隨着個人的文明素養不斷提升，報告的使用成爲日常生活的常態，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編爲大家收集的大學實習報告9篇，希望對大家有所幫助。
前言
現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因爲實習是爲我們進入社會做準備，是爲了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的唯一標準，理論的知識來源於現實生活，學習了理論後沒有應用於實際中，那就等於沒有學，再好的理論知識沒有應用於實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得的。現在我爲期兩個月的實習結束了,我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，我在晉江安踏（福建）鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽覈專員。那現在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結。
一、實習目的
通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區別。在走出學校課本知識的侷限的基礎上，學會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己，鍛鍊自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應崗位要求，做好從學生族到上班族的過渡，爲徹底成爲一名社會人打好基礎。爭取做好社會的一份子，爲建設社會盡一份力量。
二、實習地點
晉江池店東山工業區
三、實習時間
20xx年3月1日 至20xx年4月30日
四、實習單位和職位
總工廠鞋業運營中心 稽覈專員
五、公司簡介
安踏（中國）有限公司是一家中外合資並且是國內最大的集生產製造與營銷導向於一體的綜合性體育用品企業，由安踏(福建)鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業總廠等組成。 集團公司的前身安踏(福建)鞋業有限公司創建於1991年，地處中國三大鞋都之首——福建晉江市。
十多年來，安踏集團已從一個地區性的運動鞋生產型企業，發展成爲全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業集團。目前安踏集團擁有員工5000多人，廠房建築面積達12多萬平方米，全部實行電腦化管理的六條現代化流水線，年生產各類休閒運動鞋達500多萬雙(套)。一個佔地面積達100餘畝、具備10條現代化生產線的花園式工業園坐落在美麗的僑鄉晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產線，從XX年1月開始全面投入使用以來，使安踏高端產品的研發、生產、配送得到了突飛猛進的提高。
從XX年開始 ，安踏邁出了決定性的一步，即產品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產品領域，這意味着安踏已經從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。
同時，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心的統計數據表明：安踏運動鞋1999年至XX年連續三年市場綜合佔有率位居全國同類產品第一位，已成爲衆多消費者，尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。XX年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業第一個“中國馳名商標”。
六、實習內容
當今世界電子技術迅猛發展，我們大學生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節，而實習，顧名思義，在實踐中學習。經過在學校中學習了理論知識後，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。在安踏(福建)鞋業有限公司實習了幾個月裏深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導師帶我首先就是調試一部灼熱絲試驗機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿着灼熱絲試驗機的原理圖，對着試驗機卻是一片茫然，因爲我不知該如何下手，該從何開始調試。以前在學校裏，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更誇張的是，我竟然連數字萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導通、數碼管的好壞。不過功夫不負有心人，經過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本瞭解了這部試驗儀的工作原理。看懂了原理圖，知道了它的工作原理，對於調試這部試驗儀，還是遠遠不夠的。通過我半個月的實習，我便大概總結出整機調試的以下過程：
1、觀察
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發現問題，找到故障點。
ａ、對於新安裝的電路，首先要在不通電情況下，認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線、斷線，有沒有接觸不良等現象。查找時可藉助萬用表進行。
b、若在不通電觀察時示發現問題，則可進通電觀察。此時採取看、聽、摸、搖的方法進行查找。
2、測試分析與判斷故障
通過觀察可能直接找出故障點，但有多故障點卻隱藏着深一層的原因，必須根據故障現象，結合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到後，就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復，還要求全部的性能都達到技術要求，更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找後，應根據故障原因，採取適當的方法，進行修補。如：補焊不良焊點，更換已損壞的元器件，調整電路參數，接線錯位進行更改等。
4、功能和性能檢測
故障排除後，一定要對其各項功能和性能進行全部的檢驗。主要是對該試驗儀器所要要求的參數進行較驗，然後調試。再對各功能鍵進行測試，看能否實現所要求的功能。
檢驗完一部試驗機之後，還要對這部試驗機的性能等進行記錄，然後交給檢驗員進行檢驗、老化。
七、體會
從學生到實習工程師，短短几個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在爲人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作爲一名 稽覈專員，所受的廠裏壓力確實很大，不僅要充實自己的理論知識，學會分析電路及改進電路，而且要學會適應社會的需求，追求創新。在單位裏，小到維修電路板，大到改進電路板，都需要一個人了獨立完成。可以說，近兩個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一、是要真誠：你可以僞裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧！踏進公司大門，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我心底真誠的問候。之後，同樣別的同事們也會給我回報，自然與大家一起熟悉起來。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了導師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
大學實習報告 篇2實習是從大學正式踏入社會的一個過渡，是一個大學生必須經歷的過程，通過實習才能夠更快的適應工作，適應社會。實習可以在社會中學習，在工作中體驗，這樣才能更加了解自己，才能明白自己該怎麼樣去選擇。
此次實習讓我學到了很多課堂上學不到的東西，懂得了爲人處世的道理，也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦。明白人的一生不可能總是一帆風順，只能選擇去勇敢的面對人生中的每次風雨！同時我也深深的感受到，今天的選擇決定明天的生活，選擇什麼樣的工作，便是選擇什麼樣的人生。在xx皮革有限公司實習，讓我對皮革產生了濃厚的興趣，也深感只是有興趣是不行的，更多的是需要自己去做，去用心體會。認真做事只會把事做對，用心做事才能夠把事做好。這讓我明白了對待工作要有一種平和的心態，不管遇到什麼事都要用心地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事負責，不要輕易承諾，一旦承諾了就要努力去兌現。公司給了我們一個培養自己實際動手能力的機會，增加了實際的操作經驗，使我對皮革技術有了更深入的瞭解，爲我以後學習皮革技術，做了很好的鋪墊。
我知道對工作必須灌以自己最大的熱情，同時還要持之以恆的精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會，並掌握了一些與人交往的技能。這次難得的機會讓我擴大了視野，增長了見識，爲以後正式踏入社會打下堅實的基矗
實習期間，我從未無故缺勤，勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取老師傅的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力把學到的知識應用到實際工作中，做到了理論和實際相結合。我深知何謂“謀定而後動”，能聽取別人的建議，綜合自己的想法，使知識達到最大化完善。我能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能協助同事保質保量完成工作任務，並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。
現在我對這2個月的實習做一個工作小結： 回想自己在這期間的工作情況，不盡如意，對此我思考過，學習經驗，瞭解工廠個工序流程很必要，但更重要的是個人的心態轉變。我在這一點上做的不夠到位，但我會很快的調整，在接下來的日子裏朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不當的想法抹掉。最後感謝大家在這段時間裏對我的指導和教誨，我受益匪淺。
大學實習報告 篇3進入合肥城市學院的第二個暑假已接近尾聲了，滿載些歡喜與留戀回憶着這個假期的社會實踐內容。追憶工作的過程，歷歷在目。最先帶着激情與期盼在四處奔波挑找工作，經過一系列努力的聯繫與奔波最終到了合肥雲博購物中心，爲其做業務員。
起得很早在等69路車，經過4站最終到了世博園站。最先去時首先和店裏的其他員工打交道，交流感情，熟悉工作流程。經過一會的攀談後，我跟她們開始瞭解和熟悉業務並試着自己開始銷售物品服務顧客。當講的很投入，我聽的很認真，我負責的事洗衣粉等物品的業務，掌握了以後開始自己走入工作崗位。第二天進入工作後沒多久就有一位女性消費者走過來，問一些商品的用性能和性價比。我幫講解着，其中我記得最清楚的是問我奧妙的洗衣粉怎麼樣。我首先把洗衣粉背面調過來跟她講你看看別的洗衣粉後面都沒有可以去除99鍾污漬，別得意細分都沒有詳細說明，這點同類別的商品沒有做到，而奧妙做到了，勝人一籌。還有我聯繫實際，跟她講我使用的也是奧妙洗衣粉，去污效果確實不錯，而且洗衣服時不易掉顏色，洗後衣服有點淡淡的香味。買洗衣粉，奧妙的功效很不錯，而且性價比都很還不錯值得購買。她聽得很認真，又問我奧妙的洗衣液怎麼樣。我跟她說由於奧妙是以洗衣粉起家，洗衣液的功效可能沒有洗衣粉那麼強大，不過洗衣液這種商品不是什麼高科技，難度不大，所以奧妙的洗衣液還是可以的，您可以先買一小瓶試一下，效果好就再買，不好就選其它的。人重視要嘗試新鮮的事物，這樣才能更經濟，更有知識，更會作抉擇。晚上我下班比較早點9:50左右就下班去等候公車了，然後回宿舍。這個假期儘管很累，遇到一些保守顧客時耐着性子爲其答疑。遇到不商品在哪裏擺放的顧客，爲他們指明位置。一站就是一上午，一整天，有時真的很疲倦，腰痠背痛，但是還是咬咬牙，聽一聽。下班之後回去很晚才休息，一天工作很多小時，起得很早，很忙碌，但是感覺很充實。儘管吃了一些苦但是學到了很多知識和技能，獲益匪淺。
經過那些又苦又累而且消費很高還吃不飽的日子，瞭解到了作爲工薪階層的辛酸。同時在昆明世博購物中心工作的那些時刻，真正融入了社會，進入了市場這些平時在書本上出現的名詞。把市場營銷和促銷這些企業管理的知識運用到了我的工作中。把爲公司服務和爲顧客服務的工作理念作用於實踐。對待每一位客戶無論其衣着怎樣都真誠接待和，認真爲其講解機子性能和答疑。自己內心是十分的喜悅，因爲在工作中真正的增加了我的知識，提高了我的交流溝通水平，鍛鍊了我的能力與專業技能。
回想起來，我很高興能進合肥世博購物中心工作。在工作中儘管有很多困難艱辛，但它們都是以後生活和工作或多或少都會碰到的問題。現在出現，爲以後踏入社會和工作積累了許多寶貴經驗，留下了一筆寶貴而不可多得的財富。在克服這些困難艱辛時，提升了自己，昇華了自己。“參加社會實踐是在校大學生必不可少的一門課程”這句話在我心中有了更深一步的體會。在市場經濟下，只有踏入社會，踏入工作進行一定的鍛鍊，才能爲以後的學習和成長做出積極地貢獻。把理論和實踐聯繫起來，在實踐中豐富知識，昇華自己。畢竟“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”!
通過本次的社會實踐，體會到了工作中的艱辛，更加理解了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話。做到了理論與實踐相結合，把書本上的理論知識付諸實踐，將它爲公司服務、爲顧客服務、爲社會服務。此次實踐將激勵我更加努力學習書本知識，在理論知識上更進一層。同時也促使我更加想參加社會實踐的興趣。爲他日走向社會，實現自己的理想和奮鬥目標而昂揚拼搏!
大學實習報告 篇4今天從聯想公司回來，感覺收穫很大，尤其是辛一給我們講的PSD教程，實在非常有用，
其中，最讓我印象深刻的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任，發掘需求，有效推薦，鞏固信心。這四項要素構成了以解決問題爲導向的顧問式銷售。
通過這段時間在店面的實習過程中，我大概總結了一下顧客不滿意購買電腦的原因，發現其中大多數現象與PSD中銷售的四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實習時，由於對Thinkpad各種系列產品和銷售流程不太熟悉，遇到客戶提出而我不能解答的問題就東竄西竄去問其他人，顯得很不專業，可能給顧客一個不能信賴的形象，此時的銷售成功率是非常之低的，我想這就是一種缺乏信任的表現，因此建立信任顯得多麼的重要啊!其次，有時有些顧客只是到店面裏去逛一下，等你跟他介紹了大半天以後，他才說再考慮看看。這些客戶通常是沒有發現自己對電腦的需求或沒有意識到這種需求的重要性，這時一個成功的`推銷業務員就會用盡所有的辦法讓顧客清楚意識到自己潛在的需求及其重要性，以至於交易順利進行。爲此，發掘和關心顧客的需求成爲銷售成功必不可少的因素。
另外，有些客戶他們不懂得電腦那方面的知識，對自己要挑選的那部電腦總要拿不定主意，這邊轉轉，那邊轉轉，猶豫了大半天。這時，作爲銷售業務人員的我們，只要根據客戶的實際需求爲其推薦一到兩款電腦供他們選擇，讓他們更加容易地購買到適合自己的電腦，那麼促成一筆交易便不再是一件難事了。因此，給予客戶有效地幫助，提供適合他們的解決方案是銷售成功的前提條件。
最後，在推銷電腦的過程中，要以最優秀的服務態度去對待客人，鞏固客人對你的信心，儘可能使客戶在各面都滿意，這會成爲你拓展自我客源的一種簡單而有效的方法，同時也是推銷成功一個必不可少的因素。
在整個培訓的過程中，辛一用了幾個生動的視頻配合教程講解，使我們對這門課程理解得更加透徹和明瞭。在之後的店面實習中，我會嘗試把這種方法用於招待客人那方面，使我們所學的有價值的東西更好地應用到實際應用上。
大學實習報告 篇5一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅爲廣大客戶所信賴，已成爲中國的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評爲世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
（二）學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆紮等；銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等；銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
（三）瞭解銀行會計覈算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
（四）總結實習經過，並完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以爲銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。
對於珠算，剛開始我一直無法理解爲什麼不用計算器，這不是更方便嗎？後來慢慢才瞭解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因爲計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。
對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細覈對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算主要分爲三個步驟，記賬、複覈與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。
對於辦理現金支票業務，
首先是要審覈，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工覈對；
再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元爲整，到分則不能在記整。
對於現金支票，會計記賬員審覈無誤後記賬，然後傳遞給會計複覈員，會計複覈員確認爲無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金。轉賬支票的審覈內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審覈記賬，會計複覈員複覈。
四、實習收穫與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要，這點我有親身感受。
在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們實習的真正目的
大學實習報告 篇6這是我大學以來第二個寒假，相比於去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩重，經過了一年半的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市裏去應一分工，但是基於自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有捨近求遠。
在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知範圍內覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店裏的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什麼，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所瞭解。
春節串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站着等着顧客到來，而不會想着主動去對客戶進行推銷，後來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然後自己又能把白的再說成黑的的本領。
在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超範圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣纔會給顧客創造一種方便舒適的購物環境，也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什麼貨，然後打電話給進貨商，講好數量時間。對於超市的財務問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。
實習認識：
服務態度很重要，要掌握服務技巧。
所謂態度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做什麼，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。
做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記：
誠信是成功的根本。
成信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環境中越要鎮定，這樣纔可以井井有條的達到目的。
由於春節期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最後哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免衝突減少損失，保障利益。
通過十來天的實習，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實習是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經歷過了，纔能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實習還是讓我挺滿意了，收穫了不少。
大學實習報告 篇7時間：xx-1-23——xx-1-28
地點：*******體育場
活動內容：********
這次的活動，我既是組織者，也是參與者。事實上，這次活動早在暑假就已經開始了初步的準備。當時，我們幾個足球運動的愛好者只是想在過年這段大家都閒着沒事做的時間裏踢幾場球，增進一下友誼而已。沒料到，消息傳開了，到過年時，竟有如此多人報名參加。因爲這個問題，我們搞得倉促。既然都已經傳開了，於是，我們就決心把這次活動搞得“體面”一點，而且也決定了以後每年都將繼續搞下去。希望能夠以此爲我們黃花鎮的足球愛好者，找到一個相互交流、增進友誼的平臺。而我之所以會參與比賽，一方面我自己本來就是足球運動愛好者，一方面是爲了增加這次活動的人氣。
所謂“萬事開頭難”，這次的活動，是我們自發的第一屆，所以，很多工作我們都是做得不夠的。
第一，時間問題。時間上很倉促，無論是賽前準備，還是賽程安排。賽前只是準備了那麼幾天，雖然基本上每晚都開會。但還是忽略了很多問題，這在比賽中可以體驗出來。再者，我們的參與者，大多數都是年前的幾天纔回來的，而假期又只有那麼幾天，有的甚至連比賽都沒踢完，就又要去工作了，所以，到了後期，就有隊伍提出棄權。
第二，場地問題。由於本鎮每年都有籃球賽，歷史淵源深長，而我們黃花中學的足球場和籃球場就相隔那麼一條几米寬的跑道，考慮到安全性的問題和比賽哨聲的干擾，我們纔剛成雛形的足球賽不能動用黃花中學的足球場。所以，我們的比賽場地，不得不搬遷到已經廢棄了的中心國小體育場。這個場地，已經廢棄了多年，雖然仍有兩個球門，但地面凸凹不平，雜草叢生等等。而且，年前下了點雨，場地就像是塊沼澤地一樣。
第三，天氣問題。如果天氣可觀的話，我們的比賽不用踢得這麼艱辛。但是，受到客觀條件的影響，過年這段時間通常都是又冷又下雨的。冷倒是可以忍受，但是下雨的話，問題就大了。我們的場地是黃泥地，一下雨，我們就是“和稀泥”了，剛下完田回來的人，身上都沒我們身上多泥巴。更嚴重的是，我們在這樣的場地上，體力消耗嚴重不說，根本沒法踢球。所以，很多進球，都是場地間接導致的。這看起來是很公平，因爲大家都是在同一個場地上踢球，但事實上，還是“盲貓遇上死老鼠”。無可否認的是，運氣因素也是決勝的一個關鍵，但是，一支強勁的隊伍，贏得比賽，不是靠運氣的，而是它本身就有這樣實力。
第四，裁判問題。按照我們的規定，本應該每支球隊至少都必須派出一名球員來做裁判的。有的球隊還是沒能派出裁判有的球隊是安排了人，但卻經常不按時到位，搞得裁判稀缺不說，還耽誤了賽程。裁判的公平性，是影響一場比賽勝負的一個重要因素。首先要說的是，我們的裁判都是非專業的，我們只是按照我們平時的經驗去判決，至於判決的對錯與否，這就是如何看的問題了。關於一些細微的犯規，我們的裁判是不可能很準確的做出判斷，如果這也要深究的話，那麼，我們的比賽將無法進行下去。無可否認，誤判是有的。但由於大家的積極配合，我們的裁判工作，還算做得不錯。
第五，球隊問題。本來，每支球隊按照賽程準時出賽的話，我們的比賽只需進行五天，但由於種種原因，爲期五天的比賽不得不改爲六天。耽誤賽程的責任，有裁判的一份，也有球隊的一份。裁判沒能按時到位，這是我們組織者的失誤，但我們會找到裁判按時開賽的。但球員既然報了名要參加比賽，就應該要按時初賽纔是，但還是有些人因爲天氣的問題不願意來的，這就是球品的問題了。這些不積極分子，當然是不可能將其排擠在外的，因爲，第一屆就將人拒之門外的話，可能會給以後留有不好的影響。不管如何，到最後，雖然不能按時開賽，但還是能夠湊足人數來比賽，這是值得肯定的。
第六，獎勵問題。這在我們這些參賽者看來，早已變得無足輕重了。很多參賽者都有這樣的一個認識：我們來踢球，爲的不是那份獎勵，我們是來尋歡的，來找回踢球的快樂的，如果我們是爲了那份獎勵，不管他值不值錢，誰願意過年出來跟你“和稀泥”?身爲參賽者，有這樣的一個認識，這讓比賽增加了不少歡樂的呼聲。而在我們組織者看來，雖然我們的經費有限，拿不出什麼很豐盛的獎品，但必要的獎勵還是要有的。最後，我們的獎品由於經費不足，不得不降低級別，但大家還是很樂意的接受了。
經過六天的苦戰，大家的積極配合，比賽總算是取得了一個圓滿的結束。雖然，還有很多問題有待改善，但大家都說第一次能夠有這樣的成績，已經很可觀了。其實，身爲組織者，最開心的是看到參賽者能夠開開心心的來參賽，開開心心的比賽，到最後，也能夠開開心心的離開。有什麼比這個更能讓人更開心的呢?經過今年的比賽，發現了不少的問題，相信在以後的比賽中，我們會越做越好。
我們將會一直爲我們黃花鎮的足球愛好者服務，明年的賽事一定會更精彩，我們拭目以待。
大學實習報告 篇8今年暑假，我對再就業問題進行了調查，就業實習報告範文。由於這幾年的經濟不是很好，導致了一部分企業職工的下崗，然而如何解決下崗職工的再就業問題就成了中國社會經濟發展的一個很大的障礙。
近年來，面對日趨嚴重的國有企業職工下崗現象，政府和社會各界給予了極大的關注與支持，下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業仍然困難重重，勞動和社會保障部在近日的統計數據就顯示，全國一季度下崗職工再就業率下降，下崗職工再就業遭遇“淡季”。在傳統體制條件下，國在企業生產經營活動的基本目標就是完成政府的指令性計劃。在此情況下，受利潤最大化法則與嚴格成本約束機制的雙重驅動，消除內部隱性失業、裁減冗員就成爲國有企業走向市場的必然選擇。與此同時，優勝劣汰的市場競爭機制與知識經濟的迅速興起，也在很大程度上加劇了國有企業下崗職工的數量與態勢，作爲傳統就業主導的國有企業，不僅不能吸納社會剩餘勞動力，反而向社會釋放大量的閒置勞動力，實習報告《就業實習報告範文》。更爲值得注意的是，隨着農村改革開放的深入，數以萬計的農村剩餘勞動力開始離開土地，加入城鎮勞動就業隊伍，成爲國有企業職工就業強有力的競爭者。因此，近年來儘管非國有經濟發展較快，拓寬了國有企業下崗職工再就業的渠道與空間，但在與農村剩餘勞動力的就業競爭過程中，國有企業下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應之處，從而不可避免地限制了國有企業下崗職工再就業空間。
而且在傳統體制條件下，勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業職工特有的“身份特權”，由此形成了國有企業下崗職工擇業過程中的“體制心理偏好”，總是期望把自己的擇業活動與國有企業永遠聯繫在一起。這一制度慣性及其由此引發的心理素質缺陷，嚴重阻礙了國有企業下崗職工的再就業步伐。伴隨着勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善，傳統體制條件下國有企業職工的思維方式與行爲受到了全方位的衝擊；但由於缺乏社會制度體系與外部環境的有力支持，大多數國有企業職工的就業心理素質存在着明顯的不足。主要表現爲：對勞動用工制度的市場化改革有較強的排斥心理，對日趨嚴重的失業現象缺少必要的心理承受能力；未能及時轉換就業觀念，增強對失業的危機感與適應性，缺少割斷與國有企業聯繫的心理準備，從而阻礙了國有企業職工正常的角色轉換過程。在廣大國有企業職工中存在着明顯的職業評價偏見與不合理的就業傾向。
要解決下崗職工的再就業問題就要注意以下幾個方面：
1. 領導要重視，開展耐心細緻的思想政治工作，是完成再就業服務中心建設的可靠食品保證；
2. 促進再就業政策進一步落實；
3. 再就業培訓力度進一步加大。爲加大再就業培訓力度，引進市場機制，調動縣全社會教育、培訓下崗職工、失業人員的積極性。
4. 社會保險覆蓋面進一步擴大，難點有所突破。
大學實習報告 篇9一.實習目的與要求：
本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯繫實踐，通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及辦公軟件Visio、CAD、SketchUp、項目建設的學習，達到項目建設與實施的基本要求，以及爲將來的項目實施積累基礎。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習，保質保量完成實習任務，並順利通過實習考覈。
二.實習單位簡介：
九州通醫藥集團股份有限公司發軔於改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務爲核心業務的股份制企業。九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽爲“九州通模式”，併成爲中國醫藥物流發展的主流模式，鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。九州通在行業內率先建立了電子商務平臺，實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務，網上年銷售額達10億元，位居國內同類型網站第一名。九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業，物流、信息等技術處於國內一流、國際領先的地位。
三.實習安排與過程
從2月17日起，我們開始了實習生活，這裏的學習與生活自然是收穫頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是 “激情、責任、創新、協作”的企業核心價值觀，“做中國醫藥健康產業最佳技術服務商”的企業願景，“嚴於律己、主動擔當、勇於創新、追求卓越”的工作理念，以及“家文化”的企業文化精髓，隨着一天天的真切接觸，這些深層次的東西已經慢慢刻入了心中，着實是讓人受用不盡的財富。按照企業的實習安排，實習的內容先後如下：
1. 新員工入職基礎培訓。公司企業文化、各項規章制度、日常事務流程等;
2. 入庫流程學習。採購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;
3. 庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由於運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;
4. 調度學習。調度員按照訂單的優先級安排下發批次，分配任務;
5. 內複覈學習。內複覈員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核幷包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
6. 外複覈學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區，集貨員將分揀後的藥品放到指定的月臺暫存位，外複覈員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;
7. 自提學習。以良好的服務品質，爲上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、複覈的工作，確保公司出庫藥品的準確和完整性;
8. 出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
9. 銷售退回和購進退出學習。對退回的商品進行數量清點和質量驗收，然後安排退貨入庫，質檢合格商品，指導卸貨員碼放；質檢不合格商品，進不合格品庫；需進一步檢驗商品，進待驗庫；拒收商品，進退貨庫;
10. 物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模塊。
11. Visio、CAD等辦公軟件的學習。熟練操作Visio、CAD製圖。
四：實習感想：
來到倉庫，第一次見到這麼自動化運作、無紙化的管理，很是震撼，這得益於九州通物流規劃、物流實施、系統集成能力的綜合實力。標準化的作業流程大大提高了作業效率，規範了作業流程，明確了作業職責。
現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從採購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術，使各個環節共享總體信息，把所有環節作爲一個一體化的系統來進行組織和管理，以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下，提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認爲，系統的效益並不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味着，對於出現的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發，物流管理系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本，因爲物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在着交替易損的關係。比如過分強調包裝材料的節約，就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統方法強調要進行總成本分析，以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析，以達到總成本最低，同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業務流程，到物流管理信息系統，再到各種相關軟件、項目建設的學習，使自己具備了項目實施的基本要求，爲後續的項目建設與實施工作奠定了堅實的基礎。
五.實習結論及建議：
1. 零貨揀選是串行模式，無法向並行模式那樣揀貨效率高。
2. 內複覈分配任務遵循公平原則，由於每個人的工作效率不一致導致每個複覈臺的忙碌狀況不一致，經常造成忙閒極端。
3. 調撥與銷售出庫流程分離開來是否有存在的價值。
4. 配送路線的設計要儘可能的減少迂迴，存在馬路兩邊都有配送點的時候安排最合理路線非常有必要。
5. 項目建設與實施需要親自到項目現場纔可以有更直觀的感受，涉及到太多的方方面面，我們要點點滴滴的學習積累經驗，儘可能的做到面面俱到。
6. 各種辦公軟件要經常操作摸索，做到熟練精通。
兩個月的實習中公司給了我們充足的培訓，豐富的學習資料，龐大的學習空間，很感謝公司對我們的照顧與付出。我們同樣回報以端正的學習態度，積極地工作心態，這纔是我們邁入職場第一步應該做的。此次的實習中我們也成長了很多，相信可以爲未來正式進入職場打下一定的基礎。
