人事部門實習報告五篇

在經濟飛速發展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編整理的人事部門實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事部門實習報告五篇

人事部門實習報告 篇1

題目:實習報告

姓名:xx

學 號: xx

專 業:工商管理

班 級: 工管四班

實習點:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心

指導教師: xx

職 稱:

時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功後的欣喜和激動,當然也有挫敗後的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。 我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。

20xx年2月9號,也是因爲機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌製造公司:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心。在公司裏,我擔任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對於我以後的人生也會有很大的幫助。

一.實習目的

在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛鍊自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因爲行政助理的工作內容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛鍊我的能力。

我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務於公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,製作數據報告,安排會談會議等各項任務來鍛鍊自己的工作能力和危機處理能力,並通過在此崗位上的鍛鍊培養了解企業運營流程,積累經驗,建立屬於自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關係,這是我目前最想要增強的能力。

二.實習單位概況

南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心成立於1992年,集標識設計,標牌製作,標識安裝維護於一體的標牌製作廠家。主要致力於南京標識系統:樓層標識、醫院標識、企業形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、製品。

榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意爲準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業、創新”的作風,努力爲社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也爲榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發展的越來越好。

三.實習內容

作爲一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、複印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這裏,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務範圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。

此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責範圍內。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對於我們的工作滿意,纔是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。

有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,週末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。

剛開始實習時,由於剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎麼辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一羣好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什麼事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對於我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。

主管更是願意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛鍊我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們儘可能的靠近,以此來提高我的工作效率。

四.實習心得

在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校裏學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會爲我帶來很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協助上司的重要前提。在公司裏,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。

第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於工作經驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經歷的多了,磨練的多了,纔會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。

實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前爲人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱着埋怨的心態。

在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想着在校做學生的時候多好,爲什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,進而採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經常保持自信和樂觀的態度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。

從現在開始,我要好好鍛鍊自己。在鍛鍊中體會,在體會中學習,爲自己的未來努力奮鬥。

通過這兩個月的實習,我在實踐中初步瞭解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也瞭解到自己的不足,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走,應該抱着謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什麼地方工作,都會努力!

  人事部門實習報告 篇2

從開始進入本鋼油漆廠人事行政部到結束,這短短一個月的實習讓我學到了很多學校裏學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那麼容易的事情,從這些小事情裏,看到了自己的不足,同時也得到了鍛鍊。總的來說,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。

擺正心態和角色,進入工作狀態。保持良好的心態、擺正學習者的位置,是年輕人幹好工作的前提條件。作爲一名剛剛離開校門、踏上社會的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習。

由於剛從學校出來,且缺乏實踐經驗,我人事行政工作了解不多,認識不深。爲了能儘快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。爲此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法爲榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統地學習企業人力資源開發與管理,並努力將理論知識應用於日常的工作當中去,全面瞭解人事行政在企業當中的作用,熟悉工作流程。

同時,我通過仔細閱讀企業年鑑、史志,儘快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢,特別是掌握基層人事行政工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。通過持續學習和熟悉企業情況,我逐漸完成了角色的轉換,逐步進入了工作狀態。

工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。 人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節。就像我剛開始在接到工作安排的時候,總是在細節上會有一些小的差錯,或者在後續工作上做不到盡善盡美。這樣的差錯雖然看起來無關緊要,但在實際的工作中還是會造成一些影響。在以後的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比開始要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那麼完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種覈對不只是一次。做事負責是一種工作態度,沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。

對於責任,在做照片牆這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情,從開始一個部門接着一個部門地跑,到最後確定每個部分的照片收集,到最後照片的設計,整體版面的安排等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中,主管給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心裏有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現什麼問題,怎麼解決,自己心裏要清楚,並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司裏實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法,對於一件事應該自己先想想該怎麼做,做出來大概會有什麼效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對於提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。

實習期間,我嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,嚴於律己,在完成本職工作和領導交辦工作的同時,積極主動的協助同事開展工作。從開始在人事行政部實習,主要負責公司簡歷篩選、招聘、人員轉正、入職等交接工作。在部門領導的指導下,我配合主管按時圓滿地完成了新員工的接收、崗前培訓組織與實施、人事檔案代理、戶口遷移等報到手續。

與此同時,在文字材料方面,我主要參與起草了公司相關部門的面試流程方案、筆試試題等並在公司年終總結會議中負責會議流程安排、會議記錄等相關工作,自身的文字能力和綜合思考能力得到了進一步的鍛鍊和提高。

由於部門人手相對較爲緊缺,我同時協助部門領導負責招聘和麪試等工作。

勤於總結,查找不足,廣泛參加集體活動,不斷提高綜合素質。經過一段時間的工作我感覺唯有不斷思考與總結,才能適應企業不斷髮展的需要,對於我們這樣的年輕員工更是如此。

因此,每完成一項工作之後,我即利用部門例會的時機,深入總結和反省,找出工作中存在的問題和不足,爭取每完成一項工作和每過一段時間以後都能有所提高。例如,關於企業的制度建設,我個人認爲今後就應着重強調內容的細緻和完整,應結合企業實際,可操作性強,制度的制定過程應集思廣益,廣泛徵求各方面意見,同時制度必須考慮企業發展方向和趨勢,要有一定的前瞻性等。

總結的目的是更好地推動工作,而關鍵則在於具有敏銳的洞察力,善於發現閃光點。近一年來,公司人事行政工作通過持續的健機制、激活力、打基礎,具有創新性的新舉措和有推廣價值的新方法不斷涌現。

我是國際經濟與貿易專業的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,纔會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許身臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走向工作崗位之路做準備。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因爲現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因爲現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的應用或多或少會帶有中國本土化特色。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人事行政方面專業知識還不夠充實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這段時間的磨練,使我懂得了企業人事行政管理運作的基本流程,對行政工作也有了一定的瞭解,鍛鍊了實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,很感謝本鋼油漆廠給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷作爲我人生的重要經歷細細體會,指導以後學習的重點和方向,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,爲未來的職業發展奠定堅實的基礎。

人事部門實習報告 篇3

1、 實習目的與意義

畢業實習是我們大學生必經的一個過程,是對我們綜合性的檢驗和鍛鍊,也是將我們大學所學的理論知識付諸到行動中去,使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業知識的一種檢驗,也是發現我們自己的不足之處,讓我們學到在課堂上學不到的知識,藉此擴大我們的知識面,開闊我們的視野,爲我們走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

也希望通過這次實習,增大我們與社會的接觸面,適應從校園思維模式到職場思維模式的轉變,適應在這之間角色的轉變,並在實踐中找到自己職業的一個定位,尋找屬於自己的平臺,積累這方面的工作經驗,在實踐中汲取教訓,不斷的提高自己的專業技能,提升自己,爲今後儘快適應、融入到職場中奠定基礎。

2、 實習時間

20xx年2月20日----20xx年4月30日

3 、實習的地點

xx公司

4 、實習內容

4.1企業簡介

4.2具體實習內容

回顧實習的整個過程,想想自己學到了什麼,卻無法用言語表達,有些東西是無形的,是在我們的心裏,在以後的工作中才能呈現的。這個過程我感觸頗深,而我也慢慢從原來有點煩躁的心情到喜歡上了這個職業,這對我來說應該也算是一筆財富吧。

4.2.1 實習人力資源管理相關工作

本人主要在該公司的人力資源部門實習。通過實習,對人力資源部門的各類工作相對比較熟悉。

(1)人員招聘

①整理應聘者資料及通知應聘人員面試

在xx招聘網查看有誰投了簡歷,根據公司目前人才需要通知並安排固定的時間讓應聘者到公司筆試、面試;並把應聘者資料收好,在面試結束後,把經理填寫好的員工應聘評價表並交與上級領導參考。經過領導同意錄用的,我就會打電話通知其具體時間來上班。

②參加招聘會

來到這個公司,我去過三次招聘會,分別是海峽人才市場週末招聘會、高新技術創業園專場招聘會、福州大學招聘會,我負責整理簡歷並根據簡歷對經理未來得及面試的人先進行一些簡單的提問,比如他有做過哪些方面的工作,兼職之類的,以及在學校期間參加什麼樣的活動等等。海峽人才市場的那場招聘會,是我登錄公司海峽人才網會員,在網上選擇地理條件比較有優勢的展位,發材料並確認展位的。後打電話給名片店,讓她們幫忙做展架等等,以及做招聘前的準備工作,比如:和領導確定需要招的人員情況、職位等等,並與公司美工討論展架設計問題,然後向名片店提供最終的展架設計圖。

③錄用,建立員工檔案

給新進的員工辦好入職手續,在新員工剛進入公司時,首先要通過正常的途徑使其成爲公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;還要把他們的資料複印一份,備案。

完成員工的試用期轉正工作,審覈申請書、述職報告等等。

(2)考勤管理

這個工作一般都是在每月月初的時候,開始整理員工每天打卡、未打卡、請假、加班等情況,然後根據這些情況,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。以及對於薪資情況對各員工必須保密,不能外傳。

(3)辦理離職手續

給員工辦理離職手續,員工離職肯定需要經過交接任務,以確保生產正常進行,並且要解除勞動合同協議。除了,這些還要隨時保持和離職者的聯繫,因爲有些資料、內容在交接的時候並不會那麼清楚的轉交,所以這也是非常重要的。

4.2.2 行政方面的工作

(1)簡單的複印、打印等

剛開始綜合部經理只是讓我打印、傳真、掃描文件以及打一些已經整理好之後的文件,雖然只是簡單的事情,但對於第一次接觸傳真機、掃描機的我,顯得有些笨手笨腳,內心或多或少有一些受挫,我告訴自己一定不懂就問,有很多事情都是慢慢學習的。

(2)辦公物資申請、發放、管理

辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。每位員工領用物資時都需要進行登記,我們必須定期對物資進行盤點並彙總,以便及時補充即將用完的物資。

(3)辦理員工社保

公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。還有公司員工離職,也會到社保中心辦理減員。這個過程比較煎熬,需要有很強的耐性,因爲辦社保、醫保的人很多,排隊等候的人也多,所以整個流程辦下來半天就過去了。

(4)辦工商營業執照年檢以及組織機構代碼證年檢

工商營業執照年檢是每年必須的,時間是3月1日至6月30日,我負責的是年檢的全過程,因爲在這之前,我沒做過這方面的事,需要怎麼做,什麼材料一無所知,所以我打電話到年檢諮詢處瞭解了詳情,並在上網填寫報告書、委託書,在網上預審。三天網上預審通過之後,還需要到工商局複審,提交相應的材料等,很快年檢就結束了。組織機構代碼證需要到質量監督局年檢,組織機構代碼證年檢相對比較不麻煩,只需要帶應提交的材料就可以了。

(5) 整理員工加班申請,併爲員工訂加班餐

每天公司都會有人加班,我的任務是在每天下班之後,確認加班的人數,併爲他們訂加班餐。這個過程其實是自己很喜歡的,因爲有一種爲公司員工服務的感覺,很開心。

(6) 爲公司找員工宿舍、加班訂餐點及週末休閒娛樂點

這是在剛進公司的時候,公司爲提供給實習生以及公司優秀員工而準備的。找員工宿舍的過程是比較糾結的,經理告訴我關於公司對員工宿舍條件的要求、價格區間以及方向。於是,我便帶着她給的建議到公司周圍的小區找,發現小區下面貼的招租廣告基本都已過期或者房子早已經被人租了,所以,我就跑回公司,

在xx網、xx網等有招租的網站上搜索公司附近民房,於是開始打電話預約房主或中介,很快就找到了,經過這件事,我發現找房子需要注意的地方很多,比如:光線、安全性、朝向等等。房子訂下來之後,還有很多的後續問題,比如物業費以及一些相關的費用具體怎麼分擔,公司哪幾個人要入住,撰寫員工宿舍管理條例、編制員工入住登記表等。

接着就是爲員工晚上加班提供加班餐的餐廳,我知道,這是非常重要,因爲每個員工的口味都是不一樣的,要找到一家合適的餐廳也是不易的,於是,我在羣裏徵求了公司各員工的一些意見,在每天中午吃飯時間,把每一家的菜吃過一遍,再根據自己的判斷先訂下來,然後在當天晚上讓加班的員工試吃定下來的那家餐廳,好的就直接跟他們商量長期訂餐可能的折扣以及發票的事情,還有如何結算的問題。這件事雖然簡單,但包含了很多心思在裏面,這家餐廳最終得到全體員工的認可,讓我自己倍感安慰,也非常開心。

開始找羽毛球館時,我有點茫然,因爲很多羽毛球館在網上發佈的電話都是虛擬的,打過去要麼沒人接,要麼就是號碼不存在。還有一些羽毛球館離公司比較遠,所以整個過程下來,到第三天羽毛球館纔有一個確定的幾個備選地,就在當天,我去看了離公司比較近的一些羽毛球館,最終確定下來,場地不錯,設備也齊全,於是,轉賬,定場地、時間等等。其實很多時候,這些都讓我慢慢地懂得怎樣和社會上的人打交道,慢慢懂得很多事情要徵求對方意見以及建議的。

(7)撰寫合同等

還有很多很多的事情,比如撰寫合同、協議、發放假通知、開會通知、寫會議記錄等等。

4.2.3 會計方面的工作

因爲公司規模較小的原因,我們部門還有兼財務這一塊,比如整理憑證、編制憑證以及做報表等,工作的過程就是一個不斷學習的過程,雖然我努力地坐着自己應該做的事,但還是走了些彎路,取得的點滴進步都或多或少的付出了代價。做事的方式方法及處理日常生活中的一些瑣事的技巧是我現在以及將來都要學習的一部分。我會更加認真、謹慎,更加努力。

5、實習體會或收穫

5.1實習體會

本人在該單位實習,收益良多。在工作中一定要多學多問,認真負責,因爲這樣不僅可以減少犯錯誤的次數,而且對自己的工作才能慢慢熟練,直到最後的精通;不問,只會讓自己停滯不前,學到的東西也寥寥無幾。

無論是什麼時候,一定要積極主動,多幫你同事,多付出就會有多的收穫,因爲在幫助他們的同時,你也會從中學到很多東西,而且也會給人好的印象。一定要搞好人際關係和塑造自己的形象,這是最最重要的,因爲工作中,我們是要經常和人打交道的,尤其是像做這種從事人事行政的,與人的.關係相處好了,那麼在以後的工作中就會受到幫助及歡迎的,辦事也就比較順利了,從而提高辦事效率。

5.2 建議

在實習過程中,我發現目前公司的行政人事部主要成員爲2位,一位是行政部經理,另外一位就是我,而公司目前的總人數達到34個人,整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,即包括後勤的管理,還負責公司人員的聘用、離職、發放工資等,而我則全面負責公司人員辦理社會保險,結算薪資,管理辦公物品、通知應聘人員面試以及初步面試等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧着人力資源幾個模塊的內容,工作顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由於人員不夠,於是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實並不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到後來就很難處理。所以我建議公司應該注意人事部人員的增加,以減輕人事部工作,保證權力的集中,職責的分明。

另外,該公司的內部管理不嚴謹,經常出現員工的工作內容不明確,引起相互之間推卸責任,部分員工工作輕鬆,部分員工又工作量太大,不利於公司的長遠發展,所以,我認爲該公司應該加強內部管理以及對員工的工作分配應該明確,而不能含糊不清。

  人事部門實習報告 篇4

xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯繫下,我們xx級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們爲期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。

也許是幸運,也許是專業底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——灕江廳工作,帶着一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月裏,我感受頗多,受益非淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行爲期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;

第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;

第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——桂林賓館是一所成立於1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括灕江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的灕江廳。灕江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極爲豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認爲貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在。

人事部門實習報告 篇5

日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這裏的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛鍊,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,爲我以後的工作積累了一定的經驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今後的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。現將個人工作總結匯報如下:

一、辦理新員工入職手續方面

這是一項很細緻的工作,很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓,但是由於心理素質的短板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成,並且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛鍊了自己的心態。

人事方面的工作事無鉅細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因爲我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下儘可能協調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產生衝突。人事工作很好地體現了人事行政部作爲公司和員工橋樑的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時也滲透着人際交往的藝術。高爾夫球會是旅遊企業,更是服務企業,我們的員工服務客人,那麼人事部就是爲員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。

二、寫會議紀要方面

正常情況下,人事行政部在每週一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上週工作總結和本週工作計劃以及經理對重點問題的指示,並在會後整理成電子文檔,經理修改後打印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字後進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛鍊了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。

寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住儘可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。後來我在網上找了關於如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是儘可能只記錄要點,再次是對於熟悉的內容可以省略,最後是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我後來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。

三、審覈考勤方面

我覺得這是我接觸到的最艱鉅的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審覈考勤工作量很大。審覈考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要覈對上月餘假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習爲主,看了之前審覈好的考勤表,瞭解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審覈考勤表,花費了4天時間,出現了很多問題。一方面是因爲第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經驗和教訓,用了兩天完成了全部審覈考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由於一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄後的異