愉快又充實的一週又告一段落了，我們既增長了見識，也鍛鍊自身，立即行動起來寫一篇週記吧。週記怎麼寫才條理清晰呢？下面是小編整理的8篇，歡迎閱讀與收藏。
銷售實習週記 篇1
實習週記(第一週)3月5日
時間飛逝，不知不覺實習已經一個月了。因爲剛走出校門又只是實習生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣，總覺得有點彆扭，後來才知道這樣是爲了提醒我們每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣纔可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話，纔會使我們更容易把產品賣出去。
主要收穫與心得體會：在這一月的找實習單位中我既品嚐了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學到了很多在課堂上學不到的知識，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對今後自己的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅是學習課本知識，還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用於實踐。
實習週記（第二週） 3月12日
這段時間，經理並沒有具體安排事務，只是讓我熟悉產品，算是適應期。主要了解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。
每當有顧客來時，我微笑着和他們打招呼並招待他們，因爲這段實習期間，我養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。
主要收穫與心得體會：所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
實習週記（第三週）3月17日
這個月我已經比較習慣了。這個月我都是跟着經理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。 雖然時間不長，但看來學到的東西也不少的，每天都有收穫的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學習的東西還很多!
主要收穫與心得體會：銷售是一門非常嚴謹的科學，有着認真的工作態度，加上自己的工作能力與綜合素質，這些纔是實習要去努力做好的，也是想成爲一名優秀營銷人員所要去做到的。
實習週記（第四周） 3月24日
實習第四個月我開始獨立接觸一些業務，經理也知道對於銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達產品相關的信息。這就要求我產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情，要發揚自主思考問題的能力，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。
主要收穫與心得體會：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。不要怕去問，怕的是你不敢去問，只有你去問，纔會提高你自己。再說，總說“怕”，到底怕什麼呢。這只是心理上的作用，這個社會，你要是怕了，你就是敗者。
實習週記（第五週） 3月30日
經過這幾個月的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同
時也對銷售這一行有了更深的認識，由於自己向來比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上店長和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因爲沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。
主要收穫與心得體會：工作總會有忙的時候，忙到一定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個正確的心態去面對才行，畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼。
實習週記（第六週） 4月5日
通過這幾個月的鍛鍊，我體會到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
主要收穫與心得體會雖然說工作是可以混的，不過，“混生活”畢竟不是積極的舉動，“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的，所以不要去“混生活”，而要積極的面對生活，面對工作，這樣纔會越來越好
實習週記（第七週） 4月12日
眼瞅着實習的時間就這樣一週一週地過去，但是我自己卻學到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要：人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這裏所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20％或30％被注意到。那部分內容可能是您最想聽的，或者出於某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間爲20－30分鐘。由此可知，爲什麼我們往往記不住一些對話以及爲什麼兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點”指出來，說明的語言越簡煉越好，簡煉能突出要點，千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實習週記（第八週） 4月12日
通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
我每天處於緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的，就發現原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。
實習週記（第九周） 4月12日
通過這次綜合實訓的操作，使我比較系統地瞭解了藥品營銷的基本程序和具體方法，加強了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容。
兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學到的東西可不少，這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。
而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。
實習週記（第十週） 4月12日
“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，爲以後服務社會打下更堅固的基礎！
銷售實習週記 篇2
第一週
第一個禮拜的實習，我能夠簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多察看，多思考!
實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情，很照料我，常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手，令我無比激動。
爲了能夠真正的學到常識，我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍，因而，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促，都把任務部署好，然後便交給我自己去處理，同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
幾天之後開端在同時的幫帶下，做一些業務相干的活，重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活，雖說簡略，但都是忽視不得的，每件事情都至關主要，由於它們都是環環相扣的。爲了保障最後能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。
一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其餘人更好的溝通和交換，互相贊助，協力實現獨特的目的，團結世人的智慧潛力夠施展最大的效力。
另一方面，要發揮自主思考問題的才能，在遇到問題的事情，自發盡力去獨破解決，這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得，當解決的時候也會受益無窮。
第二週
實習第二週開始，已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也明白對銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是透過電話跟客戶溝通。
當初開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的懂得客戶的用意，同時正確的向客戶轉達公司，以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。於是每一天上班我都會比同事去的早一些，預備一些材料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在頭腦裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的，通常每一天都要接收好多個電話，電話通常都較短，只要要簡單的作一些相關的先容即可，當然也有些客戶需要更具體的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力求讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分傑出的。雖然自以爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候，自己心裏都會認爲很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我方纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一齊應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。
工作都是辛勞的，個性是週末前的一兩天，電話特殊的多，彷彿大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候能夠安心的休息。
週末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，並表現對我這段時間的工作異常滿意。
第三週
經由兩個星期的錘鍊，發現自己進步還挺快的，即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的意識，這一週依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那麼難，仍是並非如斯，所以，不論怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只有有機遇，都必定要去嘗試，努力去做好。因爲沒有經驗，那麼就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗，只要居心去做就能夠了。等到純熟了，那麼成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但透過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。
因爲自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緩和，也不大順利，不外有了一次閱歷之後，提高了不少，再加上經理跟共事的激勵，本人嘗試勇敢的去敷衍，緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來，應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶，也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品，讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。
只有透過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積聚經驗，才幹夠發現自己的不足，而後在補充不足的時候，我們便實真實未審在的進步了自己。所以，無論怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好!
上一週，我憑着電話營銷拉到了7個客戶到營業廳來辦業務。其中，有5個成功了。我還招待他們去挑手機、挑號碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作，讓我有機會從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的潛力。在第三週，我的工作跟第二週差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經跟跟營業廳的社區經理的工作範圍差不多了。我第二週總的營銷策略，在第三週派上了用場。我因爲緊緊抓住消費者的心理，而創造了一天成功辦理5個套餐的佳績，並且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜，也得到了領導的肯定。隨着工作技能越來越嫺熟，我對與電話營銷、與客戶應對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業工作有了一些的感悟：
1、尊重上級，態度謙虛有禮。作爲一個下級，我們務必學會如何尊重領導。尊重領導，並不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長，我們辯證地吸取經驗，有利於自身的發展。
2、慎言慎行，注意形象。進入電信營業廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關係到我所在單位的榮辱。因此，務必讓自己儘快適應新環境，融入到企業的文化之中，把電信人應有的精神面貌帶出來。
3、處理好人際關係。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關係，做起事情來也會事半功倍。
4、自信：時刻持續自信。因爲成功源於魅力，魅力源於自信。
5、不恥下問，只有不斷裝備自己纔會不斷進步。這個世界每一天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經是在退步，後果必然是被企業所捨棄。因此，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是透過他人、書本還是自身實踐。
6、腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，纔能有更大的成功。也許大學生從象牙塔中走出來，自以爲滿腹經綸，才華橫溢。但是除了書本知識，我們卻沒有一點實踐經驗。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經驗去應付工作之前，不要好高騖遠，指望提出大規模地改革，贏得領導的讚賞。因爲你對這個企業的瞭解還是很有限的，不能指望一進去就大刀劈斧，幹出一番大事。想成功還務必勤勤懇懇地幹好本職，把基本的經驗拿回來，才能爲以後的成功增添籌碼。
這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫忙和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我帶來的經驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!
銷售實習週記 篇3
實習週記（第一週）3月5日
時間飛逝，不知不覺來公司實習已經一週了，第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總，然後就按計劃把我分到了營銷部進行實習，並且指定了帶我的業務員。因爲剛走出校門又只是實習生，所以做任何事我都細心翼翼，生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務，我也是帶着筆記邊記邊學的。第一天過得很快，回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會，第二天我就準時的到了，先是主管進行開會然後是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣，總覺得有點彆扭，之後才明白這樣是爲了提醒業務員每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話，纔會使我們更容易把產品賣出去。可是第一次上班的感覺還是挺新鮮的，異常是穿着正裝去上班，感覺自我也還是挺像個回事的。
實習週記（第二週）3月12日
這十來天，公司負責人並沒有具體安排事務，只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自我的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自我去應對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。
兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑着和他們打招呼並招待他們，因爲從前幾次的實習後，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前教師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
實習週記（第三週）3月17日
經過兩週的晨會及儀態訓練，這星期對這個已經比較習慣並且也掌握得不錯了。這兩週我都是跟着師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當個稱職的業務員。所以我挺幸運的，師傅很負責，教的東西很多又很細。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自我去應對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自我的全部力量使自我更上一層樓。雖然時間不長，但看來學到的東西也不少的，每一天都有收穫的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學習的東西還很多！
實習週記（第四周）3月24日
實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務，公司也明白對於銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是經過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分出色的。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情，一方面要發揚自主思考問題的本事，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫忙，合力完成共同的目標，團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。
銷售實習週記 篇4
週記一（2.18—2.24）
作爲一個大四畢業生來講，對於實習，已經不是第一次了。但這一次我還是帶着激動而又欣喜的心境踏上了實習旅途。過完年不久，我一個人買了火車票，隨着春運大軍，來到了我的實習地，浙江金華。經過幾天的調整，我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自我的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷售助理，主要是協助銷售代表，爲公司的產品尋找銷售渠道，創造好的銷售業績。第一個禮拜，算是適應期，主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由於我沒有經驗，前期都是在公司進行各項的培訓，什麼溝通技巧，如何開展談話，銷售技巧，怎樣成爲一名優秀的銷售等。由於剛開始，沒有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好，我利用中午休息的時間結識了一些新的同事，他們帶我熟悉公司的環境，另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我十分感動。
週記二（2.25—3.3）
經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，可是在接觸到新的事務不再不知所措，也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。
經過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你能夠選擇的時候，就要把主動權握在自我手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因爲剛開始對於公司的工作資料、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室，看到哪裏不乾淨都會主動打掃，整理辦公室。由於我是新人，爲人處事還是要懂的，每一天堅持微笑，尊重那裏的每一個前輩，大家也願意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要進取學習進取辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。
週記三（3.4—3.10）
在經歷了一週的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，所以這一週我們的工作資料也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一向認爲這是一個很簡單的工作，因爲在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，可是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3—5分鐘，就應當結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因爲僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶纔會願意繼續下次的談話，如應明確你爲他帶來什麼利益、做這件事對他有什麼好處等，如有可能儘量約見見面的時間，因爲很多時候，很多問題經過見面的交談效果會比僅僅經過電話的交談會好的多，一個能夠經過面談瞭解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
週記四（3.11—3.17）
一週的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長。每一天來公司上班就是整理昨日的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今日重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，僅有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯，這對於我們的心理打擊是很大的，有時候一天情緒都很低沉，我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開始理解前輩們的辛苦了。
經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了，也同時對於電話產生了恐懼心理，老是感覺電話在響，出現幻聽，有時家裏給我打電話都不敢接，怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自我獨當一面後，所要面臨的第一關吧！繁雜、枯燥的電話回訪，可是卻又是必須經歷的。僅有在克服這個經歷後纔有可能有更大的提高。
週記五（3.18—3.24）
光陰似箭，歲月穿梭，轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，經歷了一些坎坷，可是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感激在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫忙，讓我克服了電話恐懼症，調整了心態。在他們的幫忙下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今後生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業務接觸，感覺再拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態了。老闆也做出了新的指示，給我們每個人必須的工作任務。根據每個月的工作任務，開始給自我制定周計劃，開始按章執行，對於自我的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多資料，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自我看的，僅有在實現了一個個目標之後，工作纔會更有動力。以實現每一天的目標爲動力，我們都在緊張地展開工作。
週記六（3.25—3.31）
經過將近一個月的電話回訪工作後，我的實習生涯慢慢走向正規。除了彙報之前的工作情景，以及對此的一些小結，這一週我們有更艱鉅的任務，那就是跟老員工一齊去拜訪客戶，而這也就是我們下一個階段的工作重點了。
在出發的前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裏的材料，在瞭解清楚客戶背景資料後，要明確我們交談的資料要點，交談的目的，這次我們交談所要到達的結果是什麼等等都要在心裏有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點，做到心裏有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機應變。
當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什麼之類的，要如何與客戶展開這個話題等等，只能經過幾次旁聽再總結他們與客戶在交談時候的資料要點。在做足功課後，最重要的也就是實戰的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的，因爲僅有經過不斷地演練纔有可能有提高，紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。
銷售實習週記 篇5
(一)
首先，要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對於我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。
還記得當同事已經打了好多通電話之後，我纔敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什麼了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售裏最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯繫業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下，聊上幾句閒話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因爲是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯繫着又很方便，不用打電話，不用當着那麼多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處於習慣也會還價。
無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網絡就不一樣了，有緩衝的時間，又能用很輕鬆的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
於是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流着也輕鬆多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
(二)
第一天踏進xx的大門，心裏有很多的忐忑不安，不明白迎接我的將是一種什麼樣的生活。一起進公司的還有9個人，我們將在一起進行統一培訓。公司施行選拔制度，通過了培訓這一關，纔有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業的大學生，也有工作過的，以至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜，我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈，認識樓盤，瞭解市場價格。因爲是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
(三)
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司裏的同事用PK來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班，公司裏的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司裏每個員工都必需清楚瞭解到自己公司的產品是什麼?有什麼作用?怎麼去用?公司是怎麼樣的?等等一系列的問題。作爲公司的一位員工，連自己公司是做什麼的都不知道，他一定是不負責的人，也不會爲工司帶來多大的價值。
1、自身能力：通過這次電話營銷實習後，發現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因爲公司就是公司，不是學校，在學校裏，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面 的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術：在學校裏學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用於公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因爲學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裏面，學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以爲自己讀那麼一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。
這些情況一點都不誇張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下，其它人爲什麼就可以在這裏生活而我們就不行呢?誰能保證以後的情況會怎麼樣，有可能比這裏差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨於事無補的!電話營銷實習的目的在於提高個人的整體能力，去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環境只有自己去調節，去改變，才能讓自己成長得更快!
銷售實習週記 篇6
一
實習第一個星期，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之後就開始在同事的綁帶下，做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要的，因爲它們都是互連的。
爲了保證最後能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。爲了能夠真正的使用知識，我很嚴格的.要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，期間還爲我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
二
實習第二週開始，已經逐漸進入狀態。主要是通過了解公司的網站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專櫃、阿里巴巴網站等，用電話跟客戶溝通，瞭解一些產品銷售及顧客對產品的售後反饋問題。我在同事的幫帶下，做一些業務相關的工作。
在學習中，我瞭解了公司的銷售網站的一些特性，網站的銷售流程、支付流程、售後服務流程等相關的功能，懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿易網站，淘寶網是一個大型B2C貿易網站。
經過這兩個禮拜的學習，我可以簡單的總結幾個字，那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結衆人的智慧才能夠發揮的效能。
三
已經實習了兩個禮拜，開始獨立接觸一些業務，老闆也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，這一週是熟悉產品的特點、樣式、價格、功能等。對產品進行拍照、圖片修改、商品信息覈對。拍照的時候要根據產品的品牌、種類分級，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過電話跟客戶溝通。
通過上週與客戶的電話溝通，還有就是我通過自己學習的一些產品知識，我很快了解到產品的特性、功能、用途等等，這樣我做起工作來就不會太困難了。
現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
四
主要通過阿里巴巴網絡平臺來實現信息的收發，在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產品，更近網絡營銷的推廣及促銷。
這周主要通過阿里巴巴網絡平臺來實現信息的收發，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊，幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產品，更近網絡營銷的推廣及促銷。三個商城的產品上傳是分類的。這可是個艱鉅的任務。
通過這幾周的實習，我熟悉了產品的功能及特性，熟悉了網站的銷售及服務功能，對公司也多了些瞭解。
我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料，讓我對產品熟悉度，對這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是週末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，有時候我也幫他們。我對這段時間的工作非常滿意。
銷售實習週記 篇7
【一】
今天是個晴朗的日子，趁着好天氣開始我的第一篇實習週記。第一天到xx真的有些不大適應，從學生的角色一下轉變到社會人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。慢慢的適應了這裏的生活，也可以說是在挫折中學會了生活，確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了，在這裏只有瀰漫着“利益”的氣氛。要想繼續下去，只有不斷的充實自己，完善自己，讓自己儘快適應這裏的一切，做好一名實習生應盡的義務。
【二】
剛開始實習算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外嘗試與同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手令我非常感動。幾天之後開始在同時的幫帶下做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的。每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
【三】
現在開始學習銷售流程，從接客戶進店到介紹汽車，在到價格談判。一系列的流程都開始學習，聽着很簡單，實際上很複雜，每一步都是基礎，環環相扣。不能錯也馬虎不得。十幾萬的車子，給客戶報價做單子弄錯了，少說都是幾百塊錢的事，對於剛剛實習的來說，幾百塊錢就是一個月的生活費。不敢馬虎，也不能錯。幸好我師傅和其他同事對我都很好，很耐心的教我東西。現在正處於學習階段，多是幫師傅打打下手，順帶着跟在後面學習。總之現在的我還不能像他們那樣接客戶，還是要慢慢的學習，到了一定程度就開始正式工作！
【四】
在這裏學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實，很開心，這是不是就叫做化阻力爲動力，痛並快樂着！
上班後我就跟在xx師傅後面，由他負責教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很忙碌，但是很充實，我喜歡這樣的生活！
每天都有新鮮事物發生，自己也必須冷靜面對，完成任務！我的師傅每天都教我很多知識，現在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
【五】
很快，一星期過去了，回想一下這周有什麼重要的事情呢！慢慢習慣了這裏的生活，也掌握了工作的要領，也能獨自堅守崗位了！這就是的收穫吧！通過上週的學習，對於銷售有了更多的瞭解，也慢慢熟悉了現在的工作環境。每天早上七點半起牀，八點開始從家裏出發，八點十分到公司。打卡、換衣服、擦車，一天的工作從現在開始。通過學習，理論知識基本瞭解，我想要不了多久我就可以正式的接客戶，正式的買車子了。爲了自己今後能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到！
【六】
這周下來自己退步了，也墮落了，不論從哪個方面來講，自己都不如從前了，又好像回到了上學時的感覺，吊兒郎當的，自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進、不努力，那麼，註定有一天自己會離開這裏，現在就定一個小計劃吧！以後每天7點起牀8點準時到崗打掃衛生，認真做事，每天只能中午快吃飯的時候再上網，不能沒事就上網，不在辦公室裏和同事聊天，認真看書，不懂的就問，一個星期之內把不懂的全部問明白，學透徹。每天下班之後，休息一至兩個小時然後認真看書，10點準時睡覺。
自己確實需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作，完成師傅交給的任務，充實自己的生活，就像老爸平時教導的“多說話，不如多學本領，藝多不壓身”，沒錯，趁自己還年輕還靈活再加上這麼好的機會自己更沒有理由不去多學，多問。加油吧！
【七】
新的一天，新的開始，月初自己就已經休息了兩天，今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這裏時間也不短了，也學會了很多知識，可是現在問題越來越多，也越來越複雜，剛來的時候只是打打下手，在一旁學習幹零碎的小活兒！也不用擔心這個擔心那個，可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班，身上的壓力和擔子也就重了。現在又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認真完成工作，努力學習，加油！
【八】
一個月的學習，銷售方面的理論知識終於告一段落，現在對產品知識已經很是瞭解。關於競品的參數配置也都熟記在心中，萬事具備，就差正式接客戶了。我相信自己可以！聽師傅說他剛開始也是學習了一兩個月纔開始接的客戶，和我差不多，還告訴我一個小道消息，下週我就可以試着接客戶了。
【九】
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認爲你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因爲他們心中沒底，不知道你能做什麼。
做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。如：當有企業人員來覈銷、或者來辦理新合同，我一有空就跑過去看看、並找適當的時機，有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了，也就知道該怎樣處理了。
【十】
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理的好習慣。“做什麼事情都要有條理”，這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了，準備許多資料，如：營業執照、企業證明、申請表等等。
一位有成就的總經理講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
銷售實習週記 篇8
10月8號
結束了中專的學習生活，開始了我的社會實踐體驗。最初的我，真的有些不大適應，從學生的角色一下轉變到社會人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。
來這裏已經快三個月了，慢慢的適應了這裏的生活，也可以說是在挫折中學會了生活，確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了，在這裏只有瀰漫着“利益”的氣氛。要想繼續下去，只有不同的充實自己，完善自己，讓自己儘快適應這裏的一切，做好一名實習時爲那個應盡的義務。
現在的我，基本上可以獨立完成崗位上的任務了！可我要學的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課那麼就把這一長課上好！表現好！爲今後步入社會做出最堅實的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己，看重自己，我想只要擺正心態，一切問題都會迎刃而解的！
10月15號
現在我來蘋果園豐田已經三個月了，在這裏學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實，很開心，這是不是就叫做化阻力爲動力，痛並快樂着！
我在蘋果園豐田保險部出單子，店裏銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險，第二年給客戶續保。聽起來很簡單，可是做起來很複雜，必須有耐心，出一丁點錯誤就會有麻煩出現。算錯了，自己就要全權負責。剛來這裏，我只能算算保費，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這裏我什麼都是從頭學起，在學校只是書本知識，在實習單位卻都是動手實踐！
每天都有新鮮事物發生，自己也必須冷靜面對，完成任務！我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
10月21號
很快，一星期有過去了，回想一下這周有什麼重要的事情呢！慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了！這就是最大的收穫吧！
這星期有順利也有不順利，月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了，這個月店裏訂了48臺任務，可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了！保險部又只能等着挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶爲什麼不回來呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實，我真的很惱給客戶打電話，因爲什麼樣的客戶都有，我也受了很多打擊可是“打電話”是一項重要的任務，我一定會把這件事情完成做好！挑戰一切困難，讓自己更加充實更加完善！
爲了，自己今後能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好！
10月28號
自從霜降之後，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了，也墮落了，不論從哪個方面來講，自己都不如從前了又好像回到了上學時的感覺，吊兒郎當的，自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進、不努力。那麼，註定有一天自己會離開這裏，現在就定一個小計劃吧！以後每天7點起牀8點準時到崗打掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室裏和同事聊天認真看書爭取拿下代理證，不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白，學透徹。每天下班之後，休息一至兩個小時然後認真看書，10點準時睡覺。
自己確實需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的任務，充實自己的生活就像老爸平時教導的“多說話，不如多學本領藝多不壓身”沒錯，趁自己還年輕還靈活再加上這麼好的機會自己更沒有理由不去多學，多問。加油吧！
11月3日
新的一天，新的開始，月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這裏時間也不短了，也學會了很多知識，可是現在問題越來越多也越來越複雜剛來的時候只是打打下手，在一旁學習敢幹零碎的小活兒！也不用擔心這個擔心那個，可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了，前幾天店裏有一位客戶來續保挺着急的，我就急急忙忙出單子可最後單子出來帶客戶交錢時才發現我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番後客戶走了，錢也交了，等着一後來拿批單了，爲了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話，我一聽拿着批單就美顛美顛的給客戶送去了，也忘了複印也忘了掃描客戶當時還和我說了聲謝謝後離開的可第二天客戶又來了，說把批單弄丟了，這叫我如何是好呀！如果批單沒了這就意味着這個客戶出險後沒法定損、理賠。當時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以儘快離開這裏了，回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想辦法最後我們雙方達成協議誰有消息就通知對方，把客戶送走後就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數落我了什麼你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判後我就急忙打電話給太平洋出單中心最後電話通了楊姐說有底到時給我發傳真件過來。天呀！終於看到光亮了！真件事確實給我敲響了警鐘以後自己做事一定要小心謹慎，再急也要認真，不可以馬虎，遇事不要慌，放平心態擺正想法一定要處理好問題。現在又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認真完成工作，努力學習，加油！
