有關實習自我鑑定集錦八篇

自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑑定可以總結出具體的經驗,讓我們好好寫一份自我鑑定總結一下吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的實習自我鑑定8篇,希望能夠幫助到大家。

有關實習自我鑑定集錦八篇

實習自我鑑定 篇1

我於20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒 店服務質量評價的標準就是客人的"滿意程度"。處於買方市場的酒店應把顧客需求作爲營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種 需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店 的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有着至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非 淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是爲不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高:作爲一名前臺接待員, 作爲酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己 說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免 不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最 好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變 能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大 禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。

3、 工作獨立處理能力提高:通過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。 在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的纔是最適合自己的東西。

4、服務意識提高:作爲一名前臺接待員,時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿着酒店的制服就應該時刻都有爲客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切爲了賓客,爲了賓客的一切,爲了一切賓客。

(二)實習體會

1、 自身不足與缺點:通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內 客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒 店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,爲同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接 受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊,我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多 家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認爲現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但 是,就算擁有高學歷,依然是無法成爲一名管理人員的。作爲一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作爲即將畢業的 大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。

(三)實習想法和建議

1、想法:本次實習給予了我們一個 很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對 了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題,賓客關係問題,心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到 了很大的進步。

實習自我鑑定 篇2

在內科這兩個多月中,在帶教老師的悉心與耐心帶教下,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我瞭解到收治病人的一般過程:如測量生命體徵;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,瞭解抗生素對各種消化系統的基本應用。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,全心全意爲患者着想。同時坐到了理解家屬,正確處理好護患關係,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行爲的發生。

心內科以高血壓並心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操;微笑迎接新病人並做好入院評估;嚴密監測生命體徵並規範記錄;正確採集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤於、善於觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷入。這段日子,雖然時間不長,但是我接觸到了很多以前不瞭解的專科知識和技能,重新拾起了很多操作技術,例如無菌原則,氧氣的應用,以及搶救車的五定等。

總之我覺得在這段實習的日子裏,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成。這只是實習之初,是一個挑戰,也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一實習科室,並牢記老師的教誨,不斷地學習進步。同時,我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說,病人就是老師。希望下一站,一切順利。

實習自我鑑定 篇3

我在xx國小進行了爲期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師林老師和班主任洪老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。

實習期間我的主要工作是聽課、講課、判作業等。

通過這次實習,不僅使我掌握了基本的教學技能,也提高了與他人交際的能力,以及在生活中應盡的責任,爲以後步入社會積累了一定的經驗。這次實習令我感受頗多。我深深地體會到:成爲一名優秀的教師,不單單是出色的完成每節課四十分鐘的教學那麼簡單,同時在課餘時間還要付出相當多的辛勤勞動。此次的實習我深深地體會到,要想成爲一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的——當好一名老師真不容易啊!

試教工作開始以後,我每天的工作就是聽優秀教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反覆練習,完善。直到把一節課要講的內容練到爛熟於心爲止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多學校裏沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的

我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認爲很簡單的問題,對於剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,所以,如何將問題簡單化,是一個至關重要的教學難點。實習中,我也發現自己仍存在一些不足,主要是有時上課還有點緊張的現象,授課過程中,聲音不夠洪亮等情況。

在當實習班主任工作中,我能快速準確記住學生的名字,瞭解他們的一些性格特點,熟悉全班的情況,工作積極主動。不過,這批學生比較調皮活潑,經常出現有些同學的課堂紀律差,有的還經常遲到,不交作業等問題。

在整個實習生涯中,我本着對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,爲以後做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。

實習自我鑑定 篇4

x月x日,我按照學校的要求,抵達xx中學進行爲期xx天的教育實習活動。一階段來,在xx中學校領導和有關老師的幫助指導下,我較好地完成了教育實習任務。下面,就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我鑑定:

一、教學工作實習。教學實習中,總的來說,我能認真備課,所設計的教案及課件規範,內容準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細緻,對不同程度的學生都能區別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啓發性,批改作業仔細正確。剛到五星中學時,在第一週,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的情況,並隨班聽課(不少於六節課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案、課件。經指導教師審閱後,先進行試講。若試講不合格,經幫助達不到要求者不能上臺講課。

二、班主任工作實習。實習期間,我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好,思想情況、組織情況(幹部、團、隊員)以及班級特點,工作積極主動,認真負責,善於做思想工作,處理日常事務靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨立工作能力強,教育效果好。

教育實習活動已經結束了,實習中,我也發現自己仍存在一些不足,主要是有時上課還有點緊張的現象,授課過程中,聲音不夠洪亮等情況。

教育實習的具體安排

第一週:熟悉實習學校、班級的情況,隨班聽課(不少於六節課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案。經指導教師審閱後,先進行試講。若試講不合格,經幫助達不到要求者不能上臺講課。

第二、三週:分別爲教學實習和班主任工作實習周。課堂教學每人二——四課時,最好是在四課時內完整地講授一課。講課應力求講練結合,方法得當,語言要規範。需講授漢語時必須使用普通話;板書工整,教態自然,要參加課外輔導和批改作業。班主任工作實習須在瞭解班級情況的基礎上寫出一份班主任實習工作計劃。在指導教師幫助下,瞭解如何做好班級的領導者和組織者,如何對學生進行思想政治教育,如何瞭解學生課內學習和課外生活,如何評定學生操行。

回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這爲我以後的工作打下了堅實的基礎,成爲我珍視的寶貴財富在這段時間裏,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執着,堅持,奮鬥,理解和珍惜這是我在學校裏學不到的剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校裏學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經驗來到了幼兒園,面對新的環境,遇到新的挑戰,我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就爲了能夠在早上與他們問好每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋樑,在區域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;

玩遊戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,儘可能地走進孩子的心靈,瞭解他們的內心世界漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟後地纏着我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收穫,看着孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實、最純真的當我看着孩子們一張張天真爛漫的笑臉時我的內心充滿了幸福,我願意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內心的聲音瞭解孩子,關心孩子我覺得一名好的教師不僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關係家長與教師的溝通很重要,

"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發展在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現可喜的是孩子一天一天在進步,家長也對我這個實習老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由於他們自身的生活經驗和知識經驗的侷限性,只有靠老師給予,提供和引導作爲一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知慾不強,不勤于思考,又怎麼教出身心全面發展的幼兒呢?我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足我們要回到學校來充實知識,彌補缺口每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,

老師就是開啓那把鎖的主人真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們咱也當了一回張老師呢!經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的我願用我的熱心,換取孩子們的安心;我願用我的真心,換取孩子們的開心;我願用我的實心,換取所有人的認同只有不好的老師,沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。

這一年期間,我分別擔任大班老師工作,我根據本班幼兒的年齡特點和個別差異制定教養工作計劃,協調班級工作,管理好班級財務,作好家長的聯導溝通工作,擔任各科教學時,以幼兒爲主體,不斷提高教學能力積極開展主題探究活動,創造適合幼兒操作與主題活動相適應的環境,在教學活動中根據幼兒的年齡特點,選擇適合幼兒併爲他們所喜歡的學習內容,注重幼兒個性與語言的發展,積極參加教研活動,認真觀察、學習和借鑑好的教學形式,逐漸改變老的教學模式,注重師生互動、生生互動及幼兒良好學習習慣的培養,以幼兒爲主體,給幼兒自由發展與想象的空間。我以新《綱要》爲指導,認真完成教學活動,堅持超周備課,寫好效果檢查,認真總結工作中的.得失。

作爲一名幼兒教師,我能做到言傳身教,作孩子的楷模,做他們的知心朋友,在課堂上傳授他們知識,在生活中關心他們飲食起居,在日常生活我注觀察每一個幼兒的特點,做到對每一個幼兒的情況心中有數,特別是對相對較差、性格特殊或比較調皮的幼兒,更是傾注了更多的愛心和耐心,餘鵬飛小朋友剛轉入我班,由於到了一個陌生的環境,陌生的老師,陌生的小朋友,他變沉默了,對老師和小朋友表現得不親近,象一個長滿刺的小刺蝟,誰碰他他就扎誰,愛期負小朋友。面對這樣的孩子我首先親近他,消除他的陌生感,鼓勵小朋友主動與他交往,對他愛犯的小毛病批評時也要講究方式方法,多表揚,活動時儘量鼓勵他多發言,如他不願意也不強求,慢慢地他開始轉變了,對待老師和小朋友不再拒絕,現在他已逐漸地融入班級這個大集體中,健康快樂地成長。徐天益小朋友不愛說話,我就經常找她談心,聊她感興趣的話題,鼓勵她大膽與小朋友交往,現在她進步多了,能主動找老師說話,與小朋友交流了。要對幼兒實施完整的教育,家長的配合是分不開的,也更需要老師和家長之間的交流與溝通。

實習自我鑑定 篇5

xxxx年xx月至xx月,我在xx實驗國小進行了爲期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師和班主任的耐心指導、幫助下,經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相瞭解了。也使我認識到一個老師的職責。

老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,除了教會他們知識還要教會他們一些做人的道理。讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更儘可能準確的表達出來。作爲一名新教師的我,初來乍到,總會有些同學表現出“懶散”的態度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相瞭解了。

實習期間,作爲實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做的思想工作。教師節期間,我在原班主任老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以“尊師重教”爲主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。

在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課很容易,但要想上一堂精彩的課卻難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了很多其他老師的課。從他們的教學中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我在每上一節課前都會備課,劃出重點,詳細講解。對於不明的地方,我還會虛心向其他老師請教。我有時候還會把自己準備好每次上課的詳細教案和課件資料,全部交給教導主任檢查和修改。

在整個實習生涯中,我本着對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了很多書本上根學不到的東西,真的受益匪淺,這讓我以後做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。同時也讓我認識到,在教學過程中,如果時間把握不當,不能在有限的40分鐘內完成教學目標任務,教學過程和教學環節常常會出現疏漏的地方,給學生造成一

定的理解困難。所以,我想,作爲一名師範生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以後不斷地努力來實踐,追求一路進步。

實習期間儘管有些辛苦和忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。我深深地體會到教師必須不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化否和素養。在平時的工作中,我邊教邊學,利用學校爲我安排的外出聽課的機會,向其他學校的老師學習,吸取他人先進的教育教學經驗,瞭解現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論,學習新課程標準,根據學生的實際情況組織教學。儘量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成爲學習的主人。實習單位意見:

實習自我鑑定 篇6

爲期一個月的教育實習已經結束,回顧這一個月的實習生活感慨頗多。而讓我感受最深的是教育實習對每一個準教師來說都是一步非常重要的棋,是我們師範類學生將理論付諸於實踐的必需環節。我們可以通過實習接觸與專業相關的實際工作,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業知識,把理論與實踐相統一用理論指導實踐,提高自己在教育工作中的實際操作能力,而不僅僅是侷限於書本的知識理論的思維。這一個半月的實習我收穫了很多學校裏學不到的知識綜合素質,得到了很大的提高,體會了作爲一名教師的光榮與責任以及明白了成爲一名優秀的教師所要付出的艱辛和勞累。

在這短暫的日子裏,作爲實習班主任兼音樂,實習老師不僅積累了初步的班級管理和音樂教學經驗,還深刻地體會到強烈的班級凝聚力和素質教育,在具體實施過程中的困難性。

在講臺上,要爲人師表以身作則;在講臺下,更要注意保持教師的良好形象。我堅持早讀、晚自習,上班提前十分鐘到達班級把課桌上的椅子拿下來擺好,讓學生一進教室就能坐上擺好了的椅子並讓整個班級保持良好的紀律。在教學與日常管理中嚴格要求自己,同時也要求學生學會嚴謹治學與做人,真正履行了一名實習教師的職責。

在學院領導及教務處、學生處等有關部門的關心下,在實習學校的大力支持和幫助下,在全體實習師生的共同努力下,本次實習取得了圓滿成功。這次實習實習生用自己的辛勤汗水品嚐了教師這一職業的甘苦,懂得了爲人師的責任,積累了寶貴的經驗教訓,爲今後走上教育崗位、獻身教育事業打下了堅實的基礎。

通過本次的實習我學到了很多,同時也認識到了自己諸多的缺點與不足,今後我將更加努力爲提升自己,爲教育事業時刻努力準備着。

實習自我鑑定 篇7

爲期十個月的實習生活轉眼已經結束,時間過得真快。實習是我們將理論轉化爲能力,邁向臨牀的第一步,在實習期間我受益匪淺並將終生受用,我下面對本次實習期間的表現進行實習的自我鑑定:

XX年7月份我到桂林市人民醫院實習,按醫院和學校的要求和規定,我分別到了急診、骨傷、內、婦、兒、外、五官等7個科室學習,在實習期間我嚴格遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨牀經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養我全心全意爲人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫療文件的書寫;掌握了臨牀各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨牀意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發生任何醫療差錯和醫療事故。

此外,作爲一名預備黨員我與實習醫院的黨支部保持聯繫,在離開了學校繼續接受黨組織的教育,努力向黨組織靠攏,十個月的實習我踊躍參加了實習醫院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。

在實習醫院學習將要結束的這個時候,我對自己實習期間的表現還是較爲滿意的,並且學校教授的理論知識和在實習醫院的實踐經驗讓我對自己未來的工作充滿了信心,更鑑定了我成爲一個救死扶傷的好醫生志願。誠摯請求學校和醫院領導給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,幫助我成爲一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。

實習自我鑑定 篇8

轉眼,爲期一個月的實習接近尾聲。回顧這段時間的點點滴滴,我從最初 的懵然不懂到現在協助老師們辦公,起先覺得複雜繁瑣的事物,到現在的 緊然有序。我從中不僅是瞭解單位辦公的基本情況,學習到的有用的東西 更多更多!

或許有人質疑,一個月能學到什麼的?

實習第一天,進入陌生的環境,緊張的心情,對業務的一無所知,不知道 該怎麼辦。然而相處一天以後,老師們友善的微笑緩解了我的尷尬,和諧 的工作氛圍化解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事小事都說聲謝謝 。友好的環境讓我很快就融入工作,積極協助前臺老師辦理人事代理。辦理的事情比較瑣碎繁雜,老師們都是一邊辦公一邊吩咐我們找材料,蓋章,錄信息。看似簡單,但是不能馬虎,複雜的事都是由這些簡單的事組合而來的 ,一定要細心。這是實習期間,我感受最深的。

從第一週的觀察老師辦公,協助老師辦事,積極主動學習,勤做筆記,了 解業務的基本流程到第二週的服務客戶,參與更多的核心業務。我們見證 自己踏出社會的腳步。也許有不足,也許錯誤在所難免,可是我們一天天 在進步。我們跳出課本的舒服,真正面對生活,面對現實,運用我們所學 ,在實踐中成長。從聽從老師吩咐到主動準備材料,錄入卡片。我對業務 的有了進一步瞭解。而負責接聽電話,直接面對我們的顧客,讓我體味到 了“微笑服務”詮釋的真諦。而後的看似簡單但精密度很高的檔案信息錄 需要更多的耐心和細心。所以我一直都在加強自己這方面的能力。剛開始 時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導下,我慢慢的減少犯錯,並爭取不犯錯。我把每次犯錯都作爲對自己的 一次警示,人生不拒絕犯錯,然而如何挽救,並預防下次出錯,這纔是我 們看重的態度。