實習期個人工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編爲大家整理的實習期個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

我於20xx年03月11日開始到公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐着自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高 。

這二個月裏我參加了豐城新高焦化，青少年活動中心等幾個電力工程項目的工作，之前一直從事電力成套設備的工作對電力工程還不是很瞭解。通過參加以上電力工程項目的工作使我對電力工程的工程預算、施工方案、施工規範、驗收質料準備，送電方案，竣工質料準備等工作有初步的瞭解。還有在工作過程中，我深深體會到，我們公司是一個團結奮鬥的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中，所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。 要成爲一名公司優秀的一員，首要條件就是成爲行業上的骨幹。對於剛剛走進電力工程這一行業的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成爲行業上的能手和專家。

通過二個月的工作體會以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了公司的工作環境，對於公司領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作中以優秀成績來回報，不辜負公司的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我最大的追求，說句實在話，工作不僅是我養家餬口的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

**年我有幸通過開縣的特崗教師招考，成爲一名特崗教師。作爲一名女孩子，一名從奉節大山裏走出來的女教師，我很感謝開縣人民，感激黨和政府，感激書香國小能給我實現人生價值的機會。

人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事，我很慶幸能走上嚮往已久的三尺講臺。轉眼間，來到重慶市開縣南雅鎮書香中心國小工作已近一年的時間了。一年對於我們這些剛剛走入社會的學生來說，都可以用意義非凡來概括。在這一年中，我們的生活和工作都發生了重大的改變。一年的充實工作，我深深體會到：教書育人是看者容易做者難，教學容易教好難。這對我這個既無教學經驗又無教學技能的初生牛犢來說，面臨的是何其大的挑戰？作爲一名新教師，我想最重要的就是通過學習和實踐鍛鍊自己，掌握各項教育技能，成爲一名合格的人民教師。剛開始走上工作崗位，缺乏教學實踐經驗，學校就安排了富有經驗的優秀教師當指導教師，所以我覺得自己有進步並非常感激幫助過我的人。

這一年我擔任國小三年級的數學和英語，並擔任三年級班主任，還承擔了四、五年級英語和兩所村校三、四年級的英語教學工作。爲了把自己的教學水平提高，我爭取機會多聽課，向身邊的老師學，向空中課堂的老師學，向學校訂購的大量光盤學，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時，虛心請教師傅和學校有經驗的老師。近一年中，我共上公開課4次，每次都能在教學水平上得到一定的提高。平時每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是——不打無準備的仗。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點、難點，並注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式，注意突破難點突出重點。認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。在上課時，我很注意動態生成，注重學生主動性的發揮，啓發學生思維，培養學生綜合素質和能力。在數學教學中，我很注重培養學生思維的嚴謹性及邏輯性。

對於學生，我十分注重培養他們良好的學習習慣。通過意識培養、興趣激發、學法指導、強化訓練、權威激勵、以身示範、師生平等、自我督促、同伴互助、家校協同等形式，提高學生能力，健全學生心智，張揚學生個性，成就學生特長。

正因爲這樣，我在教學中遇到的很多疑難問題都迎刃而解了。比如說，我最開始教數學時，由於沒有什麼經驗，往往把所有結論都直截了當地告訴學生，把各種類型的例題面面俱到地示範給學生看，結果增加了學生的依賴性，對學習自主性的培養十分有害。後來通過探索研究，我採取各種啓發學生獨立思考的教學措施：鼓勵學生邊聽邊想邊嘗試，引導他們發現問題、提出問題、分析問題和解決問題；選擇部分教材，讓學生自學，教師釋疑；用“引而不答”的方法誘導學生自己探究結論；例題教學適當運用變式，講究逐步設置障礙，不斷增加創造性因素，以達“聞一知十”、“舉一反三”的目的等。經過教和學兩個方面的不懈努力，原來那種被動的局面開始有所改變，學生在學習過程的主體地位漸漸確立，教學果然取得了很好的效果。在第一學年的學校期末工作總結大會上，獲得學校“優秀教師”的稱號。

經過一年的磨練，我既收穫了工作的成績，更收穫了人生的感悟和生活的經驗：“教導別人就是教導了自己。”比如說：我寫的論文《讓批評充滿綠色》獲縣二等獎、《淺談國小英語學習興趣》獲縣三等獎。教學隨筆《第一次村校英語送課》在《教學隨筆》雜誌上發表，《只說“一次”的魅力》、《走在和孩子們的路上》等被學校傳上“重慶德育網”……正是因爲有了這些收穫，讓我在挫折面前重拾了信心，擁有了快樂。當然，這也離不開學校領導和老師的支持和鼓勵，非常感謝他們對我工作和生活的關心。

回想這一年來的經歷，許多的得失呈現在眼前：我雖有遠離家鄉的苦惱，但我擁有了兄弟姐妹般的情誼；雖無都市的繁華，但有心靈的寧靜……在我看來，快樂如影隨形，工作和生活中有了一些小疏忽，被領導數落了一番，我很快樂，因爲這是他們對我的許多關心；和朋友們吵吵小架是快樂，因爲每一次脣槍舌劍之後，都會更深一層地去了解對方；()年度獎金比其它學校的同學少，我也挺快樂，因爲我清楚地知道，上帝每關一扇門，就會打開另外一千扇。

還記得上第一堂課的情景：一大堆孩子擁着我，唧唧喳喳說老師衣服好看，誇老師長得漂亮……孩子們還忙着記下我的電話號碼、家庭住址……多懂事啊！課餘時間，他們邀請我同他們一起做遊戲，由此，我知道他們已經接納了我，我感到非常的快樂，我也爲自己能夠成爲一名光榮的人民教師而自豪。

當第一次在大會上受到領導的表揚，我感到快樂；當我的文章變成鉛字，我的名字在報刊上時我更快樂。

總之，用心纔有發現，用心才能創造，用心纔會收穫，用心我們更快樂。我將珍惜我在這裏的每一天，珍惜我和學生在一起的美好時光，爲人師表，教書育人，我相信我會努力做得更好。

半年的實習經歷於我是一段新鮮而又充滿驚喜和挑戰的歷程，半年之間我學習了很多技能，更多的是學會工作與生活的態度。

七月份的入職培訓使我認識了公司的輝煌歷史與豐碩成果，學習了公司的產品、組織架構及各種規章制度。隨後的實習期內，我開始接觸各種辦公用品，幫助同事打印複印文件等。我負責的主要工作就是各種文件的傳達及處理。

在這項看似簡單又繁瑣的工作中，我的體會主要有兩點。

首先是時效性。信息要講究時效性，對我而言，就是及時地將文件從公司取回，送至領導閱示。領導批示完再按批示內容進行處理，並及時反饋。

其次是細節。在接受這項工作的第一天，馬主任就給我上了一課。在耐心細緻地交代文件處理流程和方法後，馬主任看到我訂的文件，就親自給我示範了一次訂文件，包括在什麼位置，留多少距離最爲美觀。這件事讓我羞愧的同時，也受益匪淺。主任處理細節問題時的一絲不苟，讓我認識到工作必須保持嚴謹認真的態度。在半年多的工作中，我經常從周圍人的身上發現這種對完美細節的追求，而我之前對事情容易抓大放小，結果大的也給丟了，很多事情失敗也都源於此。千里之堤潰於蟻穴，我們單位的產品都是工藝繁瑣精細的大型器件，每一件產品的完**需要我們對設計生產全過程的精益求精。我的工作雖然沒有直接涉及產品的設計生產，可是我會耐心細緻地做好我這個小螺絲釘，爲大件產品製造和單位的發展站好自己的崗，發揮自己的綿薄之力。

實習生涯教給我的還有責任感。由學生變成員工，身份的轉變也讓我擔負了一定的責任。學會對自己的工作負責，具備主人翁意識，才能更加積極主動地發現工作中的問題，並及時改進。工作之初，只是機械地領文件，傳文件，對文件的內容也不關注，只是等待領導的批示。在送文件時，我也目睹了院長們工作的繁忙，於是試着看文件，在送文件時簡單向院長介紹文件的內容或者回答院長對一些細節的提問。雖然我做的非常有限，但是我卻更加深刻地理解了這份簡單工作的內容與意義，希望可以通過這點，把工作做的更加細緻有效。

處理文件是我的主要工作，除此之外，我也學着協助同事分發勞保用品，學習固定資產的登記與管理等。

這段時間以來，我學到的東西十分有限。我目前從事的工作不時還會有一些問題需要向前輩請教，有更多知識和技能需要周圍同事的指導，我也會更加努力地學習和工作。

實習期比較短，感觸卻頗多。從事行政管理工作，我認爲最重要的就是耐心細緻的態度。在實習期內，因爲對環境的不熟悉，會有一些膽怯，束手束腳，做工作時不夠主動。現在已逐漸樹立起主人翁意識，以後會更加積極主動地進行工作，幫助其他同事，不斷學習，做我力所能及的工作，並在工作中從細節出發，提高工作的有效性。

三年的大學生活，在5月15日結束了，開始了我們爲期六週的實習生涯。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄杆內的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿着無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海，我們就是海中的魚，遨遊其中。如若，只顧風景，不懂危機，必然會被大浪起卷後拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化爲灰燼。社會是把雙刃劍，充滿危機、競爭的同時，又給我們帶來了無限的生機，在有限的時間內，抓住時機，必然會促使我們自身的飛躍，但是這個飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經驗、能力以及我們自身的學歷。

在節目《xx》中，評委xx曾說過“學歷代表你的過去，財力代表現在的努力，學習能力代表將來的成就。大多數人都想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志，都請你保持學習，這是你未來立足之本”。一如實習生的我，當我真正以一名實習生的身份着手工作時，我才發現，在以往的校園生活中，對辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領導問其所，我卻變得啞口無言了。從此，我便曉得“學習”依舊要繼續，而不是停滯！

在如今當浪淘沙的社會裏，許多人認爲自己就是一匹千里馬，只是沒有遇到真正的伯樂，所以纔會暫時的碌碌無爲。那麼，真的是那樣嗎？對於我來說，其實不然，在本次的實習過程中，帶領我們的徐主任年輕有爲，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問過我們是否遇到過棘手的問題，是否需要他的幫助。同時，身爲班乾的我們，也自以爲是的認爲，有些工作都是平常的再熟悉不過的了，卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如，我們負責的“紀念郭守敬誕辰780週年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好，集中起來嗎？這，只是我們的想當然！一項看起來簡單的工作，卻蘊含着千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中，更重要的是作爲一名行政文祕人員在處理一些文件時應熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那麼，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發覺，我們依舊渾噩度日，實習不知事態嚴重性。也經過這件事，我明白了一個道理，我們不能否認自己不是千里馬，也不能否認我們不曾遇見過伯樂，只是，我們遇見了伯樂的同時，卻沒有在細微之處留意過自己的缺點，沒有及時的改正，以至於我們錯過了伯樂！

也許，在領導看來，一項任務的完成，只重於結果，不在於過程，然而，對於下屬、實習生的我們，必須要重視每項工作過程，在多項過程的彙總中，發覺自身的不足，及時彌補改正，並時刻提醒自己，同時，在工作中，我們會遇到許多難題，我們不僅要沉着應對，更要堅持着自己的信念，步步爲營，不拋棄、不放棄，爲最終取得勝利的果實而努力拼搏！

實習生活不僅僅鍛鍊了我們的體魄，更鍛鍊了我們堅強的意志，每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結果，一分耕耘一分收穫！

我叫XX，20xx年畢業於安徽理工大學，於4月份分配到XXX報到。5月份正式進入崗位工作。時光荏苒，一年的見習期已悄然而過，在見習的這一年當中，我儘量彌補自身知識的不足之處，熟悉掌握多元的專業業務知識，能夠比較得心應手的開展各項工作，這些可以說都受益於各位領導的栽培和各位同事的賜教，下面我將這一年的工作總結如下：

一、虛心學習，努力進步。

見習期間，我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處，缺少實踐經驗，井下現場經驗匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領導和井下工人學習，加快補充自己的現場實踐經驗。以嚴謹的科學態度對待煤礦的每一項工作，爭取不斷進步，提高自己的專業技術能力。

在機電工區見習期間，開始總會遇到很多不懂的事都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握，在井下機電設備檢修時，總會看見很多實際應用中才會有的技術問題，例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業的技術知識，這些都是書本上學不到的，所以現場的工人師傅，跟班人員，他們便是我的指導老師，他們使我得到了很大的進步。

二、恪守本職，紮實工作

我深知煤礦技術工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、紮紮實實，才能做到優質高效。爲此，我把履行崗位職責、虛心學習作爲自己的核心任務。

在安監隊見習期間，天天下井到掘進工作面跟隨作業人員一起進出井，現場觀察、記錄作業人員作業的過程，在領導的正確指引下，認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、佈置、檢查、總結、考覈安全生產工作中，杜絕習慣性違章行爲，堅決狠抓無證作業，堅決懲治其他安全違規行爲，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。再與《作業規程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規程》、措施的編寫依據和實際效果，這些都是不可多的經驗和知識，爲我以後的工作打下了堅實的基礎，也使得自己能夠更快的進入角色，幹起工作來得心應手。

三、樸實誠懇，嚴格自律

作爲一名煤礦的技術人員，我知道應該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規章制度，能夠準確嚴謹的處理每一項工作，特別是井下技術工作。

在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對於難度大的工作，要敢於迎難而上，以自己誠懇的態度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面，我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。

不知不覺就工作了一年的時間，總的來說，這是學習的一年，是鍛鍊的一年，也是收穫的一年。在隊裏，我很好的完成了隊領導交辦的各項工作，從職工的學習，隊的精神文明建設到現場的跟班，我都能較好的完成，積極的做自己力所能及的事情；在科室裏，我跟科室的同事們學習，任何地方任何場合，都希望自己能多看到，多學到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由於前期自身經驗的不足，使得我養成了虛心學習的好習慣，我知道未來的學習和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中，始終保持嚴謹紮實的態度，積極思考，善於開拓，爭取在自己的崗位上爲企業和社會貢獻力量。我將繼續發揚、推進，對於存在的不足，我將努力克服。爲我項目部和我安全科在未來的各項工作任務而不懈努力！在以後的歲月裏，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到爲公司的事業盡出自己的努力！

見習生活即將結束了，經過在項目部各崗位一年的學習，我深深地愛上了項目部，我將我的很多精力投入到了工作中，對工作有了更深層次的理解。作爲一名技術員，我一直堅守自己崗位，積極深入井下，學習現場經驗，並積極向現場的老師傅們請教，利用自己專業理論結合現場實際情況，使自己的業務水平有了很大的提高。我知道這遠遠不夠，在今後的工作中，我會更加努力，在按質按量完成各項工作的同時加強自主學習，使自己成爲一名優秀的工程技術人員，爲我項目部乃至我公司的發展添磚加瓦。記得《荀子》寫到：“積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，聖心備焉。故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤。”它告誡我沒有刻苦鑽研的心志，學習上就不會有顯著成績；沒有埋頭苦幹的實踐，事業上就不會有巨大成就。所以在今後的工作中我會更加謙遜地向領導、同事、工人師傅和身邊的朋友多多學習。最後，感謝礦領導及科、隊各位領導給我提供了這次的見習學習機會，讓我從寧靜的校園來到沸騰的礦山，爲我提供了廣闊的鍛鍊平臺，指引着我在成長的道路上一步步前行，延伸了我繼續展翅飛翔的夢想！此外，衷心的感謝各位領導和同事在工作和生活中對我的幫助和指導！衷心感謝在百忙之中抽時間審閱我報告的各位領導！

大學四年生活，雖然短暫，但我過得充實而快樂。在以後的學習與生活中，我將更加努力地做好我自己，腳踏實地地去走好以後的人生路。

我從2月底到5月底在公司試用，現已期滿三個月，現在此對自己的各項成績做一個自我評價，懇請領導給予轉正。

在試用期期間，在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進，我準備申請加入共產黨。

在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況，並掌握了xx廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理，爲以後的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛鍊，綜合素質得到較大提高，同時也學到了一定的工作經驗，適應了這個工作崗位。

從試用開始我已經完全進入了工作角色，真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發現不足，獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合，加深了對理論的理解與掌握，將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在工作過程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己需要學的東西還有很多，這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的瞭解，不斷的學習，才能做好每件事。

以前在學校的時候，做什麼事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什麼太大的收穫。但自從進了公司，通過各種實踐，發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細緻的考慮，一點點的失誤，都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細緻的考慮和計劃，這對我以後的工作是很重要的，同時這也培養了我的責任心。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論的價值，也只有將理論付諸於實踐才能得到檢驗。徵佔地過程中，以前都是對着圖紙 算面積，這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值，只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，體現人的意志。經過這段時間的工作，發現了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。

在這次的試用期當中，我學習到了學校課本上所學不到的東西，今後我將更加加強自身實踐性的學習，儘快讓自己成長起來，獨當一面地去爲單位坐出應有的貢獻。

據學校專業實習要求，本人於20xx年7月10日到8月17日在中國銀行XX市支行進行了爲期5周的實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

中國銀行是五大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅爲廣大客戶所信賴，已成爲中國最大的銀行之一。在海外，中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評爲世界500強企業之一。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在中國銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

一）瞭解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

二）學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務，儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設；本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。

三）瞭解銀行會計覈算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

四）總結實習經過，並填寫實習鑑定表，寫實習報告。

總的來說中國銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規範及行爲守則。

其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅侷限於儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財#8222；#8222；誇大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷，開始幾天主要是跟在指導老師後面看，看指導老師具體怎麼操作，大概看了3天，瞭解了銀行櫃面服務的全套流程，由於中行有規定：非工作人員不得操作，並且我非中行人員，是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似於大堂經理的工作。

然後，我開始學習儲蓄業務。現在，中國銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈，然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。

經過三天時間的學習後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分爲三個步驟，記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工覈對（我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步，還使用的是手工覈對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審覈無誤後記帳，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳後）。轉帳支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審覈記帳，會計複覈員複覈。這裏需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大於或等於5萬元）要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。

負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行覈對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後纔開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審覈，加蓋“收妥抵用”章，交予複覈員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽覈。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

關於信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分爲信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分爲貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作爲銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡；並且這種卡不需要複雜的審覈過程，只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡；按信用等級分爲金卡與普通卡。

銀行貸款業務。由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作爲抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審覈貸款可能性的工作人員是各司其職的。

三、小結

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始於足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候，再回首，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行裏還有好多好多要學的！

回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎留意，再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終持續着良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，期望自己能更快的融入到這個崗位中。作爲一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。應對這種狀況，在近一段時間裏，我在師傅的教導下，櫃檯經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下，在實踐中學習，不斷提高工作潛力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作狀況總結如下：

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作爲一名銀行櫃員，每一天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績要成爲一名優秀的員工，首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以用心的工作態度、高度的`職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待客戶，應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高。因爲我明白只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每一天要應對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自己作爲一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必須的進步，並且相信自己能爲首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫忙中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗潛力，把自己培養成業務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足。

實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現在就是很珍惜這段經驗。下面，我將實習三個月的工作總結如下：

一、工作情況

1、認知公司的企業文化

我於20xx年X月22日進入公司實習，爲了更快的融入公司加入這個大家庭，也爲日後工作打好基礎，我從公司的企業文化開始瞭解，然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了“XX”的由來——公司用愛啓迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時爲我能進入公司成爲這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以後的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

2、熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息，爲工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員，主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、後臺發佈文章。

3、加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變爲實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化爲實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦並用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1、存在不足

一是欠缺工作經驗，儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗；二是事務性的工作繁忙複雜，一不小心就會出錯；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐；五是工作缺乏計劃，由於工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延後再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

2、改善措施

（1）針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛鍊自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。

（2）事務性的工作儘管繁忙複雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。

（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

（4）在工作的過程中，由於對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

（5）要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作後完成，爭取能達到事半功倍的效果。

（6）作爲一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，公司其它專業認識不夠，限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成爲一專多能的複合型人才。

20xx年接近尾聲，感謝在這一年裏給我關心給我幫助的老師同學們，還有在最後一個多月裏給予我工作機會的XX教育的領導們，謝謝您們，是您實現了我從學生成功轉變爲職業人士，教會的認知自己發現自己。儘管在XX工作才一個月，但我收穫很多。在以後的工作中，不斷學習新知識新經驗，善於總結。

當我剛從學校畢業走向社會時，心裏充滿了迷茫，不知道今後的路將走向何方?一個偶然的機會:我在XX年3月底參加了平煤集團的招聘考試，通過考試來到平煤集團朝川礦，在領導關心和幫助下，於7月1日到朝川礦二井實習三個月，經過這三個月的實習，讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的瞭解，也對自己有了深刻的認識。

一、對平煤集團朝川礦的初步瞭解。

19XX年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團，經過一代朝川人的努力，至XX年原煤產量達到130萬噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點的時間，擁有一條採煤、洗選、煉焦、化產、發電多業並舉、循環閉合的產業鏈並具有生產條件，職工收入也接近2萬元。

二、個人表現。

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行爲規範》等各項規章制度，並牢記於心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛生，爲同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在二井辦公室經常看一些關於寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試着寫一些心得體會，並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流，瞭解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動，如井下義務勞動。

三、個人收穫。

首先，心態的轉變。要知道作爲一個已經畢業的大學生，通常對自己的今後，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛鍊，讓我認清了自己，並改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作爲一個綜合性地科室，擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做爲辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不願意做事，總感覺什麼事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。

四、認識自己的不足。

經過三個月的實習，收穫良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳;在生活上，對於自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態;在寫作上，基礎比較薄弱，腦子裏裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

五、今後努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀機關文件，瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。

2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態。

3、愛崗敬業。

兩個月的時間已經過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲“新風光”的一份子而驚喜萬分。這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的學習情況做如下彙報：

我雖工作有幾年，但對變頻產品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過這次學習，讓我看到了公司領導的信心和決心，銷售政策的提高，使我們營銷人員的一次機遇，更是一次挑戰，我們要在領導的支持和帶領下，迎接挑戰，快速成長和發展。

通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域，可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“爲我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋爲中用”才能奏效。

下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習後，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法裏講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪

問客戶，往往因爲情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識，也就是我們經常說的技術型營銷。

對於客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司，他就應該對企業有一個全面的瞭解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的快速反應。客戶對公司的售後服務的反應度要求就非常高，客戶所希望的不僅是產品質量可靠，而且要出現問題時快速響應，如果響應很慢，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買慾。

　　二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視爲真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更爲深遠，以提高市場佔有率作爲定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。爲了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤於開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“爲環保節能而奮鬥”的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有不斷進取，才能最終贏得萬紫千紅。

20xx年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境，瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯繫，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢，爲方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，爲項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作，爲下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯繫，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服。

記得是7月13日去到總公司報到，培訓三天，然後就來到了北京。時間總在不知不覺中度過，想想，來到工地已經五個多月了。這近半年的時光，也算是一個階段，總要對自己的工作學習狀況進行一下總結，無論收穫多少，感受多少，只爲能給自己以後的工作與學習制定下一個引航的目標。

剛來到公司報到的時候，公司機關組織了統一的培訓，而培訓的過程中，我對我們公司有了更深入的瞭解，爲以後的學習和工作打下了堅實的基礎。在培訓的同時公司組織了一場20xx屆大學生入職聯歡會，一片歡樂的氣氛中，我們感覺就像一家人，正好呼應着我們公司“和諧的家，盡責的人”這一企業文化主題。

培訓結束，我被分配到北京公司九分前店子項目部，工作職務爲水暖質檢員，在剛剛接觸實際工作的時候，確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭。“師帶徒”的傳統讓我簡單不少，李正良--良哥的熱情用心和盡職盡責也讓我受益匪淺。帶圖紙下現場，對照查看並學習套管的安裝;現場發現問題，就詢問良哥或施工人員答疑解惑;在項目部整理資料，向良哥學習工作流程和必要文件的上傳下達，等等。經過一個月左右的磨合，我基本適應了自己的本職工作。

我是給水排水專業畢業，在九月中旬，又被調至燕郊新項目負責水暖工作，工作職務爲水暖施工員。本工程項目是我公司成立以來最大的單體項目，我感到很榮幸能夠被抽調安排到那裏負責工作，當然也是壓力山大，也擔心自己能不能做好這份工作。但是在項目部領導的幫忙與關懷之下，我很快適應了自己的工作，與甲方、監理以及分包單位合作的都還算順利。我能真切地體會到自己一向在路上，一向在成長。

直至此刻，我們項目部還在克服重重困難，繼續堅持冬季施工，要爲明年的施工也打下良好的基礎。所以說，來到這樣一個有生命力的項目部，我很幸運，我會全身心的投入工作，努力提高自己的業務水平，爭取早日爲公司作出更大的貢獻。

我工作與做人的態度就是“低頭做事，擡頭做人”。

來到項目部不久，我就上交了入黨申請書，用心向黨組織靠攏，爭取早日成爲一名共產黨員。在這段時間，我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高，而且工作開展的也很順利，在項目部領導班子的正確領導下，用心開展各方面的工作，自己的業務水平也得到了領導的認可與肯定，爲以後更好的開展工作打下良好的基礎。

所謂“水往低處流，人往高處走”，作爲90後的我們，應對競爭日益激烈的市場經濟，真的很難給自己定位。但是，越是在這個時候，越就應爲自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，爲社會爲公司作出更大的成績。

寫到那裏，我想起了我的母校--河北農業大學的校訓--“崇德，務實，求是”，簡單的六個字卻講述着深刻的人生哲理，時刻提醒着我要追求向上，不要忘記本分。

以上爲我參加工作以來的一些心得和體會，由於水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以後的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，爲以後的工作作出更好的規劃與總結。我會堅持履行“低頭做事，勤勤懇懇;擡頭做人，不卑不亢”的諾言，我會用自己的實際行動來證明我的潛力與價值。

接近半年多的的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

實習期間，我的生活充滿了艱辛、無助，包括對人與人之間的冷漠。如今的我在工程部，主要施工的部門，我爲此感到光榮而恐慌。我沒有出色的口語交際能力，更沒有紮實的功底和經驗。但是我從沒放棄過。從剛到中交二公局六公司邯大高速六合同項目，我就在我的日記本上寫下“既然選擇了就不能放棄”，可是我錯了，有很多次我想放棄，我覺得可能是我心態和責任心出了問題。我很感謝領導對我的培養和批評，但是很多時候是心有餘而力不足。我從小在農村長大，吃得苦不比任何人少，吃的苦中苦，方爲人上人。我想好好的表現自己，但總是適得其反。

實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方爲人上人”，我從未因爲工作中的事而與人大吵大鬧，我總是幹好自己該乾的事，可能是因爲做的還不夠好吧。因此，在今後，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入項目的時候，很茫然，不知道要做些什麼，領導叫做什麼，我們就做什麼，從沒有問過做的好與壞。先是項目部臨建，下來是修便道，2個多月的時間，我都在跟着師傅們修着便道，從中知道自己是多麼的渺小，多麼的茫然，遇到的事是多麼的無助，可能這就是考驗吧。天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我堅持再堅持。但是自己的知識太過於膚淺，況且肚子裏沒有太多的墨水，所以那段時期是我最失落的時候。緊接着是樁基施工和水泥攪拌樁，理論知識有點，規範看了一點，再加上師傅的幫助，還算可以，沒出過什麼大事，但感覺自己要想獨擋一面還欠點火候。樁基五隊的工作難處都知道，但是困難要克服，師傅帶着我，我總感覺自己毫無用處，學到的只是皮毛。從11月初開始，到目前樁基五隊就幹了71根樁基，而其他隊伍比他們來的晚都幹了100多根，可能還是自己能力有限吧。很多時候心裏非常不平，非常氣憤，可是工作歸工作，不能把情緒帶到工作中去。我相信明天會更好！

　　一、學習方面

通過大學的學習我學到些理論知識。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融爲一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，爲自己更好的適應工作打下良好基礎，我會以知識來武裝自己，就和施工一樣有了好的基礎才能進行下一步施工。我計劃假期期間要好好的把規範看一邊，一定要充實自己。

　　二、思想方面

進入崗位以後，沒有養成良好的工作態度，責任心還不夠，主要還是因爲自己的知識不夠吧，以後會把自己的思想集中起來幹好每一件事，把自己積極性帶動起來，多問多跑多做，在思想上提升一個層次。

　　三、工作方面

大學期間，我沒有實習經歷，可能正因爲這樣，沒有經驗，沒有一個養成一個好的工作習慣，但是經過這麼長時間的實習了，還是學到了自己以前沒有的知識，以後，我會更加努力。在工作中不會在心不在焉，會時時刻刻保持着往前衝的準備。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對橋樑施工有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎！

在新員工崗前動員大會上得知銀河搜侯中心是集商業辦公於一身的大型綜合項目，使用了多項綠色建築的先進技術，比如高性能的幕牆系統、日光采集、的地下停車、污水循環利用、高效率的採暖與空調系統、無氟氯化碳的製冷方式以及優質的建築自動化體系。這使我對這個項目產生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛鍊和學習。

即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學校只是對常見工程有個大概的瞭解，對人防工程知道的微乎其微，擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望，但是當我到項目之後公司領導及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經理和高工的支持培養下以及其他同事們的關心照顧下，通過自己摸索實踐，在較短的時間內便適應了工作的環境熟悉了工作流程，完成了有學生到員工的角色轉換，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。同時我不斷加強理論學習、並且將理論與實踐結合起來在學習中成長，在實踐中提升。

我一直認爲雖說是工作了，但對自己來說工作的同時也是進一步學習的過程：在日常工作中我始終嚴格要求自己，認真完成經理佈置給我的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題，急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨，能自己解決的儘量自己解決這樣才能不斷提高充實自己，儘早獨擋一面，爲公司做出更大的貢獻。並且我也注重對與施工現場有關實際操作知識的學習，仔細審閱圖紙，到現場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。

只要有學習的機會就不放過，不管是建設單位組織召開的每十天一次的例會，還是項目部召開的工程技術會議，哪怕是施工人員來找高工解決施工中存在的問題或者向施工班組做口頭交底時我都仔細聽，不理解、不明白的東西就機械性地記錄下來，然後等有時間了再查閱相關的資料慢慢地琢磨，實在理解不了、琢磨不透的問題就請教，爭取把這些問題的解決辦法一次牢記於心，爲自己日後的工作積累寶貴的經驗。

總之在這一年的工作學習中，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向：隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。

作爲一個管理者，要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。我學到了許多書本上學不到的東西，也取得了一定的成績，但是由於剛剛走向工作崗位各種經驗還不是很豐富，在工作中難免會出現些許差錯，例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創造性的工作思路不是很多，但正所謂前事之鑑後事之師，

在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實自己，提高自身素質和業務水平，努力實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值。