、網絡等加入廣告。另外，工作人員一概着本店工作服。

2、促銷計劃

A。辦理會員，25元/人，一次性花費滿20元是可收費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

B。使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。

C。採納情侶杯具和吸管，情侶來時，能夠引薦情侶套餐，並送情侶禮物。

D。在各種節日時，推出節日特別產品及活動，以此招引顧客。

E。在一次性花費到15元時送出小禮物。有時能夠送本店特別定做的有本店店名的T—shirt，不僅歡愉了顧客，同時能夠進步本店的知名度。

3、價格

在每次推出新產品的前兩天會有特價，其他的按市場均勻價格來售出，在後期有了自身的品牌的時候適當提價。

4、隊伍治理

各人員做好自身的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論並作出決策。

5、服務

店裏人員合併做好服務工作，維持良好的心境，要對顧客用心禮貌，不能對顧客發脾氣。

九、財務需求與使用

1、準則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。

2、初期投資

這一時期，資金首要用於設備採購，產品原料採購，店面租金，早期宣傳等方面上。預計需求人民幣3萬元左右。

A、封口機 400元，冰櫃 450元，攪拌機 250元，飲水機 250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元

B、裝修：包含招牌、門牆等1000元

C、營業設備：包含會員卡工本費、小禮物費用、電話機、空調與收銀機等其他設備，共計1萬元

D、開業費用：包含註冊、開業營銷、員工培訓等共15000元

E、月經營治理成本：約3920元（1）房租費：2500元（2）水電費：120元（3）電話及上網費：300元（4）進貨費：包含交通設備使用費，計1000元。

開店第一年店主將按月製作現金流量表與資金損益表，第二、三年按季製作。

3、第二期投資

這一階段我們的“茶物語”要擁有一定的知名度，並且在顧客中有一定的口碑，在市場佔有很好的份額並且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的進步。其資金來源首要是公司早期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

十、風險與風險治理

爲防止人爲的破壞與偷竊，奶茶店店24小時儘量不離人。每天夜裏部署兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30後由其他主接手看管，直到正常營業時間（上午10：00）。本店隨着將來店面的擴張或營業額的添加會保險加入。

十一、中、長期規劃

假如實際狀況不如如今的預期規劃這麼理想，我店會及時調整營銷戰略，兩年內仍然虧損就處理全部設備設施後關張歇業。一年後，如果按預期計劃盈利的話，計劃在將來一至兩年內擴大營業面積，安放幾套沙發建立愈加愜意的文娛方式，同時在店內配有音樂，如果條件允許，能夠參加吉他彈唱與點歌模式，給顧客提供更舒暢的環境。在三年後，如果奶茶店營業額仍然鞏固的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。

　　一、快餐店介紹

1.本店屬於餐飲服務行業，名稱爲都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤爲主。

2.都市快餐店位於濰坊市商業步行街，開創期初步鎖定成爲一家中檔快餐店，未來將逐步發展成爲像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.因爲對餐飲業有着極大的興趣，我相信以我的智慧、才能和對事業的一顆執着的心，一定會在本行業內獨領風騷。

4.本店需創業資金5萬元，其中3萬元已籌集到位，剩下2萬元向銀行貸款。

　　二、投資計劃

由點做起，輻而爲面。立足於一個地區特點的消費羣，初期發展就應試形成一定的規模經營，選擇好幾個經營網點地址後，同時閃亮全登場。以後再根據發展，輻射全國經營。 發展初期，大力發展中式快餐尚未涉足的網上快餐公司和流動快餐公司服務，待公司實力有了一定的積累，並有了穩定的顧客消費羣體，再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業區、購物區、旅遊區和住宅區等地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。

　　三、市場分析

隨着社會生活節奏加快，快餐業的出現和發展成爲不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。

目前，市面上的西式快餐其實並不適合國人對快餐的消觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什麼美味可言。而且，快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的，是大衆日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，遠遠超過大衆所能接受的程度，這也決定了不可能讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。

但考察現行中式快餐小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重，現行中式快餐的衆多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經營上的諸多缺陷，並發展我們的自己的特色那麼我們進入中式快餐市場佔據較大市場份額的創業計劃，是極有可能成功的。

　　四、經營分析

1、經營目標

1)由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，要想打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。

2)本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團，在鳶都衆多快餐品牌中闖出一片天地，併成餐飲市場的知名品牌。

2.快餐服務業的模型。

以顧客爲中心，以顧客滿意爲目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。

3.目標市場的定位。

大衆能接受的中式快餐業。顧客羣：上班族+兒童+學生+其他。

4.市場策略

快餐網絡化，人性化

(1)網上快餐產品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的，靠的是網絡訂購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的巴士和服務人員負責運送。

(2)針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統一的巴士和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。 因學生人數衆多，還可推出學生營養快餐，既注重經濟效益，又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚，並提供一個優雅的就餐環境。隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，創業初期設立的目標是“送餐到家”服務。

(3)快餐公司形象策略

在位於商業區附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛生、實惠、溫馨。

5、人事計劃

本店開業前期，初步計劃招收全日制僱員以及臨時僱員的具體內容如下：

1)通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。 應聘者持《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2)經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同。同時，爲了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：

A、制定培訓計劃 ，確定培訓目的，制定評估方法。

B、實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

3)考覈上崗，對於不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格爲止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。

6、銷售計劃

開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本 店的產品和服務內容。與此同時推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者可獲得價值888元的禮券。每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。

　　五、競爭與優勢分析

快餐業的競爭對手主要是商業街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優勢，當然我們也不示弱。因爲在創業初期，所以我們一定要大力吸引顧客，在不影響銷售額的情況下儘量壓低價格，讓平時的低薪階層一樣可以在這裏消費，讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業沒有開始網絡訂餐的情況下，實施新戰略，開通網絡訂餐業務，送餐上門。

　　六、財務報告

本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便覈對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。

1)本店固定資產萬元營業面積平方米 桌椅套冷凍櫃臺 竈件 若干

2)每日流動資金爲多少萬元

3)對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。 注：因在創業初期，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，儘量把價格放低。

　　七、投資風險與收益

當然任何事情並不是一帆風順的，在快餐店發展的道路上可能會遇到許多的問題，例如，銷售業績下滑，顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭，及時調整策略，始終以顧客利益爲本，問題最終會得以解決。

不僅是利潤，更是服務。作爲這個行業的倡導者，本店會本着以優質服務和行業健康發展的理想和信仰來服務於顧客，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。

××服務：

每位顧客進人大廳，我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨××的家)，接着按人數安排就坐，那樣可以節省座位。並對顧客提醒，(你好!爲了你的身體健康請先洗手)，然後用手勢指引。隨後遞上菜單、倒茶水或薑茶及我們提供的衛生袖套，並對顧客說，爲了你的袖口不被弄髒，請戴上袖套用餐。當菜品上齊後須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用)。對待小朋友因要多加關心，須及時搬出我們專門爲小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現我們的服務更貼近溫暖。

爲了體現我們的溫馨服務，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標誌貼在顧客眼線看不到的地方，我個人覺得在貼提示標誌的同時，增加真人播音提示會覺得更溫馨，比如：尊敬的顧客中午好!很榮幸在××的家見到您們，××的家溫馨提示：請您們在用餐的同時，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關心的是我們必做的。如果是夏天的話，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會更加體現出××的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業可以做我們餐飲業也可以借鑑。

爲了能給我們的店打造品牌爲基礎，將增加飯後銀碎袋。顧客去餐廳就餐，結帳的時候，收銀員呈上一個精美的小紙袋，上面印着“銀碎”倆字，收銀員說這是找您的零錢，我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋，對顧客來說並沒有多大的實際作用，頂多拿回家噹噹針線袋，但這體現的是一種服務的態度，顧客歡喜，帶來的是經營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內容印在銀碎袋上，一舉兩得。

內在口碑宣傳：

細節做到位的小吃店，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間儘管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但乾淨衛生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大衆歡迎，還真少不了他們洗手間裏衛生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳，在洗手間的牆上你能看到一個袋子，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是爲了客人萬一遭遇褲子拉鍊壞了、衣服和釦子掉了等特殊情況時，可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的機率特別小，但這樣的服務，的確細緻周到得讓人感動。

外送特色：

購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆爲同樣的車輛，每輛車後面掛着同樣的箱子，箱子可以設計流動提手的，車子的後面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪裏嗎?)

外賣單廣告與標語：

在外賣菜單上印着(我們的選址雖然有點遠離鬧事，是因爲我們想省更多的錢來回報更多的顧客，雖然來我們店就餐有點遠，是因爲我們想給顧客更多優惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多。)

顧客您好!爲了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經過高溫消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金，如果您不方便把餐具送回我們店裏，可撥打×××××××××××，我們將派專人上門回收，並退還你的押金，如有不便盡請諒解。

有一個充滿活力的地方!完全開放的空間，自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光，構成洋溢健康的環境。典雅的音樂、富於人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發自心底的問候，趣味互動真錢遊戲中的顧客，織成了一道靚麗的風景，或否是您我曾經幻想的地方呢?現在這樣一個地方就在你身邊……

宣傳拉條廣告：

您知道××的家開在哪裏嗎?

××的家會員每天都有優惠您知道嗎?

××的家的外賣服務很特別您知道嗎?

您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?

××的家每個週末都有會員活動您知道嗎?

××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

員工使用：

請兩班員工，一個收款，一個收桌兼洗碗，兩個在廚房式窗口內操作，一個派外賣送貨。收款人是老闆或相任人當的，關係到打折促銷問題管理。

員工要統一服裝，員工聘用第一個月需留200元做服裝押金，統一服裝問題差不多算投資相抵，不算統一服裝方面的投資。

員工基本工資爲1000元到1800元，再將每月營業額的5%做員工獎金，按出勤率平均分配。

收款：2名×1200元=2400元

服務：2名×1200元=2400元

外送：2名×1000元=20xx元

後廚師傅：4名×1800元=7200元

共計：人數10名=14000元

毛利潤分析：

這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經營，日目標營業額爲20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤爲900元到1350元，除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤爲393元到843元以上。年利潤爲14萬到30萬，計算誤差後，算20萬左右。

一、活動背景 ：當今世界，國際國內形式變幻莫測、經濟迅猛發展，衆多新的行業和機會層出不窮。在這個信息爆炸的時代，機遇和風險並寸。如何使自己在紛繁複雜的各種行業、項目中做出正確選擇，使自己贏在起點並且贏得未來，是每一個有志創業人士最難得的決擇。作爲一個有創業夢想以及很強的創業理念的大學生來說，這是一個不得不思考的問題。因此，我們必須具備以下基本素質：理清思路、找準方向、把握機遇，再者就是創業知識的積累和人脈關係的擴展都決定自己創業的成敗！對現有企業老闆來說：自己企業的發展方向是否符合未來的經濟趨勢？公司管理和員工業務素質的提高是否體現出公司先進的企業文化？公司商務人脈網絡如何將直接影響公司未來的成長？你的公司是否經得住世界經濟風暴的吹殘？這是他們需要思考的問題，而對於擁有創業夢想的我們而言也必須擁有這個時代屬於我們的先進創業理念！爲此職業規劃與創業協會在此隆重舉辦創業交流會。

　　二、活動地點：(待定)

　　三、活動時間：(待定)

　　四、活動內容：

1、內容總覽:從創業的形勢展望及說明，進行交流。邀請周邊創業成功人士闡述創業知識和經驗，對創業個人提供有計劃系統的創業知識學習和創業案例指導；爲我們的能力提升提供一個學習的平臺。

2、交流會：邀請成功名人主持，協會會員交流創業心得。

3、創業知識競賽：創業知識有獎問卷調查、創業知識課題小組競賽

4、活動具體流程：

①創業知識講座：

從創業的形勢展望及說明，進行交流。邀請周邊創業成功人士闡述創業知識和經驗，對創業個人提供有計劃系統的創業知識學習和創業案例指導，相關成員隨堂記錄,以便做會後總結。

②交流會現場：

A、主持人宣佈活動開始，介紹嘉賓、評委。

B、由廣播站成員自定義穿插與交流會主題相關的節目表演，表演形式可以是演唱、主題朗誦、小品等等。

C、交流會期間主要圍繞主題展開交流，支持有創新、有創意的創業想法的話題擴散，以一些與主題相關的小遊戲爲陪襯，將交流會推向高潮！比如現場抽取事先準備好的一些題目，使嘉賓或社團成員在沒有準備的情況下面對場景，做出決定，以測試選手的應急能力、個人修養和心理素質。選手表現優異者，現場直接賦予給予獎勵，並頒發獎品。

D、主持人宣佈活動結束，歡送嘉賓和委員

E、清理現場（社團全體成員）

③創業知識競賽：

創業知識有獎問卷調查、創業知識課題小組競賽。

主要過程如下：在交流會之前由協會開展創業知識問卷調查、創業知識課題小組競賽等與創業話題有關的比賽。在交流會中具體的彙報成果，進行一定的效果展示，給予積極參加的成員一定的鼓勵及獎勵！以此來豐富此次交流會的內容。

　　五、活動目的：

1 、通過開展創業知識講座、組織參加社會實踐、開展創業經驗交流會、訪談創業成功人士、創業技能培訓等活動逐漸提高大學生的創業意識，創業素質和創業技能，豐富大學生的專業理論知識和課餘生活。

2 、通過社會調查，進行小規模創業實踐活動，鍛鍊大學生的社會實踐能力，爲大學生走向社會做好過渡。

3 、充實學生課餘時間，組織學生參加社團活動，並要求會員系統的參與，擔任各自角色，培養會員策劃、組織能力、協調指揮和領導能力以及團結協作、共同公關能力。

4 、通過積極聯合同類組織的其它部門，構築經驗與信息交流合作平臺。

5 、全面爲協會成員尋找一些兼職，解決他們定期的生活和學習上的難題，更以此達成創業最基礎的實踐與工作體會。

　　六、活動宗旨:

敢闖勇創、富有激情、協作創新、力爭卓越

社團精神:

團隊協作 創新 執行 忠誠 責任 高效

口號:

用年輕和激情成就夢想！

　　七、活動要求：

1、各創業協會成員認真策劃、準備此次特殊的交流會，以更好的達到此次交流會開展的目的；

2、各創業協會成員於活動開展之前按會長的指示，提前佈設活動會場;

3、其間創業協會成員必須表現出積極投入以及一定的示範思想，以此來推動活動的進展以及整個活動所要體現的真正價值與意義。

　　八、經費預算：

　九、活動的後期工作：場地的打掃、交流會的總結、整理有關的資料

十、活動對象：職業規劃與創業協會全體成員

　十一、活動負責：王xx用