【精華】助理的實習報告三篇

在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的助理的實習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】助理的實習報告三篇

助理的實習報告 篇1

姓名: xxx

學號: xxx

指導老師: xxxx

實習單位: 山xxx物業公司

實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日

x年x月

一.實習目的

校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識瞭解、理解、掌握,並能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,並根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業後能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味着什麼,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業後擇業!

二.實習內容

下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建築面積爲27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。

“沒有經驗沒關係,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間雲臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的爲業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提着吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由於桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鑽到桌子下,胳膊拉着吸塵管靈活的幹着活“站着做人,跪着服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!幹完活後,看着她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心裏由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不鏽鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出於對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那裏你能和業主親自打交道,爲業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心裏有說不出的愉快!

通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:

㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;

㈡對保潔工作,按人分區域劃片包乾作業管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;

㈢負責定期組織員工業務培訓,提高員工的政治素質、業務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;

㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌,設置物業區域內的人文景觀,提高文化品味;

㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規定檢查監督;

㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;

㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;

㈧及時向項目經理彙報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;

㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優秀的員工變成優秀的纔是目的。

4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,爲業主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。週末,還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛生考覈表等方面的知識。

三.實習體會

就我實習心得來說,首先,專業知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業,最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業主、客戶進行交往、溝通,這些對於剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛鍊了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業主、客戶的溝通也存在問題。基於這種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風範。物業管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什麼是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的示範帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業文化牢記心間,時刻用企業文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業務能力,也宣傳了企業。物業無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業,尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自於你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作爲新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快並不僅僅限於這些,重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有爲你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的`人們穿着打扮很高貴,工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工,我當時心裏就一陣痠痛!年底,我們的保潔員還要爲機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎麼用,曾經後悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的,每個成功人的背後都有一段辛酸艱苦的創業史,任何職業都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,纔會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!

在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收穫很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮鬥目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習,爲以後正式工作打下堅定的基礎!

 四.致謝

王主任,很榮幸您能爲我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!

助理的實習報告 篇2

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說着容易,做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要複印資料。一共17份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏,這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這裏的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,爲我以後的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收穫。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理的實習報告 篇3

實習單位:XXXXX公司

實習崗位:出納助理

實習時間:XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日

實習內容及過程:

8月份,炎熱又漫長的暑假開始了。我經親戚介紹進入XXXXX公司的財務部實習。實習爲期一個半月,我跟着指導老師學了一些出納實務的皮毛,真正把所學的東西用到工作中的其實不多,但我還是受益匪淺。在這將近一個半月的實習中,我覺得自己欠缺的還很多。我一直認爲出納的工作更強調實操經驗,但其實理論是否紮實很關鍵,因爲出納的專業性很強,具體的出納準則與規定必須深刻理解與掌握。如果沒打好理論基礎,做起實務工作來就會沒有頭緒。

第一天上班的時候,我心裏沒底,也很拘束。我坐在自己的位置上,看着前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一自己做不好工作而受到上級的批評。

公司的財務部人員不多,設有一名財務經理,一名出納,兩名出納。指導我的前輩是一名出納,她不到三十歲,姓王,東北人,笑起來很親切,我叫她王姐。這次實習主要是讓我瞭解財務軟件的使用和出納處理的流程,並做一些出納憑證。一開始王姐沒讓我幹什麼,只是讓我看看他們是如何進行財務軟件的使用,看一些做好的出納憑證。然後幫忙打印複印,粘貼憑證,製作出入庫單。再後來我就開始幫忙錄一些原始憑證。

我雖不是出納專業,但也學習過基礎出納和出納實務課程,基本掌握了有關出納的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但在實務中,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西直接搬入實務操作中,我們會無從下手。

剛開始我以爲應該不會很難的,因爲先前有看過前輩們已經做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那麼輕鬆了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上出納實務課的時候老師講過的許多類似問題都出現了:當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬於那個出納科目。例如,費用單依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到製造費用,這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否瞭解、熟悉,我對此並不熟悉,所以做起來還是並不那麼順手。我想這就是所說的出納需要經驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業務涉及兩個以上的賬戶時,可以做成複合出納分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的出納分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什麼,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟。所以又回頭去修改,把兩個分錄合併起來。雖然這分開做分錄沒有犯什麼原則性的錯誤,但是這樣就顯得很不專業,並且使得一筆業務處理得更爲繁瑣,也無法全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證如發票之類的必須完整。就比方說企業購買原材料業務,相關的發票、請購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學了,也瞭解,但是這次整理了原始憑證發現自己並沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。

在實踐中我還發現,出納具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,出納的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在出納的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以出納制度爲前提、爲基礎。體現了出納的規範性。

首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然後,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是出納操作的一般順序和基本流程。

在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以至於登賬錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,甚至產生了不想做的情緒,出納本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啓超說過:凡職業都是具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力。

實習總結及體會

作爲一名出納人員:

首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平,同時需要密切關注出納工作的發展方向,學習相關的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。出納處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項並不多。隨着經濟活動的複雜化,企業面臨的風險逐步增加,出納信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景,要求出納人員提供與未來信息相關的數據資料,促使出納職能進一步向前發展。在基本職能(覈算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對出納人員的判斷能力提出了較高要求。

其次,要有嚴謹的工作態度。出納工作是一門很精準的工作,要求出納人員需準確覈算每一項出納指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題。傳統出納主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量,出納結果是作爲明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業內部和外部利益關係人的高度重視,並按出納準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的出納處理往往有實際憑證做爲根據,有很強的可驗證性,出納處理結果是確定的,表現爲出納結果與經營活動一致。

再次,要具備良好的人際交往能力。對下要收集出納信息,對上要彙報出納信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會公衆和各政府部門搞好關係;要學會爲人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。出納需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎麼回事。出納人員不僅要和單位內部人進行交涉,還要同銀行、財政局等機構進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態度,有一個好的心態,這樣才能勝任自己的工作。

最後,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以後的工作生活。“千里之行,始於足下”通過這次實習,我更加懂得學習知識的重要性,也發現自己身上的不足之處。邊做邊學,敢於主動參與,敢於承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。