關於銷售實習日記範文彙總五篇

時間過得真快,一天又過去了,心中一定有不少感想,因此我們要寫好日記了。日記怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的銷售實習日記6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於銷售實習日記範文彙總五篇

銷售實習日記 篇1

XX年1月17 日 星期二 小雨

從老家福建來到貴州,氣溫低得有點令我難以接受。春節臨近,雖然溫度只有3-6度,但卻無法降低人們節日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業實習的就要在此時此景之下開始了。

大概瞭解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經營氛圍確實不錯。 春節臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,爲了給消費者以最賓至如歸的服務,在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進行培訓。

今天,其實挺感動的,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時後,只在報告廳的桌子上睡了一下又接着在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行爲之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。於是我便暗下決心,要好好努力工作。

經過培訓,我瞭解公司銷售的各種產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等,並被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項,收穫頗豐。

銷售實習日記 篇2

今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的着裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,爲顧客着想。最後給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行爲模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。

企業價值觀的作用主要表現在:

1、企業價值觀爲企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成爲全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成爲幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把爲企業工作看作是爲自己的理想奮鬥銷售人員實習日記社會實踐報告。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀爲全體員工接受,並以之爲自豪,那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認爲是最根本、最重要的價值,並以此作爲價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值

這種價值被稱爲“本位價值”。企業作爲獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定着企業的個性,規定着企業的發展方向;

3、企業價值觀對企業及員工行爲起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規範企業領導者及員工的行爲,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行爲的導向和規範作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過羣體氛圍和共同意識引導來實現的。

銷售實習日記 篇3

銷售實習第一天2月3號

考完了試,我們接下來就要開始爲期3周的實習。老師要求很嚴格,必須得是跟推銷有關的工作,這樣安排或許是讓我們將理論投於實踐過程中去,我有些苦惱,本來想回家幫父母賣傢俬,這樣的推銷更方便,但苦於蓋不了章,只能打消這個打算,在廣州找份關於推銷方面的工作,例如電話推銷,保險推銷之類的。後來在朋友介紹下,我去了在我們學校附近的中原地產公司面試。來到公司面試,主考官是一位親和的黃小姐,我本來還有些緊張,因爲自己以前沒從事過房地產方面的工作,但是黃小姐親切的語氣感染了我,我慢慢冷靜很多。黃小姐問的問題,是像爲什麼要選擇這家公司,工作辛苦能否堅持等之類的問題,我都一一做了答。結束後,她叫我回去等通知,不過她告訴我對我比較滿意,不出意外明天就可以上班了。結果,晚上中原地產人事部就打電話通知我,明天就可以去上班了。聽完這個消息,內心即期待又緊張,期待這份工作能給自己帶來的成長,緊張的是自己能否勝任這份工作。不過,生活再繼續,我會更努力。

銷售實習第二天2月4號

早上我早早地就起牀了,有點興奮,還有一點的期望。來到了中原房地產公司,見到了昨天面試的黃小姐。她把我領到了辦公室,開始給我講解一些房地產領域的知識,不過更多的是關於中原地產的成立及工作範圍。中原地產是一家在全中國、香港最具規模、分行覆蓋網絡最廣的專業中介代理公司,有着長遠穩健的發展佈署,有着優厚的資源和發展平臺,要的業務範圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷售、二手房屋的買賣及租賃代理等業務。中原地產祈福新村店很鍛主要工作是寫字樓的租賃、買賣,有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶工作……,由於我之前沒有直接性接觸房地產銷售工作,這方面沒有什麼經驗,所以公司安排我跟隨一名有經驗的物業顧問,讓他指導我的實習工作。他叫我稱呼他爲王哥,由於今天是我第一次也是第一天接觸房地產類的工作,所以王哥給我安排的任務是熟悉工作環境並且給我很多與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。資料裏面的內容很豐富,比如說有房屋的基本類型,土地的基本類型等。

做房地產工作,如果自己都不瞭解這個行業,自己都不清楚在賣什麼樣的房子,不瞭解房子的優缺點,那麼還怎麼去推銷呢?

銷售實習第三天2月5號

實習都要儘快熟悉瞭解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續接受培訓,下午王哥給了我一個任務就是去調查其他房地產公司信息和樓盤。 我首先確立目標,我想要調查的是祈福這塊區域的房地產市場,但因爲平時沒在這邊瞭解過,所以一些地產公司都不知道在哪裏,我只能一個一個的去找那些房地產公司,去調查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費了很久,時間過得很快,但是由於時間比較晚了,只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數據就收工了,沒有多少收穫。回去的時候跟王哥說了我的情況,王哥勉勵我,以後繼續加油。

今天讓我瞭解到做什麼事情光有熱情是永遠不夠的,還應該有正確的方法去做,有着正確步驟,這樣才能做事纔能有效率。挺累的,期待明天有更好的收穫。

銷售實習第四天2月7號

今天王哥說要帶我出去實戰。在王哥的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因爲是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校裏學不到的東西。

晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終於看完,但裏邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的.東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因爲我知道我行的,於是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

銷售實習第五天2月9號

今天黃小姐說要給我做一個關於銷售的培訓,我便迫不及待的帶上工作本來到會議室。培訓的人挺多的,有八九個人,有幾個跟我一樣也是沒有任何工作經驗的。培訓的的內容是關於怎麼做好一個合格推銷員,聽完下來,發現培訓中用到很多銷售心理學相關的內容,這些知識本來是停留在書本上,沒想到卻在實際中運用的很熟練。比如推銷一套房子,沒有做到讓客戶相信這套房子有很多優點,再好的產品也無法成交, 同時如果銷售者不清楚對房型不瞭解,對政策不清晰,對一些房產服務不細緻,就不會讓交易成功 。如果說在學校課本學到的那些推銷知識是理論的話,那麼把推銷知識這種實戰技巧,真正運用到實際操作中,掌握並巧妙運用,纔有可能成功。

銷售實習第六天2月11號

對工作已經慢慢開始熟悉,今天還是照慣例一樣,早上彙報完自己的情況。接下來是推盤了,經理會介紹最近新的房源,和比較好的房源。會張貼在門口,或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。 就這樣又開始了新的一天。 還是繼續的走訪周邊各個樓盤,瞭解樓盤,瞭解客戶。幸虧天氣不算太過寒冷,否則就被凍死了。中午休息過後,下午我被派去做展板,在門口找潛在客戶。有人過來觀看,我就會介紹房源,瞭解客戶的狀況,和客戶熟悉。這很 鍛鍊我的人際交往能力。做了一段時間,基本上了解到幾個客戶的。我想我會這樣很快的進入我的工作中。

銷售實習第七天2月13號

今天師傅跟我說,我今天上午工作的內容是在長隆站展點進行蹲點,並且儘量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務,就下午另外安排工作,如果沒有完成任務就一天呆在這裏。我一天在這個公司上班,我的任務就是隻要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因爲這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,纔會和你去售樓部,所以只有憑藉豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。早上10點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想租房,所以我提前就完成任務。於是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部裏,協助他接待來訪的客戶,並且儘可能留下客戶的電話號碼,並進行跟蹤回訪。

銷售實習日記 篇4

20xx年10月15號

現在我來蘋果園豐田已經三個月了,在這裏學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力爲動力,痛並快樂着!

我在蘋果園豐田保險部出單子,店裏銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,第二年給客戶續保。聽起來很簡單,可是做起來很複雜,必須有耐心,出一丁點錯誤就會有大麻煩出現。算錯了,自己就要全權負責。剛來這裏,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這裏我什麼都是從頭學起,在學校只是書本知識,在實習單位卻都是動手實踐!

每天都有新鮮事物發生,自己也必須冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!

20xx年10月21號

很快,一星期有過去了,回想一下這周有什麼重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收穫吧!

這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了,這個月店裏訂了48臺任務,可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等着挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶爲什麼不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因爲什麼樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是“打電話”是一項重要的任務,我一定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充實更加完善!

爲了自己今後能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!

20xx年10月28號

自從霜降之後,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力。那麼,註定有一天自己會離開這裏,現在就定一個小計劃吧!以後每天7點起牀8點準時到崗打掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室裏和同事聊天認真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每天下班之後,休息一至兩個小時然後認真看書,10點準時睡覺。

自己確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務,充實自己的生活就像老爸平時教導的“多說話,不如多學本領藝多不壓身”沒錯,趁自己還年輕還靈活再加上這麼好的機會自己更沒有理由不去多學,多問。加油吧!

20xx年11月3日

新的一天,新的開始,月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這裏時間也不短了,也學會了很多知識,可是現在問題越來越多也越來越複雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢幹零碎的小活兒!也不用擔心這個擔心那個,可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店裏有一位客戶來續保挺着急的,我就急急忙忙出單子可最後單子出來帶客戶交錢時才發現我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番後客戶走了,錢也交了,等着一後來拿批單了,爲了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿着批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了複印也忘了掃描客戶當時還和我說了聲謝謝後離開的可第二天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味着這個客戶出險後沒法定損、理賠。當時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以儘快離開這裏了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想辦法最後我們雙方達成協議誰有消息就通知對方,把客戶送走後就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數落我了什麼你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判後我就急忙打電話給太平洋出單中心最後電話通了楊姐說有底到時給我發傳真件過來。天呀!終於看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以後自己做事一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態擺正想法一定要處理好問題。現在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學習,加油!

X月5號

懷着既擔心又期待的心情度過了一個週末後, 終於等到了正式實習的這一天。 點鐘不到就爬起了牀, 6 忐忑不安的穿上了平日裏基本不穿的正裝,我對着鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容,心裏默默的爲自 己加了一聲油。 8 點半到了公司營業部的大門,見到了成熟穩重的金副經理,在簡單的自我介紹以後,金副經理便開 始爲我交代我的實習任務和內容,主要是和另外 3 個實習生一起在一樓大廳裏,聽大堂經理和其他職員的 安排。然後,她帶我和一樓的員工簡單的見了個面,我見到了熱情的大堂經理,3 位態度可親的櫃檯阿姨, 和已經在這裏實習了幾天的另外 3 位男生實習生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個新集體充滿了 新的期望。金副經理讓我跟着前輩們好好幹,有什麼不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然後她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。 大堂經理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓,1 樓是大廳,主要辦理散戶的開 戶等業務;二樓是會議室;3 樓是中型客戶的接待廳;4 樓是大型客戶的接待廳。經理,副經理辦公室都在 3 樓,4 樓還有一些經紀人,財務處等等辦公室。當然,作爲實習生,我主要的活動範圍是在一樓大廳內幫 助櫃檯阿姨開戶,處理一些文件工作,還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說,總的來說,哪裏有 需要,哪裏就有我出現。 實習第一天,大家也沒有怎麼安排我任務,我基本上是跟在不同人後面,瞭解一下各方面情況,瞭解 了一下每天一天到底的各項程序。我發現,大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯。 所以說,以後我的任務也會如此,我需要用 10 分的耐心,細心和虛心來面對這一切。

X月6號

今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙櫃檯上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什麼 業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的 責任對於我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什麼類型的開戶,是證券賬戶呢還 是資金賬戶, 對於不同的賬戶是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,並且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在 看大堂經理示範了一遍以後,我就開始上路了。 9 點半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在瞭解到他已經有了 證券賬戶以後,我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然後把相關的表格拿給 了他,並告知了哪些地方需要填寫。在看着他一項項逐一填完資料以後,我終於鬆了一口氣,幫他指引到 了相關的櫃檯讓他耐心等候。 在沒什麼障礙的完成了第一個客戶以後,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各 種各樣的表格。

X月7號

今天的工作還是主要爲引導客戶填寫各種資料。雖然是重複和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然, 正所謂知易行難! 就開戶而言,要注意填表時的每個細節,還要複印相關的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各 樣的問題。客戶常常會問一些關於大盤關於股票的問題,雖然我並不是專門負責諮詢的人員,但是我不能 在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應答客戶對於投資方面的問題,我 也要能夠適當地解答一兩句,當然,最後肯定也是要提醒他們要向我們公司專業人士諮詢。

我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一 系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩健性等等。通過這樣一種方式,更有 利於我們投資方面的部門爲各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯 的做法,充分體現了以客戶所需爲本的想法。其實這只是以人爲本的一方面,它在 各個方面都充分的體現了細緻入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務這一塊的服務宗旨。

X月8號

櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。 我們的櫃檯人員都是很有魅力的人, 她們 很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶爲中心,以客戶需求爲中心。爲客戶辦理業務並保證客 戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶 身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是 謹慎的對待工作和親和的對客戶。 前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重 新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如: 跨市場業務申請表、 激活小額休眠賬戶申請表、 非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到, 看來我作爲實習生,要學的真還很多。

X月9號

“以客戶服務爲中心、 以客戶需求爲導向、 以客戶滿意爲目的”是一向所堅持的服務理念。 擁有着完善的專業證券服務體系, -證券的市場地位和品牌影響力不斷提升着, 已經成爲一個有着核心競爭 力的綜合金融服務提供商。而這個過程中,以人爲本的精神是公司成長的一核心要素。 以人爲本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務質量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中,我 最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質量:對於散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細 致處理。。。 這應該是服務窗口所必須的質量, 。。。 當然也是我需要自己加強的地方。 在這兩天的客戶應對中, 我意識到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶問 題就好了,並沒有主動地和客戶多聊聊天。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠 。 提升的地方。

X月12號

上個星期主要是在櫃檯活動, 幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。 這個星期工作重心轉到了整理客戶信息。 其中一樣就是把籤協議的客戶的各項資料和協議掃描到電腦裏,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司數 據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的櫃面服務一樣,都是需要我們做到細緻,耐心,這 是基礎工作都需要的品質,也是做好其他上層工作的基石。 在過去這一週裏, 我大致瞭解了證券公司的基本的業務流程, 並且也對我所在營業部有了很多瞭解, 對其組織結構以及人事安排有了初步瞭解。我發現,只有工作之後才知道什麼是真正的工作,跟我們在校園裏想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成爲工作中的一分子。與人的交流也是一 門學問,所以我知道我需要努力,因爲到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任 務就是儘快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對在 校學生的某種牴觸的感覺。

X月13號

在這一段實習生活中,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解,更重要的是我體會 到了許多的爲人之道,認識了許多出色的人。 值得談的是金副經理,作爲客戶經理,她每天要和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣 的問題,還要管理我們這羣不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎 讓每一個怒氣衝衝的客戶到她那談完之後,笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和 分寸,並且很有自己的風格,她說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服 服的,說話是一門藝術。 但另一方面, 金副經理對我們的工作也是非常的要求嚴格, 每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工 作,總是能一絲不苟找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴謹,嚴肅,細心,讓我們敬畏她,也讓我們佩 服她。所謂嚴師出高徒,雖然我們都對每天下午金副經理的審查戰戰兢兢,但我們也打心裏感激她這樣做, 她讓我們學會了基礎工作所必不可少的一樣品質:細心。正是她的一絲不苟,讓我們這 4 個實習生從一開 始老犯錯誤,到後面做到了又好又快的完成任務。

X月14號

在實習的這些日子,不得不談到陸經理。陸經理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓 舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺。 我想這樣的處事風格,使得他能很好地和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關係,讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,瞭解他們的特點,進行適當的調配,讓人 力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈 可擊和圓滿,沒有任何竄空子的餘地,似乎外交官的風範,他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上 的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩! 每次鼓舞士氣時,他總能爲我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會, 對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終於體會到現實中日常工作的單調和 枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同 一條線路上,繞着一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿着同樣 的服裝,說着同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答着已 經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效 率的、更好的方法”

銷售實習日記 篇5

2xxx年07月10日 暑期實習是大學教育的一個重要環節,能爲我們以後的畢業實習提供一些很有價值的參考,也爲我們今後步入社會進行正式的工作奠定基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——孝感市申禾房地產開發有限公司,我在公司的職務是置業顧問助理。由於我之前沒有接觸房地產銷售工作,這方面還沒有什麼經驗,公司安排我跟隨一名有經驗的置業顧問,讓他指導我的實習工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經是公司業務能力較強的置業顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產開發有限公司,創建於20xx年,成長於孝感,發展於孝感,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司,公司總部設在孝感市,業務領域涉及地產開發、商業運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由於今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境並且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家裏,打開了公司給的資料,原來資料裏面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步瞭解了之後,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因爲是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校裏學不到的東西。

晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終於看完,但裏邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因爲我知道我行的,於是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。