個人實習總結[精品15篇]

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編收集整理的個人實習總結，希望能夠幫助到大家。

個人實習總結1

由於各種各樣的原因，客觀上和主觀上，我在實習期間學到的東西比我在教學中獲得的要多。無論結果是教訓還是收穫，都讓我深深的明白，教學不應該馬虎，應該善於學習，樂於學習，認真對待！也讓我深刻理解了“教與學共同成長”的真諦。我以前只通過書知道這個詞。通過這次實習的經歷，我才真正體會到它的內涵是什麼。即使在課堂上，有時學生也會認真指出你的錯誤在哪裏。或者說一些他們說的話也可能啓發你的思維，你的思維等。一瞬間讓你明白了很多，可能是之前沒太注意的細節。他們的眼神很犀利，善於捕捉細節。在孩子可愛的糾正下得到我們的關注。在他們的嚴格監督下，我發現自己進步了很多。讓我對教學工作有深刻認識的有以下幾點：

1.善於學習，樂於學習

教學是一個非常個性化的過程。每個老師都有自己的教學方法和風格，都有自己獨特的特點。在教學實踐中，他善於與其他老師交流，聽其他老師的課，向其他老師的課學習，虛心求教，比自己的盲目探索更直接、更省力、更有效。我知道，一個好的教案就是靈活運用別人的'好東西，善於學習其他老師的優點。不斷學習別人的優點。也許這就是爲什麼許多年輕教師不斷進步的原因。

但是，學習要會學習，善於學習也是一門高深的學問。學習絕不是硬拷貝，因爲適合別人的不一定適合自己，所以一定要結合自己的實際，有自己的看法。這門課讓我明白，如果我想在有自己東西的基礎上學習，就應該學習，而不是模仿。剛實習的時候，我就是模仿李先生的教學法教語文的。會覺得有點辛苦，達不到自己的預期效果。因爲她那套教學方法和流程，只有有經驗的老師才能做到。學完課，我會自己準備詳細的案例，然後根據我自己的想法，對李燦先生適用於我自己的相關方法進行上課。果然效果不錯！下面這一點主要講的是如何備課。

2、透徹理解教材，掌握教學內容和教學難點，做好備課工作

現在國小課本比較活潑，有一定的飛躍。但是低年級每節課的教學內容和詳細知識點不多，很難掌握課本和教學中的重點難點。備課時要熟悉教材，知道教學內容是什麼，教學的重點和難點是什麼。只有結合教學參考書和學生實踐，才能準備好教材，才能在教學中有明確的思路。對於教學過程中不能串在一起的部分，可以諮詢一些有經驗的老師。在《四個太陽》的備考中，我通過閱讀課本和查閱相關書籍，瞭解了課文的重點和難點。學生應該通過課文知道什麼？這些線索整理出來之後。寫一個詳細的案例。而且李老師跟我說國小低年級要指導他們朗讀課文。我也有同感，所以在這篇課文裏設計了一些閱讀鏈接。首先，老師模仿閱讀，然後學生模仿閱讀。因爲，有些東西可以通過大聲朗讀來理解。最後，課上的很好，整個教學過程和教學方法都設計的很好。教學內容也很流暢。夏老師也說進步很大。

3.及時加固，檢查缺陷，填補缺口

國小低年級，教學內容不多，也相對容易，大部分學生都能很快掌握。但是，即使在一個優秀的班級裏，還是會有不懂的、知識少的學生，學生很快就會忘記。要通過練習和作業來檢查和填補空白，每一次作業、課堂練習和單元測試都是檢查和填補空白的好機會。老師評課，只允許學生聽，不允許學生批改。他們經常採用舉一反三的方法對試卷習題進行點評，然後讓學生自主糾錯。把還做不到的同學集合起來，給他們個別輔導，同時給家長髮信息，讓家長在家裏加強輔導，讓每一個學生都能掌握所學，通過知識點。

4.設定目標，循序漸進

在教學過程中，要認識每一個學生，嚴格要求基礎好的學生，對基礎差的學生放寬要求，多表揚。在熟知每個孩子的基礎上，爲每個孩子設定一個目標，目標要適合每個孩子的實際，對符合標準的孩子給予特殊獎勵，激發他們繼續符合標準的興趣。對於達不到標準但取得進步的貧困生，也應該給予小額獎勵，鼓勵他們繼續爲標準而奮鬥，增加他們的自信心，讓每個孩子都取得進步。

個人實習總結2

時光飛逝，我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經歷，也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間裏，大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時，我也很榮幸和興奮有機會成爲公司的全職員工。

在這一個多月的時間裏，在領導和同事的關心和指導下，通過他們的不懈努力，各方面都取得了必要的進展。

記得剛來公司的時候，對公司的瞭解僅限於公司網站的簡單介紹，其他一無所知。所以，如何在試用期內瞭解、理解、熟悉自己的職業，就成了我的當務之急。

來到公司的某一天，有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰的'工作。學習是一切進步的前提和基礎。在此期間，我仔細研究了公司的所有相關資料，從網上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的瞭解，也意識到公司的成長在中國互聯網電商中起到了重要的作用。

在這一個多月的時間裏，我兢兢業業地從事着自己的職業，不遲到不早退，自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規章制度，認真履行職責。

認真研究崗位職能後，工作潛力有所提升。

我的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門。想認真學習崗位職能，做好本職工作，努力完成各項任務。

在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，並朝着以下方向努力：

1.在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看多學多練不斷提高自己的業務技能。

2.提高自己解決實際問題的潛力，慢慢克服工作過程中的急躁情緒，細心、熱情、細緻的對待每一份工作。

個人實習總結3

從實踐中來，到實踐中去，校外實習是當代大學生踏入社會的第一步，是檢驗知識與實踐相結合的一個平臺。每個人，每個大學生都有着自己的實習過程，每個人的崗位，每個人的經歷，每個人的收穫都不盡相同。但是，我們都帶着同樣的目標，有着同樣的夢想，我們都非常珍惜這次去山西新華有限責任公司實習的機會。因爲，通過這次的鍛鍊，我們可以再亞工作狀態下了解我們自己的長處與短處，在以後的工作中我們就可以揚長避短，發揮出我們的`潛能。

校外實習在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提我們大學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把我們培養成爲能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。通過在校外的實習我們從中獲得與專業知識有關的專業技能，接受實習單位薰陶瞭解軍工企業的管理模式，具體就是把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地應用於實際管理工作，並從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。通過這次校外實習我們從中瞭解和熟悉了軍工企業運行。

對於工商管理專業的學生來說，實際能力的培養至關重要，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會，通過實習以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。同時我們從中培養了良好的職業道德和正確的就業觀，強化了我的勞動觀念和紀律觀念，預演和準備就業工作。通過這次校外實習，我從中找出了自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間能及時補充相關知識，爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

個人實習總結4

一、工作中的收穫：能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

二、工作中存在的不足：工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！

三、接下來的'工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說10月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着11月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信11月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！

個人實習總結5

通過近xx個月的實習，我不僅明白了實習報告怎麼寫，而且還認識了到實踐的重要性。實踐中蘊涵着無窮無盡的.知識，這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然作出了良好的業績，在公司佔據了一席之地，爲公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，通過xx個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐，開拓創新，爲人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成爲我受益終生的寶貴財富。

個人實習總結6

實習剛開始的時候，導師王翔先生問我住宿的情況，有沒有課本。我說沒有之後，給我帶了第一本教材，教參，還有一個信封。當時心裏暖暖的，慶幸自己跟着一個好老師。我這些話是室友一起討論導師的時候說的，她們都羨慕我，滿足了我小小的虛榮心。接下來，我提出分享班主任的工作。王翔老師說：“沒關係。等到實習結束就可以了。”老師感謝我主動提出幫老師改作業，說：不是所有的作業都需要你改。這些都讓我覺得王翔老師是個很會體諒實習生的好老師，不會像傳說中那樣奴役實習生。這又讓我開心了。

但是實習三個星期，其他同學都不止一次上講臺，老師只是讓我停留在備課階段，心裏慌了。我開始在心裏埋怨老師這麼奇怪，因爲不允許我干預課堂，不準備上課。老師一開始的'好，那段時間被我否定了。現在想想，都覺得自己很丟人。

我是一個心理藏不住話的人。我和英語組的另一位老師談過我對老師的懷疑。那個老師很有誠意，把我們實習生當同事，不是師生。這讓我喜歡和她親近。她告訴我：英語老師有這樣一種做自己事情的習慣。就算有實習生，我們也不會打擾你做事。我們認爲你是來學習教學技能的，而不是來爲我們做家務的，所以王翔先生會盡力自己做好一切。聽了這些話，我對老師的芥蒂漸漸消失了。接下來主動找王翔老師聊天，聊班級，聊整個校園的高度。幾次之後，我明顯覺得我們的師生關係更親密了，不像最初的那種。慢慢地，老師開始告訴我怎麼教學生，什麼時候教。老師第一次通知我講課時間的時候，我很感動，差點沒哭出來。我覺得我終於要成功了。在後來的生活中，我和王翔配合的很好。一個人要想學到東西，就要主動走出去。不可能等別人來引導你。還好三個星期後明白了這個道理，不然實習就以失敗告終了。

兩個多月來，我大部分時間都在辦公室工作。辦公室有很多英語老師，平時一起討論教學，試卷，講課進度。每次我有問題，他們都熱情地告訴我。如果我質疑一些答案，他們會認真思考，一起討論。他們永遠不會覺得我們水平不夠，不理他們。在辦公室，真的感覺自己是他們英語組的一員。我們是共事多年的同事，不是新來的實習老師。期會考試後的晚自習，所有的英語老師都要留下來批改試卷。當他們十幾個人一起去吃飯時，他們沒有忘記給我們的實習生打電話。當時我不在學校，辦公室一個老師催我同伴給我打電話。吃飯的時候，沒忘了問一句：小藝怎麼還沒來？快給她打電話。後來我到了，她讓我走之前吃飯，我就不用擔心改卷子了。真的覺得很感動，很溫暖。英語組就像一個大家庭，一切都是統一戰線，一切都是大家做的，一切都會考慮到所有隊員。這種氛圍正是我所期待的，希望在以後的工作中能遇到這麼好的一個羣體。

實習快結束了，英語組的老師說承受不了我們。我們離開後，辦公室不會很忙。心裏特別捨不得有這麼大的家庭，真的希望能一直互相扶持，互相照顧。然而，世界上所有美好的事物都有盡頭，所以我必須感謝它們，並與它們一起前進。在以後的教學中，我期待能遇到這樣一羣同伴，和他們一直攜手並進。

個人實習總結7

一、實習過程回顧

20xx年xx月xx日，我來到招商證券武漢中北路營業部開始爲期兩週的實習。由於比其他實習生早到了兩天，郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環境。

初進投資顧問辦公室，就感覺這裏每個人都很忙，不停地接電話，打電話，還要看盤，爲客戶安排一些活動；同時感覺他們每位都很專業，不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問，還能爲這些客戶提供適合的投資建議。當時就對這些前輩們充滿了敬意，心裏暗自思量：什麼時候我也可以成爲一名這樣專業的投資顧問呢？

在投資顧問辦公室一共呆了7天，在這7天裏，我做的事情很少，因爲這裏的工作太專業，我目前可以做的事情太少。因此，這7天來，我所做的事情基本上就是觀察、瞭解投資顧問的工作內容；參加每天早上的晨會，閱讀每天的《中國證券報》，瞭解最新的股市行情；閱讀行業研究報告，學習一些比較基礎的證券投資分析方法，瞭解分析股票的基本方法和思路。

第二個星期我輪崗到大廳大堂經理崗，主要工作是指導客戶填寫開戶、銷戶、變更資料的各種單據。這個工作實務性很強，雖不需要有很多專業的理論知識，但一定要細心。由於很多單據都不能塗改，一旦填錯，就要重新填寫，不僅麻煩還浪費紙張；比較嚴重的情況是幫客戶辦手續的過程中由於疏忽忘掉了其中一個程序，出現這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟，如果是脾氣好點的客戶還好說，要是客戶脾氣急躁一點的，可能就要捱罵甚至被投訴。所以這個工作一定要細心對待。

另外一個就是要有服務者的心態，特別是遇到一些比較難纏，認爲自己受了莫大委屈的客戶，這種客戶一般心裏有火，一來到大廳，首先遇見的就是大堂經理，自然會向大堂經理髮一頓脾氣，因此，作爲大堂經理，遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈，而應該以一種服務者的心態理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經理告訴我，這種情況一般可以讓客戶發完脾氣，消火之後再跟他講解，效果會比較好。而事實也證明確實如此。

二、實習總結

（一）感受與收穫

實習期間最大的感受就是覺得這裏的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂，這裏的工作人員都給了我很多的幫助和指導，比如奚磊姐，張瑩姐，何苗每次都是很熱情地爲我解答各種疑問，真的很感謝她們。這裏的人際關係簡單易處，工作環境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環境。

雖然實習的時間不長，但我還是在這段時間內學到了不少東西。首先，我的專業是保險，雖然也是金融類相關專業，並且基本的證券知識我都學過，證券從業也考過，但是和金融或者投資專業的同學相比，我的專業知識還是比較欠缺的。在這兩週裏，我每天都會接觸到很多的證券專業知識，不僅把過去學過現在有些遺忘的知識重新撿起來了，而且還加深了對這些知識的理解。比如K線理論，以前學過一些，只會看單根K線，現在可以分析一些簡單的K線組合所表達的信息。當然要做一名合格的投資顧問，我要學的東西還很多。

其次，這次實習讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實際業務，瞭解證券公司的實際運作過程，學到了很多學校裏、課本上學不到的實務經驗。尤其是在大堂的一個星期，通過學習指導客戶開戶、銷戶以及變更資料等工作，以及和客戶經理的交流，我對證券公司業務操作流程有了一個比較清晰的認識。

（二）問題與建議

這次實習讓我有幾個比較深的感觸：

第一，近距離接觸到投資顧問的工作後，我發現投資顧問是一個專業性很強，實務性很強的工作，需要我花很多的.時間和精力去不斷地學習、探索和總結。我喜歡這樣的工作，也願意去學習，儘快讓自己能達到這個崗位的要求，但問題是要學的東西太多，我不知道該從哪裏着手，心裏比較迷茫。

所以希望公司能儘快地爲我們提供系統的專業知識培訓。通過了解，我發現我們新進來的這四個實習生中學金融專業出身的很少，基本上都是外專業的，大家在實習過程中都有和我同樣的感受，就是想學卻不知從何着手。因此，我們都迫切地需要公司可以給我們做個系統的培訓，讓我們可以儘快地適應我們未來的工作。

第二，我發現我們營業部客戶的流失量還是比較大的。（沒有和其他營業部做過比較，或許其他營業部的流失量更大）在投資顧問辦公室學習的一個星期裏，幾乎每天都有客戶來找歐陽經理銷戶，多的時候一天可以來5到6個。銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外，主要包括兩個方面：一是我們營業部位置不好，太偏了，客戶過來不方便，很多營業部的服務難以享受；二是沒有得到營業部的服務，相比長江證券等券商，我們營業部往往注重對大客戶的服務，對中小客戶服務太少，甚至開戶幾年什麼服務都沒有。

因此，建議營業部不僅要注重新客戶的開發，同時也要主要老客戶的維護，尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年，各券商在武漢的營業部數量不斷增加，券商之間競爭越來越激烈，在這樣的形勢下，爭取更多的客戶資源是券商生存、發展的必要條件。但是如果一方面花費大量的財力物力爭取新客戶，另一方面又讓大量的老客戶流失，這樣的營業部就算能發展，其發展也不持續，不科學。因此。老客戶的維護也是至關重要的。目前，我們營業部在大客戶維護上做的還是很好的，資產在100萬元以上的大客戶都有專門的投資顧問提供服務，只是對於一些中小客戶的維護服務還不夠，這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強對中小客戶的服務維護一方面可以降低我們營業部的客戶流失率，提高營業利潤，另一方面與公司最新的經營策略也是相符的，應該引起我們足夠的重視。

對於客戶流失的另一重要原因——營業部位置有點偏。鑑於武漢很大一部分經濟實力不錯的人（其中包括我們的一部分客戶）都居住在漢口這一客觀現實，我們可以在考慮成本的基礎之上在漢口租一個

場地開展投資者教育和諮詢等服務工作，讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服務。

三、結語

非常感謝招商證券能給我們這次實習機會，感謝武漢中北路營業部各位領導對我們實習的重視，在實習過程中和我們作了充分的交流和溝通，也感謝各位經驗豐富的投資顧問在實習過程中給我們提供的悉心指導。

個人實習總結8

護理工作特別鍛鍊人的耐心和心理素質，用心去做，使個人的綜合素質都可上一個臺階。面對病人因病痛的折磨而痛苦萬分，看到他們的家人因你的護理工作做的好而對你萬分感謝，這時你的心裏總有一分安慰和收穫的喜悅。儘管我的實習工作六個月左右，但卻成爲了人生最寶貴的財富。以下就是我制定的護理專業實習總結。

護理工作實習的半年多的時間裏，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民羣衆法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”爲基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患都提供優質服務，樹立了良好的`醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房有了更全面的認識和了解，期間我對自己的工作做了總結。

以上是我的實習總結。通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者提供優質服務。

個人實習總結9

xx月19日，老師帶上班上的同學一起去xx公園實習。主要是運用所學的園林工作藝術知識去認識和欣賞園林工作。這次實習感受挺大的，領略到了xx公園的園林工作美的同時，也看到其不足之處。

實習途中，我們用仰視、平視、俯視進行觀賞。如在上石階時，我們會仰視高高的xx塔，這樣對高度的感染力特別強烈，形成雄偉、莊嚴、緊張的氣氛。這在園林工作中有很大的用處。

通過此次實習，我對園林工作有了更好的認識。我們一定要好好的學習園林工作知識，更要用心的`去觀察實踐真實的園林工作風景，做到學以致用。通過園林工作，把美麗的大自然規劃建造得更美麗。

個人實習總結10

時間過的真快，在20xx年的7月15日我們走出了校園，踏上了工作崗位，開始了實習生活，一眨眼的工夫，我們已經工作快三個月了，在這三個月中我們學會了很多以往在學校裏學不到的知識。三個月中我幾乎嚐遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。

實習的第一天，我懷着忐忑不安的心情來到了我實習公司的樓下，因爲沒有見過將要工作在一起的同事，對他們或多或少都有些好奇，會想他們容不容易相處？會不會教給我新的知識，會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇着，一點也不教我？站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進電梯，眼看着時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯繫人的時間越來越近了，最終我還是鼓起勇氣，進了電梯按了公司所在的樓層。到了公司之後相關人員對我們進行了一系列的規章制度的培訓，後來還幫我們介紹了我們部門的經理和其他的同事後，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我幾乎是從零開始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的，他們不但很容易相處，而且會教我很多東西，真後悔當初應該早點進電梯，在樓下站了半天。

轉眼之間，緊張而有序的學習生活，豐富多姿的校園生活，還有許多今生難以忘懷的良師益友，這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡，但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀！

在實習的時候，我的其中一個工作是跟顧客打電話通知無貨。有一次我打通了一個電話，對方是一個脾氣非常火爆的小姐，我自報家門後然後說您拍下的有一個訂單沒有貨了，麻煩您申請退款，對方卻十分兇的大發脾氣，被她罵了一頓後就把電話給掛了。當時我感覺委屈，又不是我的錯，幹嘛罵我呀！那時我只感覺到我的眼眶裏有些水在流動，似乎要流下來了，我不好意思讓同事們看到。我這個樣子，偷偷的跑到了洗手間對着鏡子說這是很平常的事情，沒關係。後來公司的同事也說那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人，而且她的工作量也非常的大，每天工作都很忙的，這樣我心裏也舒坦多了。

來到這裏，我才真正體會到了生活的快節奏。一走進辦公室就有接二連三的電話衝進來，我看着老員工們一邊工作一邊接電話，雖然我在這裏實習，有時也幫她們制一些簡單的單子。但是，有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂，所以深悔自己當初沒有好好學習。原來以爲大專文憑也已經夠用了，可是現在看來當初自己的眼光太狹窄了。古人說得好，人往高處走，水往低處流。這話一點也沒錯，只有看得遠了纔可能有一個更好展現自我的舞臺，否則也終將被社會所淘汰。進入實習期後，“學然後知不足”在不斷的學習與進步之中，我覺得學得越是深入，就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區別的所以就更不懂，也正是這種強烈的求知慾，推制正在轉型，科學技術日新月異，這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學會做人、做事、做學問，以致辭全面發展來適應時代的需求。由此，我現在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問，雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口，但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時，我還懂得了熱心待人，誠實守信，勇於挑戰自我。爲人處事上，我堅持嚴於律己，寬以待人。我深知：“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關係正是建立在理解與溝通基礎之上。

我知道自己除了理論知識之外，我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以後的工作和學習之中不斷提高！作爲積極樂觀的新時代青年，我不會因爲自己是中職文憑而失去自信，反而我會更加迫切要求自己充實再充實，完善完善再完善。我相信，用心一定能贏得精彩！

還有一次，一大早醒來就感覺頭暈暈的，喉嚨痛痛的.，很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實習生，我總不能隨便打個電話去然後說我生病了我不去了，那會給人留下什麼樣的印象哦，最後我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過，真的好想和部門經理請假回家休息，但是話到了嘴邊就是說不出來，一直忍着直到晚上12點多下班，晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學那該多好啊，可以請假休息一下，工作真的是好辛苦哦！！！實習中最開心的事情當然是拿工資啦，那時候讓我知道了賺錢是多麼的不容易，看着發着的工資，真的有點捨不得用。因爲這錢跟以往父母給的不一樣，以前用錢的時候不會去想這錢得來有多麼的辛苦，但是用自己發來的工資的時候感覺就不同了，用的時候會覺得這是我自己賺來的錢，有種飄飄然的感覺，但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀，這麼給花了會不會太浪費呀！

最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們，他們用自己的工作經驗慢慢的教給我知識，讓我把書上的理論知識運用到了實踐上，教給我爲人處事的道理，也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學到了很多東西，也在處事上學到了很多，學會在怎麼樣的情況下對人的態度應該怎麼樣，該兇的時候就必須要兇，否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。

實習不再是以前的校園生活，有學校呵護着你，在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情，培養了我們的獨立性。其實外面社會這個學校，有許許多多可以讓我們學習的知識。

個人實習總結11

銷售看似輕鬆簡單的工作，其實背後還是需要相當的思考和努力的。記住價格，背臺詞等。但這些都是爲了給客戶提供更好更專業的服務，是給公司帶來利潤的前哨。小倉發揮的作用很大。以下總結了幾點：

　第一，廣泛而認真地學習各種理論知識

用書的時候少恨。工作中的許多實際操作都需要廣泛的理論知識的支持。所以在課堂上，要抓住這個好時機，廣泛學習各種理論知識，更重要的是，學習一些概念文化。

第二，在進入社會之前，我們應該努力鍛鍊我們的基本能力

在工作的各個方面，我經常需要與客戶溝通，向上級反饋。其次，我工作的某些方面必須向同事解釋清楚，表達清楚。這個時候，自己的語言組織和表達能力很重要，因爲它體現了自己的基本能力。所以要努力培養自己的溝通能力、表達能力、合作能力，因爲步入社會，就有了展示能力的平臺。

第三，實習期間，不要放棄任何提升專業技能的機會

實習期間，除了瞭解公司概況外，還要牢記一些專業信息。比如旅遊路線安排，酒店，門票等等。在後來的工作中，我逐漸發現記住這些信息也提高了我的工作效率。因爲時間有限，不可能每次想到就看筆記本或者諮詢別人。只有把它變成自己的東西，才能在工作中用好，反應快。爲了向客戶展示自己專業的`一面，這也是我們實習生需要具備的最基本的專業素質。

第四，對他人的態度和團隊合作的重要性

就我而言，這次實習是踏入社會的一步，也接觸到了一些奇怪的羣體。我們接觸到的人都有不同的性格、品質、氣質、做事風格和爲人。我們公司的同事雖然年齡相仿，但是感覺成熟、專業、可靠，有很多值得學習的地方。它教會了我很多東西，讓我意識到我必須勇敢的推銷自己，展示自己的才華。我也深刻理解團隊合作的重要性。在工作中，我不是個人，而是團隊中的一員。只有與同事合作，相互信任，真誠溝通，我的工作才能更順利地進行。

第五，自身的不足

社會和學校很不一樣。我一入職就意識到，公司雖然沒有什麼舊規矩，但是有一定的規矩是不能違反的。我們應該嚴格要求自己，但有時候我會有點馬虎。但是我對工作領域的一些流程不太瞭解，有時候會導致考慮不全面，而且因爲自己的粗心，總會出現一些小錯誤，但是這些都是可以避免的，甚至是永遠不會出現的，但是我真的不是一個很細心的人，希望以後在學習和工作中能有所提高。還有，由於平時缺乏必要的社會實踐環節，在實習環節需要有較長的適應期，不可能及時調整自己的心態。對於校外實習，我們經歷了新鮮、迷茫、熱情、挫折、疲憊、蛻變。最明顯的是我們改變了做事的方式。我們以前是邊學邊做，現在是邊做邊學。

這次實習給我提供了不同的學習方法和學習機會，讓我們從傳統的被動學習變成了主動學習；脫離死記硬背的模式，轉而通過實踐學習，提高理解、創新和推理的能力。掌握自學的方法，學會有條理、有耐心，使工作、學習、生活步入一個系統的過程；思維方式成熟，邏輯規範清晰。我覺得這難得的一個月教會了我工作學習的基本規律。同時我們也變得成熟獨立，相信無論遇到什麼情況都要學會面對，這將是未來工作學習的巨大財富。爲以後打下了堅實的基礎。

個人實習總結12

第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫採訪提綱時的迷茫;第一次正式採訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務，兩個任務的內容都不大一樣。一個是寫“中華經典誦讀”前期預告篇，一個是寫推薦書目的宣傳語。

由於我對做新聞的巨大熱情，我在任務前基本會和帶我的編輯聯繫，問一下大概的情況。採訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少，信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點，會注意一下和受訪者的眼神溝通。最後是寫稿方面，我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久，終於把它寫完，還把微博宣傳語也寫好了，然後就等着我的第一篇稿“上網”了，然而，過了時間了還沒看到它的身影。最後被告知那篇不發了，小失望。現在我的那篇處女稿還在我的電腦裏，裏面還有--師姐的悉心點評，我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。

書目宣傳語我也寫了，這次是有發的`，但發出去的跟我寫的是“面目全非”，看到後難免會有點小失落，覺得自己的寫作還需提高，又覺得有點對不起--師姐，還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的，做到讓編輯把自己的稿不加修改然後發出去。我得好好努力了。

最後，我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經常遇到一些事件，覺得好像有那麼點新聞價值，但自己又不太確定，所以總是打擾到師姐，比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向學生要錢，爲此我們還採訪那位被乞討的學生;今天上午--的廣播發出怪聲。我覺得我光有一腔熱情，但又沒有多強的新聞敏感度。以後真得加強這方面了，新聞敏感對一個記者來說，真的很重要。最最後，表明一下心意，我想對--網說：“你是我身邊最美的社團，讓我用心把我留下來，留下來~”

個人實習總結13

轉眼間八個月的實習生活即將結束了，回顧這段不尋常的生活，心情激動，感受頗多，收穫頗豐，特別要感謝的是萬老師和趙廚師長對我的`幫助教育培養，感謝實習讓我們學會了許多知識，掌握了許多技術，學會了做人和做事，從陌生到熟悉，從不適應到適應，讓我們瞭解社會、逐步融入社會，讓我們在方方面面進步了、成熟了！

爲我們真正踏入社會打下了堅實的基礎我能做到任勞任怨，默默無聞，講文明懂禮貌，和同事們團結友愛，融洽相處，形成了較強的規則意識，遵守單位和學校的各項規章制度，從不遲到和早退，並且過年期間堅守崗位，不休息，這是有生第一次沒在家裏過年，磨練了我的意志品質。堅持按時寫好日記。但有時脾氣急躁，今後一定改脾氣，加強修養。

個人實習總結14

轉眼已經實習一個月了，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在在中國電信緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

在組長和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對電信的工作也有了一個全新的認識。首先要抱着“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對每1個客戶都要真誠熱情。

中國電信是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻於至善”是中國電信的核心價值觀，，體現了獨有的特質，又闡釋了中國電信歷來的信仰；“創無限通信世界做信息社會棟樑”是中國電信的企業使命，體現了中國電信通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感；“成爲卓越品質的創造者”是中國電信的願景。中國電信一直以來都堅持以客戶爲導向，秉承“溝通從心開始”的企業精神。

我很榮幸地能在到中國電信分的客戶服務中心實習。當我第一次踏進中國電信客戶服務中心時，我已經感受到非凡的企業文化。的保安很有禮貌，而且他們對每一位進入客服中心的人都表現出一種關懷，這種關懷是每一位進入中心的人都能感受到的。

我的實習內容是在客服部做實習經理。首先是兩天短暫的業務培訓。負責培訓我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓的第一天起，我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到員工無微不至的人文關懷，同時也感受到員工“全心全意服務顧客”的服務精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調：我們的工作目標就是熱情地服務客戶，追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中，我感受到中國電信對員工的要高求，同時也感受到對員工的關懷，第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業精神。培訓的內容雖然很多，但是由於師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧，我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的，完全感受不到培訓的壓力，而且培訓的效果很好。從那時起，我才真正將課本上學到的“在現在市場經濟中，企業要以市場爲導向，以顧客中心，建立服務顧客的意識，以滿足顧客需求爲企業生產的日標”的服務精神與真正的'企業結合起來，第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。

第一：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作，也因爲不瞭解工作環境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在裏一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，瞭解你，對你留下良好的印象。在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出於自己的積極主動。

個人實習總結15

一.研究動機：

經過一學期物流專業的學習，對物流的定義，基本功能，各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

二.研究目的：

瞭解物流的特點，主要設備和作業流程，對其進行分析.並依據學習的理論提出自己的意見。

三.公司簡介：

1.基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落於吉林省東北部的舒蘭市境內，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達，地理位置優越。

公司建於1954年，已有50多年的機械加工歷史，1998年改組爲有限責任公司，吉林省重點中型企業，是載重汽車後橋齒輪，半軸的專業生產廠家。

公司佔地面積83000平方米。現擁有固定資產淨值2992萬元，已形成年產60萬件各種汽車後橋齒輪的生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務並實行倉庫租用及物流配送業務，擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百餘輛及其他運輸設備。

2.(物流)主要設施：

（1）機牀，廠房擁有1.5噸至3噸的汽，柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。

（2）手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1.2M地臺板。

（3）運輸車輛，公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。

（4）鐵路專用線，擁有1條共計長度爲1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業系統內擁有鐵路專用線的非物流企業，具有10萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。

3.倉庫類型：

（1）高平臺彩鋼板結構倉庫，擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米，可利用空間高度爲7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建築結構合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外週轉場地大，便於商品裝卸及進出倉。

（2）高平臺鋁合金結構倉庫，擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度爲6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛，防潮性能良好，庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

（3）樓層恆溫庫，擁有樓層恆溫庫8100平方米，可利用空間高度爲5米，該類型倉庫的建築條件爲滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

（4）鋁合金結構平房庫，擁有鋁合金板平房庫4700平方米，可利用空間高度爲6米，該類型倉庫的優點是庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

（5）易燃品倉庫，擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。

（6）其它庫房3000平方米，該類型倉庫多數屬於磚木結構，單幢倉庫面積小於上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。

4.倉儲系統服務：

（1）市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送.備有各式車型，承運商品包括:百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。

（2）貴重物品配送，提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。

（3）隔日零擔配送，對於零擔配送，公司承諾貨物隔日上車，發車.上架陳列.對於市內各大商場，各類超市，連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

5.倉儲系統服務：

（1）常溫/恆溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

（2）存貨即時控制，有效的貨卡登記制度，可隨時瞭解庫存商品的數量.確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報，調整.定時觀察庫房條件，確保庫房內溫溼度不超標。

（3）加工整理，提供完善的分揀，換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

（4）訂單處理，對訂單處理要求做到及時，準確，高效，並承諾:單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。

（5）退貨處理，全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定.退貨收貨時，對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作爲商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點，分類，整理後方能入庫。

6.信息系統服務：

（1）物流信息系統設計，分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統諮詢。

（2）倉儲管理系統設計，依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。

（3）運輸配送管理系統設計，針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。

（4）銷售供貨分析，從客戶利益出發，進行常規供貨，出貨，流通週轉，及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。

（5）其他信息管理需求，秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務:通過WMS，TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制.客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

7.作業流程(以中國物流公司爲例)：

（1）進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項覈對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底制定報表。

（2）出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》覈對《出倉單》，並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，並把《提貨單》，《出倉單》歸檔。

四.研究結論及建議:

分析

（1）優勢：企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能爲客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。

（2）劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過於龐大，影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一，死板，租金較高。

（3）機遇：中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。

（4）挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。

2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至於使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的.實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了的客戶。

3.鐵路專用線的使用效率不高，只有少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有着其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

4.企業雖然已建立了一套較爲完善的信息系統，可以將一系列的商品信息，倉庫狀態，作業流程，養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞.應儘快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

5.健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作爲非純專業第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

五.建議:

1.企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不願去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。

2.進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3.要嚴格按照倉儲管理的要求，對於過期的貨物要及時與廠家聯繫，並得到應允後及時銷燬，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。

4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生。

5.應注重運用現代化技術，把計算機應用作爲一項系統工程來抓，實現與工廠，銷售計算機信息的聯網，以及以舒蘭市區配送爲主輻射東北地區的運輸配送網絡。

6.應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質，應多學習和借鑑國外的先進技術，使企業更好地向前發展。