201*年11月15日至201*年1月11日，我於寧波市公安局江東分局明樓派出所見習。衆所周知，在公安系統中，派出所是與羣衆接觸最多的組織，是最基層的機構，負責管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最爲基礎且龐雜的，其內容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天裏接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過羣衆意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和複雜性。意識到這一情況後，我給自己定了目標：每一天的工作我都要認真仔細地幹，並且做好相關經驗的總結積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學本領”的態度，爲以後更好工作打下堅實的基礎。 派出所的民警們24小時值班，四班倒，爲貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓於解決，或提出建議和勸告，並且必須記錄和保留出警回執。在實際工作中，調解糾紛爲民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產權糾紛、財務糾紛。除此之外，工作有：調查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉送刑偵大隊處理，交通案件交由交-警處理。派出所裏只有我一個實習生，實習的日子緊張而充實。明樓派出所是江東公安分局衆多派出所之一，硬件條件好。首先，比較引人注目的是辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕樑畫棟;其次是設施，每一辦公室爲基本上都有兩臺電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍佈各出的房產，完善的公共設施。一幅欣欣向榮的景象。 派出所就在中山東路旁邊，爲4層的建築。設施較爲完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警 4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導員各一位，有兩位司機，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學歷方面，四名複員軍人，一名專科法律畢業生，一名大專生，一名地方治安隊轉正警員，其餘兩名不詳。二、派出所的工作範圍：本所的轄區覆蓋三個街道，管理着近七萬的人口，交通暢通，經濟發展較爲活躍。明樓派出所是一個有着光榮傳統和輝煌業績的派出所，多次被寧波公安局授予“優秀派出所”的榮譽稱號，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對於龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這裏實習，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實踐所學的理論，在哪裏都是一樣的。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習初期，我被安排跟經驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所裏的老民警請教：作爲一個剛接觸公安工作的新人該如何着手工作？我得到的答案是多看多學多做取長補短，並在積累一定工作經驗的基礎上開始獨立辦案。本着這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前製作的案卷或正在定製的案卷，並自己學做筆錄，然後向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所裏的民警外出處警，學習他們應對各種情況的處警方式；做好總結，把民警的經驗儲存到自己的腦海裏。後來在領導的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。到目前爲止，在所領導和老民警的指導下，我解決了多起糾紛案件，並且辦理了兩起輕傷案件，對於整個辦案過程有了一定程度的瞭解。在派出所，白天除了正常的接觸警務工作，還得下基層深入到羣衆中去了解社會治安動態。許多民警因爲所裏的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什麼時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民羣衆也是文明有禮。作爲一名實習生，我積極協助派出所裏面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘於平凡，甘於奉獻，這是我實習的第一收穫，不爲實習而實習。
後來我被安排到戶籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現場，學更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的戶籍警過實習生活，他是一位警校畢業生，在附近派出所實習三年之後在一次“招警” 中成爲人民警-察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不苟，卻也少有笑容。他工作了有將近八年，在當地，還是個小有權威的人民警-察，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日裏便會帶我熟悉警務工作。在他的教導下，我學會了管理戶籍檔案，做好臺賬工作，製作治安類的法律文書，製作詢問、訊問筆錄，爲羣衆出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。 在大部分時間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打羣架，羣衆與工礦企業扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統統歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女A懷疑其夫與同車間的婦女B有染，遂叫上幾人將婦女B一頓打。張警官爲調解此事，連續兩天在此兩家之間來回奔忙，最後以婦女A向婦女B當面道歉，並賠償1600元醫藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現出了一個年輕警官所能表現的最高素質，確實令我等在象牙塔中誇誇其談的人折服。事情完結之後，張警官又找雙方當事人記筆錄，寫調解協議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關係。張警官跟我聊天說，以前是講-法治，一切都是按照法律來行事;現在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與羣衆的關係，儘量不去激化矛盾;不帶手-槍，不帶警棍，儘量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現在講和諧社會，最關鍵的是將事情在萌芽狀態解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是隻要我們工作做好了，事情得到解決了，什麼都不用擔心。最最關鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習的時候，我腦子裏有的只是學校裏學到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內勤工作聯繫在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看着，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待羣衆的時候，我總是在一旁聽着，聽民警們是怎樣爲老百姓排疑解難的；有機會出現場時，我總是在一旁學着，學民警們是如何做好現場訪問和調查的；製作文書的時候，我總是在一旁思考着，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學會了如何管理檔案；如何接待羣衆，如何現場勘察的部分工作。張師傅說我學得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我瞭解了轄區的更多情況，也認識了轄區的很多人，這對我以後的工作起了很大的幫助。
在這一個多月裏，我參加的主要工作有：協助戶籍警幫羣衆辦理戶口的相關工作，第六次人口普查，對明樓中學新舊領導人之間糾紛的調節工作，還有幾件輕微的打架鬥毆的案子，經調查不足以立案，調解息事。派出所內勤是整個派出所工作環節中的一枚重要“棋子”，爲領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助所長做好各方面的工作，是內勤工作人員的“主業”。如何成爲一名新時期合格的派出所內勤，這就需要派出所內勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關係”。
內勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務的工作。既要參與“政務”，又要管好“事務”。如何處理好內勤與領導、內勤與同事們的關係，是當好一名合格內勤、發揮參謀助手作用的首要環節。
一是內勤與領導的關係。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無鉅細，擅做主張，這樣纔是起到參謀作用的“越權主義”。所以要當好領導參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權，服從不消極的思想，這纔是內勤發揮參謀助手作用的最佳角度和應有的位置。
二是內勤與所內同事的'關係。做好後勤保障工作，熱心爲同事服務，既是內勤的分內職責，也是開展內勤工作的前提和基礎。如果處理不好內勤與所內同事的關係，不能贏得同事們的信任和支持。內勤工作就很難開展，就很難發揮作用。所以內勤民警只有從自身做起，處處爲同事們着想，主動團結、配合，與同事們建立和諧融洽的夥伴關係，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現派出所工作的良性循環。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內勤必須對全所工作心中有數。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領導提供科學的決策意見，當好領導的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關係，主動蒐集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數據、觀點記在本上、印在腦裏、反映給領導，及時給領導提供決策依據。
（二）服務觀念。內勤擔負着上傳下達、迎來送往的職責。要將上級重要指示和文件精神協助領導及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導，使領導做到心中有數；要對來訪的羣衆熱情接待、解答得體促進警民關係。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實後，廣泛收集貫徹執行情況，並及時提供給領導以加強指導協調。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務重、領導工作繁忙的實際，將自己所發現的工作遺漏，及時向領導提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達後，加強對工作情況收集彙總，將任務完成情況、存在問題分析綜合後，以口頭或書面形式提供給領導，主動當好動態調節的橋樑。
（四）保密觀念。派出所內勤工作的一個重要職責就是當好“管家”，管好內務、檔案、財務、祕密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風”，這是內勤工作人員的大忌。
（五）職責觀念。一名合格內勤，要樹立職責觀念，熱愛本職工作。要刻苦鑽研“主業”，做到上報報表、報告及時準確，財務賬目清楚明瞭，後勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領導問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當好一名好內勤，做好領導的參謀。
對於所裏交代的任務我都儘自己所能做得最好，實習期間作詢問、訊問筆錄數份，製作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，製作現場訪問記錄。在派出所裏面實習工作多而雜，任務重而急，但我抓住在派出所實習的機遇，利用工作中點滴的學習機會，進一步學習了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警-察業務進行了較爲全面、系統的瞭解。在實習過程中，我一邊重溫學過的課程，一邊實踐完善自己的知識結構，在辦案的同時積極查閱與案件相關的法律規定與法理要求，將在學校所學到的法學理論，運用於實踐中去;同時向領導和民警學習，從與他們的交談中學習到許多警-察業務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警-察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成爲我人生中的寶貴財富，使我在以後的學習中有所偏重。
在派出所實習的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學習、不斷進步、不斷完善的過程，也爲日後在學校更好的學習甚至以後參加工作奠定了一個良好的基礎。所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關係是非常重要的。“萬衆一心，其利斷金，”在實習期間，融洽的人際關係確實使我受益匪淺。
雖然只有8個星期的時間，但我按照學院和實習大綱的規定，基本完成了規定的實習任務，這段不長的實習經歷也必將對我今後的學習、工作產生重大影響。我是學市場營銷的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，纔會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己以後的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業以後將會處在一個什麼樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質大概是個什麼情況，也爲我今後的學習明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學習，充分利用大學裏的學習資源來充實自己，提升自己的綜合素質。希望這次在派出所的實習是我們走向社會、聯繫實際的一個良好開端，在將來的學習和工作中更進一步，取得更加驕人的成績! 今後，我將繼續虛心向上，樹立正確的人生觀價值觀，對工作盡心盡責，始終保持一顆忠誠的心，內強素質，外樹形象，爭取進步。
