畢業生銷售實習工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的畢業生銷售實習工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

畢業生銷售實習工作總結

畢業生銷售實習工作總結1

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裏,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都爲單位着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心爲職工遊客服務

爲了做好日常工作,熱心爲全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理爲主,人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的`管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便爲景區的明天奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。

總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裏,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

畢業生銷售實習工作總結2

在本期的第十三週我們迎來了我們的商務談判實訓學習,這次實訓由我們的王鵬老師帶領,並且這次實訓主要圍繞着若爾蓋草原生態環境問題和四川兩河鎮新農村建設主題展開,爲期一週的商務模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是爲了鍛鍊我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力,作爲年輕大學生的我們要學會把知識學以致用,理論與實際充分結合。這次實訓老師把全班同學分成五個小組,並且這五個小組分別扮演不同的角色,在若爾蓋草原生態環境問題中有兩小組同學分別扮演牧民和政府並展開辯論;在四川兩河鎮新農村建設中有三小組同學分別扮演農民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞着這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收穫,以下是我對本次模擬商務談判的總結,希望通過此次總結吸取其中的可取之處並在以後的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。

一、認識:

1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現場模擬談判展現出小組成員的協調能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼,也拉進了老師和同學之間的距離。

2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響着談判的進度和達成一致的.成功率。

3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。

4、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。

二、不足:

1、在語言表達方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間,並且作爲一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。

2、談判開局時雙方代表有一方態度一直很強勢,根本沒有站穩立場,沒有值得參考借鑑的觀點、想法,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷常

3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現混亂。

三、收穫:

在這周的實訓中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思到以下幾點:

1、商務談判的原則。在商務談判中不要在立場上討價還價,爭執不休,這樣會降低談判的效率,要協調談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多爲對方考慮,在保持自己利益的上儘量爲對方的利益考慮,然後再互贏得基礎上提出自己的看法,不要因爲自己的原因去責怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方瞭解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當然,談判的人要言而有信,說話要留有餘地,少聽多講!

2、商務談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點:1、講話技巧,不要言語粗劣,語氣要委婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要密切注意對方的反應,看對方的反應隨時改變自己的應對策略;2、提問技術,再提問題的過程中要抓住重點,不要問一些無關緊要的問題;3、回答技巧,回答的時候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。4、說服技巧,在說服對方的時候,要做好利益分析,簡化接收手續,當對方不滿時,要避免爭論。

3、商務談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優勢。

4、在商務談判中,我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣纔有利於自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。

5、要了解對手,因爲知己知彼,百戰不殆。

另外,經過老師的指點,我們充分認識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學到更多談判技巧,經過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西,或是幾點體會,或是一點經驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,這對我們以後的談判將有不少借鑑之處。

畢業生銷售實習工作總結3

作爲專科生應當明白自己在畢業過後的求職旅途中很容易因爲學歷問題遭受挫折,所以我通過實習期間在銷售工作中的努力積累了不少實用的經驗,既是爲了指導今後的職業發展也是爲了增添自身的底蘊,尤其是我對職場規則缺乏瞭解的情況下應當妥善利用實習的契機來充實自己,對此我總結了實習階段完成的銷售工作並得到了綜合性的提升。

也許是明白銷售工作易學難精的緣故導致我在實習期間花費了不少心思,至少在領導願意教導自己的情況下應該加強這方面的學習,若是正式上崗以後依舊無法熟練運用銷售技巧怎很難做到脫穎而出,所以我在實習初期加強了對銷售話術的背誦並瞭解如何應對客戶的需求,尤其是客戶在銷售過程中可能產生的顧慮應該要提前考慮到,然後通過自身的努力打消客戶的顧慮並得到對方的.認可,雖然過程比較艱難卻能夠讓自己從中積累不少經驗,既是對爲人處世道理的學習也是對以往所學知識的運用,站在客戶角度思考問題無疑能夠給銷售工作帶來很大的進展。

實習期間難以解決的問題則是客戶對銷售人員的不信任,無論是產品介紹還是業務宣傳都需要更加用心些才行,至少通過工作中的挫折讓我明白自己在這方面的努力做得還遠遠不夠,若是在重要的商談中難以達成合作的話自然無法得到業績的提升,再加上每個月都有績效指標導致我對銷售工作更加用心了些,而且我也善於發現自己在銷售工作中的不足並經常向部門同事請教,並通過每週例會的交流了解到如何才能夠更好地開展銷售工作。

當實習臨近尾聲的時候不難發現自己着實已經成長了不少,無論是銷售技巧的運用還是實踐經驗的積累都遠非以往可比,也正因爲如此才能夠體會到工作的艱辛與輔導員重視的原因,得益於部門領導與指導老師的幫助也讓我在工作中減輕了不少負擔,但我也明白自己在銷售工作中的成就不易並十分珍惜,只不過在提前熟悉職場規則以後讓我對畢業以後的求職之旅充滿了信心,畢竟實習期間的積累讓我對以後的職業發展也增添了不少信心。

通過實習不難明白職業競爭帶來的壓力往往是很難承受的,因此我得不斷強化自身素質以便於達到職業發展的需求,而且這麼多年的學習應當擁有披荊斬棘的自信並從容面對工作中的難題,我會通過總結消化實習期間在銷售工作中的收穫以便於更好地應對職業發展中的難題。

畢業生銷售實習工作總結4

大學生涯就在這最後的畢業實習總結劃上一個圓滿的句號。我曾經以爲時間是一個不快不慢的東西,但現在我感到時間過的是多麼的飛快,兩年了,感覺就在一眨眼之間結束了我的大學生涯。畢業實習是最重要的一個過程,最能把理論知識運用到實踐當中的過程就數畢業實習了。這也是我們從一個學生走向社會的一個轉折。另一個生命歷程的開始。

做爲一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。但是通過這次的畢業實習學到了很多,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段過程,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。這段實習生活,對我而言有着十分重要的意義。它不僅使我在理論上對外貿行業這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在師傅們悉心指導下,我不但對外貿行業有了全新的認識,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨着時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。

在畢業實習的這過程中,雖然遇到的問題也非常多,但在經過思索問題到解決問題的過程中,收穫是最多的。以往沒有注意到的問題,都在這一次的實習中得以改善,這培養了我的細心,耐心。

我覺得能夠在這次的畢業實習中學到很多的東西,以往不注意的細節,在這一次中是必須讓自己去注意的。也是我這大學所學到知識的一個體現。我深深知道,每一次的學習實踐環節都是那麼的來之不易,都是通過老師的深思熟慮後,纔給我們定下目標。然後讓我們在知識的海洋裏翱翔,讓我們隨着年齡的增長不斷的擴充自己的知識領域,也逐漸成熟,逐漸長大,老師同時也教導我們逐漸成爲一個能夠爲身邊的人,爲家庭,爲國家做出點點貢獻的人,教導我們學會感恩。所以,我在這次的畢業實習中,認真對待每一個過程,希望自己的認真,自己最後的畢業實習的成果能夠回報老師這麼多年來的教導,這麼多年的奉獻。

老師就是我們的第二父母,我就要離開學校真正走進社會了,在離開學校之前,我唯一能做的就是真誠的向我們這麼可愛平時有那麼嚴肅的老師說聲:謝謝,您們辛苦了!深深的向老師們鞠一鞠躬,以表達我的感恩感激之情,表達我對您們的謝意!

大學一直在追求人格的昇華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,並一直希望自己也能做到。在大學生活中,我堅持着自我反省且努力的完善自己的人格。大學期間,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多麼的重要,關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條,並切實的遵行它。平時友愛同學,尊師重道,樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統美德。現在我理解道理,樂於助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧大學生涯,我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師,他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現在領悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責任義務,有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的'責任,在貢獻中實現自身的價值。

通過畢業實習我的社會實踐能力有了很大提高。在xx學院兩年中,我曾參加了好多的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛鍊了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。

通過大學生涯的大學生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,爲將來走向社會奠定基礎。在這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的實習情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝在這段師傅裏對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

客觀現實給我們的教育卻是課堂教學所無法比擬的,實踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現實。同學們在向社會提供服務的同時,使自己所學的理論知識得以運用於實際,提高了自身的工作能力,培養了吃苦耐勞的精神。我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力學習,做一個對自己負責任,對工作負責的人。實習這十天期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。

本次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛鍊

幾年來,大學生找工作不容易。雖然實習的時間短之又短,但是,獲益良多。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。我們的教育應該社會實踐更多得結合起來,採用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關係,暑期實踐與平時實踐的關係,社會實踐廣度與深度的關係,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握。

畢業生銷售實習工作總結5

xxxx年5月8號

結束了校園學習生活,開始了我的社會實踐體驗.最初的我,真的有些不大適應,從學生的角色一下轉變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念.

來這裏已經快三個月了,慢慢的適應了這裏的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這裏只有瀰漫着"利益"的氣氛.要想繼續下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己儘快適應這裏的一切,做好一名實習時爲那個應盡的義務.

現在的我,基本上可以獨立完成崗位上的'任務了!可我要學的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那麼就把這一長課上好!表現好!爲今後步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持.讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態,一切問題都會迎刃而解的!

xxxx年5月15號

現在我來蘋果園豐田已經三個月了,在這裏學的東西也越來越多.壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力爲動力,痛並快樂着!

我在蘋果園豐田保險部出單子,店裏銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,第二年給客戶續保.聽起來很簡單,可是做起來很複雜,必須有耐心,出一丁點錯誤就會有大麻煩出現.算錯了,自己就要全權負責.剛來這裏,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這裏我什麼都是從頭學起,在學校只是書本知識,在實習單位卻都是動手實踐!

畢業生銷售實習工作總結6

雲南英茂藥業有限公司是雲南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立於1993年10月,當時註冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和採購供應。但由於缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入製藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以後,6000萬元增資擴股到6準備立足於自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局。

本人以20××年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,瞭解了整個分銷通路建設過程當中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,並深入到雲南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程當中發現企業的分銷通路建設過程當中的成績是突出的:

1、分銷通路的長度和寬度在大部分區域較爲合理。

英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品爲普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;並通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少衝突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。

2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。

英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較爲合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅侷限於雲南省到達了西南,華南的十幾個省份,並且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。

3、分銷通路佈局較爲合理。

英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛鍊銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。

4,分銷通路網流走勢較爲合理

英茂藥業公司在分銷通路建設的過程當中,沒有鬆懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審覈,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規範,爲分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。

5、建立了"雙贏"分銷通路關係的雛形。

英茂藥業公司在分銷通路建設中採用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關係良好。

雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,並有可能對企業的正常經營造成危害,具體存在問題有:

1、分銷通路結構混亂

在個別地區,總經銷,特約經銷和直銷同時存在,並有向多個銷售區域蔓延的'趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網絡狀態多樣,複雜,混亂,造成企業在市場計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業產品的意願和興趣降低。

2、分銷通路控制出現不安全因素。

英茂藥業公司分銷通路建設的過程當中,由於英茂藥業公司與經銷商的分銷通路關係是鬆散協作的關係,對各經銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的牴觸。

3、銷售人員管理面臨失控。

銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經銷商的客戶檔案收集出現問題,使企業對人員的管理面臨失控。

4、經銷商信用惡化,忠誠度降低。

隨着工作的開展,經銷商的結算週期變長,回款率下降,使英茂藥業公司在外應收貨款過多,給企業的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風險;並且經銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業或乾脆退出分銷通路。

5、經銷商選擇標準不科學。

英茂藥業公司選擇經銷商的過程當中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經銷商整體的銷售額和規模大小爲衡量標準,而不是以其與企業發生的業務佔其整體業務量的比例大小,以及由這筆業務所帶來的利潤大小爲衡量標準。只要經銷商願意經銷企業的產品就發展成爲分銷通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。

6、終端工作不細緻。

英茂藥業公司終端工作開展過程當中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進行修補,消費者諮詢時不詳細耐心地解答,服務態度惡劣等現象。

英茂藥業公司分銷通路存在的問題已經對企業的生存和發展造成威脅,因此有必要對企業的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業的分銷通路高效暢通,爲企業的經營創造效益,爲企業的發展奠定良好的基礎。