有關銀行實習日記模板集錦六篇

時間過得真快,一天又將結束了,你有什麼總結呢?請好好地記錄下在日記裏。那如何寫一篇漂亮的日記呢?下面是小編精心整理的銀行實習日記6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關銀行實習日記模板集錦六篇

銀行實習日記 篇1

日期: 7月30日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多雲

活動內容及心得體會:

今天心情有點糟糕。可以說,我犯了進行以來最大的一個錯,給李庭君經理造成了不小的麻煩。這對於我來講,是最讓我傷心的地方。

我總希望自己在這個行裏做事,不僅不會因爲自己只是個新手給大家添麻煩,而且能因爲我的存在給周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經理說的,我有向經理們要工作的衝動是因爲我想實現自我價值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。

原本是一個做過幾遍的工作,根據幾張源文件製出一張新的excel表格,再根據表格的內容用word寫出這個星期的“個金戰報”。可是,五個板塊錯了兩個。一個是因爲用錯了源文件,另一個是沒把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都小心翼翼的檢查一遍才交給經理。這次做的時候就很草率,還沒來得及檢查,經理就外出回來了。而我又過於看重效率,沒想太多就交差。李經理也是覺得我做了這麼多次都沒什麼問題,就放心的將戰報發到了全轄各個網點和行長辦公室。可怕的結果——一個電話打進來,說哪裏哪裏的數字不對。李經理覈對後很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽着心裏開始忐忑起來。經理掛斷電話,我自覺的解釋這個數字錯誤產生的原因。經理一語不發,默默地講這個錯誤改正之後將戰報又重新發送一遍,註明了“以此爲準”。剛剛發出去,又有一個電話打進來,說另外一個版塊的數字不對。我看見經理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經理說他以後還是要對我以後做的“個金戰報”進行覈查之後再發出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認錯誤,保證下次一定不會出錯之外也沒用其他挽救的方法了。

所以,以後的工作,我要更加的仔細,更加認真的完成,杜絕再次出現這樣的錯誤。

銀行實習日記 篇2

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈…

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因爲那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裏不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話…帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裏我坐了半個早上,vip櫃檯與外面櫃檯一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯繫,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以爲行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是爲效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600.現在招行的第59~第64號"外匯通"外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月"短期增長型",最長1年"穩健收益型"收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裏直接短兵相接。

銀行實習日記 篇3

XX年x月x日,是一個值得紀念的日子。

今天,是我人生第一次實踐的日子。這標示着我踏入了一個全新的境界。

本來x月初就計劃開始的實踐,因爲駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發生的事情。

早上稍微有些遲到,x點過一刻纔到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因爲之前只跟負責實踐生的工作人員通過電話,而對行長大人無所瞭解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接着一句很親切的“請進”傳入了腦中,接着就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心裏突然就放鬆了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學生氣在作祟,完全進入社會的成熟心理尚未養成。但是慈愛的楊行長並沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認真負責努力的度過我的實踐期。之後,楊行長照例給我進行了訓示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導後,我便隨主任來到了我要實踐的部門,業務發展部,正式開始了我的實踐生活。

業務發展部,大家可能比較陌生,那麼這裏先爲大家擴展下知識。

首先,官方來講,業務發展部是

1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產的經營運作和貸款規範操作,及時解決工作中出現的問題和矛盾。

2、對權限內和超權限以及報備(諮詢)的信貸業務進行審查、簽署審查意見,爲上級領導最後決策提供依據。

3、建立企業及其他大額貸款資料檔案。

4、負責各信用社信貸業務指導、檢查、監督、組織業務培訓。

5、積極做好貸款監控系統管理工作,嚴密監控貸款動向,爲加強貸款管理提供重要依據。

6、做好各類業務數據的統計上報工作。

7、負責客戶信息的收集,整理和分析,制定業務發展和營銷策略。

8、協調組織信貸業務產品的發展和推廣。

9、開發、拓展轄內大客戶。

10、負責直接營銷客戶和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸後監測,到期收回。

11、負責授信客戶的調查和評估。

12、負責客戶的信用等級的初評。

13、負責對公存款的組織管理。

14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考覈。

15、開拓新的業務領域,指導各信用社爲廣大客戶、社員提供信息、技術、保險,諮詢等綜合性服務。

16、靈活調度和融通資金,確保頭寸資金充足。

17、領導及上級交辦的其他工作。

而通俗來講,業務發展部,與營業部,綜合業務部三足鼎立,形成一個商業銀行的基本構造。業務部主貸款,營業部主存款,綜合業務部主電子支付等其他業務。

和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉着我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的國中同學竟然也不約而同的在這裏做實踐生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因爲這些親切的人兒的存在,使我實踐的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的很感謝他們。

紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作爲金融雙學位的我,在課堂上學到的知識本就有限,再加上一些練習不足使得許多知識點難於理解,使我深知課堂學習始終有限。於是,實踐這件事在我腦海裏已經預謀了很久。之前國小期時便聯繫到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因爲課業緊,路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實踐也是國小期時投的申請表,然後得到了接納,但是前不久因爲傷病和駕考曾經一度想要再次放棄,但是今天來到後,我實在是不後悔今天的決定,因爲雖然是短短的一天,但是躬行的結果確實是讓我收穫了不少東西。實踐生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數據,幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數字繁多,名目繁瑣,而且一直在重複,確實沒有意思,但是仔細想想,在重複中我還是學到了知識的,比如我知道了現在5年期的貸款利率是5.3333%,而XX年期的貸款利率是5.432x%等。

我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現的基石。所以,雖然第一天結束後並不是對自己很滿意,並不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發展爲重,發展爲大,發展爲先,愛我的業務發展部。

銀行實習日記 篇4

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,主要的是經由過程實習我有了必然的收成。實習讓我熟悉和順應了銀行的一些根基流程和營業操作環節,體味了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及若何措置複雜而微妙的社會人際關係。經由過程實習,讓我又周全的體味了自己一次,對自己的職業生涯生計有了設計、填補和調整。

我的感應感染是:在黌舍裏,我進修的是理論常識;在銀行裏,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心進修師傅們的工作經驗,將所學的常識與實踐連繫起來,多發現,多剖析,多鬥勁,多思慮,多總結,多就教,充實闡揚自己的主不美觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是年夜堂司理,頭幾天站下來確實感受不年夜順應,不單腰痠背痛的,而且面臨客戶的諮詢疑問三不知,感受自己這個年夜堂司理是十分不夠格的,不單對營業很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情感也顯到驚悸失措。經由過程這一個月的磨鍊,我感受在這些方面有了很年夜的改善,客戶的諮詢根基上都能解答,也能恰當的安撫客戶,做好自己的工作。

銀行實習日記 篇5

一、實習期間的體會

翻看自己一個月來的心得,7月24日和小夥伴們到營業部報到,從最初緊張又激動地見到樊總和喻經理,然後分配到網點,到後來的漸漸熟悉大堂業務,幫大堂經理分擔工作,每週四下午來營業部開會,每週五提交一則手機銀行優化建議,最後和鄭老師以及小夥伴們出去掃街跑POS,每一天都在進步,每一天都在成長。

在這段期間,每個同事都是老師,都教會我很多東西。下關支行的張開俊經理告訴我說客戶信任感最重要,有了信任感纔會有存款,纔會有理財,纔會有更多合作;大堂經理殷明和張俊用行動教會我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業務;在和商戶聯繫,跑POS的過程中,李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業務,要多次上門,回訪客戶纔會有機會。

二、實習期間獲得的成果和拓展業績

在實習期間如果讓我說業績的話,一時我也說不上來,在廳堂裏服務的時候,我就是看客戶需要什麼,我幫他解決什麼,沒有具體統計過激活手機,開短信提醒、辦信用卡之類的指標。但是這些業務,一般到店的客戶,我都會推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題,也得到過客戶實實在在的讚許,但是也或多或少犯過一些錯誤。我一直不怕犯錯,也不忌諱承認自己的錯誤。每次犯錯我都會記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當在大廳裏聽到櫃員或者張經理喊我的名字幫忙辦業務,每天接觸到形形色色的.客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。

外拓方面,我參加過行裏的一次社區行,宣傳我們行的便民服務和惠民服務,我說的不多,主要是幫忙發材料,支行王行長、客戶經理張開俊、大堂經理殷明、櫃員曹羣、周超閒已經足以介紹所有內容了。我們教客戶識別假幣,給客戶推薦信用卡,代繳水電費,吸引沃德客戶,理財客戶,每個人都很有激情,很興奮。8月12日開始,我們實習生小組開始外拓POS機,我們走訪了河西萬達廣場步行街,江寧勝太路,營業部周圍的中山北路,山西路,雲南路,湖南路,談了有九家商鋪有意向,但是最後都因爲費率,押金,月租費(一個季度刷不到7.5萬要交一天一塊錢的租金),營業執照,稅務登記證等原因沒有談成,最後中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件,今天也簽了合同,加上之前在江寧談成的窗簾店,我們終於簽下了了3筆POS單,這是可以增加自信心的。

三、對實習工作安排的意見和建議

這次交行給我們提供的實習機會很難得,安排一個月的時間很合理,領導也很重視我們。之前我在招商銀行對公理財部門暑期實習過,每天都在重複一樣的工作,打電話推銷理財產品,時間長了,人會很疲倦,對於還沒有接觸過銀行的學生(幸好我不是)來說也是一種求職方向肅殺,會排斥這個職業,排除這個銀行的文化。從事銀行這份工作其實不輕鬆,但是也不至於走投無路,交行的實習安排很人性化,分配我們在大堂,不僅可以瞭解交行的日常業務,也可以瞭解交行的客戶羣體,同時把我們推出去外拓,其實也是鍛鍊我們和陌生人營銷的能力,每當我們從樓上掃到樓下,從街頭掃到街尾,雖然很累,但是一個團隊在一起,還是很有樂趣的。

實習工作安排建議方面,我沒有什麼好提的,因爲無論是喻經理還是下關支行的同事們都對實習生很重視,把我們當成交行的一部分,讓我們很快地融入到集體中,這點對於增加我們對交行的忠誠度更重要,所有的安排我們都欣然接受,也樂於完成。建議的話,關於實習工作的我沒有,但是關於手機銀行和POS業務我想討論一下。

第一個是每週我們會給電營部提一兩條手機銀行優化建議,上週我提的關於交行信用卡的建議。交行手機銀行信用卡板塊辦卡查詢裏面,如果信用卡沒有審批下來,理由只有“很抱歉,由於您未達到我行髮卡標準,目前不能接納您**卡的申請,期望日後能爲您服務”。曾經有客戶到櫃檯詢問過,她哪點沒有達到,但是無論通過網上銀行,手機銀行還是電話銀行都沒有能查到具體原因。如果是客戶某一方面沒有達標,或者資料沒有填全,都可以彌補,寫明沒有批下來的具體原因,客戶可以提供更加有針對性的材料,這樣就可以審批下來,可以擴大我們行的信用卡客戶羣,何樂而不爲呢。電營部的回覆是撥打信用卡熱線解決,但是我寫明瞭電話銀行不能查到具體原因了,所以這個還是沒有能解決的。

第二個是關於POS機,我們的POS機,首先費率是國家統一標準,意味着是所有裏面最高的,銀聯和拉卡拉可以比我們做得更低(0.6%、0.4%我們都聽到過),其次有500元有線,1000元無限刷卡機的押金,這個倒是可以接受的,畢竟有些銀行暫時缺無線的刷卡機(中國銀行),最後是要有一天一塊錢的押金(月刷卡額達到3萬或者一個季度7.5萬可以免),這個對於刷卡額不是太大的商戶來說,就是死穴,一般講到這一步都很難談下去(我們談了至少6家是因爲這個原因),如果要辦35元封頂的話,需要提供大額的上下游供銷合同,並且每個月刷到8-12筆30封頂的量或者4、5筆35封頂的量。接受完杉德公司經理給我們的簡單培訓之後,我們主要尋找中等以上店鋪,這些店鋪還是最好沒有安裝過刷卡機的(因爲安裝過之後,費率比他們高或者持平的話,老闆是不太願意換的),這種商戶也是有的,但是如果我們的POS機限制稍微靈活一點點,其實是可以擴大更多商戶的。

銀行實習日記 篇6

銀行大堂實習日記(一)

日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多雲

活動內容及心得體會:

眼看在銀行實習的第3天即將結束,連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。

突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽是現實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見後對我和同伴說,“他說什麼呢?這是你們大學生擅長的快去聽聽。”而我在接受此項“任務”後很是激動,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。

於是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞彙,我只好說“Pardon?”他不免又重複了一遍,我努力聽着,終於聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認爲銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉達給安主任,主任說:“這件事不是應該營業部的人管嗎?”隨後,她打電話給營業部的人,在等他們到來的空當,我爲他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業人士爲您排憂解難,請您先喝茶?但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“Please”說完我的臉立即就紅了爲自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業部的科長就可以解決。爲了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶着她下樓去了。

而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此後直到下班一直都在想剛纔的場景,爲什麼自己說不出來想好的英語?究竟應該用什麼詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態下,我終於捱到了下班。

本車終點站程楊灣到了,當甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎麼過得這麼快時?怎麼一眨眼就到學校了?”身旁的同學聽見了,不以爲然的說:“因爲你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!

銀行大堂實習日記(二)

日期: 8月14日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴

活動內容及心得體會:

今天很興奮,沒想到,自己的銀行實習時有趣的開始,而且還能有個有趣的結束。

昨天,由於我要跟各個網點打電話,詢問今天貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是通過一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶對於重點推薦的貴金屬產生購買慾望。

一早上,李經理跟我說要我跟他一起去巡展。我之前還有點擔心,覺得自己什麼都不懂。只是在辦公室做做文件應該沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經理一再要求,我就忐忑的去了。

巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這麼高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經理對於黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講裏,我體會到爲什麼前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規劃大賽,其中就需要對於模擬客戶的資產進行投資規劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示,黃金是有投資價值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對於自己參賽的理財規劃書更沒有信心了。但是,今天從這個金一公司經理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。

出來這趟,除了看到了什麼是真正的貴婦人,瞭解到什麼是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收穫。

銀行大堂實習日記(三)

在大堂實習了三週,學習了三週,學到了很多在櫃面學不到的東西。在這個角色轉換的過程中,也瞭解了一些以前沒有注意到的櫃員與大堂經理、銀行與客戶之間的現象。

銀行大堂經理的工作是忙碌而繁瑣的,每天都會接待數百位客戶的諮詢和迎來送往,與大堂經理的溝通往往是客戶進入銀行的第一件事兒。作爲銀行和客戶之間的紐帶,在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導和真誠的服務,是大堂經理的職責和追求。所以大堂經理一定要處理好客戶所提出的問題,因爲大堂經理是銀行與客戶之間最直接的接觸,要給客戶最滿意的解決辦法,合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實習下來,我對大堂經理這個崗位有以下者幾點看法:

一、首先大堂經理一定要熟悉業務

要求大堂經理對公的業務、對私業務都要熟悉,因爲大堂經理是客戶來銀行第一個接觸到的銀行員工,當客戶詢問起業務方面的問題時,你若回答不上來或去詢問他人,就會給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是後面爲客戶辦理業務,乃至就連後續的營銷活動進展起來也會增加額外的難度,所以大堂經理一定要熟悉業務,贏得客戶的信任。

二、大堂經理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾

經過觀察,我發現在我行辦業務的客戶人數最多一般出現在中午吃飯時間和下午四點以後,中午因爲櫃面員工要輪流吃飯,而客戶有

的趁中午單位休息來辦個業務,所以中午等位的客戶較多也比較焦急,這時身爲大堂經理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通,一般客戶也會理解,另一方面也要詢問客戶辦理哪種業務,如果是卡卡轉賬或開戶之類的業務,可以引導客戶去PB或ATM機辦理,合理的將客戶進行分流。4點以後來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結完了,來銀行辦理業務,這時大堂經理需要做的就是做好客戶引導,在客戶等候時間讓客戶提前寫好要填的單據,並對一部分目標客戶作一些小產品的營銷,如短信服務、網銀等,儘可能的讓客戶感到等待時間是短暫的。