實用的在銀行的實習報告範文錦集7篇

在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的在銀行的實習報告7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

實用的在銀行的實習報告範文錦集7篇

在銀行的實習報告 篇1

今天,王哥讓孫姐去辦倒存,我心裏正納悶呢,孫姐說:小李,和我一起去吧。我興奮不已,匆匆忙忙就去了。路上就問孫姐:什麼是倒存?孫姐說:倒存是收款人將票據交到付款人開戶行,由付款人的開戶行借記付款人賬戶,付款行將款項通過劃轉到收款人開戶行,收款行貸記收款人存款賬戶。

這真是讓我大開眼界,在課堂上老師一帶而過,而現在是真的動手實行,真是實踐出真知。

在銀行的實習報告 篇2

在人民銀行裏面,我真正的感受到了我法律、金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教,大家也是熱心的給我答疑解惑,讓我受益匪淺。

一、貨幣信貸管理處工作職責

貨幣管理處的主要工作職責是分析貨幣信貸執行情況,負責分析轄區內的金融形勢,反饋貨幣信貸政策落實情況,反映貸款有效需求變化,爲總行制定貨幣政策提供依據;結合當地信貸特點,提出信貸政策指導建議,運用部分貨幣政策工具有效貫徹執行貨幣政策。

二、貨幣信貸管理處具體工作業

信貸資金管理:主要是四個方面,分別爲信貸資金計劃的編制與覈定、信貸資金的管理、信貸資金的調劑以及繳存存款的管理。

再貸款、再貼現管理:主要是三個方面,分別是對於再貸款、再貼現對象的審覈、對於再貸款、再貼現手續的辦理(包括文件審定,票據蓋章等)以及對於再貸款、再貼現的金融機構的貸後監督。

存款準備金管理:主要是三個方面,分別是督促法人金融機構按規定比例足額劃繳存款準備金、定期監督檢查存款準備金並給予利息以及依照法律法規動用存款準備金。

銀行內部金融監督管理:主要進行銀行內部的、組織、協調引導功能同時監督、檢查銀行內部員工是否按照規章制度操作業務。

資金拆借管理:主要是兩個方面,分別是對於需要進行拆借的金融機構進行審覈以及對於拆借後的情況進行監督。

利率管理:主要是兩個方面,分別是依照國家的政策對於利率進行調整以及加強對於利率市場的監測分析,維護金融市場的穩定。

三、人民銀行其他部門工作了解

匯率與外匯匯率:匯率又稱爲匯價,是兩種不同貨幣間的折算比價。也是一一種貨幣表示的另一種貨幣的將對價格。匯率是一種價格,其背後的載體是外匯這種特殊的商品。外匯:並非所有的外幣資產都是外匯,外匯具有以下三個特徵:

自由兌換性。

外匯普遍接受性,即能在國際經濟往來中被各國普遍的接受和使用。

外匯的可償性,即可以保證得到償付,可以作爲國際間的清償支付手段和資產。

四、個人的感受

作爲一個大學金融專業的學生,這次人民銀行的實習機會對於我可以算是難能可貴的一個經驗。在人民銀行裏面,我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教,好在大家也是熱心的給我答疑解惑,讓我受益匪淺。我想短短几天時間並不能讓我很好的熟悉人民銀行這樣一個龐大的機構,但至少是一個好的開始,能夠讓我在今後的工作和學習中,懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環境中。這次人行的實習經歷,可以成爲我的一個資本,讓我在找尋下次工作或實習機會的時候有所借鑑,我也會不斷努力,向着更好的工作目標邁進新的一步。

在銀行的實習報告 篇3

我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業務知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態度以及產品銷售的模式。這對於我的工作,甚至是人生都有着重要的意義。

一、公司簡介

招商銀行成立於1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先後進行了四次增資擴股,並於XX年3月成功發行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內第一家採用國際會計標準上市的公司。XX年9月22日,招商銀行()在香港聯合交易所正式掛牌上市,引起國內外廣泛關注。目前,招商銀行總資產超過1萬億元。在英國《銀行家》雜誌發佈的中國銀行業100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。

經過20年的發展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成爲了一傢俱有一定規模與實力的全國性商業銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,並與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關係。

20年來,招商銀行以敢爲天下先的勇氣,在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,爲中國銀行業的改革和發展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業績,近年來,招商銀行呈現出“規模穩步增長、效益不斷提升、質量持續向好”的發展態勢。XX-XX年間,招商銀行淨利潤複合年增長率達到44%,截至XX年6月30日,招商銀行資產總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。XX年上半年,全行實現淨利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。XX年在中國銀監會對股份制商業銀行的內部評級中,招商銀行連續四年被評爲第一。

招商銀行堅持“科技興行”的發展戰略,率先開發了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經營理念,在國內業界率先通過各種方式改善客戶服務,帶動了國內銀行業服務觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內率先構築了網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網絡,爲客戶提供“3a”式現代金融服務。

二、心得體會

在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領悟到許多,真正明白到什麼是工作、什麼是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由於銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的諮詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,並及時引導客戶辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在爲客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天並不是偷懶的行爲,而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求,纔能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成爲銀行給客戶的第一印象。因此我們要爲客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售,與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,爲他們介紹各種產品。

這次在招商銀行實習,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

在銀行的實習報告 篇4

一 實習單位簡介

中國光大銀行成立於1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

中國光大銀行成立13年來,伴隨着中國金融業的發展進程,不斷開拓創新,銳意進取,各項業務不斷拓展,規模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產總額達5301億元,一般存款餘額4500億元,其中儲蓄存款餘額792億元,實現經營利潤55.17億元,整體規模實力處於國內股份制商業銀行前列。20xx年7月,在英國《銀行家》雜誌最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成爲一家對中國經濟,社會有影響力的全國性股份制商業銀行。

13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶爲中心,以市場爲導向”的經營理念,不斷創新產品優化服務,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經營,公司銀行業務,國際業務,理財業務等方面培育了較強的比較競爭優勢,成爲唯一一家擁有全面代理財政國庫業務資格的商業銀行;唯一一家連續五年獲得摩根——大通銀行清算質量認證獎的商業銀行;首批獲得短期融資券主承銷業務資格,承銷業績遙遙領先;首批同時獲得了企業年金基金託管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業務,其理財品牌在同業處於領跑地位;首家推出固定利率房貸業務,引起社會客戶廣泛關注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產品深受客戶青睞,逐步成爲國內金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。

截止20xx年12月末,我行“總對總”項下工程機械借款餘額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。

截止20xx年12月31日,總行爲35家合作企業(含3家總對分合作企業)累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,佔比72。截止20xx年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統計,不良借款兩筆,不良餘額23.06萬元(目前其中一筆已結清,另一筆借款人已償還部分借款),不良率近於0.01。

“總對總”業務開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(含經銷商)對達到回購條件的借款,按合作協議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,回購率爲0.52。

二實習內容

我在光大銀行的私人業務部進行了爲期兩個月的實習,該部門的工作內容主要爲商品房借款和個人工程機械借款,現將個人工程機械借款的有關概念準則報告如下。

所謂工程機械借款是指借款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發放的人民幣借款。該行目前開辦的工程機械借款業務,原則上僅限於總行與製造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械製造商直接銷售或指定經銷商銷售的工程車輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。“總對總”工程機械借款業務是指中國光大銀行總行及各分支機構分別與工程機械製造商,特約經銷商簽訂《關於建立工程機械金融網合作協議》及《關於建立工程機械金融網合作協議的從屬協議》,爲工程機械製造商,特約經銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械借款業務。

借款對象:年滿18週歲,具有完全民事行爲能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在借款人本省(或地區)有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關從業經驗,具有一定的個人資產和償還借款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協議;4在借款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有借款人同城分支機構發行的陽光卡;5具有不低於所購工程機械設備購買淨價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等)的30的存款作爲首期付款,或提供有效的相應首付款發票或收據;6借款人同意借款人將所借款項劃入經銷商/製造商在借款人處開立的賬戶或借款人認可的其他賬戶;7能夠提供借款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9借款人總行規定的其他條件。

借款額度:借款金額最高不超過工程機械設備購買淨價的70(含),單一自然人或家庭借款總餘額原則上不得超過800萬元。借款期限:單筆借款期限最長不超過3年(對於單價較高的挖掘機,懸挖鑽機,攤鋪機等特殊類產品可適當延長至4年)。借款人在確定借款期限時,應在綜合考慮借款人的經濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定借款期限。借款到期時借款人的年齡不得過60週歲。借款利率:借款利率按中國人民銀行規定的相應借款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。借款期限在一年以內(含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;借款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調整基準利率的,我行規定在合同期內按年調整,即在下一年度的公曆1月1日起按相應利率檔次執行新的借款利率。如未遇基準利率調整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用借款或未按合同約定日期還款的,借款人按照中國人民銀行的規定計收罰息。本借款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本借款實行從放款的次月起開始還款,每一個公曆月爲一個還款期,均按月計收利息。合同約定的首期和最後一期按實際佔用天數計算利息。

借款擔保方式:所購工程機械設備抵押經銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保製造商全額回購擔保一定比例保證金。即通過授信方式給予製造商一定的按揭回購擔保額度,爲本業務項下借款人提供全額回購擔保,並要求製造商/經銷商在我行存入一定的回購擔保保證金。

合作方的基本條件及合作方式:

(一)合作企業

1註冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產領域樹立國際著名/知名品牌的行業龍頭企業;

2產銷規模較大和技術力量雄厚的國內大型企業或績優上市公司;

3年產量原則上應在全國相應類別設備製造中占主導地位的前10名之內,年銷售額在10億元人民幣以上,企業總體贏利水平較好。

4根據《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業信用評級原則上應在a級(含)以上。

(二)經銷商

1原則上應與借款人在同一城市;

2由合作企業推薦的;

3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場模式;

4經營規範,能夠向客戶提供合作企業生產的正宗產品;

5有良好的信譽,且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力。

借款人申請工程機械借款,應以書面形式向借款人提出申請並提交下列材料:

1借款人情況調查表

2借款申請書

3本省/地區常住戶口或有效居留證件

4有效身份證件(指身份證,戶口簿,護照,軍官證,居住證明等)

5本人或家庭經濟收入證明

6婚姻狀況證明

7與指定經銷商簽訂的購車合同或協議

8具有不低於所購工程機械設備淨價的30的存款作爲首付款,或提供有效的相應首付款發票或收據

9與建設單位簽訂的工程施工承包合同

10製造商和經銷商出具的工程機械借款申請暨不可撤銷回購擔保承諾函

11借款人總行要求提供的其他資料

借款人在收到客戶(借款人)的申請材料後,應配合工程機械合作企業進行客戶資信調查和評估工作,貸前調查原則上實行雙人調查制度,並明確主,協辦關係,調查過程由雙人共同完成,客戶經理必須對借款人,擔保人資料的真實性負責。調查中與借款人面談的事項,經辦部門需做詳細紀錄,經借款人簽字確認後存檔。不得因有廠家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應着重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。

三實習過程中瞭解到的問題

1受某些地區市場影響,因銷售量較小,個別經銷商未按協議約定金額起存保證金

2因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時未能與經辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實際不符的情況

3有些廠家或經銷商代墊資金歸還逾期借款,造成借款不滿足回購條件的假象

四實習感受

2個月的實習生活讓我對辦理借款業務有兩點感受。首先,要熟練地掌握借款知識,在與客戶洽談協商時能靈活善辯,對於社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業務時不至於讓自己生硬死板,偶爾的談笑風生是必要的。其次,就是手續辦理及放款速度一定要快,這樣會增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產生。

所謂“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,經歷了兩個月的銀行實習,自己學到了很多,以後不管在哪裏工作,我一定會有所作爲的,加油嘍。

在銀行的實習報告 篇5

1、實習單位簡介

中國人民銀行龍泉市支行成立於1949年7月,1985年5月開始獨立行使中央銀行職能,共設辦公室、信貸調統股、營業室、貨幣金銀股和保衛股5個職能股室及1個金融服務中心。根據《中國人民銀行法》規定,中國人民銀行作爲我國的中央銀行,履行“執行貨幣政策、維護金融穩定和提供金融服務”三大職能,龍泉市支行作爲基層縣級支行,具體依法履行“貫徹執行貨幣政策、維護轄區金融穩定、組織開展金融統計和分析、組織維護支付結算系統有序運行和組織開展轄區社會信用體系建設、管理人民幣流通、經理國庫以及外匯儲備”等多項職能。

目前轄區內金融機構主要有工、農、中、建四家國有商業銀行和郵政儲蓄銀行分支機構、地方法人金融機構龍泉市信用聯社和龍泉市民泰村鎮銀行、股份制泰隆商業銀行龍泉市支行、稠州商業銀行龍泉市支行,政策性銀行農發行龍泉市信貸組等10家銀行業金融機構共64個營業網點。

2、實習主要過程

此次實習的目的在於通過在人民銀行縣支行的實習,熟悉人民銀行的日常業務,徵信操作流程以及工作制度等。實習主要持續兩個月,共計八週,我所在的部門是龍泉市支行的信貸調統股,實習過程主要包括以下幾個階段:

第一,跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時間。

第二,學習、瞭解中國人民銀行的職能、基層支行的業務工作及各股室的職責。

第三,學習、瞭解信貸調統股得崗位設置及工作職責,重點熟悉徵信管理工作。

第四,學習、瞭解基層央行然後執行貨幣政策,維護金融穩定、開展金融統計、金融研究。

第五,總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

3、實習主要內容

實習期間,我係統地學習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規章,瞭解並學習了信貸調統股的工作內容和工作流程。此外,除了熟悉和掌握工作內容流程外,做好整個信貸調統股的工作外,還積極配合好其他部門的工作,在短時間內掌握工作的要點和技巧,靈活運用所學到的專業知識解決工作中的遇到的實際問題,積極主動高效地完成任務。

下面我將我在支行實習的情況簡要報告一下。

第一週,我的主要任務是瞭解支行所應該涉及的業務以及其管轄的範圍,瞭解分局各個科室的主要工作分工和內容。學習之餘,還負責對科室之間的資料傳送、資料複印打印和掃描等等。

第二週,主要是協助分析央行度二輪加息,企業反應快速調查,協助篩選整理第一批跨境貿易試點企業,協助錄入、覈實並分析各金融機構上報經濟數據,整理《第1季度企業匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。

第三週,主要是學習使用“中國人民銀行企業信用信息基礎數據庫系統”,協助做好企業信用信息查詢、異議處理、日常諮詢工作,配合指導老師協調企業和金融機構的異議信息處理。

第四周,我跟隨指導老師參加了鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪,整理試點分析報告;協助總結下半年中小企業信貸支持情況;參與優化茶葉價格指數方案,整理《第1季度茶葉價格指數分析報告》。

第五週,在辦公室同事的幫助下,我協助錄入數據,分析編寫《法人金融機構風險狀況監測分析報告》、《涉外企業定期監測報告》。

第六週,我和同事們集中學習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規定,在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關規定處理貸款卡的發放、覈准,協助指導老師開展貸款卡年審工作,整理歸檔年審資料;協助篩選第二批跨境企業貿易試點企業以及上報工作。

第七週,主要任務是參與對評級機構執業行爲及業務開展情況進行監督管理,並提出規範徵信機構業務活動的意見,學習使用“中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫系統”,協助指導老師受理個人信用報告的查詢、異議申請工作,在指導老師指導下,受理客戶的個人信用報告查詢、整理查詢資料。

第八週,我主要是錄入、覈實數據,分析數據,協助編寫《民間借貸利率監測報告》、完成第1季度物價調查統計工作;協助做好相關部門溝通協調工作,對轄區內個人非銀行信息數據有關情況進行調查、採集、覈實以及上報工作;協助收集上月度各金融機構不良貸款、再貼現、資產負債表及相關數據、信貸投入等額統計表。

4、實習的主要收穫和體會

作爲一個大學稅務專業的學生,這次人民銀行的實習機會對於我可以算是難能可貴的一個經驗。與自己從前學習的稅會專業知識不同,這次的.實習對我金融方面的知識提出了更高的要求,我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下,我在很好的鞏固了自己理論知識的同時,也加強了實際操作能力;對目前的金融形勢有了更深刻的認識。在另一方面,我也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習後的心得體會:

第一,我意識到理論知識與實踐的差距。

在學校裏總是在被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒強烈的求知慾。然而這次實習,卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專業知識系統的掌握。作爲專業相關的單位,對自身掌握的專業知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價調查統計工作時,對於物價的計算我只掌握了大體的理論,但已經沒有那麼深刻的記憶了。我只能自己利用下班後的時間自己去翻閱相關的課本資料進行補習,以更好地應對第二天的工作。通過這次的實習,給了我與衆不同的學習機會,增強創新和推斷的能力,掌握自學的能力。

第二,我學會工作中應具有高度的責任心以及足夠的耐心。

在隨指導老師參加蘭巨鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪時,我們要與農戶進行面對面的交流,需要我們認真的向他們介紹貸款相關制度以及如何維護自身合法金融權益。與此同時,面對村鎮銀行多年大額的貸款記錄,確實也必須要有足夠的耐心,一筆一筆去對照去審查。這些業務都是很基礎很簡單的操作,並不需要如何專業的知識技能,但是你必須要有責任心,一筆都不能錯,不能漏,而且你的業務是關聯着整體審計業務的進度的,所以你必須保質保量地去完成,才能不給整個團隊拖後腿。所以在對自己的崗位,自己的工作應具有高度的責任心,做到事中細心事後檢查。

第三,讓我學會如何與人相處。

學校的人際關係比較簡單,大家相處非常融洽,並不像想象中那麼競爭激烈。無論是在辦公室還是在外調研,我都保持着謙卑的工作態度,向前輩們學習,主動去求解。前輩們也會很盡心盡力的教授我,你尊敬他了,他也必定會尊重你。在辦公室驕傲自大羅裏吧嗦是很難會被接受的,尤其是一些自私自利的行爲,會嚴重影響同事之間的關係的。總體而言,我明白,真誠相待,在社會人際交往中至關重要的。

通過這次的實習,讓我更清楚地瞭解自身的優勢和不足,學會了很多學校裏學不到的知識,更爲我今後步入社會打下堅實的基礎。

在銀行的實習報告 篇6

轉眼間,在招行近兩個月的實習就這麼結束了,有個過不捨,有過懷念。一直在慶幸我就在招行實習,也一直在慶幸做的就是信用卡外拓業務。正式這個不起眼的信用卡外拓業務,讓我的暑期過的如此充實,讓我受益匪淺。讓我忍不住想說一聲:謝謝,招行!

這次到分行來實習,主要的實習內容就是信用卡的營銷。信用卡是招行的主打產品之一,在各家銀行間相比,具有很大的優勢,客戶對招行信用卡的評價也較高。對於我們還在學校學習的學生來說,實習被分配來營銷信用卡,多多少少有些不願意,但是信用卡難道不是銀行的業務之一麼?將來更是有可能就從事這個行業了。於是默默的接受。但使我最開始沒有想到的是,就這麼一個簡簡單單的營銷信用卡的業務,讓我覺得收穫是那麼的大,讓我學習到的與領悟到的是那麼的多,遠非是在學校讀一兩本書就可以比的。可以說,就是這次實習所學的東西,讓我對將來進入社會充滿信心。所以,我得說,感謝招行!感謝招行營銷信用卡的兩個月的寶貴經歷!

一、初入招行

期末考試一結束,沒有多長的時間可以用來休息和玩耍,就要到招行開始暑期實習了。時間是在7月12日的早上,我們早早的起來,急急忙忙的整理好一切,連吃飯都不敢多花時間,就匆匆的坐上了前往招銀大廈的公交車。帶隊老師在實習開始前反覆和我們強調:招行對一切要求都相當的嚴格,這次你們去,衣着要統一整潔,而且絕對不能遲到,這是給你們自己創造機會,也是給學校爭氣!

到達分行時,時間還早,我們便在分行外面等待。每個人的心中都有一份激動,我們多麼想早點看看心目中的招行是什麼樣子的。對很多同學來說,畢業後進入招行工作,是一個很不錯的打算。所以很多人非常重視這次實習的機會,希望能同學本次的實習奠定將來進入招行工作的基礎。每一個人臉上也都帶上一份期待與緊張。

此次來分行的主要任務是接受實習前的培訓工作。八點半,實習培訓準時開始。最先的培訓是禮儀方面的,在招行,尤其是對大廳的工作人來來說,各項服務禮儀都非常重要,所以我們的培訓首先從禮儀開始。給我們培訓的老師講課的老師態度和藹,自身也是非常懂理而不拘謹。當她問出第一個問題之後,我搶先舉手回答。答完畢,老師先不置對否,而是說:這次大家來自各個學校,站起來的時候可以首先介紹下自己,這樣要禮貌些。就這一點,讓我知道處處皆有禮儀在。整個上午除了禮儀的培訓,還有信用卡相關只是的介紹,主要講解了信用卡的相關辦卡政策,以及招行的信用卡在武漢地區的情況。下午依舊是進行信用卡相關知識與政策講解,可能對與我們來講,如可儘快的熟悉信用卡,這是最重要的。好幾個老師輪換着給我們講課,中間連個休息的時間都沒有,因爲明天就要正式上崗了。我們必須在上崗之前把信用卡掌握透。連續的培訓下來,已經是晚上六點半了早已經下班了,我們也餓壞了。但是上面講課的老師好像無所謂一樣的繼續講課。從這一點看出,招行加班,真是家常便飯了!真正培訓結束的時間在晚上八點半。

又匆匆忙忙的回去,儘管今天很累,但是想着明天實習正式開始,心中又是一份激動。

二、正式實習

我所分配到的支行是花橋支行,位於花橋一村,是一所比較大的支行,員工有50餘人。早上早早的來到支行報到。第一個見到的人就是帶我的老師魯奕。魯奕參加工作的時間也不是很長,兩年前從大學畢業,之後就一直在招行,做了一年的櫃員,做了半年的理財,現在也開始做信用卡外拓,時間一年也不到。但是短短的一年不到的時間,魯奕就已經做的非常好了。他的優勢在與與人溝通方面的能力很強,隨隨便便的一個人,魯奕很快就能和他混熟,就跟好朋友好多年沒見似的。這個方面的能力不得不讓我們佩服和感嘆。這也是我們做信用卡業務最需要學習的東西。所以,在我看來,能被分配到花橋支行,能被魯奕帶着做事情,對我來說是一件非常幸運的事情。

第一天,我表現的非常拘謹,魯奕看我這個樣子,一個勁兒的笑,一個勁兒的搖頭表示無奈,說你可以放輕鬆點,用不着那麼拘謹,也用不着把我當成你的領導來看。呵呵,實習第一天,如何能輕鬆起來?不過正是他這樣子說,我也發現了我的一個很大的與人溝通方面的缺陷,那就是顯的很拘謹,好像一切都不教嚴肅,難以與人深入交流。在後來的實習中,我不斷的向他學習,慢慢懂得與人輕鬆的交流,如何讓別人迅速接受我。而這一點,是我在學校讀書的時候從來沒有意識到的。

招行的工作,果真非常的辛苦,很累。我們的團體共四個人,鄭哲康經理,魯奕,實習生孫蕾,還有我。一般來說,鄭經理一個人跑業務,而魯奕就負責帶着我們兩個實習生在外面跑。忙的時候,我們每天要跑好幾個單位,跑了這個地方,趕緊又往另外一個地方趕。實在太忙了,就分頭行動,四個人,四個地方,各自忙各自的事情。近兩個月下來,我們跑過的單位好多好多,也讓我見識了好多。包括一些政府機關,如國家地稅局,國家稅務局,政府市編辦等,又如一些企業,如衆創有限責任公司,景程生態園林有限責任公司,子合成服裝有限公司等等等等,各種個樣的企業,漢口的,武昌的,黃陂的甚至也去過。兩個月下來,對武漢熟悉了不少,認識了不同的人,瞭解了不同行業不同的情況,根據我們辦卡的情況,也多多少少知道了不同行業的一些不同的待遇等等。總之收穫還是不少的。

在招行待的時間久了,好像招行就是家一樣,這裏的人我們都熟悉,這裏的環境我們都瞭解。認識了我們學校的兩位師兄,一位做低櫃理財兼信用卡聯絡員,一位做對公業務。兩位師兄都很好,很和藹的樣子。也認識了很多合作方的人,招行證券的譚勝琪,廣發證券的江南,生命人壽的宋純,以及聯通的員工等等。這些合作方每天到招行來上班,好像也是招行的員工一樣,與招行的員工做一樣的事情,一樣爲招行付出。說句公道話,招行的確把合作方的作用“發揮到極致了”,合作方爲招行付出了很多,但是招行並沒有給出很好的回報他們。但是不管怎麼樣,和他們一起工作,我很開心,也學到了很多。

如果說實習了這麼長時間,對我影響最大的人是誰,那肯定是魯奕,前面已經說到過,他教了我很多,與人溝通方面的技巧,對工作的努力與認真。每天工作的時候,如果辦卡的情況沒有什麼進展,他就會顯的非常的焦急,似乎一刻都不能停下來,不停的想着要怎麼做,還可以怎麼做,如果進行突破,怎麼樣才能順利完成目標。他對工作的認真勁兒,那比我想象的要強!魯奕家比較富有,用他自己的話說是個中產階級,他說我也不缺錢,工作掙點錢是用來玩的,更是爲了證明自己,所以我要做一件事一定會把它給做好,一定做到我的最好。他也的確是這樣做。就在我們實習結束的前一天,之前的信用卡辦卡數量的業績公佈了,魯奕做到了招行銀行整個武漢地區的第三名!魯奕非常的高興,跑過來和我擁抱。要知道,這在以前,在整個花橋支行,是第一次做到這麼好!那天晚上加班,一直到九點半,整個實習期間加班到最晚的一次。加班完後,魯奕請我們吃飯。我們去吃晚茶,但是實在是太餓了,把晚茶吃的像是餓狼搶食一樣,我和孫蕾都吃了很多,都晚上十點多了,一直吃到肚子鼓了起來才罷休。那天很開心,不光是魯奕,我們也很開心,因爲我們都看到付出的努力有了回報,那是一種成就感,更是一種對自我的肯定。

三、實習結束

招行實習的最後一天,八月二十七日,週五,天氣,晴好。這一天沒有什麼特別,我們像往常一樣,跑單位,到自助行駐點。不知道孫蕾是怎麼想的,我的心裏計較激動,但是沒有表現出來。近兩個月的實習就要結束了,我激動不是這麼辛苦的日子就要過去,而是我欣慰着我在招行的這段時間裏,學到了這麼多東西,找了自己的好幾個缺點,在與衆多的同事和客戶的交流中,學到了重要的交流技巧。我知道,我所學到的非常的重要,我知道,我所學到的,將來在其他的地方可能很難學到,我知道,我在實習期間犯的錯誤如果在將來工作了再犯後果會很嚴重,所以,我也慶幸我在招行所犯的那些錯誤。不管怎麼樣,我的實習就要結束了。多多少少有些不捨。和行長道別,和招行的每一個我們熟悉的員工道別,也和合作方的朋友們道別,如果有機會還會再見的。記得魯奕很早就和我說:我明年結婚,到時候你一定要來。呵呵,我會去的,我一定要去!

實習結束,用一種傳統的中國的方式表達我的感謝,謝謝招行,給了我這麼寶貴的實習的機會!給了我這麼寶貴的學習鍛鍊的機會!謝謝招行的員工們,你們的辛勤與認真讓我感悟很多,和你們一起我很開心!謝謝我所面對的每一位客戶,無論和藹與偏執,你們都讓我一點點的進步!更加謝謝魯奕,良師,益友!也謝謝孫蕾,由當初經常的爭執到後來的好搭檔!

招行,再見!從你這兒,我面對每一位客戶,積累每一份經歷。認識每一位同時,學習每一種精神。完成每一件任務,拾起每一份踏入社會的信心!招行,謝謝!

在銀行的實習報告 篇7

首先中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因爲當地對外輕紡貿易較爲發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。

實習內容:

在會計處實習的時間裏,我主要學習了:綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。

實習體會:

首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。