實用的銷售實習日記錦集8篇

忙碌而又充實的一天又過去了,相信大家一定感觸頗深吧,這時候十分有必須要寫一篇日記了。那麼什麼樣的日記才合適呢?以下是小編收集整理的銷售實習日記8篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的銷售實習日記錦集8篇

銷售實習日記 篇1

7月03日 星期日

今天是實習的第二天,到崗後,店長要我熟悉了下店裏面的環境,及成員。 我們元一店,店面面積230多平方米,分爲A、B、C、D四個區域。每個區域都有不同的主題劃分。而每個區域的服裝會根據季節、活動、服裝的類別等等進行服裝展示佈置。比如,現在是夏季,一些比較流行的新款女裝會分佈在一個區域;一些舊款打着商品會分佈在一個區域;一些即將上架的秋款會分佈到一個區域。當然也會根據產品的類型進行劃分,如,比較突出女人的服裝會在一個區域,比較休閒的服裝會在一個區域,一些公司特製的限量版衣服會在一個區域。這些區域的服裝調換每週都會有陳列師進行調換。

我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規導購8名,帳員一名,以及本次參加實習的實習生4名。店長主要負責店裏的所有事物。包括導購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內事物。代班主要是在店長不在時,負責處理店內事物,與店長不同,代班每月需要像導購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負責管理店內服裝的上貨情況,同時負責各個店面之間進行的調貨、補貨,以及新款服裝的上架安排等等。導購的任務是負責銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領取工資。而我們實習生的工作則是在賣場或者店面內部,負責看管貨物,防止盜竊發生。同時負責店內衛生,以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責計算每天每月的銷售額,和計算各導購的銷售額。

一天的實習,讓我感覺該企業的員工分工明確,使得企業能夠健康穩定發展。

銷售實習日記 篇2

揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這裏,就在這裏將會是我的實習地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什麼,缺乏自信。接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺他是那麼老練。一年後,我也能成長到他這個高度麼?由於對實習生的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看着,消磨着時間。陳威似乎意識到了這點,拿着公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置信息。他還給我們介紹了店裏的基本概況,不算我們幾個實習生,整個店只有6個半人,那個半人是屬於張經理的,加上副經理、財務、業務、客服,這些部門真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這麼個小小的環境裏,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。

經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解,並熟悉工作日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店裏的人員。爾後就是對產品的認識,我們主要通過產品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司裏的師傅。而我們實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格,性能,售後服務等。工作日程安排比較容易掌握,在裏面呆一天就可以摸清了。爲了能讓我們儘快瞭解相關知識,經理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我麼印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

今天上午的時間是實習以來最爲充實的一段時間,期待着下午的工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘鍊,乃至完成從學生到職業人的完美轉變。陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情,瞭解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成爲我們本本達人的客戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候,他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售。”話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠洪亮,沒有那麼一種自信,那一種的氣勢。拿起電話,不斷的思慮着要怎麼說,要怎麼去說服。想了好一會,還是沒有撥出第一個號碼,思前想後,直至把自己的語言弄成一團散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的催眠着自己,終於撥出了第一個號碼。

在店裏實習了一個星期了了,最大的收穫就是了解了做爲一個銷售員最基本的要素.第一,要有比較多的專業知識.只有有了足夠多的專業知識以後,我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因爲裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的產品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格.對於這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然後等他們要買的時候給他們換東西.這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能,瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術方面的要求很高,而我們對於這些硬件的詳細指標與性能的瞭解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手段還是很高明的,她經常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

前幾天聯繫了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的報價單就了無音訊了。之後一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒有後文。是我說的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個電話後都一無所獲,悶悶不樂的發着呆,應如何糾正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說道:“我讓你打電話不是讓你馬上就能爲公司贏得新的客戶,而是通過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神舟產品的瞭解。只有自身瞭解透徹了,才能去說服別人。“我點點頭,表示理解了。一天又這樣過去了,我究竟學到了什麼,掌握了什麼,夜晚,我躺在牀上,想着這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這麼沉淪,這麼不上進麼?來吧,明朝定要振作。

在實習過程中,我發現店裏存在一定的管理和營銷中的問題,對店裏的一些問題有些自己的體會,這裏寫下。首先,公司的客戶分佈較散,散發山西各區,公司對客戶的分佈沒有一個全面準確的掌握。客戶需求各不相同:裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校,網吧,商業機構團體等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機的學生,市民。公司應該整理好客戶的信息,從中發現價值。此外,公司面臨行業的競爭越來越大,如何留住客戶,挖掘潛在客戶,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務質量和盈利,迫在眉睫。最後,由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉。在休息時間和同事聊起這些問題,衆人嗟嘆,維持好一個店面創造搞銷售不是件容易的事。

學校時主要學的是課本上的知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行爲科學和現代管理理論爲基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識.。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店裏同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作爲一名業務員,自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。

銷售實習日記 篇3

銷售本身就是一份具有挑戰的工作,員工必須具備吃苦耐勞的素質.其他部門也許理論知識基礎深厚點就可以應付自如,可在銷售部門不同,每天面對形形色色的客戶,我們必須每天調整心態,時刻保持積極自信的'狀態,一步一個腳印踏踏實實的總會帶來成果的。

第一篇

從今天開始,我正式開始了我的實習期。第一天主要是瞭解公司的產品以及工作內容,並學習其他同事的工作方法。

進公司後我需要慢慢的適應工作後的生活,也可以說是要在挫折中學會生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這裏只有瀰漫着"利益"的氣氛。要想繼續下去,只有不斷 的充實自己,完善自己,讓自己儘快適應這裏的一切,做一名優秀的實習生。

現在的我要學的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那麼就把這一長課上好!表現好!爲今後步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態,一切問題都會迎刃而解的!

第二篇

今天是進公司的第二天了,我正在慢慢適應公司的環境,努力調整心態,第二天還是如同第一天,瞭解公司產品,不過剛好有同事外出,於是我跟經理申請,與一名已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見客戶,心裏很激動也很興奮,在一個會議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶並與客戶做了一個簡單的介紹,並瞭解了一下客戶的需求與公司在產品方面做的進度,最後,把資料公司留給客戶後我們就離開了,這次經歷讓我也學到了一些與客戶見面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結。

感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會到了實習的內在含義.,並學到了更多與人溝通的技巧和方法

第三篇

來公司慢慢熟悉了工作方法後,我也正是步入了工作當中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個客戶,當然第一天很興奮也很認真,電訪數超出了100,不過有意向的客戶很少,才兩個。

第一次做電話銷售的工作,我的心裏有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句有需要,我們要做網站,居然就能讓我緊張半天,就如同一對剛戀愛的情侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考着整個電話過程中我哪些地方說的不好,以後遇到了應該怎麼說,還有漏掉了哪些信息沒說沒問,以後要記得問清楚,等想清楚之後再繼續接下來的工作。

第四篇

今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,並找出有意向的客戶,今天的意向客戶數還是兩個,並邀約他們下週見面。也就是下週我會外出拜訪客戶,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產品,我覺得這裏面的學問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認可你併購買你的產品帶來的那種成就感。

第五篇

今天來到公司的第一件事就是學習銷售技巧並做總結,我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經理讓我們互相銷售產品,當兩個人互動時,另外兩個人要找出他們在交談過程中的優點與缺點,最後我的總結得到了經理的好評,並帶領其它隊員爲我鼓掌了,當時真的好高興,因爲得到了經理的認可,隨後,經理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法,聽完後,真的感覺經理是給我們上了一堂課,而這堂課不同於我們在學校上的課.這堂課更多的是實戰技巧,更有利於我們以後的工作。實習週記

一份耕耘,一份收穫.今天的討論讓我認識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今後的工作中,我會不斷學習將經理傳授的技巧運用於工作當中,努力完成工作任務。

銷售實習日記 篇4

銷售實習日記範文

今天我們的銷售部負責人回來了, 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始,

每天培訓的內容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進行。今天的培訓內容是:如何做好與顧客的溝通。

來到培訓室,才發現來這實 習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通:

1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同 時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。

2、隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通對象,採取不同的對策。

3、瞭解顧客真正需求。瞭解客戶對產品性能的要求以及客戶那裏的具體情 況,我們更應該引導客戶,

我們要主動發問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。

說完了理論知識後,讓我們自己模擬練習。

銷售實習日記 篇5

X月13日 星期三 陰

服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經常強調執行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成爲我們這個理念的執行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。

在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰略指引下,做好工作策劃,並向自己的下屬分配與落實好每一個環節,同時加強與協作部門的協調與溝通,認真地貫徹執行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因爲公司的發是希望我們的各個環節要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

銷售實習日記 篇6

今天第一次來到超市,店長帶我轉了一下,熟悉熟悉環境,感覺很好很乾淨整潔的一個超市。認識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy。感覺還不錯,很輕鬆,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但很是很激動。

店長讓我熟悉一下店裏的規章制度和工作的區域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那麼簡單了,想想自己曾經自我感覺沒有那麼挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。

店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峯期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什麼技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風趣,上班的時候並不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好。

銷售實習日記 篇7

XX年1月17 日 星期二 小雨

從老家福建來到貴州,氣溫低得有點令我難以接受。春節臨近,雖然溫度只有3-6度,但卻無法降低人們節日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業實習的就要在此時此景之下開始了。

大概瞭解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經營氛圍確實不錯。 春節臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,爲了給消費者以最賓至如歸的服務,在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進行培訓。

今天,其實挺感動的,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時後,只在報告廳的桌子上睡了一下又接着在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行爲之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。於是我便暗下決心,要好好努力工作。

經過培訓,我瞭解公司銷售的各種產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等,並被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項,收穫頗豐。

銷售實習日記 篇8

剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那麼的新鮮,然而新鮮過後卻感到非常困惑——公司裏要用的東西,學校裏都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過,面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我能夠勝任這裏的工作,會不會因爲太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裏有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵。在最七年級個周裏,通過和同事們交流,我獲得最大的就是鼓勵和信任。同事們也都很熱心,很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下,着手做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打根基。

我相信我能勇敢的去面對任何挑戰,相信自己,我能行的!