文員實習日記7篇

不知不覺中一天又要結束了，相信你一定有很多值得分享的經驗，請好好地記錄下在日記裏。在寫之前，要先考慮好內容和結構喔！下面是小編整理的文員實習日記7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學的時光很快就過去了，轉眼間我們已經在大學完成了2年半的學習，我們也迎來了學校第一次對我們的檢驗，這是我第一次進行工作實習。

今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發展有限公司，心裏有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什麼樣的生活，同時也很興奮，因爲第一次真正的由工作這個角度去接觸社會。

很快，我所工作的部門經理就把我帶到了企管部的工作地點，公司的辦公格局是屬於開放式的，不同的部門劃在一個區域，用擋板再將每個區域劃分成一個個人工作區域，使得同事間可以互不打擾的專心工作，在有問題的時候又可以方便快捷的相互溝通，環境乾淨簡潔，對於我即將工作的地方，我認爲還是很不錯的，雖然沒有獨立的辦公室，但是大家自覺的保持着安靜，相互間忙碌的身影都可以看到，我覺得這樣很利於相互間的督促和交流。

然後陳經理將企業文化的一些宣傳資料給了我，我也對我所要工作的地方有了個大概的瞭解，宏博興盛文化發展有限公司主要經營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關禮品。在這裏，每天都有大量的東西需要複印整理，填寫各類統計表格，接打電話，我也對即將進行的工作有了個基本的認識。

總之，第一天的接觸很有新鮮感，雖然沒有做什麼具體的工作，此時但是還是十分的興奮，我相信，我可以在這裏收穫很多。

今天，我在整理數據的時候出錯了，工作進行到最後的收尾，雖然很快就找到了錯在哪裏，同事也沒有責怪我，但是自己還是很難過。大概是因爲明天就可以參加年會，有些興奮，這兩天的工作也沒有出過錯就開始放鬆，導致這樣的結果我很內疚，同事的核算要重新進行不說，還要幫我找出錯誤，我很認真的跟同事們道歉了，也在心裏暗暗發誓，再也不能出現這樣的事情。

後來情緒一直比較低落，快下班時，陳經理叫住了我，他說：“剛參加工作，犯錯誤是難免的，重要的是要意識到錯在哪，並且努力改正，你也別太在意了，明天高高興興的參加年會，但要記住這次的錯誤，以後不要再犯。”我將陳經理的話牢牢記住，這次的錯誤也是給我的一次警醒，我會在後續的工作中加油的！

時間過得很快，轉眼間就到了週末，結束了一週的工作。說是一週，其實才工作3天，在這3天中學到了很多，部門的同事們都很照顧我，慢慢的我也開始融入這個環境，由於我只是短時期的在這裏工作，所以就沒有給我配備電腦，我也只能完成一些簡單的工作，但這並不影響我的工作熱情，在他們忙碌的時候，可以幫大家泡一杯茶，倒一杯水，能幫助到大家我由衷的感到開心。

在這周的工作中，感到笑臉迎人的重要性，當你笑對別人的時候，別人也會回你一個微笑，這樣才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。

在5點半下班後，陳經理請客帶領我們部門一起吃飯，說是給我的歡迎會，我知道，這是陳經理爲了讓我更好的融入到這個集體中，也是通過這樣的方式，讓同事間相互聯繫的更加緊密。

4月6日

新的一天，我有學會怎樣“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多，特別是上有關祕書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。

很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼。十分鐘後，我聽到了敲門聲，我帶着微笑站起來問到訪者：“請問您找誰？”他說：“我約了你們的劉總。”我說：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您。”我帶胡總到接待室並倒了杯茶給他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去，我隨後跟進幫劉總也倒了一杯茶後，輕輕地關上門讓他們討論公事。總體上來說，覺得自己做得不錯了。因爲之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我複印個身份證嗎？我回答他：不好意思，這裏不是複印店。因爲我覺得公司的辦公資源並不是隨便用的，如果每一個人都來說幫忙複印，那麼辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西，不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護並監督辦公資源的使用，不能浪費辦公用品。或許，我的接待工作並不是做得很好。但是，我至少真正地去儘自己的努力接待好訪客，爲自己以後更好的接待工作做了一次的實踐。

4月7日

又是新的一週開始啦，時間過得這塊呀。今天我學到了“改變古板思想”當我開始這份工作時，我就告訴自己要professional，決定當一名文職文員就要有當文員的形象。不知道爲什麼的，我覺得雖然是當一名文員，但是形象也要注重點。每天穿着正裝，紮起平時喜歡玩弄的頭髮，穿起我不適應的高跟鞋，手提着一個上班族的包包，這樣纔是工作的樣子。然而，我發現上班族的服裝不是隻有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場合的衣服即可。記得老總當初面試我的時候，他說過：上班的時候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的樣子。我當初以爲老總的意思是以後上班都要穿正裝，原來是我理解錯誤。開始的時候，我以爲自己只是一個文員，後來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務，還要完成老總交代下來的任務。文員對我而言，是一個不用傷腦筋的工作，但是在這裏工作，我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋。正如老闆交代查資料的時候，我那時單純的以爲只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午，還是沒有查到所需要的。我開始急了，怎麼文員工作也這麼麻煩的？然而我知道連這都做不好，那麼想挑戰更好的職位，那便是絕對impossible了。

因而，我深深的認識到當一名文員也不簡單啊！我的工作人生像一張白紙，要從最簡單開始學起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。

4月8日

這麼多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在學校還可以睡睡懶覺，上班的日子自己一早爬起牀來煮早餐，吃早餐，然後整理儀容儀表，上班擠公交車。我這個文員還是聽舒服的，因爲每天的工作不多。但是我羨慕別人每天工作忙碌，那樣證明一件事：別人所能學到的更多！別人或許說我不會享受，可是我深深地知道我需要知識去充實自己，就算加班我也無所謂。如果加班，可以讓我增長更多實用的知識，那麼我會說：“我樂意加班。”我期待一份忙碌的工作去鍛鍊一下我這個工作新人，就連這個星期老總忽然拿了一打5釐米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡單的事，卻花費了不少時間去做。有人跟我說：“這份工作簡直是大材小用吧！”可是，在我看來，在掃描的過程，我也學了不少東西！因爲那些資料是關於公司合同的資料來的，以前我以爲兩間公司籤合同只需要份合同書就好了，可是原來兩間公司合作，很多資料都需要準備的。否則，我就不會看到這麼厚厚的資料了。一邊掃描資料，我一邊吸收平時接觸不到的知識，慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什麼事，只要自己覺得有收穫，那也就值得了！

工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會好好地去做，向老總多學學東西，爲我更遠的路作下鋪墊！加油！

4月10日

身爲辦公室裏唯一的`一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因爲我們公司是做燈飾的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合並不是在辦公室。可是，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應該不要自己“耍高傲”。那樣，實在是錯誤的！我身爲公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關係，更加能讓大家談起來不要那麼的冷淡。因此，我儘量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且，他們也很友善，也願意跟我交談一下，指導一下我的工作等等。這些，我都很感激他們。就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎麼做的，但是他也很耐心的告訴我應該怎麼去做，要注意哪些細節。我不止是公司裏的新人，而且也是出社會工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關係，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關係的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是爲了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關係。

4月11日

一早接到鄭哥的電話說今天有新同事到來，叫我好好接待，帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環境。我頓時感到挺高興的，終於都有一個一起在辦公室上班的同事了。而且我瞭解到她是公司新聘用的機械繪圖員，一位來自海南的大學應屆畢業生。這位新同事給人的感覺挺好相處的，她挺活潑的，更她一起在辦公室工作也挺開心的。她報到的第一天跟我之前一樣，要從公司的資料裏慢慢熟悉公司的發展情況及業務等。或許都是應屆畢業生的原因吧，我們挺聊得來的。在中午的休息時間，我帶她逛逛公司周圍的環境，讓她能儘快地適應。而老總因爲要去視察業務的原因，都還沒見過這位新同事。我也爲她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作範圍。她的接受能力挺強的，例如毫無規律的電腦密碼，她聽我說過一次便記得是多少了。我挺佩服的，當初我還是輸入多了才記得的。一位新同事，終於讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺，以前只有自己的時候，總覺得只是在電腦室工作，現在讓我感受到濃厚一點的辦公氣氛了。

在這間公司裏，雖然我只是一個小小的文員，但是我還是會努力去學習好，爭取晉升的機會，讓自己實現心中的夢想！

4月12日

今天過得挺悠閒的，沒有什麼特別的事發生，只是在注意保持一下辦公室的整潔，所接的電話也比較少，但是收快遞就比較多了！老總說，這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞！而這一陣子我所感受到的就是：快遞的服務態度實在差！我們是顧客吧，爲什麼一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色，我看到覺得有點恐怖。今天，快遞員送來一個還沒付費的3000元的快遞包，而老總還沒回到公司，我也沒有足夠的錢去付清，因此我打電話給老總，可是打了幾次，電話還是接不通。然後我跟快遞員說：“老總還沒回來，不如你留下電話，我通知你晚點再送過來吧！”可是那個快遞員不理會我的提議，直接轉頭走人，邊走邊口氣不爽地說：“我晚上5點多的時候再來，記得把貨款準備好！”然後我回到座位又打電話給老總，電話終於接通了。

可是老總說他現在在外省，今天不回公司，交代我叫快遞員明天再到。交代完，我驚覺慘了，剛剛那個快遞員態度已經不好了，剛剛他又不留下聯繫方式，那麼今晚他又白跑一趟，而且他覺得自己被我耍，那我怎麼辦？等了很久，終於到下班時間，那個快遞員剛好出現，他大喊一句：“收快遞啦！”我一臉愧疚地對他說：“不好意思……”我還沒說完，他一句截住我：“又沒有啊？”然後他調頭走人，很氣憤地對我說：“明天最後一次。還沒有的話，那麼這個快遞就不送了。”我那時在想：今時今日，現在這種服務態度，如果我是快遞公司老闆，早就炒了這種員工！我也是打一份工而已啊，至少我明白對待客戶一定要有好的服務態度！

20xx年2月21日

從事空調銷售、安裝、維修服務爲一體的專業製冷企業。是一支穩定、專業、過硬的各種空調維修隊伍具有各種品牌的專業空調維修技師及多年的空調維修、空調安裝經驗，並不斷吸收新的技術和先進的檢測設備對空調提供優質的維修、空調清洗，空調維護，檢測服務。以過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業中脫穎而出，爲空調維修服務行業樹立了優質服務先鋒的典範。中心本着“用心服務全心全意”的宗旨，爲顧客服務。

對於製冷行業完全不瞭解，真不知道這個行政文員到底從何干起。經理跟我說，要想在行政方面做得出色，就得到基層親身體驗，瞭解每道工作的流程和員工的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做有利於我們在做好本職工作的同時去了解掌握管理工作，爲以後的發展打一個堅實的基礎。

20xx年2月22日

熟悉各部門

公司主要是安排我熟悉各部門，瞭解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時，真有些不習慣。8：30得趕往公司上班，所以每天7：30就得起牀去擠公交車。不管天氣如何，我都堅持下來了，從不遲到、缺勤。每天在規定的時間上下班，上班期間認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

面對着這麼生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

20xx年2月23日

今天開始參加工作。沒有什麼訓練，因爲本身這些事情都是很簡單的，口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件，每張的次序，都要從日期上來，而有些文件上沒有寫明日期，只能通過查找目錄，找出文件的日期，才能得出文件的準確時間，雖然是小事情，卻忙了很久都不能完成。做事要細心，不然出錯就很容易前功盡棄，發生不必要的麻煩了。有些小細節還要請教同事，才知道具體是什麼樣的，材料的缺失真的很討厭，還要去打印室重新打，到處跑，到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯，但是感覺一天下來學會很多。

20xx年2月24日

辦公室事務

通過一週對信誠的瞭解，部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務包括：打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務和一般辦公室內務工作如煲水、整理報紙等。幹這些瑣碎的內務活，開始感覺很沒趣，做起來也沒激情，但做了兩天我的思想開始轉變了。自己剛從學校出來，老師肯定不會安排一些重要複雜的事情給我。轉變思想後，在認真積極完成自己分內工作的同時，我也開始和一些公司員工交流，與他們的交談中也瞭解到一些比較現實的事情，這對我們將來面對更現實的情況提供了一定的參考。另外，也從他們的交談及業務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關係。如：電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的瞭解別人的需要及向對方解釋清楚事件。

20xx年2月25日

辦公文祕

部門主管對我經過幾天的觀察，就把一些與辦公文祕相關的任務交給了我，如：打印、接聽電話、數據輸入、送文件、整理檔案等事務。其實，辦公室文員的主要工作就是做一些細活，很考驗人的注意力。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。通過這段時間的實習我懂得了：要想真正的在一個辦公室好好工作，就必須把自己融入辦公室中，與同事門和諧相處。因爲在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見，人際關係處理的重要性。

利用這個寒假，我有幸參加了社會實習活動，前往了廣州市人力資源市場服務中心培訓部，體驗了一回上班一族的生活，頗有收穫和體會。雖說是實習，但生活方式卻已完全不同於學校裏的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午4：30，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

這是我第一次參加社會實習，有幸能進入公司辦公室做個小文員，令我興奮不已。一起工作的同事們對我都很照顧，總是在旁邊指點我，教我各種工作的方法，讓我很快進入了工作的狀態。我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。就經常因爲坐了一天腰痠背痛的。

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。1個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話傳真，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

通過這次的調查和實習，鍛鍊了我自己的社會工作能力，意義頗大，今後若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己，鍛鍊自己！

1

早上早早的我就起牀了，收拾好自己興奮的心情準備出發去上班了，今天的天氣都格外的晴朗，鳥語花香的。

我懷着忐忑不安又激動的心情來到實習單位，今天是我實習的第一天，來到一個陌生的新環境，很大部分是在擔心自己不能融入新的集體，作爲一個實習助理大多數的工作應該是協助工作，所以需要非常認真的學習。領導帶我參觀公司，認識了一下同事，然後就叫我自己去熟悉一下了解一下。這次真的走向工作崗位，不知道自己學到的知識到底有多少能應用於實際的工作中，心裏的忐忑是避免不了的啊！不過，好在公司的人都很友好，和他們溝通起來比較容易，第一天其實沒有做什麼具體的事情，就是熟悉一下公司的情況，瞭解一下我的工作，感覺很茫然，不知道應該幹什麼。自己做什麼都是多餘的，看到別人忙就在心裏偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的，感覺就是來參觀的。並非其中的一份子。

中午休息之後又要投入下午的工作中了，我其實很閒，因爲沒有具體的工作，從明天開始應該就要安排實際工作給我了，加油吧！

2

這天領導安排我先跟一位助理學習一下，因爲助理的工作說是簡單要操作起來還是有必須的難度的。好在公司的人都很友好，很多都是比我大不了幾歲的80後，和他們溝通起來比較容易，有什麼不懂得的也能夠直接提出來，不明白自我將來真的工作後會不會有這麼好的運氣再遇到這樣好的一個團隊。

我的首要任務是學習整理文件，打印和複印文件，以前很少接觸這些是因爲學生時代都是直接在複印店去，所以我操作起來就有些笨拙，好在老師很有耐性的教導我，以前總覺得這些事情是很簡單的，此刻才覺得看似簡單的東西其實很費神的。

Office文檔的熟練操作也是務必的，作爲助理要合理高效的安排好領導的時光與事務，因此做事要有相當的條理性。我虛心的學習老師教導的事情，做好筆記。以前我總覺得自我以後必須不會從事這麼簡單的工作，此刻才體會到其中的奧祕。這天我學的就是最基礎的東西，只有打好基礎才能開展其他的工作。晚上回去自我再鞏固一下，加深印象。

3

這天就要正式投入工作了，要安排領導一天的工作流程，包括領導的會議安排等。首先我們要統計好參加會議的人數，都是哪些部門的，然後確定時光。一般要提前15分鐘通知其他人開會，影印會議資料並事先發放好，預定好並調試好投影儀、電腦、話筒等設備，還有別忘了茶水。

還要準備好一些發言材料，做好幻燈片，等等，工作真的很多。有些會議是需要我們參加的，有時的會議我們要去處理其他事情所以不用參加。

老師告訴我我們日常的工作還包括接電話，與客戶聯繫，安排會面，準備資料等等。我覺得助理的工作是相當複雜繁瑣的，大至重大會議決定，小至領導的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時候還是有很多不懂的地方，但是又不能一向問老師，所以自我在閒暇時光要不停的琢磨工作的要領。怎樣提高效率的辦公。

一天的工作很快就結束了，我學習到了，也認識到自我的不足。期望在以後的工作中不斷改善。

4

這天早上有一個小插曲，就是公司的一個人事調動，雖然我纔來上班沒有幾天，我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵了我們要努力工作實現自我的最大價值。

我繼續努力的熟悉office軟件的應用，如果不能熟練的操作，在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料，要我整理一下然後影印出來，我就被考到了。怎樣有針對性的整理，影印成一份完整的資料？就這個，我弄了好久，最後還是在老師的幫忙之下完成了，有很大的成就感呢。

之後我們要參加一個會議，當然會議的準備工作是我們做好，然後在會議上，我們除了要認真的聽會議資料之外還要做好會議記錄，有點類似於書記員之類的。我不確定自我做的記錄就是會議的主要資料了，在這方面我還有待加強。這同事鍛鍊了聽寫兩方面的潛力，在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍資料再寫下來。感覺很複雜。會議之後再找時光自我整理一下交給老師了。

這天的工作開始讓我手足無措了，做不好的要繼續加油了。