當我們有一些感想時，馬上將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？以下是小編精心整理的大學生實習心得體會7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
馬上即將迎來在大學的第四個年頭，當年大一邁進學校的興奮還恍如昨日，卻止不住歲月的腳步，轉眼間我就要踏上社會。
猶記得年初的新聞“史上最難就業年”引發關注，我們這羣即將面臨就業的大學生們的壓力可想而知。我到底能做什麼?我們專業在就業上面的優勢在哪?我們專業如今的現狀又是什麼樣的呢?馬克思主義哲學告訴我們，“實踐是檢驗真理的唯一標準”。我在學校裏學習到的許多知識，能給這個社會貢獻什麼，能創造出什麼樣的價值，這個不是書本能告訴我們的，需要通過我們親自去體驗，去認知，去實踐，才能得到答案。
懷着很多的疑問，很多的好奇，這個暑假七月，我來到××××有限公司進行我的認知實習。
實習內容大概爲了解以前做過的一些項目，如金融行業的信用評分、信用卡催收評分;保險電銷行業的應用;電信行業應用;商品零售行業應用等等。學生可以結合項目，熟悉數據挖掘的前期數據準備工作，學習數據挖掘工具的運用。若有機會，也可參與正在進行的項目，完成其中的一些工作。
由於公司數據挖掘的平臺是基於sas，我們需要一定的sas基礎和有數據庫方面的基礎。所以，sas base 軟件的使用是最基本的技能，來到這個公司最初我們就被要求對這個軟件進行學習。
負責我們的陳經理爲了幫助我們對這個軟件進行學習，給我們出了一道他們過去所實際解決過的問題，不過考慮到商業機密和我們初學的水平，是一個簡化版。一同實習的幾位同學中間只有我對於sas這個軟件有過一定的學習，思索着自己在該門課程上取得了還算不錯的成績，本想自己是不是可以輕鬆拿下這道題，結果卻證明我們所學習的理論知識和實際應用果然有一定的差別。
我想，大概在學校學習的課程中間，教學計劃可能更加側重於sas這個軟件之於我們所學習過的課程上的應用，把我們三年來所學習過的各種分佈，算法，模型，在這個軟件中得以通過電腦進行快速計算。而在公司裏，則更加側重於實際的應用，我印象中最深的，就是對於時間這個變量的處理，在學校完全不會遇到關於時間變量這樣的問題。可是在公司這個變量是最普遍的也是最常用的。
這道題的背景是關於電信行業的，在原始數據中，要求我們對所給的交易時間，註冊時間，用戶編號，交易金額，交易倍數這幾個變量進行處理，根據這幾個變量看出用戶交易時間上集中於每個月的哪幾天，每天的那幾個時間，根據他給我們的相關定義標記出活躍用戶和非活躍用戶，
第一週，“折磨”了我們一個多星期，大家絞盡腦汁，相互討論，從一開始編寫程序的語法問題，到後來對一個問題有不同的解法，在彼此的磨練中我們學習了sas的知識，也增進了彼此的友情。
每一週，負責我們的陳經理都會給我們開會，給我們交流的機會，也是對我們進行指導。第二週快結束的時候，他了解了我們關於這道題的解法，並且從這道題目出發，引申出很多很多相關知識，對數據的關注，不僅僅是去解出題目更多的是去思考爲什麼。還有數據的敏感度，得到的數據是否合理，若不合理的原因是爲什麼。如何呈現，不同軟件工具的使用，可能不同的軟件在不同的部分都各有所長，sas在處理大批量的數據的優勢，而ms辦公軟件在畫圖上的便捷和美觀，在呈現上的直接和明瞭。還有對於結論的可執行性，不僅僅是得出數據上的結論，更要進一步去溝通過數據，和業務討論其可以採取的方法來促進利潤的擴大。
到了第三週，陳經理給我們講了這個行業如何去操作。
來到了這裏去了解這個行業之後才發現本來對於這個行業的瞭解是存在誤區的。本以爲這個行業的重點在於去制定各種各樣的商業模型去分析，但是實際上，在模型前面的數據清洗，數據整理還有數據的調整是需要花大把的時間，一個數據分析的總流程裏面，前期對於數據的準備工作是佔相對而言較大的時間的。
每個行業都不一樣，所以每一次制定的規則都不一樣，每一次都需要和客戶公司的業務部門去進行一些規則上面的制定，當出現異常值，缺省值的情況，還需要和客戶公司的it部門去作數據上的溝通，瞭解其中的原因，才能在最終制定策略的時候有所參考，考慮全面細緻有所針對。這一點告訴我們，溝通能力很重要。對於已經做出來的數據，需要進行進一步的驗證。
隨着互聯網技術的逐步發達和信息行業的漸漸發展，“大數據”，讓我看到了我們專業在就業上的希望，通過努力和自己在專業方面的進一步學習相信未來等着我去創造。
大數據，一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據，並命名與之相關的技術發展與創新。
全球知名諮詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成爲重要的生產因素。人們對於海量數據的挖掘和運用，預示着新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。”
第四周，我們自己根據書上的實例自己去運行去理解。雖然書上的一些程序編寫的有些超出我們的理解，但是根據結果我們也能大致瞭解到這個過程是怎麼樣去運作和實現的。
最後大家總結這一個月以來的收穫，陳經理拿出他們公司的實例給我們進行展示。我們在其中發現了很多我們想的不周到的地方。
陳經理還給我們講了一個業界知名的故事：一個關於“啤酒與尿布”的故事。這個故事產生於20世紀90年代的美國沃爾瑪超市中，沃爾瑪的超市管理人員分析銷售數據時發現了一個令人難於理解的現象：在某些特定的情況下，“啤酒”與“尿布”兩件看上去毫無關係的商品會經常出現在同一個購物籃中，這種獨特的銷售現象引起了管理人員的注意，經過後續調查發現，這種現象出現在年輕的父親身上。
在美國有嬰兒的家庭中，一般是母親在家中照看嬰兒，年輕的父親前去超市購買尿布。父親在購買尿布的同時，往往會順便爲自己購買啤酒，這樣就會出現啤酒與尿布這兩件看上去不相干的商品經常會出現在同一個購物籃的現象。如果這個年輕的父親在賣場只能買到兩件商品之一，則他很有可能會放棄購物而到另一家商店，直到可以一次同時買到啤酒與尿布爲止。沃爾瑪發現了這一獨特的現象，開始在賣場嘗試將啤酒與尿布擺放在相同的區域，讓年輕的父親可以同時找到這兩件商品，並很快地完成購物;而沃爾瑪超市也可以讓這些客戶一次購買兩件商品、而不是一件，從而獲得了很好的商品銷售收入。
“啤酒”和“尿布”兩個看上去沒有關係的商品擺放在一起進行銷售、並獲得了很好的銷售收益，這種現象就是賣場中商品之間的關聯性，研究“啤酒與尿布”關聯的方法就是
購物籃分析，購物籃分析曾經是沃爾瑪祕而不宣的獨門武器，購物籃分析可以幫助我們在門店的銷售過程中找到具有關聯關係的商品，並以此獲得銷售收益的增長!
在我們實習期間，發現這家公司和我們學校的十分有緣分，有一位數學的研究生畢業學姐在這裏工作，還有一位統計學的本科畢業學長在這裏實習。兩位一個系的學長學姐頓時和我們親近不少，大家一起聊學校的事情。
一個月的時間說長不長，說短不短，但是這一個月着實令人難忘，無論是上海7月創紀錄的高溫，還是每天上下班早高峯期間的地鐵擁擠車廂，都讓我親身體會了上班的辛苦。
在這次的認知實習過程中，我們都把課堂所學的理論知識運用到實際業務中，並且學習到了課堂不能給予我們的知識。這無疑對於我來說意義重大，瞭解了相關行業的情況，對於自己將來的就業有着不小的幫助。雖然是短暫的一個月的認知實習，卻爲我畢業後走上工作崗位打下良好的基礎，與此同時，此次認知實習還讓我深刻感覺到自己的專業知識還不夠紮實，sas的操作還不夠熟練。總的來說，在此次認知實習中，我無論是專業知識、還是個人方面都上得到了很多的磨練。
通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對數據分析這個行業有了一次較爲系統的概念，對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。本次實習，可以說是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多深刻感觸。我總結了sas使用的方法，加強實例分析能力並加強訓練，增加感性認識，努力提高業務責任和商務運作能力，真正做到學以致用。
在以後的日子裏，我會更加珍惜在學校的每一次的學習!相信，有了這一次實訓經歷，無論是今後的學習還是日後的工作，甚至是未來的生活，我都會更加清楚，自己想要做什麼，該做什麼，該如何做，怎樣才能做好。此次實訓將是我今後人生的一個良好開端，它使我學到了很多東西，爲今後的學習做了引導，點明瞭方向，我相信在不遠的未來定會有屬於我們自己的一片美好的天空。
雖然已經學習了許多sas編程方法，當時在這短短的一個月中，方纔讓我意識到自己以前是多麼的無知，盲目的以爲自己學得夠好了，可是一看別人作的賬才發現自己能看懂的很少，到那時才悔恨書到用時方知少。不同行業的公司經營的項目不同，自然要使用不同的會計科目。我們所接觸的會計行業還只是很小的一部份，要戒驕戒燥，慢慢的積累我們的理論知識，厚積而薄發，這樣才能在滾滾的經濟潮流中獨佔一角。
在爲期五天的專業認知中、。我學到了很多書本上我學不到東西，通過這次的認知給我們提供了一次理論聯繫實際的機會。在認知過程中所學到的讓我受益匪淺。爲我在以後的學習中打下了基礎。看到了不同企業之間的會計覈算，不同性質企業自己的會計有着不同的記賬方法。在認知中我學到的知識不僅只侷限在工業，我們接觸的有農業，非營利組織，製造業，讓我們耳目一新。
總的來說，在此次認知實習中，我無論是專業知識還是工作處世上得到了很多的進步。其實，四個月下來，才發現自己大學四年學的知識太少太少了，專業性的知識只接觸個皮毛，我突然發現我的未來、我的希望、我得曙光„„我要努力學習，畢業前的一年內，我要大補，充實每一天，每一天都有新的收穫，每一天都有進步!
大學生實習心得體會 篇2我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環境。在40天的實習時間裏，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因爲我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不願遲到，實習的機會是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，爲三位老師創造一下優良的辦公環境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體裏，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會，但作爲一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什麼，再做些什麼，這短短的40天能給我們很好的啓示。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，爲我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
大學生實習心得體會 篇3德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿於學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育中。對青少年學生健康成長和學校工作起着導向、動力和保證的作用。中學德育是社會主義精神文明建設的奠基工程，是提高全民族思想道德素質的奠基性教育，是培養造就中華人民共和國合格公民的起點。國小德育是基礎教育，它要在德智體諸方面爲學生的成長與發展打好基礎，要爲學生步入社會打好做人的基礎。
同時，《中共中央、國務院關於深化教育改革，全面推進素質教育的決定》指出：實施素質教育，必須把德育、智育、體育、美育等有機地統一在教育活動的各個環節中。學校教育不僅抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐，使諸方面教育相互滲透、協調發展，促進學生的全面發展和健康成長。因此，學校必須把德育工作擺在重要位置，並認真學習德育工作政策文件，提高認識，樹立教書育人，管理育人，服務育人的思想，因此，這裏我結合自己實習的經驗，談談幾點心得體會：
一、加強自身道德修養，以身作則樹立榜樣。一個好教師不僅要讓學生學到知識，更要讓學生領悟的做人的道理，學會做人。
二、開展形式的課外活動、社會實踐爲學生的思想道德教育工作創設廣闊平臺。讓學生在課外活動中受到教育， 啓發與鼓舞，是提高德育工作時效性的有效途徑。
三、深入學生生活，瞭解學生，親近學生，及時發現出現的不良行爲及時糾正，及時引導。教師要堅持曉之以理，動之以情，導之以行，持之以恆，從多方面培養學生教育學生。
四、密切與家長聯繫，爭取家長的配合。家庭是一所學校，家長是孩子的第一位老師，家庭對孩子的影響是廣泛、深遠而持久的；爭取家長配合學校共同教育學生。
總之，對青少年進行思想道德教育，要多管齊下，與時俱進，因材施教，不斷提高道德教育工作的實效性，只有這樣，才能提高學生的思想道德修養，才能培養出符合時代道德標準的合格人才。
大學生實習心得體會 篇4語文教學，現在承載着無限的責任。《語文課程標準》提出“語文是工具性和人文性的統一”，這自然是不錯的，因爲作爲一門課程，語文不僅承擔者傳承語言文字及文章、文學知識的任務，而且擔負着文化傳承的職責。進入課改以後，一直困擾着語文老師的一個問題，就是語文教學到底教什麼，課文教學走什麼樣的路徑?這個問題明確了，我們才能進行教法的優化，去研究怎樣教、怎樣教得更好。
我來學校實習，也當過學生，也跟語文老師有不少的交流，發現語文老師的語文教學理念還是蠻先進的，但在語文教學的備課和課堂教學中，難以將兩者完美地融合到一起，教學中看不出多少新思維的痕跡，較多的老師還是按部就班的“以本爲本”，捧着教材和同學們進行着分析，同學們一讀就懂的東西還在講，需要精雕細琢的地方並不去花大力氣，也就是說，對語文教學到底教什麼並沒有搞得十分清楚，這樣下去，教學效果自然不好，所謂人文性和工具性並舉的語文教學思想難以落到實處。
語文教學最迫切要解決的是教什麼的問題。我以爲，學生一看就懂的老師無需教，學生少動腦筋就能理解的老師稍作點撥即可，教了學生也難理解的老師不要教，學生可以通過自己的努力解決的問題老師也無須花太多的精力。那麼，語文教學，老師應該教什麼呢?
備課，文本的教學解讀，一方面要正確解讀課文。更重要的是，要根據學生閱讀的實際情況，選擇適合學生學情的。對學生讀不懂、讀不好的地方要有切實幫助的教學內容。高中教辛棄疾的《水龍吟·登建康賞心亭》，首先是要讓學生讀懂，裏面那麼多典故，不讓學生搞懂，而要讓學生分析、賞析，顯然是不行的。
背景性的材料，老師要介紹。語文教學有個通病，就是老師講得太多，該講的講，不該講的也講，把課文講得支離破碎。其實，文章的美是讀出來的，是悟出來的，不是講出來的。作爲語文老師，即使對文本體悟得非常到位，也不能霸佔講臺，而應該教給學生一種解讀的方法和態度，讓學生去理解讀、記憶讀、熟練讀、情感讀、角色讀、演讀，給學生留下理解的空間，保留他們對文本的初始印象，保留他們對文句的好奇心，讓他們感性地接收文本現實，讓同學們多向多維地解讀課文。
作品怎樣寫的技術，老師要點撥。語文教學中，寫什麼的問題主要應該由學生自己去搞清楚，學生也能通過自己的努力搞清楚;而中國文學側重於感性抒情，解讀是要用心靈去領悟、探索和發現，包括體裁、結構、表現手法等，所以應該在“怎樣寫”上做文章，讓學生在老師的引導下，分析、揣摩，以真正悟出作品的“真諦”，提高閱讀的素養和寫作的水平。
文本獨特的亮點，老師要提醒。每篇文章都是作者思想的載體，都會體現其獨特的藝術慧眼，通過文字表現出來，就有許多的不同一般之處。這些，並不是學生都能充分領略的。作爲老師，就是要以自己的“機心”引領着學生去品味，去汲取，讓文本的魅力充分地刺激我們的學生，促進他們語文素養的提高。
帶有規律性的東西，老師要歸納。語文學科不同於其他學科的一個重要特點，是它的學科規律是隱藏在一篇篇具體的作品之中，學生只有通過大量的閱讀，才能慢慢地領悟、不斷地積澱、漸漸地抽象，從而語文的感覺越來越強烈，語文的意識越來越自覺，語文的素養越來越提升，語文的水平越來越豐滿。教學中，我們要從以下一些方面漸漸地給學生一些規律的提示。
能激活學生學習生成的，老師要抓住。教師的教要能激活學生的思維，教師備課時或者教學中，要把精力較多地投入到如何激發學生、調動學生的學習情緒、促進學生的學習生成上。著名特級教師黃厚江先生教《阿房宮賦》，將課文壓縮爲一段百字左右的短文，空下一些關鍵詞，要求學生在閱讀課文後，能根據課文的內容進行填空。在這裏，學生填空的過程就是熟悉課文的過程，老師不一定追求學生所填的內容和自己的預設完全一致，關鍵是激活學生去閱讀文本，而學生填什麼，反映的是對課文理解的差異，或者是同一種理解的不同表達，老師正好可以藉此瞭解學情，培養學生的思維。在學生填空以後，黃老師又讓學生從課文中找出表現這些關鍵詞的句子，引導學生考慮用一個詞可以概括的內容，課文卻用了一組句子，這是什麼表現手法，有什麼表達效果。這樣的教學設計和安排激活了學生的學習生成，學生自然能深入課文內部，而不是浮於表面，對作品獲得真切的感受。
最近頂崗實習進入中期，各項事務都比較有條理，每天的事物工作都在自己的把握之中，每天的生活單調卻充實，簡單卻忙碌，幸福快樂地這樣一天天度過。
大學生實習心得體會 篇5當代大學生的要求就是在學習的過程中，積極的參加社會實踐，在大學時期就可以鍛鍊成對社會極有經驗的人，在不斷的進步中，直到大學畢業。在參加社會工作以後，直接就可以參加社會工作而不需要實習，這是最基本的要求。我就是這樣做的，我開始了我的教育實習之路！
在一個月的實習期內，我主要進行了教學的實習工作，並獲得了寶貴的經驗，對我來說這在日後的生活與工作中都不啻爲一筆巨大的財富，現將我個人在實習期間的表現與收穫作一總結。
一、社會調查方面
我在批閱作文時從文中發現的的一些問題引起了我的思考，並以“從高中作文談起”爲題完成了一篇五千字的社會調查報告。
二、在語文教學實習方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》，以及“想象與聯想”“表現與再現”兩個大題目的作文，共計六課時，並完成了筆記作業的批改與作文、週記的批閱工作。在授課過程中作到了依託“新課標”，結合實際情況，發展學生的思維能力，擴展學生的視野，並利用多媒體設備進行立體式教學。在指導教師羅長春老師的幫助下，增強了師生間的互動，活躍了課堂氣氛，積極調整自己的授課方式、個人簡歷教風教態與啓發與提問的方式，努力吸收羅老師寶貴的授課經驗以及高尚的師德師表，認真、努力、圓滿地完成了語文教師實習。並得到了羅老師的肯定與同學們的歡迎。
三、班主任實習方面
我被安排擔任221班的實習班主任，在班主任指導教師李老師的幫助下，順利的展開了班主任工作，保質保量的完成了班主任老師“早自習”“課間操”“眼保健操（一天兩次）”“午休”“讀報”“晚自習”等時間段查勤工作與班級日常工作，並在工作過程中與同學們溝通與交流，通過談心、打籃球等方式與同學們交朋友，及時瞭解學生們的心理狀態與情緒，並向班主任指導教師李霞老師學習寶貴的帶班經驗以及李老師優秀的管理才能與師範師風，成功的完成了班主任實習工作，並得到了老師與同學們的肯定。
總的說來，我的實習是成功的。在實習期間我增長了見識，積累了經驗，實習是一個將理論運用到實踐的過程，在這個過程中，我摔倒過、迷惑過，然而卻沒有動搖過，因爲在系領導與老師、同學們甚至班上學生們的幫助下，我找到了屬於自己的授課風格與帶班方式，並體會到了做人做事的道理——一絲不苟、持之以恆！
這次實習是我第一次參加教學工作實習，在以後的工作路途中，這是一次寶貴的社會財富！我會記住這一次實習得到的收穫，我會不斷的進步，直到成爲一名優秀的教師爲止！
大學生實習心得體會 篇6歲月如梭，時光飛馳，一個月的時間如白駒過隙一樣從指尖溜走，我們在通信廣場的實習生活也就結束了。雖然時間不是很長，但是在這裏的`生活的點點滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。
天使的笑臉
依稀記得那是個陽光亮的有點刺眼的上午，我們跟着賈經理一起過來。連續幾天閉門讀書的生活，真的讓我們很無聊。所以當聽說要到這邊來的時候，真的很興奮，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我們的依然是看書，而我們的無聊生活也一直持續，直到下午5點左右的時候。當我們轉一圈進來的時候，發現他們正在開會，並不像我們以往的開會那樣的沉悶，無聊，這裏氣氛非常好。儘管一天的工作很累很辛苦了，但我從他們身上我依然看到洋溢的青春，燃燒的激情。他們很隨和的開着玩笑，很開心的交流着一個個小的問題，一切都是那樣的自然，那樣的真誠。那一刻，突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了，似乎都已經忘記了那激情燃燒的歲月了，忘了爲夢想而不斷的拼搏。那一刻，他們的笑容真的深深印在我的的腦海裏，因此我記下了那一張熟悉的笑臉；那一個熟悉的名字：蔡芬，何戈，黃燦…；那一個個美麗的天使。
雖然已經不在通信廣場了，但我依然會經常提醒自己，生活應該是有激情的，像怒放的生命一樣的燃燒。
火一樣的熱情
很快的就到了五一了，對我們來說也迎來了第一個挑戰。五一的促銷活動，也不知道該怎樣去形容，只是真的很HOT，那麼多的人排隊，充話費，送禮品，然後整個腦子裏就只有接單據，檢查一下，簽字，抽獎，兌獎品，似乎一切都還在昨天發生。整個的過程真的很火爆，大家都乾的熱火朝天的，但對我來說，有幾件事情讓我，印象很深刻的：
1、在廣場廳門口擺攤抽獎時，有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機，存摺等。雖然整件事情我們並沒有什麼明顯的責任，但是看着老奶奶這一把年紀，真的很恨那些小偷了。我想對於我們來說，對於以後的每次的活動，我們是否能做些什麼，來可以儘量減少甚至避免這些活動的發生。
例如：
1 事先做好安排，儘量讓整個活動的過程有序，減少小偷的可乘之機。
2 在活動現場安裝廣播，讓大家提高警惕，注意自己的財物安全。
3 如果有可能的話，可以讓保安象徵性的巡視。
2、整個活動雖然很火爆，但是感覺人手有點緊，上面（二樓）主戰場和下面
（一樓）戶外營銷抽獎點全靠廣場廳全體員工有些不夠，而且節日對廣場的員工來說真是個“倒黴日”，早上七點半到廳內，一天就在繁忙中渡過，中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準備的不是很充分，一會兒沒有購物券，一會兒禮品抽獎，一會兒直接發放。可能是我有點唯計劃論了，但是我覺得促銷的方案的編寫，應該更具體，更詳細，後臺支撐應是完全準備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規模，獎品的多少，準備工作、後臺所有業務操作的測試及預計參與度做好分析。我覺得應準備更充分些的。
責任的劃分？
儘管對於客戶的要求，我們不應該SAY NO，但是對於一些不該是我們的問題（至少我覺得），我們是否有必要一定要完全的解決呢。或者有沒有更好的處理方式呢？記得在大廳的時候，一次有個小女孩來對我說他手機突然不能上網了，以前可以的，只是有次下個東西，好像改了什麼設置，然後就上不了。我開始就看她的手機的網絡設置，一項一項的對（和我的手機上的設置），然後一項一項的改，但還是不能上網，幾乎所有能改的都改了。最後弄了好長的時間，我自己也記不清楚做了幾個什麼操作後，我清除了一下緩存，然後就可以上了。雖然這個問題總算解決了，但還有些好多手機的問題，我試了好多次都弄不出來，最後轉交給臺席了，具體結果也就不得而知了。但是我卻有點迷茫了，對於這類問題，我們是否應該受理呢？我們是作爲一個運營商的，而不是手機廠商。這類具體手機是否應該是我們的問題呢？當然我們盡我們的努力幫忙當然是好的，但是一旦沒有解決掉，這不屬於我們的問題我們應該要承但責任嗎？在看到臺席通過換卡來確定問題的時候，我想我們可否這樣呢？我們作爲一個通信服務提供商，我們提供的服務主要是通過SIM卡來實現，首先通過卡換機器來確定是不是我們的問題，如果不是我們服務提供商的問題，那就是手機的問題，當然出於我們的好心，我們可以提供幫助，但是我們必須讓客戶知道我們是因爲善意在爲他們做一些事情，而不是我們必須來做這些事情。
服務是否也要人性化一點呢？
一直以來我看到的都是我們在要求對客戶的服務要做的怎樣怎樣？那麼對於自己呢？對於一直在一線的營業員們呢?他們真的很辛苦。在廣場的一個月裏，真的很佩服他們。但是我覺得他們也應該受到更好的一些關懷。有段時間裏，徐奕攀和包卉都有點感冒，但他們還是一直在那裏站着就是一天，也沒時間休息，甚至有時候沒什麼客戶，我都勸他們去休息下，他們說不能休息太多的。我就問“你們怎麼不請假呀？”她們回答我：“你看廣場人手很緊的，每個人都很忙，如果我們休息了，別人就要加班來填我的位置。”我想當沒有什麼客戶的時候，能否就多休息一下呢，這可能是我個人的想法吧，唉！這與服務暗訪的要求也衝突。整整一天都保持一種高昂的狀態，真的很難，特別是客戶很少的時候，所以我想能否有些好的方法呢？
榮譽的背後是汗水
廣場廳的全體員工給我的感覺很累，壓力大，對榮譽看得比什麼都重要，總以標杆要求自已併爲之努力，真的是太辛苦太不容易，付出太多，我最佩服的是隻要是人手緊、業務高峯期、節假日都是全員加班，大家都沒有怨言。我覺得公司在對一線員工還應多層次、多方面的關愛。
似乎也就這麼多了，有些凌亂，希望能有些幫助吧。最後祝福通信廣場營業廳的兄弟姐妹身體健康，多一些開心，少一些煩惱。
大學生實習心得體會 篇7短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上活力澎湃，可是畢竟我們爲此付出了諸多的心血，心裏難免有着激動。此刻要離開帶領我們踏入醫生行列的教師們，心中的確有萬分的不捨，但天下無不散之筵席，此次的分別是爲了下次更好的相聚。第一次作爲醫生的經歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業實習報告總結，期望從中發現一些優點和缺點，爲我們以後的學習和工作增加經驗。
臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨牀技能操作的培養和鍛鍊，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與教師們這段難得的師徒之情畢業實習總結及體會。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對於臨牀的工作處於比較陌生的狀態，也對於自我在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有教師爲我們介紹各科室的情景，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教教師們的豐富經驗，讓我們能夠較快地適應醫院各科臨牀工作。能夠儘快地適應醫院環境，爲在醫院實習和工作打下了良好的基礎，這應當算的上是實習階段的一個收穫：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習，接觸最多的是病人，瞭解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教教師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們進取努力的爭取每一次的鍛鍊機會，同時還不斷豐富臨牀理論知識，進取主動地思考各類問題，對於不懂的問題虛心的向帶教教師或其它教師請教，做好知識筆記。遇到教師沒空解答時，我們會在工作之餘查找書籍，或向教師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨牀的結合。按照學校和醫院的要求我們進取主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的本事。
在醫院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸爲目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室裏，都是認真細心的做好各項工作，在帶教教師的指導下，對各種常見病，多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨牀常用診療技能。本着三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的本事中專畢業實習總結。
在這段短暫的實習時間裏，我們的收穫很多很多，如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收穫將爲我們今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感激xx醫院培養我們點點滴滴收穫時，我們將以更進取主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨牀工作本事，對衛生事業盡心盡責！
