辦公室文員實習報告(精選15篇)

在現實生活中,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編爲大家整理的辦公室文員實習報告,希望能夠幫助到大家。

辦公室文員實習報告(精選15篇)

辦公室文員實習報告1

在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我從網上學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。

剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。 畢業實習報告

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

辦公室文員實習報告2

XX年XX月至XX月兩個月期間,我在***工程有限公司辦公室文員崗位實習。以下是我的畢業實習報告總結:

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

理財能力

一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過着衣食無憂的日子。可是工作以後,才體會父母掙錢有多麼不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成爲月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什麼就買什麼,要三思而後行。

人際關係

初入社會,心得體會開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閒話。

工作環境

環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,爲自己以後的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。

辦公室文員實習報告3

實習是每個大學生都不能逃避的挑戰,雖說在一開始我也曾因爲害怕所以一直很排斥實習。但當我鼓起勇氣去邁出那一步後,我卻發現自己是多麼適應這個環境,原來早在學校的學習中,我們就一直在爲走出校園做準備。爲此,只要邁出這一步,就沒有什麼做不好的!

此次實習,我通過積極的尋找和麪試,最終來到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實習生的崗位,但工作中的經歷,也同樣給我帶來了不小的壓力並取得了收穫!現將我的頂崗實習工作報告總結如下:

一、頂崗實習目的

1. 突破自我,體會社會的環境,爲畢業後獨自在外的社會生活做好準備。

2. 提升能力,通過實踐工作加強自身的專業能力,同事認識自身能力上的不足,進行積極的完善和改進。

3. 完成畢業任務,掌握能獨立走出社會的能力,並藉此機會發現自己,爲今後的方向做好計劃。

二、實習工作經歷

在進入公司的第一天,在領導的教導下,我先是學習了自身的工作職責,又跟着領導跑了好久,才終於將自己負責的事物大概記清楚。不得不說,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,但在真正的體會過後,我才知道有多麼的繁瑣!

大到公司計劃的策劃,小到辦公文具的採購,大大小小的事情都有我們的身影。當然,作爲實習生,我在工作中負責的都是一些簡單的任務,但也同樣有不小的責任。

工作期間,每天我都會盡早的趕來公司,並在開始前打開前臺燈,並邊回顧昨天的工作,邊將前臺桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。

此外,對於公司通知的發佈以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,但也還是有因爲工作經驗不足導致出錯的時候。對此,我很慚愧。但也正因爲如此,在後來的工作中我更加嚴謹的遵守公司的規定要求,對於領導的指示我一定會一絲不苟的完成!

三、實習的體驗

此次的實習讓我充分體會到了工作的辛苦和責任,並且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對於自己的專業和能力,我如今還有很多需要改進的地方!

另外,在實習期間,我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我,至少在生活中已經能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。

但僅僅是這樣還是不夠的,爲了能在今後的社會中有更大的發展,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴格的要求自己,以更加出色的能力去面對今後更加嚴格的工作!

辦公室文員實習報告4

x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收穫頗多。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓 、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。

在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,纔會體會到難度有多大。在今後的工作和生活中,自己需要更加努力的奮鬥下去。

實習的同時也讓我瞭解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我。對於指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。

辦公室文員實習報告5

xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。最新辦公室文員暑假頂崗實習報告(3)篇最新辦公室文員暑假頂崗實習報告(3)篇。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容

接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

協助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作;

送文件至各級領導,簽收文件;

整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

製作20xx年全廠管理人員年休表;

協助接待最大客戶德國deichmann客人;

領導安排的其他工作。

收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

辦公室文員實習報告6

XXXX年XX月經XX日至XXXX年XX月XX日近XX個月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、實習單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建於19xx年,xxx年組建集團公司,現已發展成爲擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、網絡於一體的無區域企業集團。目前作爲主業的xx鞋業生產基地位於xxx業園,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,並建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與xx的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,爲企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人爲本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和生活設施的投入,積極爲員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、房、室、室、網吧等一應俱全。並創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

二、實習工作內容

在這x個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦件,發傳真,領等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作xxxx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶xx客人。

12、領導安排的其他工作。

三、實習收穫及體會

回想起自己的這x個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的.,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管是誰,手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的纔是自己的。於是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一來,我終於把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體瞭解,以後哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際,使我對日常辦公工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過祕書學、、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因爲是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須剋制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取,從而讓目光面向未來。憑着這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以後,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的能力。

四、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作爲。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是爲什麼入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者並無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上並沒有操作。3、只有一份,公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定:勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這裏不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多餘的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的衝動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許並不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練後也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

五、

在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成爲止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,爲自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

辦公室文員實習報告7

一、前言

x年x月9日至x年x月21日近一個半月時間,我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

x集團有限公司前身x皮鞋廠創建於1988年,1995年組建集團公司,現已發展成爲擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作爲主業的x鞋業生產基地位於中國鞋都工業園騰飛路2號,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

x集團是在x民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從x年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對x產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,並建立了標準化實驗室。x年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,爲企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人爲本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極爲員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,x年斥資1000萬打造面積近x平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、檯球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了x報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作x年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國x客人。

12、領導安排的其他工作。

辦公室文員實習報告8

我於20xx年1月8日至2月25日期間在xx勞務有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日裏就是負責做一些文件的處理和整理,接個電話。

一、實習內容

剛開始工作我只能做一些諸如複印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因爲我對辦公室的工作還不熟悉,一切對於我來說都過於陌生,我認真的做着這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨着實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以後我就開始做電話聯繫、傳真。向與各部門聯繫,除了信件的往來,還有就是電話聯繫和傳真聯繫了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事,打電話跟對方聯繫時,必須要注意自己的語氣,因爲我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的瞭解,要求會使用。

公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較爲深刻的一次會議就是辦公室系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、徵求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。

會後,我們主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前徵求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會後整改措施文件。通過這次工作,我瞭解公務員辦會的具體程序。我瞭解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。

二、實習收穫

①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。

②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會

③學習使用辦公自動化設備如複印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。

④瞭解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,並親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛鍊自己辦會的能力。

⑤待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。

⑥要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經委下屬部門的電話聯繫、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛鍊我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。

⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。

三、實習的過程中我懂了什麼?

一、我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。

社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室裏,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己爲自己負責。

二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。但是在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。

作爲辦公室的一個新人,在這個新的環境裏,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是爲自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,纔會有收穫。

四、營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個辦公環境裏,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎麼強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊裏,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身爲團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。

當我們擁有良好的人際關係網,那麼,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊裏共同成長。

五、自己爲自己的行爲負責,要做一個敢於承擔責任的人。

沒有誰必須要爲我們自己的行爲負責任,能爲我們自己行爲負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己爲自己負起責任來。

自己爲自己負責,纔是一個擔當者真正該做的事。要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作爲新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們爲了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失儘量減少到最低,並且,要主動承擔責任。

六、試着與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐着,在工作有餘的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候,不要計較着個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是爲了更好的服務這個團隊,所有爲了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。

七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。

我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎麼能期望別人相信自己呢?爲什麼別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因爲,我們並不比任何人差!

在工作中,一定不要失去信心,儘管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。當然,如果結果並不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結果,總比沒有結果強。也許,我們需要的,還有時間。

八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要衝動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑藉我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成爲堅強的人。

個人感受時間過得很快這個寒假也即將結束,我的實習工作也告一段落了,在這個工作中,我也有很多不足,但是我會竭盡全力去做好它,在未來的日子裏我也會這樣的努力。

作爲大學生涯的第一個實習階段,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的。站在時間的這一端倒回去看,一個多月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的,感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

以上是我在我的第一個實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個多月時間裏,我收穫得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方x勞務有限公司,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心裏。成爲我一輩子的永恆的記憶。

辦公室文員實習報告9

轉眼間校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰感。我以後的生活方式第一次發生了質的轉變!我開始走上從校園到公司的第一步!實習時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化。。。。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然後我馬上就要正式開始自己的工作生涯以下是我這兩個月來的切身感受:

我應聘的職位是化學部文員。後來才知道等同於電腦員,做了第一個星期後感覺自己還不大適應,最明顯的就是很會犯錯,既而總是懷疑自己能不能堅持下去,還不能很清楚的找到自己的定位。看着上萬個單品都要去熟悉,要弄清報告流程,如何製作,製作過程中的細節問題。。。我恐懼了,很多時候,堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時候,我開始等待新的恐懼。一直在不停的學習撲踵而來的東西,坐在辦公室也沒有想象中的那份清閒,操作從未接觸過的word,excel等的軟件中的具體操作,幸運的有個“師父”教我。第一次接觸的時候感覺她真的很兇,一不小心做錯事的時候就會被罵,我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字,那就是我犯錯的時候,或許有點誇張吧。。。經過一個月下來發現原來在學校以爲不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備,如一支優質股,終有一天會你會看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中,任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換,製作新品報價單。從產品到價格每一步都得細緻,稍稍疏忽就有可能給店裏帶來損失。這對於一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發現自己能獨立工作,能做這麼多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季,因爲我的師父離職,加之沒有新的人手進來,所以顯得人手不夠,通常都是我最後一個下班,有時候還會拖延同事。

自學能力

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作很不便

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。

總結

我是學國貿(營銷方向)的,在書本上學過很多套經典營銷理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我有時感到彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。然而在實習期間,從領導身上學到了計劃與執行。開展一項工作之前有一個詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配時間,提高工作效率。執行,就是把所想所寫付與行動;對領導分配的任務最快效率完成並跟進驗證。執行,不僅僅是停留在口頭上,有執行纔會有效果有收穫。領導們對細節的認真對待令我明白商場無小事,任何事情都會對商場信譽產生影響。從實際工作操作中,我學會了耐心與協助。無可否認,這份工作是既瑣碎又辛苦的,卻又是很重要的。每天的檢查、發現問題、解決問題的過程,耐心與細心是工作中必不可少的,既然接受了任務就要抱着負責到底的心態對待每一項工作。在老闆與同事的幫助下,我漸漸學會了如何尋找解決問題方法,如何扮演好自己工作中的角色。過程中,說不是主要的,一起做纔是實在。工作感觸,唯有不斷的學習,才能在理事中準確的尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。讓努力不曾怠懈,學習不曾停止!感謝這筆成長經歷,它給我的出入社會上了一堂深刻的公開課。

辦公室文員實習報告10

在辦公室文員這個崗位進行實習的兩個月裏.讓我再次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了.

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老闆的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆.實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人的,做事的.

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結.一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識.

一、工作內容

在這兩個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作.在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了知識.首先總結一下我的所有具體工作內容

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、送文件至各級領導,簽收文件;

4、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

5、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

6、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

7、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

8、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

9、領導安排的其他工作.

二、同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,我們很多時候無法適應.比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠.但是環境往往會影響一個人的工作態度.一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人.而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個其樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利於公司的發展.

三、收穫及體會

回想起自己的這兩個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫.記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習.真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會.我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮.

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.工作以後,我們才體會到父母掙錢的來之不易.而我們要有意識地培養自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,一不留神可能入不敷出成爲月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.

剛結束的這段實習時間可以說是我最辛苦也是最充實的一段時間.辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質.同時實習也給了我一定的工作經驗.爲將來謀求一份好職業打下了基礎.

辦公室文員實習報告11

實習時間:20xx年3月1日-20xx年6月29日

實習地點:河北省XX市

實習單位:XX盛元慧谷文化傳播有限公司

實習目的:一方面,瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

實習內容和方法:

在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,爲以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。

實習基本情況

20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經歷。我懷着一顆激動而緊張的心踏入了盛元慧谷文化傳播有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這裏我即將度過兩個多月的時間,更會在這裏認識更多的同事

和朋友,學到更多的知識。

公司簡介:是XX盛元慧谷文化傳播有限公司是專業生產五金的中小型型現代化企業,成立於1988年10月1日,公司立位於XX,擁有面積600多平方米的生產基地。公司本着“務實、進取、精益、創新”的經營管理理念,重視人才、尊重人才,凝聚了一批具有現代化企業經營管理經驗和運作能力的行業精英以及一批大學本科以上學歷的專業營銷隊伍。

 辦公室文員職位簡介:

我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

2.負責經理辦公室的清潔衛生;

3.做好會議紀要;

4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送;

5.負責傳真件的收發工作;

6.做好公司宣傳專欄的組稿;

7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;

8.統計每月考勤並交財務做帳,留底;

9.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉; 10.接受其他臨時工作。

 實習過程:

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所瞭解,並充分地應用在學校學到的知識,很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的瞭解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裏還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和

小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地瞭解他們的心理,瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認爲辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因爲你實在是初出茅廬,儘管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以爲你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門裏的其他工作,而不僅僅侷限於了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃裏的職責編寫工作,儘管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦

理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

在我實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

 實習的體會、收穫

經過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是爲人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:

1.任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。

2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產部門、財務部門、採購部以及業務部門緊密聯繫,因爲這幾個個部門的工作關係互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或

辦公室文員實習報告12

20xx年x月至x月期間,我在xx師範大學外語培訓中心辦公室文員崗位實習。xx師範大學外語培訓中心是一家有聲譽的名牌培訓處,這裏有許多經驗豐富的老師任教,能來這裏實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因爲這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

一、實習收穫

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、工作概況

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

三、同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事搶去自己的飯碗,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

四、總結

我是學漢語的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,纔會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝老闆和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。

文員對於學xxx的我來說只能說是一個概念,一個形式上很籠統的概念。對於什麼都懵懂的我卻毅然選擇了這個職業。在實習的這段時間裏,我主要負責的是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等不同的方式,初步的瞭解了公司文祕工作中的具體的業務知識,爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人的發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須要擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一傢俬人企業,所以我剛開始的工作並不是非常忙忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。 

辦公室文員實習報告13

近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我擔任辦公室文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴意見及建議。

一、實習目的

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;

而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建於19xx年,19xx年組建集團公司,現已發展成爲擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作爲主業的xx鞋業生產基地位於xx,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持地位,並建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與xx公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,爲企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人爲本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極爲員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、檯球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、辦公室文員工作總結

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;

整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

四、收穫及體會

以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。

這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;

而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

辦公室文員實習報告14

實習單位基本情況:

陽光100置業集團有限公司是一所私營企業,主要集中在房地產行業。公司創建於1992年,於20xx年進入濰坊進行發展。現在,濰坊擁有極大的市場空間,人數更是達到了近300人的規模。現今公司正致力於大型商業圈的開發,積極與各大商業集團進行聯絡。

實習的目的:

一方面,增強在社會的實際操作能力和適應能力;另一方面,更是學會人際關係的交往和處理,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

實習過程:

我從事的是辦公室文員的工作,主要負責以下一些工作:

1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

2、負責經理辦公室的清潔衛生;

3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送;

4、負責傳真文件的收發工作;

5、打印並整理公司急用的文件

6、接受其他臨時工作。

剛進公司的時候,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的幫助指導下,開始對公司的業務和職位職責有所瞭解,儘快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但實際操作難度不小,需要注意的是人際關係的協調和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學校是學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,我才真正的從社會這個角度瞭解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠,需要以後多加了解和學習。

早上公司要求是7點45左右到就可以了,但是因爲我是新人,一般7點半左右就會到公司,幫忙打掃一下衛生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類的小雜活,也會先幹完了。等到大家都到的時候,慣例是要進行晨會,總結一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務,以及重要事務的負責人。午休時間一個半小時,下午應該是在5點半結束工作,因爲要把今天處理過的文件進行分類整理,最終確認一下有無紕漏,一般結束工作是在快6點的時候。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這裏面還是很有學問的,你要注意語音語調等等一些細節,有的客戶因爲事情比較急,但是沒有進行預約,這個時候要酌情處理,首先要安撫下客戶的情緒,然後再向上司彙報。有的開發商因爲一些工程的事情要談,用的都是你不懂的詞彙,這個時候要有禮貌的要求他可否慢一些,便於你的記錄。還有就是打字複印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那裏面的學問就更大了,你需要察言觀色瞭解他們的心理,更要明白上司的意圖,態度更要謙和有禮,當上司因爲有事情延誤的時候,你更要負起責任,向客戶有理且婉轉的表達可否稍待片刻,並且將相關資料拿出,讓對方熟悉一下我們公司的情況。

因爲初出茅廬,而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會十分排斥新人,對於一些工作上面也會很挑剔,對於這種現象我認爲唯一的解決方法就是謙虛好學,也許他們最終並不會教給你什麼,但是你可以在他們的談話中,以及對你的挑剔中學到很多,有時候批評和否定也可以帶來巨大的進步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來往文件的,在各種文件裏,大部分具有不同的保密程度。對於各個管理層不同的辦公文員來說,更是要時刻謹記什麼是可以說的什麼是不可以提到的,更要用婉轉的表達來體現上司的決議。對於一個真正的文員,我的上司這麼告訴我說,要做到:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。所謂的辦文要準就是平時的應用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個細節做到最好,不要留下瑕疵;情況要實是說你所轉達的信息要完整全面,不能帶有個人的考慮和見解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時你要單獨面對一些問題,這時候沒有人能夠給予你指導,你下決定的時候一定要慎重,當然話不可以說死了,要留有迴轉的餘地。

也許是實習的時間過短和我並非文祕專業的關係,對於文員的工作認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領會其精髓。但是通過實習,我更好的學會了如何與人溝通,以及在複雜的人際關係裏掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和麪對不同挫折和困難要積極面對的心態。實習的體會和收穫:經過兩個多月的實習,我明顯的發現我的學習能力和爲人處事方面有了顯著的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點:

1、任何工作任何崗位都應該認真細緻。文員這個崗位經常要與很多東西,比如說物質方面和人事方面打交道,經常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的失誤都會影響到整體的結果。

2、講究分工合作。工作程序詳細具體,條理分明,各項工作互相關聯,每一步都關係到最終結果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優勢互補,提高了辦事的效率。

3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門的協調也是十分重要的。在辦公室裏工作,經常會出現一些不好的傳聞或者家長裏短的事情,對於我們這些剛剛步入社會的實習生而言,有些同事之間的關係十分的微妙,親近或者疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的經驗就是少說話,多做事,姿態放低,爲人謙和有禮,這個是需要在具體環境裏慢慢體會的。因爲需要傳達或者工作的需要,經常性的需要其他部門的配合,更是要在平時就要與相關部門做好協調,免得發生緊急情況時,需要配合的部門抽不開身,以致使得工作無法順利完成,導致公司的損失。

4、踏實肯幹,勤快一點是沒有錯誤的。平時早上要比別人早到辦公室,提前把衛生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業績的工作,比如說幫別人送送資料,跑跑腿之類的活,如果有人要求你去做,不要因爲不是自己的工作範疇就拒絕,應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的緣故,並不是因爲其他。當然,你自己不熟悉的部分就不要過分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來麻煩。

實習結論:

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”真正的步入社會後才明白了這句話的意思,除了計算機操作和相應的辦公文本外,很少用到書本上的知識。這時候就需要你的自學,每天重複着一樣的工作,也許會很厭煩,但是一定要認真的做好每一件小事,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個巨大的轉變中也許無法適應的很好,畢竟公司裏充滿了殘酷的競爭,今天的消極無爲,也許明天的你會去另外一個部門另外一個職位。做不出成績的時候,會有來自各方面的壓力,老闆的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長。大多數人進入公司,並不會接觸到很正式的工作,這個時候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認爲這是大材小用,畢竟在別人眼裏你只是一個沒有任何經驗的新人,從最基本的做起纔是你應該在的位置。同我一起進入公司的人,有的因爲擺不正自己的位置,認爲公司是在埋沒人才,於是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜”沒什麼不好的,可以很快的瞭解工作,也會讓你的上司更好的瞭解你這個人。畢竟從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質,才更有可能把工作交給你來做。

總的來說,我學到的是與人溝通的技巧以及不管做什麼工作都要保持一個平穩的心態,明白了事情沒有大小之分,而做事更要踏實認真,做人要謙和有禮,在工作中要經常總結自己的錯誤,發現還可以進步的地方,更爲重要的是要勤快。

辦公室文員實習報告15

一、實習過程

剛進入到公司的時候,對各方面都不太熟悉,更是對自己的工作崗位也是不太明確,所以我也是在領導的帶領下才開始慢慢地熟悉自己崗位的工作。這段時間我都是保持着學習的狀態,一有不會的方面我都是有好好的思考,再去向領導或是同事尋求幫助,在他們的幫助下我更是對這份工作越發的熟悉起來,也是能夠真正的做好自己的工作。

在工作的過程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的,更是比較的瑣碎,但是隻要掌握住其中的方式與流程,還是可以真正的勝任好這個崗位。雖然在自己工作的這段時間我做好的各項事情也是比較的少,並且都是一些非常簡單的工作,但是我仍舊是在中間明白了不少的道理,也是有在其中收穫到很多的經驗。

二、實習總結

完成了這段時間的實習,讓我真正的感受感悟到社會與學校生活的不同,更多的是需要技能的,像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法,更是需要一定的經驗,這樣才能夠避開錯誤,完成好工作。而我作爲職場的新人,各方面的知識都比較的缺乏,更是在自己工作的過程中不斷地犯下錯誤,還需要讓領導來爲我的錯誤買單,在這方面是我必須要改正的,也是我需要去提高的。

在進行工作的過程中,腦子需要運轉起來,將領導吩咐下來的工作,領導講的重要事項都需要記錄下來,以這樣的方式來讓自己有更大的成長與改變。當然還需要時常的進行反思,讓自己在工作中有更多的感悟,也明白自己需要成長與改進的方面。

當然在與同事和領導的相處中也是有非常多的經驗需要去學習的,與人的交往是一項非常重要的學問,其中的道理更是多之又多,當然也都是需要真正的在工作去運用,去感知。不管是任何的時候,任何的事情時常地進行反思與總結,一定是能夠對自己的成長有很大的幫助的。

這一場的畢業實習,讓我真正的踏入到社會中,得到了很多的感悟,所以在接下來的時間我更是需要改變自己,去更多的充實自己,爭取在正式的畢業之前能夠得到較大的成長,也能改掉不好的習慣,更容易去適應社會的生活。