做服務員的實結
在哈根達斯實習日子裏,我的生活是有味道的,所以現在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了.但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海裏,叫人無法忘記.這些都是我的人生中很難得的一次經驗.人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收穫到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高.就讓我來分享一下我的種種事情吧!
——甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在哈根達斯里我就認識了很多朋友.他們在我的實習生活中教導了我很多的知識.教我怎麼做好服務,怎麼促銷商品,怎麼製作咖啡等等,雖然他們有的年紀跟我差不多,有的只比我大1,2歲,但是他們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣.在他們身上,我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種.這就是樂趣,要在生活中發掘,這樣的人生纔有意義,不然我想人生就沒有什麼趣味可談了.
——酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的.我在這裏,也嚐到了.在這裏要面對很多在我們學校裏沒有的東西,就是要跟自己的領導交流.我在店裏做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的.這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它嚥下去了,被人批評的感覺真的不好受啊.自從第一次被經理批評後,我努力做的更好,在那之後我就沒被上司教訓過,算是慶幸了吧.
——苦
在學校裏,特別是上了大學以後,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了.大學的生活跟中專相比,真的差得遠.但在哈根達斯實習的日子裏,我又試到了這種味道了.有時候要上10個多小時的班,一直站着.到了週末,客人多的時候又忙的不的了,有時候還會出現逃單現象,這個時候真的會鬱悶,一天辛苦賺下來的錢都不夠賠...這些日子太累了.整天都要做着重複的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以人是感覺特別的累.即使如此,我也咬着牙堅持下來了,看着領到的工資,雖然不多,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了.有時候上的累了,會覺得很辛苦,但因爲自己全年已經在哈根達斯上過班,也有了基礎,跟其他新手比起來這已經不算是什麼了,很好的一次鍛鍊機會啊,我想在以後的找工作過程中,這麼累的我們都過去了,以後還怕什麼呢?
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得什麼都好,都已經過去了,就讓它過去吧.在店裏的種種現象我都是看在眼裏,記在心裏的.大家對我的好,我都懂.在學校裏,我們受着學校的保護,受着家長的愛護,就像溫室裏的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,我不怕吃苦,不經歷風雨怎麼見彩虹呢?經過這次的實習以後,我相信我的適應能力一定別人強.
——人情味
在哈根達斯,我覺得我們的領班和經理人真的挺好的,會考慮我們員工的'身體情況,有時身體不適還會照顧一下,店裏多了點人情味,我們的家屬感就強得很多,那麼工作起來都有點幹勁.也就因爲店裏的領班和經理人很好,有時候店裏很忙,缺人手,我已經上了好長時間的班,領班或經理開口要我加一下班,只要我身體撐的住,我都會幫忙.所以說,多一點人情味未必不好.
——積極性
自從外賣人手的缺乏,我便被安排去學習做外賣了,在做外賣的過程中我愛上了做咖啡.
有時候我寧願做外賣也不想做大堂,儘管做大堂的好處比外賣多.臺灣作家張寧靜曾經說過“當一個人在爲喜歡的事情付出時,山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了.‘喜歡'實際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情願地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那麼可能了.”
總之,經過了這次在哈根達斯實習以後,我的各種各樣的能力都有一個新的提高.讓我明白了要客觀的看待世界,只有在實踐中不斷提升自己的各個水平,才能成材.在剛開始的時候,有同事問我爲什麼以前在哈根達斯做過了,知道其中的苦還來,那時候的我真的有點後悔,擔是現在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現在,你說我還有什麼不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊.也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現狀.其中一個員工經常對我說,她很後悔自己當時如果好好的讀書,現在的環境就不同樣了.所以,看得多,聽得多了,領會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白.對我以後的人生當然有益啊!
相關文章
-
做服務員實習個人小結
做服務員的實習個人小結這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校爲我們聯繫了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然,我們被分 -
面對難纏顧客服務員應該怎麼辦-服務員服務技巧
服務員總是會遇到來自顧客的各式各樣的問題。在遇到問題時,就算不是手足無措,一臉懵逼也是不好的。下面,小編爲大家講講面對難纏顧客服務員應該怎麼辦,快來看看吧! 客人提出食物變質要求取消時怎麼辦?(1) 此時,應該耐心 -
2017賓館服務員年底總結-服務員工作總結
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成爲歷史。回想起剛來賓館的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展.在工作中,經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,獲得了許多經 -
大學生做飯店服務員寒假社會實踐報告
摘要:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的機會。這是在我大學 -
服務員的實習小結
因襲陳規拼音yin xi chen gui簡拼yxcg近義詞墨守成規反義詞推陳出新感情色彩褒義詞成語結構動賓式成語解釋沿用老規章。因襲:繼續使用。陳規:過時了的規章制度。成語出處成語用法作謂語、定語;指不知變通例子因襲陳規的 -
關於服務員的實結
從這次餐飲服務員,改變我認爲幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作爲,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工 -
怎樣做好瞬間酒店服務-有效做好瞬間酒店服務的實用方法
在進入酒店的客人與服務人員互相接觸的有效時間內,服務人員在每一個瞬間提供給客人的是一種規範的、個性的、卓越的服務,而這種短時間內,在客人內心深處引起思想、製造心動的服務,就稱之爲瞬間服務。下面,小編爲大家分享有 -
服務員的五大基本功是什麼-如何培訓新服務員
服務員我們大家都見過,那麼大家知道服務員的基本功有哪些嗎?下面,小編就爲大家講講服務員的五大基本功,快來看看吧! 辨主認位的本領從領位到把客人引領到餐桌,服務員的工作就已經開始,服務員在爲客人拉開椅子的同時,要注 -
酒吧服務員實結
酒吧服務員實結範文一.實習過程.這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校爲我們聯繫了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然 -
本人實結服務員
時光嫣然流水年華,總想光着膀子泡在水裏難得清涼的夏已古去在回憶裏,金黃時段大家喜笑顏開的豐收季節秋爽也成爲了定格,冬的冷酷乾燥大家已經領略,正在慢慢襲來的寒意告訴我們又快過年了。流年似水,在即將逝去的09年裏我與