銷售實習日記模板五篇

已到了一天的末尾,心中一定有不少感想,此時此刻我們需要寫一篇日記了。怎樣寫日記才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的銷售實習日記5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售實習日記模板五篇

銷售實習日記 篇1

  20xx年7月20日

經過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,爲了使我們學到的這些理論與實際相結合,老師安排了我們在茶葉店銷售茶葉。今天非常的開心。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。 踏進店裏,只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅半天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我,所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!

總結一下第一天,沒有實際接觸銷售茶葉,熟悉了一下店裏的環境。期待第二天。


  20xx年7月21日

茶藝師坐在桌前,招呼了一下示意過去喝茶,當我坐下的時候,他開始擺弄起來,燒水,擦桌子,擺放茶具等等,等他茶葉準備好的時候水也開了。這個時候他纔開始說話:很多時候我們並不是有那麼多話跟客戶聊,或者面對陌生客戶,或者我們情緒不對的時候會一時不知道跟客戶聊什麼,開場白不知道怎麼開。

這個時候客戶來的時候第一件事情,請客戶落座,接着就是燒水,然後桌面整理整潔,茶具擺放也是有講究的(如我的擺放)很多地方茶水不擺三杯六杯,遇到三杯六杯的時候茶具的擺放一定不能直排擺放,在很多地區在祭祀的時候會擺三個和六個杯子放茶倒酒來祭祀先人,因此有些地方是對擺放杯子是有忌諱的。因此要用三個杯子的話最好是擺出個三角形。接着就是開始學泡茶除了學好泡茶的步驟以外還要記住,除了保持好我們的笑容以外,泡茶的過程中如果遇到不小心燙手了,依然要優雅從容,面帶微笑的把這套流程做完,很多新手在泡茶的時候必須遇到這些問題,很多人會把杯子扔了,在客戶面前失態。所以優雅從容的忍耐性也是作爲銷售茶業的必備素養之一。耐心的瞭解客戶的需求,細心的爲客戶服務,給他們提供一個舒適的環境,讓他們有一種賓至如歸的感覺,靜心的服務客戶,只有靜心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的瞭解客戶需求。

第二天就不時的給茶藝師泡一下茶,然後在旁邊聽着他與顧客交談,然後賣一下少量的購買客戶需要的茶葉。

  20xx年7月22日

茶葉作爲服務業,他的銷售技巧不單單在於溝通技巧,它也靠着我們的味覺和嗅覺感知,還有一個過硬的泡茶技巧,人家說的技術會說話,過硬的泡茶技術在銷售過程中能夠起到很大的作用,技術+文化+感知=茶道。所以要接觸茶這個行業,必須先學會泡茶。

他講述到:有一次在拜訪客戶的時候,客戶在跟她的小弟說話,聽內容知道其要給一汽車城的一位策劃總監送一副一個名人的字,需要到一個相對比較遠的地方取然後在去幫他掛起來。他們想要打的過去,然後我當時有開車,就自告奮勇的說,我來幫你們載。就這樣很愉快的決定了,當時花了一下午的時間幫他送到汽車城,到了那個老人家辦公室,老人家很熱情的安排了掛畫的地方,等到畫掛好了,我們就坐下來準備泡茶,坐定後相互的介紹一下,老人家與客戶小弟開始寒暄起來,準備泡茶的時候我就自告奮勇的說,你們聊天我來泡茶給你們喝,我開始泡起茶來,很規範的泡茶流程或者說行雲流水。等到茶泡好了老人家很開心的說:賣茶葉好,茶葉修身養性,喜歡茶葉的人素養都很高,然後跟我講述了一些于丹老師寫的一些關於茶文化的見解並贈我一本茶道的書。泡幾道茶葉後,他主動說,下次來的時候帶一些宣傳單來,我帶你去底下商鋪宣傳宣傳。我表示感謝並留下聯繫方式說明第二天將再次拜訪。

作爲營銷人也需要掌握好行爲主動性,抓住機會,製造機會。

  20xx年7月23日

到社會工作,和自己所學的專業,實習結束後回到學校還可以有一段時間進行學習改正。實習是爲了讓我們更加有信心去面對以後的工作,爲以後的工作做做準備,準備充足後,在正式的工作中就不會什麼都不會做,什麼事情也做不了,就少了一個適應期。

我是一名銷售專業的學生,在這個社會上只要有市場就有銷售,一般的銷售工資不高,但是卻有豐厚的提成,所以銷售人員都是靠自己的實力吃飯的。在學校的安排下,我到一家茶行進行銷售實習,在茶行完全是中國的古老特色,進去的第一感覺就是走進了一家書香門第的家,在裏面聞到的第一種味道是酣醇的茶香。在經理的安排下,我先和一位姐姐學習一段時間,這段時間我的日常工作都由這位姐姐安排。剛開始我每天的工作就是對這些茶葉進行了解。茶藝是我們中國的古老藝術,現在每個城市都有茶館,很多人在休息的時候,或者

朋友聚聚的時候很多會去茶館喝口茶,而茶就是由茶葉泡製而成。中國的茶葉有很多,大家最熟悉的就是鐵觀音和普洱了,它們有名是因爲它們泡製出來的茶好喝,好茶是甘甜的、滑順的、細膩的、持久的,當然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒服。實習了一段時間,我對茶葉和泡茶都有了一定的瞭解,所以我單獨開始接待買茶葉的顧客,每個來買茶葉的顧客,我們都會爲他們泡壺茶,讓他們品嚐一下,其它茶葉的味道,再讓他們選購,雖然這些茶葉都免費泡茶給他們喝了,但是我們的客源量加大了,回頭客增加了,這些茶葉的利潤也早就回來了。真是佩服老闆教我這樣的辦法來吸引顧客,不過成效還是不錯的。

  20xx年7月24日

實習了一段時間,我的交談能力推銷的能力有着很大的提高,慢慢的我也熟悉了這項工作,經過這段時間的實習,讓我收穫頗豐。每個人不是一出生就會做這做那,都是靠學習得來的,在實習中我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們對社會工作和自己所學專業更加的瞭解,培養了我們的動手能力,增加了我們的工作經驗,讓我們對以後的工作充滿了信心,也對以後的工作擁有了動力。在實習中我知道了自己存在的不足,所以在以後的學習工作中,我會繼續努力。通過實習,我也明白做人要與時俱進,經常要有新的想法和創意來提高利潤,不然在這個競爭熱烈地社會,遲早會被淘汰。短短几天的銷售時間就結束了,經朋友的介紹我來到了茶莊實習,雖然通過考研的艱辛努力但是我不想徹底放鬆自己,在茶莊實習,剛開始以爲這是個簡單輕鬆的工作,直到真正工作了一個月我才知道這份工作其實也不輕鬆啊。所以我們這些實習生不僅要幫客人泡茶還要牢記各種茶葉價格和一些基本茶葉知識來銷售茶葉,除此之外每天做衛生保持店堂乾淨是必不可少的重要環節,以爲每個客人都喜歡乾淨整潔的環境來品茶聊天,這看似簡單的工作也讓我從中學習到不少東西,比如如何做衛生,怎樣與客人更好交流,怎樣處理各種突發狀況並隨機應變,同時也學到與自己專業有關的一些營銷知識,感覺實習真的學到不少,是非常值得的一次實習。

  20xx年7月25日

中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺爲妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極爲講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的氣力,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱爲“鳳凰三點頭”。

其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵着謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:年齡中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是爲使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是爲了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點]一滴均勻分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮往壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝往壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝進壺中。

  20xx年7月26日

看着其他前輩忙碌着,自己在旁邊學着,早上我們要對包廂裏的茶盤茶具消毒,擦包廂,換下過了一夜的開水瓶,接着是擦大廳澆花。站在大門邊上等待客人來臨同時還要關注店外是否有其他車輛隨便停留,當有客人來時我們就默契的分工一個開包廂燈和空調,另一個則是拿客人寄存的茶葉再進包廂爲客人泡茶。實際上泡茶是最重要的環節,剛來時學習如何用不同的'茶具來泡鐵觀音,紅茶,和巖茶,不同的茶葉泡法及其溫度都不同,口感自然也不同。當第一次給客人泡茶時經理就在我旁邊看着,使我更緊張了,水一百度燒開後,倒入蓋碗,刮完沫後要及時將茶水倒出,否則會泡壞茶葉,就在這時,猶豫我拿的姿勢不是很準確,加上一百度水溫我的手被燙到了,經理在旁邊不出聲,我心想絕對不能讓客人察覺到於是一直忍着知道倒盡蓋碗裏餓茶水後,將手放下用涼的茶巾包住燙傷的手,那時手指真是如火燒,在這種情況下也只有這個方法了,結果第二聽我的手起了好大一個泡,也因爲這樣我才知道怎樣拿蓋碗的姿勢不容易被燙。接下來每一天泡茶的技術都在不斷的進步着。

  20xx年7月27日

泡茶時,我遇到了很多客人,這是我在學校和家裏都不怎麼會遇到的,這真的是和社會接觸了,有公安局局長,有火電產產長,有做生意的老闆,還有白領,和他們也會聊到很多,他們有教我一些爲人處事,有的以過來人經歷教我未來路如何走,也有和我們分享自己心情的,我學會做一個聆聽着,也會報着學習的態度聽他們的經歷感覺這些也是我實習重要的收穫,讓我更加了解接觸社會,不再只是溫室裏的花朵,同樣我們也會遇到一些刁難的客人,酒醉的客人,脾氣大的客人等等,有的也會讓我們覺得很委屈,可是作爲服務行業的我們必須以客人爲大,學會了給客人陪笑臉,但對於一些無理取鬧的客人還是會和他說道理,終於我明白了給人實習,爲別人服務是真的和家裏不一樣,不能任性妄爲,在這裏我學會收斂自

己的脾氣。我想以後再面對一些不好的事情我也可以有一個好的心態來應對了,這也是我的收穫。

總結:茶葉是比較有潛力的行業,一是市場需求穩定且較大,二是作爲農業的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環境幽雅的茶館並不亞於在咖啡廳。該行業進入門檻不高,關鍵在於對茶道的領悟、茶品的準確把握。消費人羣分析:社會人員,主要是休閒,談生意,朋友聊天;再校學生和社會青年,更注重於朋友聊天和浪漫情調。營業時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應該也不錯,但營業時間相對拉長,小規模的茶館一般難以辦到。茶館經營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據市場變化創出新品種,如夏季根據天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。實習時間雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

  20xx年7月28日

作爲一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因爲,信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經有過很多成功的範例。在一羣淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,於是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便麪成了大老闆,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一箇中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經常光顧的是巨賈富商,由於精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。於是她賣掉自己的飯館,改做方便麪批發,結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎麼會提煉出含金量如此高的信息呢?

捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

銷售實習日記 篇2

11月8日

今天是實習第一天,來到了新銳眼鏡店,雖然這和我的專業相關度不大,不過我覺得既來之則安之,況且這也是一種社會實踐,在工作、與人打交道的過程中總會學到一些溝通技巧或是其它的能力。今天第一項工作就是打掃衛生。接下來,店長向我們講解了一些保護眼睛和如何正確使用眼鏡的知識,還向我們介紹了配眼鏡的流程,以及在顧客進來的時候該如何接待和怎樣向顧客介紹相關知識。

11月9日

今天,我主要是正式開始銷售了,其實也是跟着一個前輩,因爲怕我們剛去的出什麼岔子。通過不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激-情和恆心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛鍊我的口才。

11月11日

今天是我實習第四天了,但我卻連一雙眼鏡也沒有賣出,看到店員們良好的銷售成績我不禁心裏有些失落,於是我便找到了店長談起心來,店長知道我心裏不好受,便認真跟我分析了銷售不佳的主要原因。經過一番分析,我得出了結論:我對待客人的態度不夠好而且缺乏耐心,動不動就發脾氣。有了前車之鑑,我明白了,作爲一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤,就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

11月13日

經過幾天的學習鍛鍊,再加上老店員傳授的一些經驗,今天終於賣出了第一副眼鏡!很興奮,也學會了許多,溝通技術的應用,通過顧客需求調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題纔是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

11月16日

從剛參加工作時的激動和盲目到現在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最後才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好!

11月18日

又是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,問我工作適應不。其實一直以來,是我應該感謝他們,給我那麼多的關心、信任和支持,讓我總能樂觀的生活着。這兩天我開始主動拉客戶了,給他們介紹眼鏡

11月21日

算起來幾天呢已經是實習的第十四天了,在我看來好像實習了兩個月甚至更漫長。每天重複着枯燥的工作,心情很糟,打不起精神什麼也不想做。好想回家。

11月26日

最近特別忙,所以很久沒有寫日誌了,感到很累,不過收穫還蠻大的。這繁瑣的工作培養了我的耐性,同時也讓自己暴躁的脾氣有所收斂,在工作過程中,學到了很多在學校無法接觸到的社交技巧和禮儀,看到了各種各樣不同的人羣。 每當我覺得煩悶、累的時候老師總會用他的方式來鼓舞我,我覺得老師說的很對,我們做任何事情不僅僅依靠自己的興趣,態度也是非常重要的。對人的態度、對待生活的態度以及對待工作的態度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的態度是積極的,那麼那些都不是阻礙。在我們心裏要擁有一顆積極向上、樂觀的心。生活就會更加的美好。相信生活,相信自己……加油!!!

11月29日

從上班到現在沒有休息過,天天又要重複着一樣的眼鏡介紹,今天起牀後感覺嗓子很疼,心裏想想還是大學好啊,工作了,一點空閒時間都沒有。邁着沉重的步伐來到了店面,同事小芳看見我滿臉鬱悶,就主動和我打招呼。我告訴了她我嗓子不舒服。沒想到她去買了潤喉片給我。我當時心裏很感動,沒想到來實習這幾天就得到了同事的關心,我想在社會中爲人處世是很重要的。

12月1日

今天聽了羅姐的培訓課,對我的影響特別大。以前我一直認爲自己不算是特別懶的人,跟她比起來我才發現對於自己的事業,對自己的未來,我做的遠遠不夠。從她身上真的證明了一個道理,人只有經歷了磨練與痛苦才能成功,一步飛天的命運對我們來說都太不現實。

12月3日

今天是一個多月以來最累的一天,坐在那壓根就不想動。真的是因爲工作太久,一直沒有休息的時間。現在回頭想想真的覺得不可思議。看到學校裏的學子們,突然好懷念校園生活,可是時光一去不復返,就要畢業了,畢業前一定要和學校的朋友們好好聚一下。

12月6日

今天一想這一個月的實習馬上就要結束了,心裏覺得特別高興。這一個月讓我從不願意接觸陌生人,到現在的主動和陌生人說話打招呼,我覺得這份工作對我的改變還是很大的。不論如何,我已經體會到社會上的複雜了。學會了怎麼說話,不過很高興歸高興,還是珍惜最後的幾天工作日吧!

12月8日

時間總是在不經意間流逝,實習在今天就要結束了。

銷售實習日記 篇3

7月06日 星期三

經過幾天的學習基本知識,我已經熟悉了店內的基本情況。今天終於能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細節。店長要我負責今天的細節工作,使我受益匪淺。

細節主要有:

1.吧檯垃圾桶內垃圾不得超過半桶,否則應立即倒掉。因爲垃圾過多,容易導致外溢,影響吧檯形象。

2.每個衣服的衣架上都有很明顯的MODA標誌,必須吧所有帶標誌的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利於美觀。

3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序爲165、160、155、170、175。因爲通常試衣服的顧客165身材比較多,其次是160,這樣擺放有利於拿衣服方便,節省顧客時間,提高工作效率。並且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。

4.歸類。顧客試完衣服後,要及時將衣服收回,併案順序類別依次掛到所屬區域,以便其他顧客挑選。

5.工作人員下班或者吃飯時,必須在簽到本上籤到,幾點上班幾點下班,幾點去吃飯,幾點吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個員工的去向,好安排工作。

6.試衣間在沒人試穿衣服時,門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左後方。

7.打折商品,其折扣標籤必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會出現正價與特價商品弄混的現象。

銷售實習日記 篇4

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果信息能夠放在腦子裏那就更好了,有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,於是需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在週末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

銷售實習日記 篇5

X月6日 星期三 陰

昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恆心對於銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恆心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要儘量的營造出一種氣氛,儘可能的與客戶拉長交談時間,儘可能的創造機會多接觸,這是有一定道理的。