我們有一些啓發後，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓心得體會 篇1
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，瞭解鍊鋼的工藝過程，瞭解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很瞭解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至於鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，而且還在蓬勃發展，並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了鍊鋼的工藝過程，知道了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有着比較複雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的，爲了我們能更好在漣鋼發展，我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、瞭解了的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因爲安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，並參加過消防演習等活動，但並沒有這麼系統的，並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，瞭解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎麼去預防它，避免它，並杜絕它，讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面，瞭解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防爲主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了應該如何發揮自己的情商，處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最後培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表，給我們做了精彩的談話，告訴我們以後在漣鋼應該怎麼好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，爲我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
培訓心得體會 篇2
通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入瞭解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的願景。海航集團在陳峯董事長的領導下,從當時的一千萬元的啓動資金髮展到如今涵蓋吃、住、行、遊、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“爲社會做點事，爲他人做點事爲企業宗旨，追求大衆認同、大衆參與、大衆成就、大衆分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠爲基石”。人與人之間最根本的莫過於一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤，如果每個人待人以至誠，自然能同心協力，相互信賴，這事業將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字，才使企業發展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字，才能在業內樹立起一個極其良好的信譽，使企業走向共存、共榮、共贏。爲推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對於一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃，沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對於我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想，則這個人生將會失去方向
我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同於別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局爲重，用一顆包容的心凡事都能多爲對方想一想。且能夠善於在對方那裏吸取營養來完善自己，那麼我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習，我瞭解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, ”內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業並不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融爲一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業文化,這與我對做人的認知也大爲的相似,所以我認爲,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感,那麼主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那麼企業的發展必然不可限量! 機遇與挑戰並存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切爲了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最後,爲海航的明天加油!
培訓心得體會 篇3
經過在桂林學習企業文化建設後，老師的教誨如繞樑之聲留在了我的心底。電網公司舉辦的這一個培訓,是我感受頗深的一次企業文化培訓。在那幾天，參加培訓的人共同爲着一個目標而努力着，那就是努力使自己成爲一個真正合格的卓越員!
公司黨羣部剛成立不久，之前雖然也從事相關的政工工作，但是對企業文化的作用性瞭解得還不夠深刻。所以剛剛到桂林時頗感興趣的與學員們一起討論這裏的文化培訓生活，“以人爲本,堅持到底”是最簡單的概括.
第一天上午經過老師的精彩的講解後，我已經深深的折服在企業深厚文化底蘊當中，課程的安排是相當合理的，培訓的兩個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業文化有很深刻的理解。
團結合作 集體奮鬥
南方電網公司的願景和使命是打造成爲經營型、服務型、現代化、一體化的國內領先，國際著名的企業，主動承擔社會責任，全力做好電力供應。面對激烈的市場競爭，電網建設的日益複雜化以及分工的逐漸細緻化，要求我們必須團結合作，通過集體共同的力量生產出成本低，質量高的產品，提供讓客戶最滿意的服務，這樣我們纔可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立於不敗之地。
一個企業的成功，靠的不光是領導者的個人魅力。隨着企業的發展，需要更多的是團隊集體奮鬥團結合作的工作文化和工作關係，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。做爲一名南網人要做的就是讓自己積極進取，更加註重依靠科技進步、更加註重樹立科學發展觀、更加註重社會效益、更加註重在管理出實力、更加註重深化改革、更加註重自身素質的發展，放棄以前種種單打獨鬥的想法，我們必須要明白，“沒有一隻大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開始重新認識我們的集體，調整好心態迅速融入我們所在的集體，今後的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起共度難關;看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風雨同舟，排除萬難。
責任心與敬業精神
每一個南網人必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心，我們可以理解爲有良好的動機和願望，認真、規範、正確的做事，並且積極努力行動，追求結果。而敬業精神就是一個人對自己所從事的職業的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作爲一名工作十三年的員工，要保持着涉世之初的的責任心以及對工作的熱誠，從點滴中積累一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，認真做好做細每一件事，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那麼我們就是真正走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因爲我們活的坦蕩蕩，努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閒，孰不知這已經不是一個南網人的行爲了。
領導與企業文化
企業文化建設在某一階段所體現的是執政領導的核心價值觀。延伸一下領導的要義，可以充當做爲領班、嚮導、領袖、導師的角色，領導在各個領域上起着關鍵的指導作用，他就是帶領着被領導者去實現既定或認同的目標的人。做爲一名中層幹部，要通過不斷的學習，提升自身的領導力，通過綜合的培訓與經驗的積累加強對人性、對自我、對環境、對事物變化的規律深邃的洞察力和預見性能力。職務的高低不代表領導力有多少，而取決於個人內在的能量。
蘇格拉底教他的徒弟時說，智慧是唯一的善，無知是唯一的惡，抑惡揚善從認識你自己開始。往往有些管理人員容易忽視自我的認識，爲什麼明知不可爲而爲之，爲什麼能爲可爲而不爲……這些都是值得大家想一想的。企業文化以建設信念爲目的，無論是管理者或是普通員工都將通過重複觀念的消化，從而使我們的行爲重複成爲習慣。企業文化亦如此產生。
短短的三天的企業文化培訓已經結束了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這緊張充實的培訓中，我對南網公司的文化有了清晰的理解，南網公司的文化其實遠不只是我學到的這麼多，我會在以後的工作日子裏不斷的總結，不斷的理解，並真正的用這些文化來要求自己，使自己成爲一個真正合格的南網人!
培訓心得體會 篇4
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司於2月27號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裏向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，爲這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業，讓我們更加的專業爲公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業後日積月累的知識的累積，然後將知識轉化爲技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然後朝着目標執着前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，爲避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。做爲一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家爲我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，爲什麼沒有做到，什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視爲自己的事情，用老闆的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老闆，更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，爲我們物業公司的整體目標的實現而努力!
培訓心得體會 篇5
剛剛邁出學校大門、走向社會的我，因爲缺乏工作經驗，總顯得有些不知所措，但我想，加入xx是我工作生涯中第一個正確的選擇。
找工作的時候，我就告訴自己，無論規模大小，我一定要找一家企業文化是我所認同的公司，因爲我堅信：沒有共同的信念、共同的目標，就沒可能並肩作戰。直到我在網上看到xx，瞭解了xx的發展史，從一個家庭小作坊發展到擁有六百多人的大中型企業，從批發市場向品牌市場轉型，姐弟三人的創業精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了並肩作戰的夥伴。
通過這爲期兩天的新員工培訓，讓我進一步瞭解了xx文化並且感受到了xx人的善良與魅力。“各位xx親愛的夥伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好纔是真的好，耶！”伴隨着這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了xx之旅。
在培訓過程中，講師們用他（她）們的人格魅力感染着在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐後地參與互動，充分發揮團隊精神，以一種士氣高昂的狀態迎接每一次挑戰。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎？以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上，用肢體語言去詮釋歌詞的內含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑；可以哭，卻從不服輸”的生活態度。這於我來說，是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠大的目標，形成樂觀積極的心態，學會換位思考、與人合作，保持激昂的鬥志，朝着目標加足馬力前進，做最好的自己。不斷完善自我，多做爲團隊加分的事。
來到xx，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。
培訓心得體會 篇6
我公司IPD諮詢項目，我有幸成爲項目祕書，在公司董事長的大力支持和深圳漢捷諮詢資深顧問郭富才老師的主持下，6個月的時間已經完成了組織結構設計、產品規劃、需求管理和新產品開發流程設計這幾個模塊的諮詢，在此談談對IPD的理解和我公司IPD項目導入的心得體會。
回顧過去與IPD的結緣，心裏頗有感觸：因爲前公司（華爲技術公司）的IPD體系已經比較成熟，與工作相關的所有業務活動就是依照IPD的思想作爲導向的，所以對運用IPD思想建立的新產品開發流程非常感興趣，還經常與IPD流程專員探討開發活動的各個細節問題，尤其佩服這套流程各個節點、活動的邏輯嚴謹性。
加入我公司前三個月，在開展本職工作的同時發現了公司的產品管理和開發流程存在一定的問題，主要問題總結爲以下幾個方面：
1、公司缺乏真正的市場部門，缺乏有效的產品規劃，主要以銷售機會點爲導向做定製項目，公司缺失以市場爲導向做產品；
2、產品開發過程缺乏業務決策評審，技術評審不充分；
3、需求來源零散，沒有統一的需求管理機制；
4、產品開發流程不規範、不一致，接力式串行；
5、沒有專業的產品經理和項目經理，項目管理比較薄弱；
6、技術開發與產品開發未分離，技術難點與產品開發糅合在一起；
7、 CBB（共用構建模塊）較弱，缺乏知識積累及共享機制；
8、缺乏有效的培養機制，研發人員的職業化素質不足；
9、缺乏有效的研發考評與激勵機制。
結合公司要擴大規模、以及進入歐美市場發展的需求，仔細分析這些問題後，與公司高層達成一致，通過導入IPD諮詢來解決公司遇到的困境，我也順理成章的與IPD的導入和推進工作結合在一起，通過一段時間對IPD諮詢公司調研與選型，最終選擇了具有十多年豐富理論與實施經驗的漢捷諮詢郭老師擔任IPD導入顧問，隨着IPD工作的開展和顧問老師的培訓，我也對IPD有了更深層次的理解。
剛開始我對IPD的理解只是一套先進的產品開發流程，相信有部分人也跟我之前的理解一樣，其實不然，IPD是一套領先的、成熟的產品開發的管理思想、模式和方法；它的核心思想主要是以下幾個方面：
1、產品開發是一項投資行爲
對於高新企業來說，新產品開發不但是投資決策，而且是最重要的投資決策，因爲不僅要考慮投入的資源，還要考慮市場機會和企業發展機遇，對於任何一家企業，資源總是有限的，選擇A項目往往意味着不能同時選擇B和C項目，一定要將資源用於最有前途的市場機會和產品組合上，並要在產品開發過程中設置階段性的投資決策評審點，及時砍掉不再具備投資意義的項目。
2、一定是基於市場的創新和產品開發
這與公司的市場導向是不謀而合的。無論做什麼樣的產品，事先都要充分市場調研，分析市場的定位、動態變化，需求調研的好壞直接決定該產品的成敗，IPD強調產品開發流程與市場管理流程有機集成，產品開發的第一步是正確定義細分市場需求和產品概念。
3、以矩陣式組織結構形成跨部門協同
一個產品的開發流程不僅僅侷限在一個部門，需要多個部門的協同努力，IPD中強調建立矩陣式的組織結構組建跨部門團隊負責產品開發的決策、規劃和實施，依據跨部門流程，通過協同的方式來開展工作，確保溝通、協調和決策的高效。
4、基於平臺的異步開發模式和重用策略（CBB）
異步開發就是將產品開發按照最終產品、平臺、子系統、技術分解爲不同層次的任務，異步開發所有層次的任務；每個產品都講究差異化，而IPD所提倡的基於平臺的異步開發模式和重用策略是在不犧牲差異化的前提下實現開發模塊、關鍵技術的重用，建立共有的知識庫，爲產品開發節約更多的時間，以便在較少的時間內做更多有價值的事情，面向市場的新產品開發時，實現“多、快、好、省”地推出有競爭力的產品。
5、在非結構化和過於結構化當中找到平衡
產品開發是複雜的，因爲產品開發人員必須完成成千上萬項活動，而這些活動涉及到方方面面、各個部門，如何協調這些活動便成爲極其複雜的工作。爲了能管理好這些龐大而複雜的活動，產品開發過程必須成爲結構合理、定義清楚的過程。但產品開發流程不同於生產流程，具有相對的不確定性，理想的生產是拷貝，產品開發是有限度的創新，IPD流程也應該是有限度的結構化，不能規定得太死、太細。
6、產品線和能力線並重
產品的開發涉及到多個部門協同努力，而開發的過程又分爲好幾個階段，里程碑的完成與否，往往又決定於部門內部的努力，因此在發展產品線能力的同時，提高部門內部的專業領域的能力也是同等重要的。
7、技術開發與產品開發分離
產品的開發週期很短，若是在產品開發階段中花過多的精力去解決技術上的難題，無疑會延長產品的開發週期，提高產品的風險性，因此IPD提倡將這些難題以技術開發的形式在產品開發前解決，產品開發則更多的強調運用已開發出來的關鍵技術，加入一些產品差異性的獨特特性，來形成最終的產品。
8、職業化的人才梯隊建設
通過建立資源池運作機制及任職資格認證對員工進行雙通道發展規劃（管理通道和技術通道）設計，便於公司培養管理人才和技術人才，同時通過對員工的雙通道發展方向，完善研發人才考評與激勵機制，保證人才的績效；此外要重視新員工的培養，形成人才梯隊，提升研發人才職業素養。
從以上八點IPD的核心思想就可以看出，IPD絕不僅僅只是一套流程那麼簡單，完全是一套公司的管理體系，涉及到公司的所有部門及人員，每一條核心思想要正真的落到實處又是一項系統工程，而且兩兩之間又有非常嚴謹的邏輯關係，這才使得IPD的推行和導入有一定的難度。漢捷諮詢郭老師到達我公司後沒有立刻的`着手IPD的培訓及設計工作，而是首先開展充分的調研，這期間開展的工作有：公司內部訪談了38人次，涉及營銷、售前、研發、供應鏈、品質、HR、財務等業務領域，涵蓋公司高管層、部門領導、核心員工；查閱和分析了我公司研發管理體系、組織結構、項目文檔等；輸出調研報告的同時也給出了我公司IPD諮詢項目的建議書，計劃從以下幾個方面建立我公司的產品與研發管理體系：
A、市場管理與業務規劃；
B、客戶需求管理；
C、決策評審與技術評審管理；
D、跨部門的產品開發流程；
E、跨部門的研發項目管理；
F、公司組織結構設計；
G、基於矩陣模式下公司績效管理機制。
可以看得出郭老師這樣的設計也完全是圍繞IPD的幾個核心思想來建立的。
前兩個模塊是市場管理與業務規劃及需求管理，這兩個模塊就是解決IPD的前兩個核心思想，也主要針對公司的市場人員，由於之前主要從事研發工作，這方面的知識只是懂一點概念，但這一次諮詢幫我更深刻的理解這些知識，也學會很多分析工具，特別是理解市場做市場評估時，對潛在區域的環境分析從宏觀上可以用PEST工具；對競爭對手做競爭分析可以採用SWOT分析工具；對各個細分市場進行戰略地位分析時可以從各個細分市場的吸引力和公司在競爭中所處的地位採用SPAN分析工具；對各個細分市場預期的回報率與累計收入進行比較可以採用FAN財務分析工具；對細分市場營銷目的的確定可以從分析新老產品分別賣往新老市場時採用安索夫矩陣分析工具。需求管理模塊則分別從需求收集、需求分析、需求分配、需求實現及需求驗證五個步驟進行，也給我們詳細的講解了五個步驟的方法，而且還專題的介紹了$APPLEALS工具的使用。最爲重要的是不光從理論上講解了這兩方面的知識，還給我們設計好了業務規劃團隊和需求管理團隊的運作規則，總之這兩個模塊的諮詢使得我收穫滿滿的。
更重要的是，我公司正在郭老師指導下，IPD的核心思想和核心工作方法已經在公司開始使用，並小有成效，通過技術評審發現前期設計缺陷，通過業務決策評審，過濾不好的機會點等等。
作爲IPD項目的祕書，以下是我對IPD推進的態度，也自當嚴格要求我自己：IPD項目的推進就是公司管理體系的變革，變革就是革自己的命，就是要找到自己丑陋的一面，加以改正，這是需要勇氣的，但這是企業發展道路的必經環節；IPD變革最重要的變化是思想的變化，要一種激情、創新思想去推行，要有一種自我革新的責任去推行；思想觀念先轉變，執行力再跟上，我們才能成功；雖然我們目前遇到了困難，但是我們不能放棄，開工沒有回頭箭，我們要有“商鞅變法”的勇氣、要有犧牲在衝鋒的路上的精神、要有“變革必勝”的信念、要有“破釜成舟”的決心。
培訓心得體會 篇7
本次培訓第一次接觸了IPD管理體系的思想和方法，經過兩天的學習，對IPD管理體系有了基本的認識。IPD特別強調以市場需求作爲產品開發的驅動力，將產品開發作爲一項投資來管理，尤其是強調細分客戶需求，對於現實工作具有很強的指導意義，下面談幾點自己的心得體會：
一、如何能夠真正實現產品、技術與市場結合
1、準確把握市場需求
市場需求不僅僅是瞭解客戶對技術指標的要求，要深層次瞭解到客戶每個技術要求背後的應用需求。這個階段最好是市場人員、技術人員共同參與。
2、將市場需求轉化爲可成功開發的產品
在市場需求收集確認後，將其轉化爲產品包需求，進而確定設計指標和產品規格說明書。IPD的思想要求產品都由成熟技術組成，尚未成熟的技術轉預研階段。若在客戶的需求中存在企業尚未掌握的技術就需要決策是暫緩產品開發還是選擇外部成熟技術。
3、在市場需求收集中預測技術發展方向
通過市場需求的收集把握技術發展的趨勢，對關鍵技術提前進入預研階段，這樣在新產品規劃時，產品包的組成就是滿足要求的可用成熟技術。
二、如何把IPD的管理思想融合到我們日常的管理工作實踐中
IPD管理的核心是需求管理，目前公司的需求管理各方面的工作都有涉及，但在下列問題上仍有改進空間：
●處於客戶要求=客戶需求的狀態，對於專業化程度較高的客戶，這種情況尚可支撐，但對於部分專業程度有限的客戶，可能會出現需求描述不明或過度需求的情況。
●對客戶需求的收集，技術指標類、市場規模類需求收集較爲完善，應用需求、價格等因素考慮較少。
●市場需求、產品需求、技術需求混爲一談。
●拿到的需求分散，缺乏整理分析
●直接提出的技術需求需要自己分析後引導客戶調整，而不是直接拿回客戶的指標開始啓動研發公司。
培訓心得體會 篇8
爲期兩個月的企業文化培訓，雖然時間不長，但是xxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西，通過領導給我們培訓過以後，首先給我最大的體會就是，魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個目標，把魯班做的更大、更強、更好，而且大家都是在快樂中工作!首先爲我們做報告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，說了關於他的經歷，和對貧困生的捐、企業文化等等，聽了以後使我們員工心理都非常感動。
xx總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來，過去大家是怎麼艱難的創業、現在是怎麼樣在做、未來公司怎麼樣去發展的更大更強。讓我們覺得來xxxx來是你做出的一個人生的選擇，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人爲本;公司核心價值觀;道德準則與行爲準則;根植中國傳統文化;禮儀規範這幾個方面給我們介紹了一下，讓我們對公司有了更多的認識與瞭解，同時也從企業文化中感受到了企業的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最後講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作爲例子，對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xxxxxx大師，他給我們培訓的課題是----餐飲業素質，首先要正確認識自己的自身價值，端正自己的心態，修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習，善於思考，纔會慢慢地融入一個企業，入職場沒有工作經驗的我們，首先得確定一個目標，然後圍繞着目標從讀書、思考、交友、旅遊、聚會、討論、實踐等方面去努力;然後圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源於堅持與放棄之間的選擇)，只要想着這句話，我們做任何事情都會充滿信心。
第三天，給我們培訓的xx總，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益，培訓就是財富，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收穫頗豐，由於我們是剛踏入一個新企業，這裏面的很多東西需要我們去慢慢消化，相信我們只要按照這些坐下來了，我們一定能夠成功。
接着是人事部範經理給我們的講解關於人的素質通過培訓，不斷學習，才能提升自身的價值。對視大酒店的認識，我們酒店的概述，酒店經營服務項目、品德，(老老實實做事，踏踏實實做人，先做好人再做好事，有愛心，誠信守時，談吐有方，態度和藹，語氣中和最後由胡總跟人力資源部的範經理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至於公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業文化的培訓，我們確實學到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業知識，我們都獲得了很多。
在這裏我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力，爲自己、爲團隊!加油!
培訓心得體會 篇9
對於很未接觸過集成產品開發（IPD）的人來說，“集成產品開發”這個名詞很容易讓人誤以爲是“系統集成”範疇內的事情或工作。事實上，IPD是一個“軟件開發管理”層面的概念和方法。接下來的工作與IPD（集成產品開發）有直接關係，但IPD對我來說，完全是一個新概念、新名詞、新方法。所以就預先從“概念和理論”層面好好學習學習。
雖然不久會有專業的IPD諮詢人員做指導，來推進IPD的進行。但是我還是考慮先預習預習理論知識。這應該是這麼多年在Workflow領域打拼之後的心得吧：理論很重要，沒有理論的盲目實踐，指揮大大增加失敗和走彎路的機率。——國內開發人員普遍不重視對理論知識的積累，這是一個非常不好的習慣。——當然，對於IPD更重要的是“實踐”，這有賴於今後在進行IPD工作中逐步積累方法和方式。
如今，就先理論學習中的心得吧。
當一個企業的產品研發、市場推廣、銷售渠道、售後支持等方面都具有一定的基礎之後，就會面臨幾個主要問題：
（1）如何更加有效的制定產品定位和戰略：滿足客戶需求、符合發展趨勢、領先競爭對手
（2）如何確保“新產品”從規劃、預研、開發的按時、按質的順利進行；並在預期的時間範圍內啓動上市、推廣、銷售策略。
（3）確保產品研發按照市場趨勢和需求研發，而不是“閉門造車、技術探索”。
（4）在企業內部，確保“市場、銷售、研發、服務”關鍵環節的有效溝通。
在企業成長初期，一個產品的定位和戰略，可能完全取決於CEO、CTO、產品研發經理等少數幾個人抉擇。這樣的抉擇符合企業起步發展的階段性需求（精簡、快速出產品），並帶有明顯的“技術主導”的影子：研發人員更多的是從“技術實現”角度來看待產品；而市場、銷售等部門完全只着眼於自身產品如何“賣好”，因爲他們無需也無法干預“產品研發的方向和進度”。
當企業初步成長起來後：研發具有了小規模性，不再是小作坊；市場已經有所基礎，開始面對更多的競爭對手；銷售已經有客戶羣基礎，面臨如何拓展更廣泛的客戶羣；服務體系已經基本形成。——此時，如果企業還依然“以產品研發爲主導”的視角來看待產品管理，則會極大的影響企業的發展，甚至因爲某些技術或技術人員的變故，造成產品開發的癱瘓。
國內很多軟件企業都面臨這樣的問題，我想也是國內很多軟件企業“無法做大做強”的原因之一。很多國內企業，在剛剛有所起步的時候，因爲技術核心人員的離職，而造成產品研發的停滯或延遲。——這個問題，並不是IPD所能解決的問題範疇，但或多或少有一定關係——如果企業能夠正確的規劃產品、規劃產品戰略，從而會大大提高“研發人員”的積極性和穩定性
培訓心得體會 篇10
很高興公司將要花大力氣引入IPD（集成產品開發）進行流程建設，也許它就給我們帶來了解讀和認知人生定位的答案。IPD的概念很龐大，剛剛接受培訓，我想我暫時是無法理通概念的；只有先僵化一下基調思想，努力的啃食一遍再說。
公司的大方向概念，咱層次不夠，暫且不表；咱就從個人的角度來表一表、念一念。作爲一名研發人員，我在進同洲之前，本身做的就是定義化的“產品工程師”，以主導項目開發爲主要職責（兼職機械結構設計），也許是公司很小的緣故，揮舞着老總御賜的尚方寶劍，流程一插到底，工作倒也很順利，有着相當的成就感。雖然不能直接到客戶那裏去做市場調查，但是銜接業務和研發的產品部會定時主動的向項目組共享市場變化信息和高層決議方向，使得項目組成員思想基調一致，做事協調性很強。當我帶着前公司做事方法“精髓”進入同洲時，我卻感覺到了，不是一個“天”，動作起來就感覺到一個字：“累”。本部門幾個項目都進展緩慢，進度無法控制，沒完沒了的電話、郵件、協調會議，卻做不出實際有效的事情，得不到好的結果。從當初的信心百倍到後來的怨聲載道，得出的結論就是：我可能不能適應公司的組織流程，沒有好好的調整好自己的做事心態，適應能力差！這是個悲哀的自我評價。
曾經有一次因某產品物料異常而在供應商那裏駐廠幾天，物料的異常處理方案由我來總體協調，很多事情穿插着處理協調着（供應商、各部門間），協調難度很大，思想很疲憊。作爲一個研發人員，這些事情好像有點超範圍了，從產品項目的角度出發，我個人認爲又是合理必要的。有同事善意的提醒我：你想這麼多，累不累，這不該想，那不該想，做得沒有意義！很觸動，當時我已經悲觀的認爲：我或我們部門的人不去主動的去想去做，就沒有其他人或其他部門會主動做這些事情了。當然這是個悲觀和太過自我的看法。可是，事實呈現的問題暴露出過程中種。種的缺陷點：產品開發初期缺乏各部門就機參與、基於市場因素的考慮較少、設計驗證環節不健全、項目團隊協調難等等，造成了產品投產時的異常百出，生產線運行不穩定；單方面的工作熱情，能得到的也只是片面的評價；想來這些都是該自責，該給自己抽大嘴巴子反省一下。項目組幾乎都是確定在本部門內部，清一色的研發人員，無其他部門的直線參與，客觀上造成了兄弟部門不知頭尾，接手卻不知如何下手的尷尬境地；給項目中各部門間的協調預留下不和諧的隱患。
大家來到一家公司，在掙得一份薪水的同時，做好和做對一件事情是大家最大的目標。現在看來，如何做好做對就是一個最大的問題。滿腔的熱誠和積極主動的態度是必須的，但卻是遠遠不夠的，行之有效的方法和流程纔是最佳的基礎根本；良好的機制纔是激發員工潛力的最佳利器。從信心百倍到怨聲載道再到“平靜面對”，至少在我個人的心態上有了一些明顯的變化，也許這就是一個思想上的自我禁錮，也許僵硬的機制就是一個無形的牢籠，它阻礙員工的激情迸發，限制了員工的創造力，影響了員工凝聚力。給予我們平臺，給予我們信任，給予我們能看到的機會，激情會依舊迸發。我們需要的是表現自己、實現自己的有效管道，並不缺乏朝氣蓬勃的精神，並不缺乏積極學習的動力。沒有人需要無趣的人生，我們要的是紅彤香豔的果實，給我梯子就上樹去採摘。或許IPD給予我們個人的最大益處，就在於讓能夠自己給自己確定一個職業發展方向，併爲之作出自己的人生規劃，遠離迷茫，割除腦中的瘤。
IPD能實現的最重要的核心意義是各環節的目標思想高度統一，使得公司的產品投資收益最大化和快速化；對於個人而言，也就是機遇和機會的最大化，個人能力的快速提升和綜合化。提供的平臺，給與的梯子，能使我們站在全流程的公司利益高度去思考去實踐去發揮。
對於IPD的開始實施，我們目前能做到的，至少也要是在思想上與公司領導的目標方向保持高度一致。
培訓心得體會 篇11
隨着社會的進步和科學技術的發展，人們對健康的需求日益增長，護理專業的職能也有了很大的拓展，使得護理工作進入了一個加速專業化發展的階段。經浙江省衛生廳批准，浙江大學醫學院附屬的三家醫院成爲浙江省糖尿病專科護士培訓基地。我很榮幸地成爲浙江省第二批糖尿病專科護士培訓的學員之一，對我來說喜憂參半，喜的是有了這麼好的一次學習機會，去見“大世面”了，憂的是這對我來說是一個考驗，三個月說短也短，說長也長，曾有人把專科護士的培訓比作“魔鬼訓練”，過程會很辛苦，還要完成對我來說較薄弱的開題答辯這一關。xx年5月29日，滿載着領導們的囑託和希望，踏上了赴杭城的求學之路，開始了爲期三個月的培訓。
回想這三個月確實很辛苦。三個月來我們先經歷了4周緊張的理論學習，進行理論操作考試，然後參加了9周的臨牀實踐，完成結題報告，最後通過“省專科護士培訓專家委員會”的現場答辯。學習的日子是忙碌的，尤其在臨牀實踐階段，通常是白天上班，晚上看資料、寫論文，查詢相關資料。理論課主要由三家基地的專家老師及其它各地知名專家老師授課。如江蘇省中西醫結合醫院的劉超，樓青青老師等等，他們的授課方式和授課理念別開生面，讓我們全面地聆聽到專家、教授們的精彩講課，理解有關糖尿病方面的最新理論知識，把有些抽象的理念詮釋得生動、記憶深刻。
理論學習結束後，我們被分成3組輪流進入3家基地進行臨牀實踐階段。各個醫院都有自己的專科特色，浙江大學醫學院附屬第二醫院的最大特色是該醫院開設隨訪門診和健全的數據庫，對每位就診的病人建立門診檔案，定期電話回訪，預約下次門診時間。浙江中醫院大學附屬第一醫院最有特色的是該醫院開設糖尿病專科護士門診，進行糖尿病健康宣教並每天下午進行一次知識小講座。科室有宣教室及運動區，運動區有固定的音響設備和食物模具窗，每天下午帶領病人做午後回春操。浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院的特色是糖尿病專科護士的牀邊一對一教育。每個新入院的糖尿病病人都由專科護士行一對一個案教育，週四下午將病人及家屬集中在示教室，利用投影儀放映幻燈片進行宣教，教育內容圖文並茂、形象直觀、通俗易懂，病人容易接受。每週三由專科護士上聯合門診，進行詳細的飲食、運動、誤區的指導。宣教室有各種各樣形象逼真的食物模具等。科內有多臺血糖儀、胰島素筆、中、英文胰島素泵、動態血糖監測儀等。健康教育隨處可見，在科室的牆上隨處可見張貼的飲食指導、運動指導、誤區和糖尿病併發症預防等相關知識，“護患交流牆（貼有護患溝通的照片和鼓勵、祝福的留言）”讓我印象深刻。
9周的臨牀實踐使我們受益匪淺，不但鞏固了理論知識，而且使我對一些常用的儀器，如血糖儀、胰島素筆、胰島素泵、動態血糖監測的正確操作有了進一步掌握，我覺得收穫最大的是學習到各家醫院對病人的宣教方法、交流技巧及病房和門診的工作流程。臨牀實踐階段也是最緊張的階段。每個人完成個案護理報告、專科綜述、申請開題報告，完成結題報告，通過“省專科護士培訓專家委員會”的現場答辯。經過努力，我順利通過理論和操作考試及現場答辯，被授予“糖尿病專科護士”。
轉眼間緊張而又充實的三個月結束了。當初我們帶着醫院的期望前去參加培訓，現在我們又將帶着省衛生廳和上級醫院的期望奔赴各自的崗位。社會在進步，經濟在發展，也賦予了醫療服務新的內容，迫使糖尿病教育工作的內涵不斷延伸。雖然不敢奢望自己取得如何高的成就，但我會在平凡中做出不平凡的堅持。既然選擇了它，就要堅定做好它。我把袁牧的“苔花如米小，也學牡丹開”作爲我的座右銘。如果把以前的學習比作“量”的變化，那麼這次的培訓對我來說就是“質”的飛躍。在工作中我還需要掌握的東西太多了，以後該怎麼運用這些學習到的知識，在目前的情況下就地取材，因人因地制宜的發揮自身和同仁們的潛能，以達到最優化的護士培訓效果，這也許就是我培訓結束後需要長期認真思考的問題了吧！
最後我想借用冰心老人的一句話送給所有的護理同仁——愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花……
培訓心得體會 篇12
在電子渠道的體驗中，首先是老師給我們講解了有關的數據庫方面的知識，接着我們就自己體驗包括短信營業廳、網上營業廳、自助終端機、掌上營業廳以及10086語音服務檯。以前作爲一名移動公司千千萬萬個忠實客戶中的一員，我一直使用着移動的產品，一直沒有改變過，我深知大家選擇移動，不僅僅是因爲移動的網絡設備比別人好、技術比人家先進等硬件優勢，更多的是因爲其隨之而來的優質服務、良好信譽和堅實的客戶關係等軟實力在起作用。
不管是從10086還是移動營業廳，我們總能感受到一份溫馨、細緻和周到的服務。如今，作爲一名移動公司的員工，我終於有了一個很好的機會來了解這個藍色的巨人，感受她的藍色魅力，並詮釋之前心中的種種疑問和驚奇。
在兩天的電子渠道的體驗中，我覺的我們的硬件是非常領先的，自助服務終端可以實現在營業廳內的自動值守，能夠辦理很多諸如查詢、交費等簡單但數量龐大的業務，確實是營業廳人工服務的好幫手；網上營業廳的發展一定是未來電子渠道的主流，因爲網絡已經成爲一種生活方式，上網和逛街一樣成爲了公衆獲取生活信息、進行購物消費的重要方式。
網絡信息量大，溝通快速，無需服務人員直接面對客戶，能夠實現24小時不間斷服務，還具備多媒體展示的優點，未來新業務的宣傳和體驗、套餐更改、業務預訂與取消等都會大量藉助網上來實現。
掌上營業廳的客戶自主性強，可以全天候使用，無人值守，真正實現“以指代步”；短信營業廳能夠全天提供隨時隨地服務，使用受限條件少，主動性強，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設和管理成本較低；10086服務熱線在客戶中知曉度最高，使用率也最高，服務熱線能夠全天候提供隨時隨地服務，操作簡便，交互性強，可承載的業務比較全面。
可以說中國移動發展到今天，上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了，但是難免還是會出現些細節問題，比如短信營業廳：建議短信發送的中間環節可省去，還有就是短信發送不能進行覆蓋操作，短信發送的上行號碼過於複雜，能否進行統一規劃。
網上營業廳：許多的業務都不能辦理，比如彩鈴業務，而且各個營業廳的數據庫可能不一樣會造成延時。自助終端機：流程方面建議取消掉，把按鍵輸入作爲首選輸入。掌上營業廳：移動夢網應該修改一下名字叫中國移動就行了，移動夢網的頁面設置方面存在問題，應該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位於夢網的置頂位置。軟件方面：v3.0有許多的問題，掛機慢，頁面設置方面應該把比較重要的內容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移動客服中心的培訓中我可以深深體會到移動的企業文化，做爲國有企業的員工，在今後的工作學習中，把自己鍛造成一個素質較爲全面的人才，以公司需要的角度爲公司的各項業務提供網絡支撐，配合公司的其他部門，應對瞬息萬變的市場競爭，爲用戶提供優質、快捷、滿意的服務，把用戶的需求，做爲我們不懈地進追求，豐富服務舉措，以服務取勝。
我們不僅要用知識武裝頭腦，還要關注和學習國家的大政方針，培養良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價值觀，從入職時就樹立廉潔奉公的意識。在工作中，把公司的資源用於爲公司和國家服務，而不是爲個人謀私利，從日常的各項具體工作，把握好價值觀和廉潔意識，約束自己的行爲。
感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了最優秀的內訓師爲我們進行高質的培訓；他們爲我們創造了良好的住宿環境和飲食條件，可以說良好的培訓是以完善的硬件條件爲基礎的。
