公司實習總結(合集15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收集整理的公司實習總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司實習總結(合集15篇)

公司實習總結1

9月8日起的'四天,是在香格里拉的奢華中度過的,是在橙色風暴的席捲中度過,是在GSMA的光環下度過的,更是在聯通所有可親可愛的同事領導的幫助下度過。這四天,對於一個正式開始大四生活的學生來說,是一個完美的開始。

第一次接觸真正意義上接觸聯通,是在那個陽光燦爛的午後,來到了位於長寧區的聯通大廈進行第一的面試。彬彬有禮的禮儀小姐,讓我看到一個國有大型企業,不單單是業務上的成功,同樣也有一個良好的企業形象。

面試的當天,本以爲只是一場簡單的認識性的面試卻着實給了我們一個下馬威。對於面試的準備不充分的我,回答都是結結巴巴,本以爲我的聯通之旅到此結束,卻接到了通過的電話,那份欣喜只有自己知道。所以,非常感謝聯通給了我這次機會,也是一個小小的教訓:對於任何面試都需做好百分百的準備,只有這樣,才能順利通過。

接着,便是爲期兩天的培訓。本以爲培訓會是一堂堂聯通公司的和關於本次會議的演講,而事實確實一次次豐富充實的培訓課程,從安排細緻到位的印有所有人聯繫方式的人員分配表,到直接站在香格里拉我們的工作崗位上的流程介紹,從朱家角的熟悉線路時間的掐算,到最後的細節雕刻:禮儀培訓。每一處都看到了所有人對這場會議的重視,一個圓滿的結果是建立在充分準備的基礎上的,而充分的準備要求的便是無比的細緻到位的安排,人員的多少,線路的熟悉,抑或只是一個個手機號碼的聯絡單,都是再爲整個會議做好最充分的準備。細緻的安排同樣體現在對於交通的安排上。爲了讓所有賓客準時到達用餐地點,聯通做了非常充足的準備,從人員安排,車上宣講內容,到最後返程用車靈活,每一處都體現了,聯通對這次會務的重視和用心。

對於一個志願者來說,我所扮演的是一個執行者的角色,決策者的安排妥當與否需要靠我們才能得以表現,再細緻的安排如果沒有得到最完整的執行,那也只是停留在紙上。而這又是一次雲集了各地通信運營商和廠商的盛會,各種不同文化背景,各種使用不同語言的人聚集在一起,在工作的過程中,除了準確的完成之外,也許還要使用流利的英語解決各國來賓的問題,當然也包括文化差異上的。同時,當站在這樣的一個工作環境面前,你所代表的不僅僅是你自己,也是中國聯通,甚至是中國。儀態的好壞英語的流利程度,都是外人瞭解中國的一個窗口,一個不經意的動作或許就改變了很多東西。可見,這份看似簡單的工作,他的背後卻包含了太多的東西。但是,我相信,靠着自己的努力和對於工作的那份熱情,我可以以最佳的狀態去面對所有的困難。

會務工作的操作其實不難:詢問客人信息並且覈對,然後按照其名字找到相應代表證,最後再詢問是否參加旅遊併發放紀念品。而在整個過程中最需強調的則應該是團隊合作精神,所有成員需要靈活的合作而並非恪守自己的規範,因爲客人們的要求是多樣的,到來的時間也是不定的。同樣,由於各種各樣的原因,都會有新的客人出現,這時則需要儘快爲其製做代表證。這並不是一套複雜的流程,但需要一定的耐心,仔細覈對所有的信息,並在遇到問題時則需有禮的告知我方的解決方案,以期一個滿意的微笑。這也許也是服務業的一種職業道德:滿足客人的一切需要。短短的三天會務接待,讓我們看到世界各國的來賓在處理各種問題上的不同反映,同樣,也讓我們學會了如何和不同文化差異的人打交道,當然最重要的一點:保持微笑。因爲有時候,它可以幫助我們解決很多的問題,也可以爲自己帶來每天的好心情。

除了這次機會讓我學習到了很多東西之外,我還想真誠的說一聲謝謝。謝謝聯通給了我這樣一次學習的機會,讓我在大四生活的開始上有這樣一個完美的開頭。同樣,還想感謝那幾天教會了我們很多東西的聯通的領導們和可愛的同事們,還有四天來一直接送我們的司機叔叔,是你們用自己的行動告訴了我我應該怎樣去做好自己的工作,告訴了我應該怎樣和周圍的人相處,告訴了我很多在學校中所學不到的東西,你們的鼓勵和微笑也是一直支持我們的最大動力。還有那天那個接受所有人掌聲的環節,站在臺上的那一刻,心中溢滿幸福。也許物質的獎勵並沒有那麼重要,但是,這些掌聲是對我們着幾天的努力的最大的鼓勵。再次衷心感謝。

每一次開始都是充滿希望的,而每一次散席就是一次新的開始。短短的四天,我們努力着,用自己的行爲驗證了自己當初的諾言,不能說一定是最棒的,但是一直都在努力做到最好。聯通之行已經結束,但是,我相信,在將來的某一個瞬間,這段旅程一定會給我帶來驚喜,因爲,我們一直在努力。

今秋十月,農民伯伯收穫的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收穫的是大批的訂單和大量的發貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收穫的不僅是知識和經驗,更多的還是收穫了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯通公司參加打工實踐的實習總結。

中國聯通有限公司,是經國務院批准的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信,至國務院批准成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業於近十年間從零到現在,發展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話),至現在的數字移動通信(第二代移動電話),這十年內發展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。

聯通所包含服務有cdma和gsm移動電話業務、193長途電話業務、165公衆互聯通業務、ip電話業務、idc業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息佔播、股訊通、股市通、中文祕書、icq、如意呼等增值業務。爲滿足不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業務種類,發揮綜合業務優勢,提供豐富多采差異性產品和個性化服務。

據劉祕書的一份材料聯通公告稱,在全國範圍內,截止到今年4月,聯通g網用戶達11029萬戶,其中後付費用戶爲5679萬戶,c網用戶爲3820萬戶,今年前4個月,聯通g網用戶增加442萬戶,g網用戶增加數爲c網的2.7倍。

這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所學的“經濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符,這給我帶來了很的啊的信心,可我並沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領導的指導並結合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的`基礎,實際中遇到的問題其實就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學好理論知識,靈活的是把理論和實際聯繫起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。

聯通最新推出的“聯通無限”新業務的狀況,包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最爲深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。爲了更好的宣傳這一新的業務我們還專門設點宣傳。

這的打工實踐重點還是“放號”,就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的爲用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。

下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面:每週二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。

文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找藉口”等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那麼牆壁上那畫滿曲折線條的銷售業績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實向前。在這裏我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因爲尊重所以努力,因爲融合所以團結。

這次打工實踐最大的收穫就是在聯通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會擺出師長的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導,讓我感受到在新環境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長了很知識。

轉眼間,打工實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的打工實踐環境和各種優越條件,感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

公司實習總結2

20xx年3月至今,我在西安唐漢商務諮詢有限責任公司進行實習。擔任職務爲理財顧問。現將實習 期間的具體情況進行書面報告 。

一、公司簡介

西安唐漢商務諮詢有限責任公司是陝西省工商管理局正式批准註冊,並且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業的市場團隊,並聘有多位資深金融專家爲客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益爲導向。嚴格遵循“市場導向,專業經營,可持續發展”的基本原則,扶持並促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準,高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系。可爲企業和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業務部門,公司的主營業務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。

二、實習內容

農曆的新年過後,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。

我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什麼樣的工作,不知道該入那一行,於是就在趕集網上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之後,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發現原來自己是這麼的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因爲一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最後經過篩選我決定去西安唐漢商務諮詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。

我最開始並沒有想從事這個行業的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多麼的幼稚,沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者爲王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,並且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。

在經過培訓上崗後,我努力適應着公司的節奏,學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結 。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣纔會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常瞭解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然後找像資深的理財顧問和業務經理解惑,慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了,可是我發現客戶總是很容易掛電話,我發現我說話很不專業,而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語,於是我上網瞭解了關於這一行的術語,之後我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什麼,我就聽旁邊的老員工怎麼打,我發現老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鍾,慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習,我的'電話銷售技巧已得到了一定得提高,並且也有了5個意向客戶。終於我在工作第20天談成功 了一個客戶,我當時特別高興,已經可以用激動來形容了,經理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經理很高興,說我是他的一員大將。我心裏非常高興。

機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養銷售經理, 而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對於一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰,我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯繫後,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發現了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什麼都會的。可是做業務和當經理不一樣,經理不僅要做好業務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,儘快的適應這個職位,儘快的扛起這個職位的責任。做好業務,帶領好團隊。

在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎麼去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看着另外一個經理卻還很適應,我慢慢的觀察他的爲人處世,學習他的優點,改善後再結合我的想法法來引導下屬。

公司實習總結3

根據學校的要求我進行了實習,我實習的。成立於20__年,屬三級資質企業,經過一定時間的發展和在裝飾行業的探索,公司想要在裝飾領域進一步拓展業務,所以開始進行內部的規劃、整合,在保留原業務範圍的基礎上逐步開始建立並發展成爲一家小型的裝飾公司。由於該裝飾公司剛建立不久,所以正處於人員的配備、結構的調整、公司的宣傳、市場的開拓階段。負責房屋的室內設計、預算及施工。

該公司所面對的行業主要是房屋的裝飾與設計領域,隨着近年來房地產事業的飛速發展、房價的急速上漲,人們對住房的要求不僅僅的侷限於有房子住,越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環保程度及居住環境的舒適程度,所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多,這個行業也隨着房地產業的紅火逐步走俏。該公司所面對的行業主要是房屋的裝飾與設計領域,隨着近年來房地產事業的飛速發展、房價的急速上漲,人們對住房的要求不僅僅的侷限於有房子住,越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環保程度及居住環境的舒適程度,所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多,這個行業也隨着房地產業的紅火逐步走俏。由於該公司在傢俱城附近,材料相比較價位比較低,質量也好,使不少人很喜歡。

室內裝飾設計是爲了滿足人們的社會活動和生活需要,合理完善地組織和營造具有美感而又舒適、方便的室內環境的一種綜合性藝術。它是環境藝術的一個門類。目前,隨着居民消費水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也不斷提高,用於住房和室內裝飾的消費也成爲明顯的消費導向。這些都給室內裝飾設計人員與社會實踐提供了很好的機遇。

除了讓我們切實掌握基本軟件技術和設計法規外,還提高了我們的興趣,開闊眼界,也使我們將其設計思維能力與社會實踐有機地結合起來。社會實踐是解決我們動手能力弱的必要方法。社會實踐可以分直接走入實習單位,進行實踐;和將實踐內容引入課堂兩種形式。與社會實踐結合的創新教育是以培養求知慾、開發創造能力爲目標,將專業知識學習與其他學科知識學習相結合,開闊視野,豐富想象力,提倡學習的多元性和自主性,將課堂教學與社會實踐、調查研究相結合。

短短8天的實習,我經歷了“跑樓”跑到腳疼、看壁紙看到眼花、被顧客問到茫然、無法推薦給顧客適合的壁紙一切的種種都是我沒有經歷過的,甚至是沒有想過的。以前,真的覺得什麼事只要盡全力去做就一定能做好,可是實習下來發現許多事情不是隻有努力就可以,沒有接觸過社會的我們真的需要耐心的學習、觀察、聆聽,我們需要時間的沉澱,沒有人可以在一瞬間記錄下全部所需的專業知識、瞭解行業內所有的規則,即使是最優秀的學生也會有一個適應時間,差別只不過是長短的問題。許多時候工作真的不像我們想象的那樣充滿新意,每天都意氣風發、積極向上,更多的時候我們所面對的只是簡單的重複,重複的不只是工作,還有生活。

我們在重複中等待客戶的光臨,等待簽單的到來,等待自我的肯定,等待別人的認知所以或許真正的成功者不是有才幹的`人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住機會的人。我問過一個店員:老闆給你那麼少的錢你爲什麼還幹,回答很簡單:當我能給公司帶來收益,老闆覺得我值1000塊的時候自然會給我1000塊,現在的我沒有資本去跟老闆談條件。說的很露骨卻也現實。太多的時候我們都是自我感覺良好,以爲自己才華橫溢、無所不能,天天抱怨千里馬沒有遇到伯樂,可是抱怨的人真的是千里馬嗎?不要以爲自己的努力別人看不到,其實真正看不到的是你自己:你沒有看到自己的不足。只要你有足夠的能力就一定能得到你應得的,不過在積累能力和經驗的時候我們真的不應該去計較的太多,不論我們從事的工作有多麼的無聊,不管公司或者上司有多麼的糟糕,我們都能或多或少的從中學到些什麼,既然都會給自己帶來收穫又何必計較呢。現在,許多著名高校畢業的大學生找不到工作不僅僅是因爲工作不好找,更多的時候是因爲他們給自己的定位過高,放棄了身邊本來有的工作機會。所以在走入社會的時候,我們一定要保持一種平和的心態,冷靜的去分析、面對自己所經歷的現實:每一段走過的路都有它走過的意義,每一個遇見的人都有它遇見的道理,每一種失敗的際遇都有它存在的原因,不要問爲什麼,許多事情不需要理由,做就好了。

都說80後是沒吃過苦、自私的一代,可90後又何嘗不是呢。幸福的我們很少會替別人思考,幾乎不知道吃苦的滋味是什麼,短短的實習讓我這個被父母寵大的孩子知道了社會的殘酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,開始學着體諒、關心與理解,開始慢慢的長大。

通過社會實踐豐富我們的社會經驗,鞏固其學科知識,培養我們的獨立創新精神和實踐能力。我們將與社會的大課堂結合起來,讓學生“從做中學”,真正的“學有所用,學以致用”。

最後用幾句話總結一下我的第一次實習:

1、沒有經驗的累積有許多事情是做不好的,不要勉強。

2、我們不光要自我肯定,得到別人的肯定才更有價值。

3、不是沒有伯樂,在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。

4、在不知道做什麼的時候,最好的方法就是看別人怎麼做而不是盲目的探索。

5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法,也是最好的推銷方式。

6、要學會等待、耐得住寂寞。

7、簡單的重複不是沒有意義的,能忍受重複的無聊才能做好別的事。

8、不論內心有多麼的害怕都要勇敢的踏出第一步。

9、機會不是時時都有的,但出現的時候你一定要有能力抓得住。

公司實習總結4

實習是教學計劃的重要組成部分,是高校教育過程中一個重要實踐性環節。通過實習,使得學生在實際工作中理解和鞏固所學專業基本理論知識、瞭解和掌握專業基本技能,學習實際工作中分析與解決問題的方法,培養和提高自我利用本專業基本理論和方法認識問題、解決問題的獨立工作能力;培養職業觀念、職業道德和合作意識、創新精神,提高自身的社會適應能力,爲其日後的成才、成功打下良好職業基礎。

實習內容:

1、實習單位簡介

潤建通信股份有限公司創立於20xx年,是一家以通信網絡維護、網絡工程施工爲主體的全業務通信服務企業,服務對象爲各大通信運營商。公司是廣西區扶持的擬上市企業,國家級重點稅源單位,具備通信信息網絡系統集成甲級資質、通信工程施工總承包壹級資質、安防工程企業二級資質、計算機系統集成三級資質、職業健康安全管理體系、環境管理體系等國家相關部門頒發的資質及認證。獲得國家級高校畢業生就業見習基地資格。現擁有在職員工6000餘人,是一個“召之即來,來之能戰,戰之能勝”的高效團隊。

2、實習崗位介紹:

管理培訓生:管理培訓生是一些大企業自主培養企業中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習,瞭解整個公司運作流程後,再根據其個人專長安排。

實習結論和體會:

通過這40天時間的實習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,從工作心態來看。

總而言之,畢業實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。只有經過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。作爲即將踏入社會的新青年、祖國的'新知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足以及與社會的差距。然後,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己做個真正對社會和國家有用的人。在這段實習生活中,不僅磨練了意志、體驗了艱辛、接觸了社會,而且還把書本上所學的理論知識與社會實踐相結合,使專業知識得到活學活用。藉此機會,衷心感謝潤建通信股份有限公司給我提供寶貴的實習機會,是它爲我以後從事的工作奠定了堅實的基礎,爲我的夢想插上了自由飛翔的翅膀。

公司實習總結5

作爲已經大四的服裝專業的學生,我全面學習了服裝專業的各門學科,掌握了關於服裝專業重要的理論知識,不過我深知自己的實踐能力還不足以在企業創造可觀的價值。對於這次的參觀實習的機會,我是非常珍惜的,希望對服裝廠增加了解檢驗已經學到的理論知識。參觀過程中我認真地觀看廠裏流水線的設置與工人們的分工情況。看到工人們的熟練操作,我感覺到自己的實踐能力真的還有待提高。我會在大學最後的時光裏繼續努力學習專業知識,同時不斷提高自己的實踐能力。

老師給我們安排這次實習對我們的學習有非常大的幫助,在實習期間可以把在學校學到的專業知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生必的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,爲我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。實習使我更深入地接觸專業知識。

雖然讀了三年多的的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,對自己在學校學到的東西在今後走向工作崗位有何具體作用一知半解。對於本專業到底適合什麼職業,能幹那方面工作,將來前途如何等這些問題心裏面一直很茫然。在滿懷期待的心情下,帶着這些問題我參加了這次參觀實習。

公司簡介

繁昌縣華陽服裝有限公司屬民營服裝生產加工企業,是專門從事出口服裝生產加工企業,是一傢俱有豐富外貿服裝生產經驗享有盛譽的民營公司。始建於 20xx年12月,位於孫村鎮國際服裝工業園東區(東區4號),佔地面積13320平方米,標準廠房6000平方米,廠區綠化率達45%,是一座花園式工廠,公司主要從事服裝出口加工,目前擁有管理人員和高素質員工800餘人。各類專用及通用生產設備480臺套,具有年產670萬件服裝的生產能力。 20xx年實現營業收入5991萬無元,上繳稅金295萬元,實現自營出口交貨值135萬美元。產品主要出口歐洲、美洲、澳洲、非洲和中東等地區。

公司以建立一流服裝加工企業爲目標,在硬件設施建設上堅持高起點,軟件建設不斷加強,本着 務實、守信、開拓、創新 的經營理念,堅持 信譽爲本,服務大衆 的服務宗旨,努力實踐 完善自我、勇於超越 的精神。

公司堅持以人爲本,和諧立廠。一爲員工提供舒適的工作環境和生活條件,車間、宿舍和食堂都安裝了空調,配備了應急藥 箱,員工食宿全部免費。二爲員工提供展示自己才能的平臺,鼓勵員工積極參與公司的管理、技術創新,爲員工們發揮自己的潛力提供條件,創造機會。三爲員工排憂解難,對員工子女上學就業、傷病等困難,公司都給予大力幫助。四爲殘疾人提供就業機會,公司有選擇地安排一些適合殘疾人工作的崗位,專門安排了十餘名殘疾人在廠就業。

公司先後獲得市納稅大戶、市重點民營企業、市民營企業百強 、A級納稅信用單位 、AA級信用企業 、等光榮稱號。

參觀目的

企業參觀實習是在完成服裝專業教學任務的基礎上,結合服裝生產企業產品生產流程和工藝的相關知識,深入服裝生產企業的時間學習,是服裝設計與工程專業校外教學時間的重要環節,也是培養學生動手能力的直接有效手段。

通過實習,實現理論與實踐的有機結合,使學生運用包括服裝系列設計、服裝結構設計、服裝生產管理、制定生產工藝流程、不同類型服裝在生產中的工藝要求和工藝標準等知識,提高專業綜合應用能力。

要求學生在實習過程中,服從老師統一安排和管理,強調安全第一意識,對所學服裝結構知識進行復習和檢驗,鞏固理論,提高專業技術水平。

任何理論和知識只有與實習相結合,才能發揮出其作用。而作爲思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛鍊、創新;去培養科學的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行爲,健康的心理和解決問題的能力。

希望通過實習,把所學的專業理論知識與實踐相結合,鞏固所學的專業理論知識提高自己的實踐能力,增強綜合運用專業知識的能力,加強所學專業理論知識的認識,做到真正的理論聯繫實際。

希望通過實習,培養自己嚴格要求自己、嚴格遵守各項規章制度和各項紀律的自覺性,培養自己的自學能力,善於觀察、善於思考的能力,培養自己的動手能力,提高自己的交際能力,提高自己的口頭表達能力、寫作能力和應對問題的能力。

希望通過實習,真正的深入社會、融入社會,加深對社會的瞭解,確切的瞭解社會的現狀,瞭解自己的處境,真切的瞭解當今的就業形勢,感受真正的工作氛圍,瞭解工作中會遇到的什麼問題,以及學會處理問題,學會安排和應對各種情況,從而爲自己即將步入社會,畢業後找工作積累經驗,打下堅實的基礎。

參觀內容

我們先是整體的參觀了整個廠區佈局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規模龐大卻也並不是我們所想象的那樣複雜,各個生產部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以後需要去深入瞭解的,畢竟學校對於我們的培養得方向是高級技術崗位實用性人才,除了對技術的精益求精外,更要對整個服裝產業做到一目瞭然,才能從根本上推動服裝行業的發展。

在對工人技術程度要求最高的'裁剪車間裏,技工們在裁布臺上熟練地操作裁布機,動作很輕很快,每刀下去,正好裁在板紙上印好的線上,不容有一絲一毫的疏忽,一旦出現些許偏差,這幾十匹的布料就全報廢了。這不僅僅要求工人有豐富的生產知識,而且要在日常的工作中認真積累,反覆實踐,才能達到準確無誤的操作裁布機的技能。

接下來我們又參觀了生產線,生產步驟流水化操作,各個環節緊密配合,我們沿着生產線一路向前走,一摞摞的布片魔術般變成了一件件漂亮的衣服。服裝廠參觀實習報告精選3篇服裝廠參觀實習報告精選3篇。生產線的最後工序便是熨燙組、包裝組和檢針組,經過細緻的熨燙、包裝和認真仔細的安全檢針,成品服裝就可以裝箱出廠,流向世界各地的商鋪賣場,來到消費者身邊了。

參觀感悟

這次的工廠參觀活動令我受益匪淺,我不但學習到了很多生產知識,直觀瞭解了生產流程,對工廠運作的參觀使我悟出了許多道理。

首先,尊重知識,加強科學化管理。在裁剪車間裏,我看見現在許多工廠仍然手工繪製圖樣,但是她們的工廠已經改進技術,用電腦繪製圖樣,直接印到打版紙上,不僅提高了工作效率,而且經過電腦計算,將浪費降到最少。企業增加利潤不能僅僅依靠增加投資,擴大規模來完成,尤其是全球面臨金融危機的今天,企業想在危機中生存,靠的應該是先進的知識及現代化的操作,充分的進行生產調研,運用技術革新,開發新產品;加強科學管理,降低物耗來提高生產效率,從而提高企業的比較優勢,使企業在競爭中立於不敗之地。

其次,重視團隊合作。在工廠的流水線上,我們直觀地感受到了合作的重要性,每個操作工只需完成自己熟悉的一部分工作,這些步驟連接起來,就是製衣的全過程。工作一年來,我發現公司的任何一個項目的完成 ,都需要各部門之間,上下級之間通力配合。日常工作需要的也是配合,工作不是張揚個性的舞臺,要把個人積極地融入集體中才能推動公司事業的發展。一個員工即使再優秀也不可能獨立完成所有工作,所以,工作中一定要學會寬容,學會合作,學會補位,讓自己成爲團隊中合格的一員,大家一定要同舟共濟,誰也不能強調自己特殊,更不能只顧自己,不顧他人。

最後,細節決定成敗。流水線的作業由不得一點馬虎,每一個細節都會關係到成衣的合格率。我們的工作也是一樣,一定要認真仔細,注重每個細節,要以科學的理論知識指導自己的行爲。要知道,失之毫釐,謬以千里。工作中,可能由於自己的一點疏忽而導致整個業務的失誤,這是在教我們養成良好的工作習慣,防患於未然,不要因爲自己的失誤造成團隊的損失。

從頭至尾的從流水線車間走過一遍,從一摞摞布到一箱箱衣服,連我們這些參觀的人都興奮地充滿成就感。工作是一件很有樂趣的事,總以要完成某件事情爲目標,又以圓滿完成爲結果。從一名剛畢業的大學生到業務上能獨當一面的職業人, 需要不斷的學習實踐和領悟, 相信這些寶貴的實踐經驗會對我將來的工作和人生髮展產生深遠的影響。

這次在華陽服裝廠的參觀實習,不僅讓我進一步瞭解了服裝生產流程,對服裝廠的設備佈置有了深刻的認識,還讓我對服裝這一專業有了更深的熱愛,讓我對未來有了更多的憧憬。我下定決心學好服裝專業的各方面知識,到時候在企業裏施展本領,實現自己的人生價值。

公司實習總結6

班業:xxx

級:xxxx

學生姓名:xxxx

學 號:xxxxxx

指導教師:xxxx

完成時間:xxxxx

時間飛逝,二個月的實習期就這樣過去了,是時候總結我在實習期間中所獲得的知識,分享我在實習中得到的實戰經驗了,還有我在實習期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。

一、實習目的

1、瞭解室內裝潢設計在xx的市場現狀及前景。

2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用,瞭解家裝材料及施工工藝。

3、嘗試把學校裏學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。

4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。

5、培養人際交往與社交能力,爲成爲室內設計師作準備。

二、實習單位綜合概述

xx有限責任公司創立於1997 年,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝璜、綠化園藝工程、家居產品設計生產、裝飾科研於一體的大型裝飾企業。以其富於現代氣息的設計理念,高水準的施工質量聞名千里,成爲中國裝飾行業品牌500強企業,品牌價值13.68億。元洲以“全案設計-全優施工-全面產品—全程服務”爲經營服務宗旨,以“家品質,居舒適”爲消費體驗理念,專注於爲消費者提供貫穿“設計-施工-產品-服務”的高品質家居環境整體解決方案。

三、實習內容及進度

首先需要了解室內設計的程序步驟:

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委託任務書,簽訂合同,或者根據標書要求參加投標;明確設計期限並制定設計計劃進度安排,考慮各有關工種的配合與協調;

明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價,根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;

熟悉設計有關的規範和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。

在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業主設計費佔室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。

確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:

(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;

(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;

(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;

(4)室內透視圖;

(5)室內裝飾材料實樣版面;

(6)設計意圖說明和造價概算;

初步設計方案需經審定後,方可進行施工圖設計。

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面佈置、室內立面和平頂等圖紙,還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求覈對施工實況,有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

其次瞭解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種:

1、大處着眼、細處着手,總體與細部深入推敲

2、從裏到外、從外到裏,局部與整體協調統一

3、意在筆先或筆意同步,立意與表達並重

經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發現上面三條確實很實用,跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。 再次是掌握了一些設計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景爲三維場景、時光隧道的製作等。

四、實習體驗與心得

通過這次爲時2個月的實習,我對室內設計之這個行業有了更進一步瞭解,也爲曾經成爲他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作爲室內設計師應具備以下幾方面素質。

(1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,纔可能創造出感動人的空間。

(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負着引導時尚的責任。

(3)細緻入微的追求:室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節,對細節的處理,關係到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節越重要,要注意室內外空間角色的互換。

(4)有很強的表現能力及豐富的表現手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主能夠很容易的理解和溝通。

(5)要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中佔居先機。

(6)重視概念設計,風格定位:概念設計是對項目的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特徵,是有別於其他設計方案的根本。着重體現設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。

(7)對陳設品的認識修養與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創造現代文化特徵和品位的居住和生活環境的根本,陳設是空間環境中的一個重要部分,在優秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的`體味和追求。

(8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業,是服務於大衆的,不是做藝術品,

很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計纔有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人羣的需求。

(9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行爲進行一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行爲的影響。因爲這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。

(10)形成自己的風格:作爲一個設計師,創新是非常重要的,在設計中要提高警惕,

不要丟掉個性,要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

五、結論

這是在校期間第一次實習 ,因此我很珍惜這次機會,在這個過程中,也學到很多本領,相信這筆財富會在我未來的職業生涯中,起着舉足輕重的作用,它將成爲我人生的指南針激勵着我前進。

公司實習總結7

一、 實習目的

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和 實踐的結合,爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過 程。

二、實習時間

20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日

三、實習地點

重慶興農融資擔保公司

四、實習內容

(一)前言

我國中小型企業信用擔保自 20xx 年政府有關部門出臺一系列鼓勵政策以來, 已有近八年的發展歷史。20xx 年頒佈實施的《中華人民共和國中小企業促進法》 更強調了中小企業信用擔保對改善中小企業投融資環境、 促進中小企發展的重要 作用。20xx 年領導人先後對如何發展中國信用擔保業做出了重要批 示。 在這一良好政策環境下,全國中小企業信用擔保機構已經發展到目前的 3000 家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔保爲主、民營和互助擔保爲輔 的“一體兩翼”的格局。截止到 20xx 年年底,全國各類擔保機構的註冊資本總 計超過 880 億元,可實現的擔保能力已超過 4000 億元,支持的中小企業超過 10 萬戶, 信用擔保行業的發展對現實經濟活動的影響逐漸擴大,可以預見對未來的 社會經濟活動也將產生重要影響, 推動和規範信用擔保業的健康發展已經不是應 對特定中小企業融資難的權益性政策安排,而是社會經濟發展長期戰略性選擇。 當前國家爲支持中小企業的發展爲解決中小企業融資難問題在全國各地建立 起了爲中小企業擔保的體系投資擔保公司也隨着應運而生。 投資擔保公司是以中 小企業信用評估爲基礎承擔銀行信貸調查與保證的企業但也是高風險的行業。 同 時它有很大的商機投資擔保公司如雨後春筍般一一立足重慶市, 成爲重慶經濟發 展的一道靚麗風景線。

(二)實習過程

20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期間,我有幸來到位於重慶市銅梁縣的 興農融資擔保公司實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好 多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了 我積極學習的信念。 在工作中, 工作態度的轉變是我學到的.重要的一筆人生財富。 “技術水平只能讓你達到一定的層次, 而爲人處事的態度及對工作認真負責的態 度纔是提升你的真正法寶。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作 任務,並與同事建立了良好的關係,得到了公司其他員工的一致認可。

興農融資擔保有限公司是一家民營企業,註冊資金約一億元人民幣。 據瞭解, 重慶興農融資擔保有限責任公司是經政府批准, 由重慶市國資委牽頭組建 的市屬國有重點企業, 公司以盤活“農房、 農地、 林地”產權爲突破口, 通過“三 權”抵押融資,促進農村經濟發展,增加農民財產性收入,激活農村金融市場。 重慶興農融資擔保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農融資擔保有限公司。 銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態農業有限公司、重 慶威凱農業開發有限公司等 5 家農業企業分別與相關銀行、 縣興農融資擔保公司 簽訂了農村“三權”抵押貸款擔保合作協議。 整個實習過程分爲三階段進行, 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日,我在綜合辦公室實習。1 月 28 日-2 月 17 日在 信貸部進行實習。剩下的時間在擔保部實習。在綜合辦公室裏, 按照公司的慣例和要求, 辦公室文員要比其他職員早到十 至二十分鐘。 所以我幾乎每天是第一個到達公司, 到公司的第一件事就是簽到 然後將各個辦公室的衛生打掃一遍, 最後視情況整理桌櫃上的文件資料整理公司 宣傳欄裏的宣傳冊等。 這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內的事。下面就 是開始正式工作了。作爲辦公室文員,接聽、轉接電話是最基礎的工作。在接聽 來電時要向客戶仔細的介紹公司情況回答關於公司的疑問等。 這就要求必須要 對公司十分了解。還要有耐心。

綜合部辦公室的工作多爾複雜,一般分爲以下幾類:

1、 要了解辦公室的全面工作,明確工作目標和各自的崗位職責,認真做 好綜合部辦公室收發打印、 檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉發工 作。按時兌公司各種證件進行定期檢核。 單單這項工作就很重要。若不小心遺 漏任何一項,就會引發一系列的紕漏。

2、加強業務技能培訓和實際操作能力的 學習,提高以文輔政能力,當好領導的參謀助手。

3、負責公司對內對外的接待 工作, 抓好後勤生活保障工作, 加強對餐飲部的監督管理全面改善餐飲質量。

4、 做好公司各種會議的組織工作。 做好會前準備、會議記錄和會後整理落實督辦工 作等。

公司實習總結8

天是我們在金豹開始實習的第一天,雖然只是短暫的一天,但是我卻有很多的感受,學到了很多的東西,

以前只是聽金豹的老師們介紹金豹公司的情況,從大屏幕上看到金豹公司的面貌以及員工們你的工作環境,但是在今天,我們卻親身來到了金豹,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。在今天上午,李碩老師先給我們介紹了金豹的一些情況,讓我們知道了我們這兩週的課程安排,讓我們知道了我們應該遵守哪些紀律,然後老師讓我們進行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學的個人思想進行了指導,我覺得這對我們的以後有很大的幫助,因爲以前大家經常在一塊,對彼此都很瞭解,所以有些人的性格我們都很瞭解了,也都習慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在着哪些欠缺,對我們以後的工作也有很大的幫助。

下午老師讓我們觀看了短片,知道了團隊意識的'重要性,這對我們以後的在製作提案方面也有很重要的作用,因爲我們工作最重要的就是團隊精神,我們只有具有團隊精神,才能把我們的工作做到最好。

總的來說,我感覺我們來到金豹,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經過兩個周的學習之後,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油啊!

Day2

今天是我們在金豹動畫開始實習的第二天,新的一天,我們又學到了新的東西,又有了新的收穫和感受。

在今天上午,我們學習了商務禮儀,林雪老師給我們講了在日常生活的問候及文明用語,握手的順序,接電話的禮儀,辦公室禮儀的應用等很多方面的應該注意的問題,給我們講了禮儀的重要性,教給我們應該怎樣建立良好的人際關係。通過學習之後,我發現在我們看似很平常的動作中,其實存在着很多的缺點。如果將來我們進入公司,我們的言行舉止都代表着公司的形象,所以我覺得公司讓我們學習禮儀課是很有必要的,這對我們以後踏入公司有很大的幫助。

下午,宋老師給我們講課,他讓我們自己弄明白了來學習是做什麼?我們學到了什麼?通過他的講解,我知道了要想成功,我們必須要有期望,要勤奮,要有機遇,要有自己的夢想,最重要的是我們要把自己的定位搞清楚,讓我們知道了效率取決於目的性的道理。然後我們聽張總給我們講課,我很佩服張總的那種性格,是那麼的爽朗,那麼的平易近人,他可以輕鬆的領導我們,讓我們在歡樂中還學到了很多的知識,我覺得他的這種開朗的性格是值得我們學習的。我們還真正的見識到了金豹的酒文化,那種場面真的是讓人既興奮又害怕啊,興奮的是我從來沒見過直接喝酒的那種場面,害怕的是我被叫上去喝酒啊,不過這種大家在一起一起娛樂的方式真的是很好。

今天就這樣結束了,我們又對這裏有了更進一步的認識,我對明天的學習是充滿希望,我相信那將是更美好的一天!

公司實習總結9

引言

頂崗實習是引導我們走出校門,邁向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛鍊才幹的良好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

通過與專業對口的社會實踐後,讓我將大學三年所學的知識更好的運用到實際工作當中,更加融會貫通。在這段時間的工作過程當中,讓我充分認識到了一個人的基礎知識和經驗的重要性,而經驗是我們在學校裏學不到的,只能在工作當中慢慢積累。通過幾個月的努力,現在我終於成爲了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!

第一部分 公司概況

實踐單位的基本情況

重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經營中高檔商務汽車租賃的租賃公司,它地處重慶市渝中區肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華,是東來西去客戶的必經之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術始終以將企業建成國內管理科學化,服務專業經營網絡化的一流汽車租賃公司爲發展目標,致力於對客戶的優質服務,誠信服務。並得到廣大用戶的一致好評。公司本着以市場需求爲導向,以顧客滿意爲準則的經營宗旨。以方便,快捷,安全,文明爲服務標準,租賃方式靈活,電話預定,送車上門,會員租車手續簡便,價格更優。 同時,公司還擁有一支反應迅速,技術力量強的專業維修救援隊伍。徹底解決了客戶租

車的後顧之憂。以誠相待,童叟無欺,認識新朋友,不忘老朋友,願與我們一次的交往,成爲永遠的'朋友。 龍翔汽車租賃公司專業提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務人士商務用車,旅遊人士旅遊用車,並配有優秀司機.

第二部分 實習內容

實習崗位及工作內容

實習崗位:銷售顧問

工作內容:

1、接待來展廳看車的客戶,瞭解客戶需求;

2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

3、按規範流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

5、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

8、有效執行各類汽車營銷策略

銷售流程

重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程,同時它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車後的客戶關懷過程中的每一步都有極其詳細的要求,一環扣一環,對銷售顧問的要求是一步也不能錯。

重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對於銷售顧問該問的10個問題,該說幾個個產品優勢等內容都有詳細規定,它除了爲銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外,也爲客戶提供一個全面的服務,讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。

爲了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程,當初我下了很大的功夫。我跟

別的實習生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程,然後打分,再一步一步,一個一個細節的去改進,最後終於通過了領導的考覈。

除了銷售流程以外,我要學的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續,以及上牌和交稅的手續等等,這些都是以前沒有學過的。在沒有成爲正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,幹些雜七雜八的事,每天都要擦車、站前臺,隨然看似辛苦,但是隻要想想我成爲正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!

客戶滿意度及銷售技巧

客戶滿意度對於一個銷售和服務性質的4s店來說,客戶滿意度對於4s的發展來說還是最重要的,同時,這也是公司考覈銷售顧問的最重要標準。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那麼他的獎金就會打6折。我覺得,這纔是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多,比如價格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!

公司實習總結10

爲期八天的移動實習活動就這樣悄然結束了,身爲者二十名參加實習的人員之一,我感到這些天我獲益匪淺。

暑假開始前就得知這個實習,對此我異常興奮,因爲這將是我人生中的第一次實習活動,這將是我走進企業的第一步。

移動,中國的通訊行業裏面的領先者,是我們營銷管理學院的友好夥伴之一,我們學院的衆多活動都有中國移動興城分公司的幫助與支持。

然而印象中美好的中國移動的實習道路並非成爲現實,我們第一天的實習內容就是在移動的興城分公司進行業務培訓,枯燥的業務內容,繁雜的業務流程,有幸看到移動的業務培訓的書籍,居然是厚厚的一本書,原來移動的掌握內容如此之多。

枯燥乏味的業務介紹之後與相互之間的談論後,我發現了一個不是祕密的祕密,那就是移動的升職機會很小,很困難,是在整個地區之內每年只選取兩個的人成爲正式員工,殘酷的競爭。而這些沒有得到升職機會的員工只能在六年後離職下崗。如此的升職壓力,又怎麼能不造就出通訊行業的佼佼者——中國移動!

本來流程裏有一個讓我們上機操作的步驟,不過由於省移動公司的暗訪,計劃中途夭折。我們漫長的等待,得到的卻是一句下午自由活動。原來在移動眼裏我們只是那些可有可無的安排,只是他們計劃外面的一個插曲,而在我們眼裏重視的移動實習,差不多就是移動公司的兒戲。不過,畢竟有求於人,我們不得不這樣仰人鼻息,所以,只有學院強大了,有名氣了,辦的好了,移動等公司纔會對我們有足夠的重視。

其實最鍛鍊人的`是在沈師賣卡的任務,第一日,六點出發,冒雨行進,一天天斷斷續續的下雨,老天說什麼也不肯放過我們這羣苦命的學生。結果第一天的收穫並不多,這個時候能力的差距才顯現出來,儘管我們是學營銷的,但是這樣的成果卻讓我們的優越感支離破碎。

第二天的賣卡活動才正式開始,從早上六點到九點,我的第一張電話卡纔算正式出售,我的開張太困難了。不過一天下來,我發現了一些規律:

1、 要想賣卡就要大膽,不能猶豫不前,面對人來人往不能再一處獨立,我們要的不是鶴立雞羣,而是打成一片。

2、 要主動和客戶找話題,熱情,要主動向客戶問候,但是不能一見面就詢問電話卡是否購買,以免引起客戶的反感。

3、 要不計較個人得失,幫助客戶,爲客戶着想,引起客戶的共鳴,最後在熟絡中賣出電話卡。

4、 每個人的能力不同,因此不能夠都聚集在一起,要分散,適當尋找潛在的客戶。

在風雨中開始的賣卡任務,最後以烏雲散,太陽出而告終。

我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身爲營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次,但是收穫頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的,但是瞭解掙錢的辛苦,明白推銷的艱難,鍛鍊自我的意志的目的達到了,這,比金錢更加重要。開始的賣卡任務,最後以烏雲散,太陽出而告終。

我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身爲營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次,但是收穫頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的,但是瞭解掙錢的辛苦,明白推銷的艱難,鍛鍊自我的意志的目的達到了,這,比金錢更加重要。

公司實習總結11

基本情況:辦公實習

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習時間:20xx.7.10----20xx.8.20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的`判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,

保險公司實習總結6

經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來纔會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

公司實習總結12

兩個月的實習已經結束,在這兩個月的時間裏我們在各自的工作裏接觸了很多學到了很多,通過對營業廳的見習以及對集團客戶的接觸我們感觸很多,在營業廳實習當中讓我對營業廳有了如下的瞭解

一、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。

我們知道,中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。

二、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。

理論來源於實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以爲然。當自己上臺操作時,這才發現不是丟東就是落西。可想而知,在以後的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。此外,在熟悉流程之後,我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以,這一矛盾應引起我們的深思。

三、對需要服務的客戶有了更深入的瞭解。

通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流後我發現,來訪客戶主要有三種類型:

1、客戶確實不瞭解相關業務,經諮詢並瞭解後表示滿意,隨即離開。

2、客戶完全不瞭解相關業務,經再三解釋後仍不明白,因此不情願離去。

3、客戶對相關業務半知半解,由於消費費用個人感覺過多,因此心裏稍不平衡,經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客戶,爲了提高辦理業務的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當地採取一些措施,如後兩種客戶在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

在集團數據部的實習當中讓我對集團客戶經理有了更新的認識;客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。

集團客經理承擔着爲客戶創造價值,爲公司傳遞價值和實現自身價值的三重職責,在完成這些職責的過程中,在面向集團客戶服務的.團隊中,集團客戶經理自身也處於不同角色轉換當中。在售前階段,客戶經理的本質角色就是實幹家。實幹家需要具備,“理解能力、資源整合、項目推進”的技能。在售中階段,集團客戶經理應當承擔起監督者的角色。而監督者的“溝通協調、資源獲取、全局意識”是在這個階段必須具備的技能。在售後階段,客戶經理應當承擔起協調者的角色。作爲協調者,要求客戶經理必須具備較強的“溝通協調、服務意識”等技能。

通過這兩個月的實習讓我漸漸意識到不論做什麼樣的工作一定要夯實基礎,只有基石打牢了才能在工作中應用自如,所以在以後的工作中自己一定要認真的學好基礎業務做好本職工作!

公司實習總結13

今天是我在這上班的最後一天,對於我這裏工作生活了一年多的地方我認爲應該給自己一個總結,算是對自己在過去一年多的一個自我認識,也以便於在今後的工作中少犯類似的錯誤,少走彎路。

對於我在xx公司,我首先要說的是感謝。是xx公司在我茫然無措四處求職的時候給我提供了一份工作,是我得以在這座城市裏安定下來,使我走出校園在這個社會有了一個適應的過程。還要感謝公司領導對我的包容。可能是由於年少輕狂,脾氣暴躁,情緒一激動,做事也很偏激,可以說從一開始我就不是一名合格的員工,但是這些公司的領導們都看在眼裏,並沒有刻意的計較,有時還會開導我教我改掉這些壞毛病的方法,這些都使我受益匪淺。

而在工作中我深刻的明白了做任何事情都要盡心盡力,認真負責的去完成,工作之中無小事,馬虎不得。一件事情由於太過簡單而掉以輕心,在工作中出現失誤,這便是最愚蠢的行爲,相反任何一件簡單而枯燥的工作自己一直都能夠保持清醒的頭腦,一絲不苟,毫無差錯的去完成,這便是成功。對於這些我有着深刻的教訓。記得那時我工入職不久,在工作中就犯了一個十分低級的錯誤,而這個錯誤頁給公司領導留下了非常深刻的印象,事情的後遺症卻一直延續到現在,每逢需要樹立反面典型的時候,我的那次事故肯定是首當其衝被拿出來說教,而自己在工作中也幾乎失去了向上走的機會,而造成這一切的造成只能怪自己。

踏實工作,切記攀比。工作的的選擇是雙向性的,當時入職沒人逼你,是自己的選擇,雖然不喜歡,但是選擇了就要去認真負責的去做,及使這份工作在自己的規劃中只是一份過渡性的工作,也要認真的.去對待。絕對不能因爲幹不長而得過且過,應付差事。如果有了這樣的心態,自己也就喪失了向上的進去心,在共工作雨生活中也不可能嚴格要求自己,對自己也只能是虛耗時光,得不償失。一定要記住任何一份工作都是自己鍛鍊的一次機會,是對自己的一份檢驗,否則自己的收穫只能是零,對自己毫無幫助,追悔莫及。(切身體會,教訓深刻)

要問我在這一年多的時間裏自己又到底收穫了些什麼,我只能說是教訓,深刻的教訓。

在一段時間裏使我對自己有了一個更全面的認識,知道了自己的很多不足之處,特別是性格上我行我素,易激動,易衝動的缺陷暴露無遺,正所謂江山易改,本性難移,對於性格上的缺陷我也只能在以後的日子裏儘量的去剋制,去改變了。我認爲認識到了總比不了解的要強。這也是我寫這份總結的目的,希望能夠在以後的日子裏給自己以幫助,便足矣。

公司實習總結14

20xx年年初以來我參與了連雲港圖河鄉海寧社區地籍測量等41個項目的測量。其中有20xx年邗江區城鄉建設用地增減掛鉤復墾項目、耕地佔補平衡項目庫規劃文本編制,土地整理前期測量,竣工測量,宗地測量、項目庫掛鉤勘界,小比例尺地形測量等項目。現將一年以來工作情況總結如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

首先根據項目實際情況制定相關技術以及人員和儀器配置方案;責任落實到個人。在思想和工作上我們不斷上進,刻苦鑽研專業技術水平,使理論與實踐相互結合。一年來,在公司領導下以及各位同事們的積極配合再加上以前幾年的工作經驗使我們在工作上克服了種種困難爲我們的項目上做出了巨大的服務。 不管是在內業還是外業我們都嚴格要求自己,雖然在工地上我們很辛苦,但我們並沒有因此而退縮,大家都齊心協力戰鬥到最後的勝利。不管是在內業還是外業我們都嚴格要求自己,嚴把質量關,

二、善於溝通交流,強於協助協調

測量這項工作不是一個人能幹的,是一個團隊合作的結果,所以我們經常一起交流思想,討論工作,互相學習與幫助;充分體現出了大家的合作精神和凝聚力。在現場中我們不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,有些時候是由於使用儀器操作或者數據計算不當等原因造成項目拖後、延期,這時候我們需要及時發現問題所在然後積極解決問題。

三、精於專業技能,勤於現場觀察

爲了使現場的工作做起來更加有效率,節約時間,用最少的時間做更多的工作;要達到此目的必須得具備較強專業技術能力才能使我們的工作做起來更加有得心應手。同時在現場還得需要有較強的觀察能力,多看可以看出一些存在的問題便於及時的去處理不留下隱患。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與每個人的溝通。

四、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念

除了白天在野外的工作,晚上還堅持內業成圖,還看一些與工程相關的其他書籍;緊緊圍繞所從事的工作爲目標,不斷學習專業知識,認識到新技術、新管理。將理論聯繫到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新的工作崗位。通過學習新的專業,比如今年x月份所做的'20xx年邗江區城鄉建設用地增減掛鉤復墾項目、耕地佔補平衡項目庫共41本文本編制,以前重來沒有做過規劃類項目的文本編制,在規劃部,設計部各位同事的幫忙下,虛心請教他們,努力把交

代的任務完成,工作中也看到了自己做的不到位,比如沒有及時於甲方溝通、一些軟件的延生功能的不會操作等等。

總之,一年來,做了一些項目,也收穫一些得失,爲今後的工作打下了牢固的基礎和經驗。工作中也存在着一些不足,如:與甲方溝通缺乏,有些時候處理事情不夠果斷等;在今後的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,戒驕戒躁放好心態,我會爲公司的發展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!

公司實習總結15

1、實習時間

XX年X月X日至XX年X月X日

2、實習地點

xxxx啤酒(xx)有限公司

3、實習目的

瞭解啤酒釀造的工藝流程及啤酒廠的運轉狀況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

4、總結報告

全國銷量第一

走進xxxx啤酒廠,醒目的綠色“全國銷量第一”的廣告讓人眼前一亮,這個可不是單純爲了吸引顧客的噱頭,瞭解xx的人都知道:xx的歷史最早可以追溯到1938年在香港成立的“xx行”,1948年“xx行”更名爲“xx公司”。1983年,改組爲xx(集團)有限公司,總部位於香港灣仔港灣道26號xx大廈。xx啤酒是一家生產、經營啤酒、飲料的外商獨資企業,總部設於北京。xxxx啤酒從一個區域性的單一工廠,發展成爲行業中的知名企業,僅用了十年的時間。目前xxxx啤酒在中國經營超過40家啤酒廠,佔有中國啤酒市場的13%份額,其股東是xx創業有限公司和全球第二大啤酒集團sabmiller。目前,xx啤酒已經在xxxx啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇、廣東、福建、西藏等地生產,並銷往全國各地,深受全國消費者的喜愛,取得了優秀的銷售業績。xxxx啤酒(中國)有限公司在各生產工廠實施了一系列的產品、品牌標準。同時,制定了xx啤酒系列產品相關的工藝配方、釀造標準、包裝標準等工藝技術標準。xx啤酒的生產設備全國統一,工藝和質量控制標準全國統一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓,從而保證了xx的品質如一。XX年以來,xx啤酒多次被國家質量監督檢驗檢疫總局正式認定爲“中國”產品,XX年xx啤酒成爲中國成長最快、價值的啤酒品牌,其品牌價值達到88億。XX年xx啤酒的全國銷量達到158萬千升,成爲全國銷量第一的啤酒品牌。

季淡人情濃

總所周知,現在正值啤酒淡季,但在xxxx啤酒廠卻充滿了濃濃的人情味兒。在舊廠和新廠的宣傳欄上我們都可以看見“淡季了,我們該做些什麼?”的主題文章,無意中爲滿是鋼筋鐵罐的似乎冰冷冷的工廠增添了不少人情味兒!職工食堂裏雙升比賽的標幅也彰顯着工廠裏的文娛活動正在寒冷的冬天裏如火如荼的經行中。在各個車間,隨處都可以看見停工和檢修的.機器,但上班的人還是很認真的堅守着自己的崗位。每到一個車間,車間主任也都會派出一位不錯的師傅爲我們耐心介紹和講解,要知道我們這羣完全沒有經驗的初出茅廬的大學生除了紙上談兵的能力,問起問題來真是滔滔不絕,不知道是新鮮還是好奇,總之,帶隊的師傅總會給出我們滿意的答案,讓我們能夠真正的學到知識。自然,車間裏的人們也就給我們留下了熱情耐心的印象!同時也讓我們深深的感覺到,其實車間裏除了很重的啤酒味兒之外,還有一種味道在瀰漫,那就是人情味!

制度森嚴保平安

啤酒的製作工藝流程每個步驟不一樣,導致每個車間的佈置格局都不同,但是,每個車間都有很森嚴的獎懲管理制度。每進一個車間,都會看見一個大黑板,上面記錄着最近幾天員工的工作情況,獎罰分明:包括獎罰的金額,理由,以及時間,讓人一目瞭然。同時,公司還制定了嚴格的規章制度,無規矩不成方圓,一個公司的存亡,很大程度上歸結於它的管理制度,特別是一個大的公司,公平公開的獎懲制度爲員工提供了一個表現的平臺,也爲他們帶來了安全感!工廠最主要的就是生產安全,只有在嚴格的規章制度下,員工才能安全正規的操作設備,保障產品品質的同時也保障了自己的人生安全。

流程精細保品質

啤酒的生產過程大體可以分爲:

麥汁製備啤——酒發酵——啤酒包裝——成品啤酒。

麥汁的製備:其主要的過程又分爲原料的粉碎糊化,糖化,過濾,煮沸,沉澱。

所謂糖化就是利用麥芽所含的各種水解酶,在適宜的條件下,將麥芽中不溶性高分子物質(澱粉,蛋白質,半纖維素及其中間分解產物),逐步分解成可溶性物質。

過濾:糖化工序結束後,在最短的時間內,將糖化醪液中的原料溶出物質和非溶性的麥糟分離,以得到澄清的麥汁和良好的浸出物收得率。

煮沸:煮沸使酶鈍化,蛋白質變性和絮凝沉澱,在麥汁的煮沸過程中添加酒花以賦予麥汁獨特的苦味和香味,同時也提高了啤酒的生物和非生物穩定性還原物質的形成,蒸發出不良的揮發性物質降低麥汁的ph值。

沉澱:冷卻,潔淨的麥芽汁從迴旋沉澱槽中泵出後,被送入熱交換器冷卻。隨後,麥芽汁中被加入酵母,開始進入發酵的程序。

冷麥芽汁添加酵母后,開始營發酵作用。啤酒發酵是一項非常複雜的生化變化過程,在啤酒酵母所含酶系的作用下,其主要變化產物是酒精和二氧化碳,另外還有一系列的發酵副產物,如醇類、醛類、酸類、酯類、酮類和硫化物等。這些發酵產物決定了啤酒的風味、泡沫、色澤和穩定性等各項理化性能,使啤酒具有其獨特的典型性。不同的釀造者,由於採用了不同的酵母菌株,從而衍生出不同的發酵工藝和生產出不同類型的啤酒。

成品啤酒的包裝有瓶裝和桶裝兩種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標籤、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構成了市場中琳琅滿目的啤酒產品。瓶裝啤酒是最爲大衆化的包裝形式,也具有最典型的包裝工藝流程,即洗瓶、灌酒、封口、殺菌、貼標和裝箱。

xx啤酒生產的每一步都經過嚴格的檢驗,檢驗的方面包括很多,包括其二氧化碳的含量,苦度,澀度,酒精含量等等。正是以爲其嚴格的工藝製作流程才保證了xx啤酒卓越的品質,也創造了其現有的品牌價值!

個人建議和希望

在結束了五天的實習之後,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,但也引起了我的一些思考,比如爆瓶問題,多年來,我國因啤酒瓶爆炸引起的傷人事故頻頻發生,所釀慘劇觸目驚心。特別是在盛夏時節,一些農村、郊區、城鄉結合部地區啤酒瓶爆炸事故更爲嚴重,啤酒瓶炸傷、炸殘眼睛、臉部、四肢,甚至炸傷頸動脈致人死亡的事故也屢見不鮮。爲此,國內已有一些企業正在開發和使用塑料啤酒瓶,而xx啤酒還採用傳統的玻璃瓶,車間中時常發生爆瓶現象,因爲員工早有防備,帶有面罩不至於發生安全事故,但是很難避免生活中的爆瓶現象,帶來一些安全隱患,而採用塑料瓶將從根本上解決啤酒瓶爆炸的問題。

報告最後要謝謝xxxx啤酒的領導們給我們這個難得的實習機會,讓我們走出校園走進工廠,從實踐中學真知,同時還給我這個難得的機會來說出我對貴廠的一些淺薄看法和建議,因實習時間有限,如有不妥之處,還請諒解,望今後還有機會進入貴廠進行長期實踐工作!