有關實習工作總結模板集合九篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的實習工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

轉眼間六個月的實習生活即將結束，我在這裏學到很多收穫了很多。在這短短的六個月裏我覺得自己在爲人處事方面都有了很大的進步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和班長交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和操作有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

我是汽車運用技術的，在書本上學過很多套經典技術理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時時，纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的事例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和驗到社會競爭的殘酷，爲我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。 其次，我還要感謝車間部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝!我也要對陳經理及各位車間主任說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!

教育實習是師範院校教育教學工作的重要組成部分，是加強教育教學實踐性，培養合格師資的一個必不可少的重要環節，是學生理論聯繫實際，提高綜合素質，成爲合格人民教師的基礎，實習小組工作總結。對於我們促進了解中學教育，鞏固專業教育思想，培養教育教學工作的實踐能力和創新精神具有重要作用。爲此，我們集寧師範大學赴集寧四中實習小組從三月三十號到六月一號進行了爲期兩個個月的教育和教學實習，現將實習情況總結如下：

　　基本情況

　　一．實習小組及指導老師的安排

我們小組共12人，小組成員分別是：朱靜、康文英、張海霞、陳香玉、吳靜、張明星、王磊、丁翠霞、單鑫、卜佳琪、張晉。

指導教師是郝青山老師。

　　二．教學實習

教學實習內容主要包括教學見習，教學實習兩個方面。具體情況如下：

1．見習階段：

時間：20xx年3月31日－20xx年4月20日。

內容：這段時間重點了解學校，學校領導介紹了相關的資料，瞭解了集寧四中的基本情況，與指導教師見面並進行了溝通交流，班主任指導教師給學生介紹實習學生，與所代班級的學會見面，跟隨指導老師聽課，瞭解和熟悉指導教師的授課風格和方式以及學生的基本情況，然後進行備課，指導教師對所寫教案進行批改，提出改進意見，實習報告《實習小組工作總結》。

心得：在見習過程中我們聽學校領導介紹了學校的基本情況以及學校在管理，科研方面的經驗和特色，同時也安排了最優秀的老師來指導我們的教育實習，在這一過程當中我們聽取了優秀教師的教學經驗介紹，也領會了各位指導教師的授課風采，受益頗深。聽取了指導教師介紹實習班級的學生思想學習等情況，大致瞭解了實習班級學生的學習情況，並通過聽課熟悉了教學環節和教學方法等，這一過程的準備爲我們的正式教學打下了良好的基礎。

2．實習階段：

時間：20xx年4月20－20xx年6月1

內容：備課，進行課堂教學，聽實習同學的課並進行集體評議，晚自習輔導，課後個別同學的輔導，作業批改與講評，考試與進行閱卷工作，考試分析，進行學習總結等。

心得：實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下我們全體實習學生認真細緻的鑽研各學科的課程標準與教材，熟悉教學內容，明確課程的重難點，進一步瞭解學生原有的知識技能水平，學習興趣，方法和習慣等方面的情況。在此基礎上確定每節的教學目標，重難點以及所準備採用的教學方法和手段，儘量避免教學方法的陳舊，大多數同學採用參與式教學方法，教學過程的具體安排並考慮教具的選用和製作，練習的內容和方式，板書的設計，佈置作業，認真寫好教案向指導彙報並徵求意見，爲上課做好一切準備。

在具體的教學實踐中，我們根據教材和教案的要求，努力貫徹教學原則，結合學生的年齡和實際水平，上好每一節課。在教學實踐中，我們認識到：

1．課前一定要進行紮實的備課和精心的準備，這樣上課纔會得心應手有條有理。

2．課堂上要注意教學秩序和教學效率。如果課堂紀律很亂，將會直接導致學生接受效率不成，影響最重的教學成績。

3．上課時，態度要從容大方鎮靜，採用恰當的姿態語言幫助說話，從而使教者更加具有***，調動課堂的氣氛，使學生在快樂的輕鬆的氛圍中學習。

4．注意運用啓發式教學和鞏固性原則，在教學的過程中，啓發和引導學生去探究和思索，從而完成本節課的教學任務和教學目標，而不是“注入式”和“填鴨式”的傳統教學法。

實習時間xx年12月至xx年6月，實習單位北京市地鐵運營一分公司。

實習目的地鐵站務員學習，票務制度，安全規章。

　　(一)，公司簡介

北京市地鐵運營一分公司是“新地鐵”戰略構想下成立的第一個經地鐵公司授權,全面負責地鐵5號線、亦莊線和6號線的安全運營生產、設備維修維護以及優質服務等管理工作的分公司。目前公司所管轄的地鐵5號線，運營線路總里程27.6公里，設置23座車站，亦莊線運營線路總里程23.2公里，設置14座車站，6號線運營線路總里程52公里.其中一期設置20座車站。目前公司管理所涉及的專業涵蓋車輛運輸、客運組織、行車電力調度、供電、通信信號、機電和線路等。

運營一分公司機關按照“大部制”的組織模式，設置安全質量管理部、生產調度室、營銷部、人力資源部、企業發展部、財務合同部、辦公室、物資部、法規部、後勤部、保衛部11個行政部室和黨委工作部、羣衆工作部2個黨羣部室。下設16個基層單位，分別是5號線：宋家莊站區、東單站區、惠新西街南口站區、立水橋站區、檢修中心、乘務中心，亦莊線：萬源街站區、經海路站區、乘務中心、檢修中心，6號線：車公莊站區、平安裏站區、呼家樓站區、常營站區、乘務中心、檢修中心。公司共有三千餘名員工。高學歷、高素質的管理人員，工作熱情高、鑽研業務能力精，團隊協作意識強，以較高的標準履行自己的崗位職責，成爲“六型地鐵”建設的先鋒和主力。

在地鐵公司的領導下，公司倡導“和諧、務實、創新、卓越”的工作準則，追求“嚴”、“細”、“深”、“實”的工作作風，在“六型地鐵”的指引下，堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下，追求“五個領先”的目標。以安全運營爲先，追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念，採用“治、控、救”和“人、機、環、管”的矩陣式管理體系，通過各種有效的管理手段，將風險降到最低限度;以品牌服務爭先，追求乘客滿意。始終堅持以顧客需求爲導向，不斷提升服務質量，延伸服務內容，完善服務設施，不斷超越顧客需求;以管理模式創先，追求精幹高效。不斷創新和完善新體制、新模式，達到精幹高效、層次管理、內部市場化目標，提高效率和運營質量，實現資源的最佳配置;以效率效益率先，追求效益最大化。不斷逐步通過內涵挖掘，提高資源的使用率，向科技進步和管理創新要效益，實現“社會和經濟效益最大化”的目標;以指標世界領先，追求核心競爭力的提高。始終以國際先進水平爲參照，通過技術進步和管理創新，不斷提高公司的實力和核心競爭力。

　　二，實習任務

1、瞭解地鐵站務工作的主要內容。

2、瞭解地鐵車站的基本設備，如AFC、閘機、BOM、綜控室等各種設備

3、通過地鐵站務實習，熟悉站務員的主要工作內容和工作職責。正確引導乘客進出站;引導乘客通過自動售票機購票;引導乘客選擇合適的出站口轉乘其他交通方式;做好站臺安全防護工作，安全使用屏蔽門;協助車站工作人員做好大客流的引導工作，緊急情況疏散客流的工作。

4、通過票務實習，瞭解地鐵車票的種類，瞭解單程票的使用時間限制，瞭解地鐵對於乘客攜帶品的限制。

5、通過參觀實習，瞭解地鐵車站環境(包括溫度、溼度、隧道通風、照明)的控制;熟悉進路排列、列車運行監督、地鐵列車運行圖。

　　三，學習內容與成果

(一)單程票卡的購買

1普通單程票卡

乘客可以在車站自動售票機上自助購買，也可在車站售票處購買。

乘客使用自動售票機購普通單程票卡時，可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣，按照自動售票機提示自助操作。

2福利票卡

持有免費乘車證件的乘客，須憑有效證件在車站售票處免費領取福利票卡一張。免費乘車證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。

3一卡通卡的自助充值

除原發卡充值點外，乘客還可以在車站設置的自動充值機自助充值。自助充值時，只限使用50元或100元紙幣，按照自動充值機提示自助操作。

(二)單程票卡的使用

1普通單程票卡

僅限當日在購票站單人、單次進站使用。

乘客進站時使用普通單程票卡輕觸進站閘機讀卡區，閘機發出“嘀”聲，提示刷卡成功，閘門開啓，乘客進站。

乘客出站時須將普通單程票卡插入出站閘機的投票口，閘機回收車票，閘門開啓，乘客出站。

2福利票卡

僅限當日在換領站本人、單次進站使用。使用福利票卡的乘客應當配合地鐵工作人員的證卡覈對檢查。

乘客進站時使用福利票卡輕觸進站閘機讀卡區，閘機發出“嘀”聲，黃色燈亮，提示刷卡成功，閘門開啓，乘客進站。

乘客出站時須將福利票卡插入出站閘機的投票口，閘機回收車票，閘門開啓，乘客出站。

3一卡通卡的使用

僅限一人一卡進站使用。

乘客持卡進站時，使用一卡通卡輕觸進站閘機讀卡區，閘機發出“嘀”聲，提示刷卡成功，閘門開啓，乘客進站。

乘客出站時使用一卡通卡輕觸出站閘機讀卡區，閘機扣款後閘門開啓，乘客出站。

(三)補票

1持卡出站時無進站記錄或一卡通卡遺失的乘客，須到車站補票處現金補交本次乘車票款後，領取出站票出站。

2遺失機場線單程票的乘客出站時須到車站補票處補交本次乘車票款後，領取出站票出站。3持出站票出站時，須將出站票插入出站閘機的投票口，閘門開啓，乘客出站。

(四)異常情況處理

1單程票卡異常情況處理

乘客購買單程票卡後不能正常進站的，應當到車站售票處換票。

因單程票卡不能識別無法正常出站時，乘客應當持單程票卡到補票處免費換取出站票。因使用或保管不當造成單程票卡明顯損壞，乘客應當支付單程票卡成本費3元后領取出站票。

2一卡通卡異常情況處理

乘客持一卡通卡不能正常進站的，可以先到自動查詢機處自助查詢一卡通卡相關信息。如卡內餘額不足時，應當先行充值或現金購票進站;如因卡內缺少上次乘車出站記錄，應當到售票處補交上次乘車票款後方可進站;如卡片不能正常讀寫，應當現金購票進站，持卡乘客應及時與一卡通公司客服中心聯繫處理。

(五)易燃易爆物品規定嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險品(如、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品。

(六)攜帶物品規定

嚴禁攜帶超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃製品等)、笨重(如自行車、洗衣機、電視機、臺式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛生、車內通行和容易污損地鐵設備和站、車環境的物品及動物進站乘車。

(七)緊急情況

1、地鐵站內、車內發生意外或緊急情況時，乘客應聽從工作人員指揮，配合維護現場秩序。

2、列車到達終點站或因故不能正常運行時，乘客應聽從工作人員指揮，全部順序下車，以免發生意外。

　　四，總結

時間飛逝，經過理論學習，崗位實操。對於我個人而言這次地鐵實習的機會是艱辛而又難能可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力和進步爲這次實習生活畫上圓滿的句號。

我們首先學習的就是公司的各種規章制度和基本內容簡介，我們的第一堂課程就是安全運營，預防爲主，綜合治理。樹立隱患就是事故的理念。公司在“六型地鐵”的指引下，堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下，追求“五個領先”的目標。以安全運營爲先，追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念，採用“治、控、救”和“人、機、環、管”的矩陣式管理體系，通過各種有效的管理手段，將風險降到最低限度;

在實習開始時我們首先進行了安全教育的理論培訓，讓我瞭解了很多關於從事地鐵工作安全方面的知識，這給我以後上崗工作帶來很大幫助，同時能避免一些事故的發生以及應對一些突發事件。

我們其中還參加了三月份的紅袖標誌願者服務，全程跟車，工作是辛苦的，但同時我們也瞭解了更多的實際情況，在實習的同時也把所學的公司規章制度應用到了實際工作之中。

安全教育培訓完後我們參加車站實習了，在實操實習的幾天中，我們先從簡單的壓票，點鈔，在學習車門事故處理，切除故障車門，手動處理故障屏蔽門。我們先熟悉車站設備以及對綜控員工作的學習。綜控員主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長彙報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織和施工做好登記，並監控施工安全等工作，全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對，同時還需要操作車站的環控系統設備。實操學習之後我的感想是：最爲一名地鐵公司的站務員，我們要做的就是按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

我於xx年7月畢業於xx學院建築工程系工業與民用建築專業，xx年8月進入**省電力建設**公司工作，現就職於**項目土建試驗室。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，xx年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，纔是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裏，有困難也有收穫，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：

　　一、政治、思想

我身着強烈的主人翁意識，隨時關注電建**公司發展，切身想到電建**公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建**公司會不斷的發展、壯大，對電建**公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

　　三、崗位職責

認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便於日後查閱。

由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不瞭解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工現常。

　　四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什麼好做的，但我幹了一段時間，其實並不是那麼簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什麼部位需要回填土，什麼部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?

地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實係數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定幹什麼事情都不是那麼容易，不容一絲含糊。

陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯繫,對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。

尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯繫,及時處置。爲了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後纔可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視爲不合格品。禁止在工程中使用。

二對於回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委託單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規範執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規範分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑑定。②攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

四對於進入施工現場土建操作的'焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書複印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考覈。出具試驗合格報告後,焊工纔可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作爲一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。

因爲我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，瞭解工程程序，步驟，便於今後更好的服務於工作。

一學期的支教生活即將結束，回顧一學期來自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到同事的好評，得到受援學校的肯定，對於我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出，就有幸福地收穫，我感受着支教賦予我生命的精彩。

一學期的支教時間，我工作着，收穫着，付出着，感動着，可以說隨時隨地每時每刻都面臨一種挑戰，儘管有種種困難：離學校路途遙遠、生活不便、孩子幼小，但我依然風雨無阻，堅持着支教工作的那份執着，用行動戰勝自我，從容的面對困難，戰勝困難。這一學期的歷程，將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁。我敬佩大順更新國小領導的求真務實、以人爲本的工作作風，佩服老師們忘我的奉獻精神、認真負責的工作態度，一學期的支教生涯在忙碌中很快結束。在雙方領導的大力支持和同事的無私關懷下，我順利的完成了這一學期的支教工作，現就總結如下：

一、思想方面：

做爲一名支教老師，首先，我堅持走教育方針的基本路線，根據教育大綱進行教學。在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，爲人師表，遵守學校的各項規章制度，積極參加學校的各類政治學習，並且認真做好學習筆記，及時總結反省，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。其次，端正自己的服務態度，教書育人，爲人師表。經常利用課餘時間跟同事和學生進行交流，使自己成爲同事們的知己，學生們的良師益友。支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，當我加入“支教”隊伍之前，自己已經做好了充分的準備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，儘自己最大的努力幹好自己的本職工作。我嚴格要求自己，服從領導的各項安排。平時，我能主動的與其他的科任的老師溝通交流，傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。在工作中堅持做到事事講奉獻，服從安排，以大局爲重，以學校利益爲重，不計較個人得失，理性地處理好個人利益與集體利益的關係，盡心盡職做好自己的本職工作。

二、踏踏實實教書，全心全意育人

平時我切實做到關心愛護每一位學生，力求成爲學生的良師益友。支教一學期裏，我主要擔任一到六年級的體育教學和學校的少年宮帶領，每週共12節課和課外活動，我深感肩上責任的重大。在所教的學生身上，我傾注了全部的愛。在教學中我注重培養學生的學習能力，教他們規範動作、自我練習改正，指導學生積累體育相關知識，通過課外閱讀豐富知識等，而且儘量讓每個學生都不掉隊。儘量要每個學生都完善自己，在各個方面有不同程度的提高。課前，我堅持做到認真備課，瞭解每一位學生的實際情況，因材施教。課堂上我再現教師的風采，循循的誘導，及時鼓勵，引導學生們大膽質疑，拓寬知識渠道。課後，參與學生一起活動，在活動中發現他們的不足給予正確的指導和鼓勵，努力使他們向更高的目標邁進；培優工作中，我鼓勵他們放遠眼光，開拓知識面，抓住亮點求更高的發展。

要當好一位老師，最重要的是要有事業心和責任感，要對學生和家長負責。經過一星期的瞭解，學生暴露出很多問題，學生自由散漫，隨心所欲。面對此情況，我立即採取行動，首先挖掘班級裏思想上進的個體潛力，利用雨天室內課反覆對學生進行思想教育，讓學生首先從思想認識上轉變過來。對於問題學生我經常與他們進行談心交流，通過了解，農村的學生真的很苦，全校學生住讀，有三分之二是留守兒童，假期跟着爺爺奶奶生活，爺爺奶奶也只能是管住孩子的吃喝，很少給孩子必要的交流和學習上的輔導。課餘生活貧乏，除了瘋跑之外別無其他。學校的資源豐富，體育器材相對完善，但是學生對於這些器材資源利用率不高，缺乏專業的知識瞭解，看到這樣的情況，瞭解到他們的家庭情況和學生內心的世界後，我及時加以引導、教育，並給予他們更多的關愛，通過這一舉措，學生有什麼事情都願意和我交流，學習興趣和紀律有了很大改觀。

三、不斷加強學習，強化自身素養

自己在不斷學習理論知識的同時，一有時間就走進其他老師的課堂，學習他們的教學方法，通過對比，及時彌補自身不足，進一步完善自身教學策略。我常常在備課時，邊參考教學用書，邊考慮農村學校的教學資源和學生的實際水平，從學生的角度去備課。課堂上改變傳統的“死板”的教學模式，採用師生互動，以學生爲主體啓發引導的教學方式。課堂上，氣氛逐漸活躍起來，連那不喜歡活動的學生都開始積極參與每一個活動中來；那些調皮搗蛋的也認真聽課了學生的改變讓我鑽研地勁頭更足了。

工作中，我堅決不允許自己搞特殊，從來不遲到、不早退，絕對服從學校的統一管理，嚴格遵守學校的各項規章制度。積極參加學校組織的各項活動，在涪陵區國小生籃球比賽中雖然沒有取得好的成績，但以他們的身高條件也是這次比賽的佼佼者，在足球比賽中勝過城區國小取得不錯的成績和外界人士的讚揚，在學校慶六一文藝匯演中，我積極參與其中，在德育教育方面受到同事的一致好評，我的辛勤付出也得到了同事及領導的一致認可，這些讓我知足了！

一年的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的。重溫自己的支教生活，儘管看起來顯得有些平淡，但是它讓我受益匪淺，更使我對支教產生了一種依依不捨的感情，能成爲一名支教教師，是我無悔的選擇，支教生活所煥發的光芒將照亮我今後的人生道路。

20xx年2月，我開始了在內蒙古民族大學附屬醫院財務部進行的畢業實習。實習期間，受到了領導的關心和愛護，得到了同事們的幫助和指導，使我有了一個能把實踐和所學理論相結合的機會，不僅提高了實踐能力，也對專業理論知識有了更深刻的理解。而這些收穫對於我今後的職業生涯發展必然會有很大的幫助。在此，我對這幾個月的實習情況做一個小結。

一、實習單位基本情況

內蒙古民族大學附屬醫院隸屬於內蒙古民族大學，是內蒙古自治區乃至全國唯一一所“以蒙醫爲主、蒙西醫結合”的集醫療、教學、科研、預防、保健爲一體的大型綜合性醫院。擔負着培養、輸送大量高素質專業技術人才的光榮使命。醫療服務覆蓋內蒙古自治區東四盟及毗鄰周邊省市，所培養輸送的專業人才遍佈自治區乃至全國各地，與蒙古國，國內北京、上海、遼寧、吉林等各大城市醫院有着密切的醫療業務協作關係和學術往來。榮獲全國“愛嬰醫院”、自治區“百佳醫院”、自治區“文明醫院”、自治區“患者滿意單位”、自治區“抗病救災”先進集體、自治區教育系統“抗非”鬥爭先進集體、自治區“職工經濟技術創新工程”先進集體等榮譽稱號，是通遼市醫療保險定點醫院和通遼市交通事故綠色通道定點醫院。承辦“國家蒙藥新藥臨牀試驗機構”、“自治區高等醫學院校臨牀教學基地”和“內蒙古繼續醫學教育基地”的建設工作。

醫院始建於1972年。多年堅持“醫療和教學相結合、蒙醫和西醫並進”的辦院方針，經過三十餘年的奮鬥，現已發展成爲學科門類齊全、設施設備先進、技術力量雄厚的一家綜合性醫院。醫院佔地面積89000平方米，建築面積34234平方米。設病牀500張，年門診量24萬餘人次，住院病人1萬餘人次。現有職工560人。其中享受國務院特殊津貼專家2名，碩士研究生導師6名，全國“五。一”勞動獎章獲得者1名，自治區突出貢獻中青年專家2名，自治區優秀專業技術人才1名，自治區321人才9名，副高級以上專業技術人員100名，各類中級專業技術人員235名，博士研究生9名，碩士研究生38名。醫院實施科技興院的發展戰略，提出“譽名醫、樹名科、建名院”的奮鬥目標，獲得了豐碩的成果。其中，蒙醫內科爲自治區重點學科；蒙醫內科學、蒙醫傳統療術學、蒙西醫結合臨牀被國務院學位委員會授權碩士學位學科點；蒙醫疑難病科被國家中醫藥管理局指定爲名老中（蒙）醫學術經驗繼承工作師帶徒培養點；神經外科、內一科爲吉林大學中日聯誼醫院碩士點。目前，醫院與首都醫科大學附屬醫院北京天壇醫院簽定國家“十五”科技攻關科研課題兩項，先後有50餘項課題立項，29項課題通過自治區級鑑定。其中，3項處於國內領先水平，14項處於區內領先水平，4項課題獲國家、省部級科技進步獎勵。每年在省級以上學術刊物上發表論文200餘篇，參加國際、國家級學術交流會30餘人次。

二、公司目前存在的問題

（一）醫院對資金時間價值的概念認識不足

在進行固定資產的購置和更新時，缺乏對投資項目投入、產出的效益進行分析評價，可行性分析常流於形式，缺乏科學的依據和方法，並且設備購置部門與財務部門缺乏溝通，導致盲目購置，更新固定資產或投資項目工期長，資金回收慢，投資效果差，造成資金浪費。

（二）醫院逐步推行全成本覈算過程中存在的問題

1、行政、後勤等部門沒有進行成本覈算，造成了一些不必要的支出，特別是人力成本的浪費日趨嚴重。

2、行政、後勤等部門形成的管理費用未分攤到臨牀醫療部門，成本歸集不完整。

3、成本控制制度不夠完善。

（三）醫院資本結構不合理

理論上說，一個全部用自有資本從事醫療服務的醫院只有財務危機而沒有財務風險。根據資產負債表，如果結餘是紅字，表明一部分自有資本被虧損掉了；總資本量減少，說明醫院已出現了財務危機。但是爲了改善病人的就診環境，醫院的硬件建設就必須予以改善，並且還需要開展很多基本建設項目，添置大型醫療設備，建造和購置固定資產等，結果會出現資金週轉不靈的現象。因此，醫院管理層應及時調整戰略規劃，修正經營策略，從而提高醫院運行質量。然而，實際上不少醫院在運行過程中，未進行嚴密的財務預算和管理，致使財務失控也就在所難免，因此出現資產和負債結構不合理現象。

（四）醫院內部控制存在缺陷

1、由於大多數醫院未設置總會計師，分管財務的院長往往缺乏財務管理知識，對財務工作過問少，或者乾脆授權財務負責人代負其責，這樣就削弱了醫院對財務的控制。

2、財務部門是與其他科室平行的部門，很難對其他科室的日常財務工作起指導作用；財務部門常常不能發揮其有效的組織和控制作用，特別是對基建、藥劑、設備、膳食、總務供應等部門的內部控制不足。

3、對實物資產的採購、驗收、管理的控制程度參差不齊。有的醫院雖有固定資產專項採購小組，並對擬購進的設備進行論證，但其論證的結果並不一定被採納。

4、醫院內部審計部門不健全，對內部控制重視不夠，造成了內部審計少，甚至不進行內部審計。

三、針對醫院財務部目前情況提出的問題

（一）完善內部控制，提高財務人員素質

不高的人員素質，加上不完善的內部控制制度，都會對醫院的管理產生負面影響。醫院的內部控制制度，最直接的目的就是以標準化的管理防止舞弊，預防差錯，實現最大可能的節約。根據內部控制理論，各類業務的操作者必須是經過授權批准的，且應該嚴格遵循相關業務操作流程，並應有相關人員對其進行監督或複覈。另外應根據科學設計的指標對員工的業績進行考覈，並實施相應的獎懲措施。據此，對於資金的閒置或不足等問題，應責成財務部門分析相關原因，並找出可行的解決方法或建議；對於應收賬款週轉緩慢問題，應設置相關的信用標準，以及應收賬款收回的考覈和獎勵；而對於存貨控制薄弱問題，可以根據日常業務流程以及已經發現的問題完善存貨內部控制制度，如果是人員問題則應根據相關規定進行懲罰。

由於財務人員素質不高所產生的如財務風險預見性差，財務問題分析不透徹，財務內部控制制度制定不合理，實施不科學等問題，如要根本解決，則必須提高財務人員素質。這可以通過兩個途徑解決，一方面可以通過繼續教育和培訓，提高在職員工的業務素質和能力；另一方面，更新員工，招聘具有高素質的財務專業人才。

（二）提高重視程度，推行全面預算管理

以社會公益爲先，並不代表可以不計財務成本，不代表可以放鬆預算管理，可以放鬆財務管理。相反的，爲了提高自身素質，更好地發揮醫院的社會公益作用，應該更好地進行財務管理。

當然，目前我國醫院性質與企業有着很大差別，但全面預算管理的概念依然可以引入醫院的財務管理當中。如想真正完善醫院的預算管理，首先應該提高對預算管理的重視程度，應該認識到財務活動對一個單位存續和發展的影響，更應該認識到預算管理在財務活動中的重要作用。而推行全面預算管理，則是完善醫院財務管理的重要方面。

醫院應該在全面分析歷史數據，考察政策環境、市場環境、社會環境、地域特殊性等等之後針對企業當前管理現狀、財務現狀制定出符合單位實際狀況的財務預算；另外財務預算應該由單位各個部門協同制定，且考覈指標應具有財務性質和非財務性質兩類，以完善考察範圍和質量，而預算的實際實施過程當中也應根據相關變化不斷調整。

（三）完善投資管理

醫院完善投資管理，首先應該正視自身實際狀況，科學定位發展目標。創新發展，擴大發展規模，引進高新技術自然無可厚非，但前提是應該保證相關投資的質量，即投資應該保證能夠給醫院帶來一定的收益，至少應該保證醫院的財務狀況能夠維持醫院的日常運行，並對醫院將來的長遠發展有益。而不應該是僅僅是做到了規模的擴大和服務層次、水平的提高，但由於不符合患者需求，不符合自身定位，而使醫院受到損失。

金秋匆匆過去，初冬已悄悄到來。在過去的一個月裏，我在×××領導的悉心引導和單位同事的無私幫助下，逐漸熟悉並瞭解了我以後將要負責的相關工作，以下將在此期間自己的工作情況和感想總結如下：

一、×××設備管理流程熟悉情況

在領導和同事們的幫助下，這月我已熟悉並初步掌握我部門所用設備管理系統，並在工作中實踐。檢修標準也在實踐過程中不斷學習理解並加以應用。開始根據各礦設備所需情況制定檢修計劃，全心全意爲礦方生產提供貼心、優質的設備服務。

二、運輸機械和破碎機的檢修現場管理情況。

在拆檢過程中力爭不浪費不報廢一顆螺絲釘，一顆螺絲帽，緊跟精細化管理思路。突出現場管理，時時跟進設備檢修情況，對檢修階段性任務完成情況嚴格把關。

三、需要提高的方面

1、進一步熟悉公司工作流程和相關業務，更好地融入工作。

2、增強工作責任感，做到工作問題不論情面。

3、學習相關專業知識，結合實踐夯實基礎，不僅要知道怎麼回事，還要明白爲什麼會這樣，對原因分析，力爭能通過創新解決實際問題。

4、在完成公司下達任務的前提下，制訂合理的學習計劃，努力提高業務水平，拓展知識面。

伴隨着×××公司的飛速發展，結合公司領導提出的“多上設備，少上人”的思路，公司井下煤炭開採機械化水平達到了前所未有的高度，設備的產品質量又是保障其發揮正常作用的關鍵因素，從另外一個層面上說設備質量關乎煤礦正常的生產及安全。所以×××的工作至關重要，我將以公司理念爲目標，努力學習提高自身業務水平，爲公司發展盡綿薄之力！

一、實習基本情況

實習時間：2xxx年10月8日至20xx年12月8日

實習地點：廣西南寧市

實習公司：廣西英倫通信技術有限公司

實習部門：技術部

廣西英倫通信技術有限公司（簡稱“英倫通信”），位於廣西南寧高新技術產業開發區，是一家專注通信網絡優化服務，致力爲運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網絡優化、移動技術解決方案和通信軟件的高科技企業。

廣西英倫通信技術有限公司（前身爲廣西潤通信息技術有限公司無線業務部），成立於20xx年，註冊資金600萬元。現有員工118人，其中2G/3G系統工程師30人，測試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動等運營商；與愛立信、華爲、中興、大唐等設備廠供應商；與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創訊等第三方公司保持着良好的合作關係。

二、實習主要內容

1。思想和紀律表現

思想方面，專業實習是我們專業教育的重要組成部分，是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業實習的態度，把高等院校學生所學到的專業知識運用到實際之中，以此來檢驗自身的所學，並通過實習努力把所學的理論知識轉變爲專業能力，提高自身的專業水平。另一方面，我積極把握機會，努力與實習公司裏的經驗豐富的老員工一起探討專業的知識和解決方案等問題。

紀律上，本人尊重實習公司的規章制度、管理制度、理念和培訓機制，認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規章制度，不私自離開崗位，認真積極完成工作，保證工作質量，保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。

2。工作內容、職位描述、職責範圍

英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制，我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受爲期10天的專業培訓。

公司主要培訓GSM網絡的知識：

GSM全名爲：GlobalSystemforMobileCommunications，中文爲全球移動通訊系統，俗稱"全球通"，是一種起源於歐洲的移動通信技術標準，是第二代移動通信技術，其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統）是一種廣泛應用於歐洲及世界其他地方的數字移動電話系統。GSM使用的是時分多址的變體，並且它是目前三種數字無線電話技術（TDMA、GSM和CDMA）中使用最爲廣泛的一種。

GSM系統的典型結構如圖2—1所示。由圖可見，GSM系統是由若干個子系統或功能實體組成。其中基站子系統（BSS）在移動臺（MS）和網絡子系統（NSS）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS與GSM系統的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業務，保證MS與相關的公用通信網或與其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接與MS互通，BSS也不直接與公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統的實體部分。操作支持系統（OSS）則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。

圖2—1GSM系統結構

OSS：操作支持子系統BSS：基站子系統

NSS：網路子系統NMC：網路管理中心

DPPS：數據後處理系統SEMC：安全性管理中心

PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護中心

MSC：移動業務交換中心VLR：來訪用戶位置寄存器

HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑑權中心

EIR：移動設備識別寄存器BSC：基站控制器

BTS：基站收發信臺PDN：公用數據網

PSTN：公用電話網ISDN：綜合業務數字網

在瞭解了GSM系統基礎知識後，還給我們介紹了網絡優化中的切換技術問題，頻率規劃方案，基站選址原則，天線系統構架，無線信道和層三信令，系統消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束後，都要寫反饋表，反饋對所培訓內容的理解程度和建議。

經過培訓及培訓考覈後，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優化項目的投訴組去實習，即無線優化崗。投訴組是爲適應中國移動通信的高速發展，加強南寧移動無線網絡資源優化管理，合理利用網絡資源，使網絡運行質量達到最優，提高經濟效益，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續性發展而適時成立的一個技術班組。系統的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網絡的影響很大，其性能的優劣常常成爲決定移動通信網好壞的決定性因素。網絡優化工作是指對正式投入運行的網絡進行參數採集、數據分析、現場測試，找出影響網絡質量、效率的原因。同時通過參數調整和採取某些技術手段，使網絡達到最佳運行狀態，使現有的網絡資源獲得最佳效益。同時也對今後的網絡規劃和建設提出合理的建議。在日常的優化過程中可以通過OMC統計和路測來發現問題，當然最通常的還是用戶的反應，在網絡性能經常性的跟蹤檢查中話務統計指標達不到要求，網絡質量明顯下降或用戶反映強烈，用戶羣改變或發生突發事件並對網絡造成很大影響時，以及網絡擴容後應對小區頻率規劃及容量進行覈查等情形發生時，都要對網絡進行及時的優化。

我的工作就是每天審覈並接收用戶投訴工單（GSM網絡部分），並根據不同規則分類彙總工單。然後一一給用戶回電話諮詢解決故障，當電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現場處理故障。

在現場測試工作的部分，一般情況下我們會根據用戶投訴內容以及投訴地點的無線環境等因素去準備好數據和材料，帶上筆記本電腦和測試手機，GPS，藍牙等測試設備驅車到現場檢查故障點進行測試，並將測試得到的結果做出科學專業分析，提出最佳解決方案或建議。並且針對網絡中出現的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優化建議。針對日常用戶投訴中出現的網絡異常問題，我們根據需要到異常網絡點的測試，同時根據投訴的情況和現場測試分析結果，找到問題的具體原因並解決。最終提交優化測試報告。

在投訴組工作任務完成的情況下，我還自學或者請教老同事關於網絡的硬件部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統中，愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號，工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中，並根據具體的情況進行處理，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華爲的系統中，所有的操作是通過專門的軟件來進行，需要熟悉華爲的硬件組成和軟件。

3。專業調查完成的情況和主要收穫

在實習過程中，我也進行了相關的調查報告，即關於GSM網絡優化問題的調查。在本次調查中，我主要採用對比的手段進行調查，首先調查GSM網絡的前期網絡優化及其優化的重點，再調查GSM網絡的後期網絡優化及其優化的重點和主要內容。最後總結GSM網絡優化的趨勢和網絡本身的發展方向，甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中瞭解到很多知識，特別是GSM網絡的知識，加深了我對GSM網絡優化的理解。

三、實習總結與體會

我感受頗深的是由學生到企業員工的身份轉變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是作爲企業的員工，就必須嚴格按照企業的現有制度，完成自己的分工任務，同時由於在企業中有着頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要着重鍛鍊和學習的。對於這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻，衆所周知，現代移動通信技術是一個非常複雜的系統，作爲任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網絡優化這個崗位上，由於大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協作顯得尤爲重要。這就需要優化人員善於溝通和協調與各小組之間的關係和工作。

時光如白駒過隙，轉眼間，我們在xxxx中學的頂崗實習生活已經過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校大學生轉變爲老師，努力適應着新的角色，新的生活。作爲xxxx中學頂崗實習組的組長，我不僅要認真完成本職工作，更要時刻關注其他三位同學的工作，生活問題，並及時將同學們的問題報告給駐縣老師。現我就這一個月的工作生活問題做如下總結：

首先是工作方面：

鑑於xxxx中學今年要參加xx市教學評估，所以我們四人這一個月主要工作便是協助老師整理檔案，完善校園設施。三位女生因均爲文科出身，並有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生並沒有太多怨言，而是盡最大努力認真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點、十點鐘，並且犧牲了很多聽課試講的機會，也沒有表現出任何不滿。

作爲來到xx中的唯一男生，我主要負責檢查、修理學校的硬件設施，爲了整齊化一，學校統一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，後勤老師帶領我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作。可見，每天的起早貪黑有了回報。

在教學工作上，因該校音樂老師休假，音樂學院xx同學在來校第一週便開始上課，xx的獨特的教學方式，很快便得到了學生的認可喜愛。

該校有大學特長生五人，將於4月25號參加大學特招，專業出身的我便擔負起在最後兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始，我帶領五人開始訓練。給他們講解專業動作，運動技巧，每天放學後，也會加緊訓練一個半小時。一個月的時間，五人的成績均有了明顯的提高。

因該校特殊原因，大學老師缺失，中文系xx同學肩負起了七年級、八年級六個班16節大學課，雖然不是專業出身，但經過仔細備課，課堂效果也得到了學校老師和學生的認可。

在生活方面：因學校用水不便，我們便每天自己下樓打水。四人協力，很順利解決了用水問題；學校沒有食堂，我們四人合理分工，負責做飯，三位女生負責洗碗，所以說生活上，我們用不到一個星期的時間便適應了一切。

以上，是我們這個月在工作和生活上的情況，很感謝xx老師和xx中學校長對我們的關心和理解，我們會以更好的面貌順利完成實習工作。