運營實習工作總結6篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編爲大家整理的運營實習工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

運營實習工作總結6篇

運營實習工作總結1

實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。下面,我將實習三個月的工作總結如下:

一、工作情況

1.認知公司的企業文化

我於20xx年x月22日進入公司實習,爲了更快的融入公司加入這個大家庭,也爲日後工作打好基礎,我從公司的企業文化開始瞭解,然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了的由來——公司用愛啓迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時爲我能進入公司成爲這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以後的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。

2.熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息,爲工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員,主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、後臺發佈文章。

3.加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變爲實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化爲實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦並用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的.工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經驗,儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由於工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延後再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛鍊自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

(4)在工作的過程中,由於對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。

(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作後完成,爭取能達到事半功倍的效果。

(6)作爲一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,公司其它專業認識不夠,限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成爲一專多能的複合型人才。

20xx年接近尾聲,感謝在這一年裏給我關心給我幫助的老師同學們,還有在最後一個多月裏給予我工作機會的教育的領導們,謝謝您們,是您實現了我從學生成功轉變爲職業人士,教會的認知自己發現自己。儘管在工作才一個月,但我收穫很多。在以後的工作中,不斷學習新知識新經驗,善於總結。

運營實習工作總結2

時光荏苒,歲月如梭,一轉眼三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作爲一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。爲了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作,也爲了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習期工作總結。

一、專業知識的培養

作爲一名客服,當然是要對自家公司裏的產品掌握的非常瞭解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月,我就一直在熟悉產品,和參加客服的專業培訓。在培訓裏,我不僅瞭解到了我們公司電商後臺的基本操作,還提升了關於客服崗位的專業知識。除此之外,我還在空閒的時間裏,做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關客服的.各種職業技巧與我們公司電商運營的拓展知識。

二、服務意識的培養

作爲一名客服,不僅要求自己的專業知識過硬,還要擁有一個良好的服務意識。有很多客戶,其實他們在看產品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務和態度。如果我們家的產品好,有客戶過來諮詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務態度其實是非常重要的。而在我實習期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務,貼心服務。

三、有待加強的地方

在過去的實習期裏,我覺得我在和同事關係這件事情的處理上做的還不夠好。因爲在過去的這段日子裏,我已經和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也並不怎麼愉快。於是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以後工作的日子裏,我一定要好好的改正一下自己的脾性,儘量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯繫。

實習期已經過去了,面對我以後未來的職業發展,我也已經有了一個清晰的方向,也已經做好了在公司里長期做下去的準備,相信我能夠越來越優秀,越來越努力。

運營實習工作總結3

1、國內外電子商務當前發展的狀況,以及未來發展的趨勢

1.1、電子商務發張狀況

電子商務是90年代中期伴隨着網絡經濟的興起,在世界經濟生活中出現的應用技術革命。面對經濟全球化的發展趨勢,電子商務將成爲21世紀商務和貿易活動的重要形態,以及企業競爭的主要手段。互聯網和電子商務的興起,將對整個杜會經濟生活產生巨大影響。電子商務是指包括電子交易在內的、利用各種現代電子信息網絡,如國際互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)、企業外部網(EXtranet)等設施來實現的商務活動。

近幾年來,世界各國特別是以美國爲代表的經濟發達國家,都在大規模地推動電子商務的發展,力圖重用在電子、信息和通訊領域的技術優勢,奪取下個世紀經濟增長的制高點,並以此取代或改造傳統的商務活動方式,重組業務流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業的市場競爭力和綜合國力。美國在電子商務方面起步早,投人大,發展快,整個框架體系已見到雛形。目前,美國擁有全球電子商務總量的80%,佔有技術、人才、應用等方面的絕對優勢,具有很強的代表性。

1.2、電子商務未來發展趨勢

二十一世紀是信息化的時代,第三產業在各國的比重不斷上升,特別是服務業,信息服務業成爲21世紀的主導產業,這導致了電子商務的產生和發展,在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成爲各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網絡技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,衆多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。

電子商務已成爲二十一世紀人類信息世界的核心,也是網絡應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。

2、B2B、B2C、C2C交易流程的描述及總結

2.1B2B:這個交易平臺是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生註冊。成功註冊了用戶後,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到後臺審覈自己的身份。身份和信用度確認後,賣方可以發佈自己的商品到交易。買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的.身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,具有法律效用的。買家的擔心就是要一個誠信度高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款後不發貨的情況。

B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什麼方式託運商品,買家需要憑着交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,網上銀行交易,安全是最重要的問題。

2.2B2C:即企業和個人的交易平臺,賣家能在B2C平臺上發佈商品註冊、登陸,後就順利發佈商品,由於是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因爲任何一個消費者都願意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個B2C的交易平臺或者是賣家都提供了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,可以收藏起來,等一段時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,直接由企業或物流公司來完成貨運,網上銀行是交易必不可少的,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶,買家需要的是個人的帳戶。

2.3C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更爲簡單明瞭,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,基本上就可以在網上開店。在C2C交易平臺上,買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣家的信譽度,不能一味的購買商品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,成功地完成C2C的交易。

3、“電子商務實習系統”流程設計缺陷及合理的改進建議

我們電子商務實習系統總體比較理想,存在一些小問題。扮演商城用戶,會員,以及企業用戶角色的,我覺得商品分類一欄比較亂,應該在網頁左側設置專門商品導航,這樣網頁比較整齊,容易操作;商品搜索框太短,這樣,不能很好的變現電子商務風格;網頁最下面應該設置消費者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目,這樣更加完美逼真;把物流設計在程序中,這樣方便多個角色及時查詢貨物運輸情況;網頁中間位置應該設計一個活動專區,大家可以及時瞭解商城動態,促銷信息等。

4、實習中存在的問題

4.1、現有實訓軟件的不足

現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟件,不提供產品信息和企業信息等關鍵數據,大量的信息都需要我們杜撰出來,杜撰的次數多了,信息質量自然難以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發佈的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫着去完成,效果往往很差。

現有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,我們既充當銷售者、又充當消費者。比起在線運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟件在功能上過於簡單,只需要花一兩次課的時間就能完全瞭解。另外,實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。

4.2、對電子商務模擬實訓軟件的要求

實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,並有相應的評價體系,能夠判斷學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。

實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,存在若干家企業,不同企業有其自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。

運營實習工作總結4

一、實習概況:

1、實習目的:通過自己的專業知識與所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯和網絡傳媒的瞭解。增進自己的編輯功底,以及瞭解人們對網絡傳播的真正需求。

2、實習流程:懷着對網絡編輯的嚮往於20x年10月到成都新浪樂居公司面試於11月1日正式入職。20x年11月31日實習結束。

3、實習單位:成都新浪樂居公司

4、實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別,發現以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以爲無用的文字其實背後還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛鍊,除了做事還有做人。

二、實習記錄:

1、面試:10月28日下午在宏達國際廣場大廈新浪樂居辦公室進行了面試,面試官主要考察的是應試人員的專業技能和和表達能力。除這以外更注重應聘者的個人品質。還好在去面試之前我有上網瞭解了網編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法,具有創造性的思維,熱愛寫作與創作,具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言思維活躍,新聞敏感性強。能夠所在最短的時間內判斷新聞價值並瞭解新聞發佈的渠道善於交流與溝通,能夠了解用戶和受衆的意見,與他們進行溝通善於調整自己的狀態,能夠適應全時段採編新聞的工作強度和實時更新的工作節奏。所以第一關面試我很幸運的通過了。

2、接受培訓:在實習期間,公司爲我們實習生做過一些技術上和網絡新聞有關的培訓。公司對我們培訓的內容,大多數都與網媒有着密切的關係。曾經自以爲熟稔的網絡操作和網絡平臺卻無法在培訓過程中完成良好的融會貫通。帶我們實習生的上級是內容編輯部的一個檢驗充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門職能,並介紹我們認識了公司的老職員。

4、漸入佳境:網絡編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛入職,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—複製的`網站搬運工,枯燥無味沒有技術含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因爲不熟悉排版規律,所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網頁並不注意的關鍵詞,其實是關係着SEO及整個網站盈利與否的關鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱於無法爲整篇文章起一個足夠吸引眼球的關鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務的1/3。爲了趕上進度,下班回到寢室後,我帶着“衣帶漸寬終不悔,爲伊消得人憔悴”的熱情,投入到網絡編輯的學習中。最後,每天進步一點點,最後每天都能按時完成上級給的任務。

5、部門會議:這是體現公司人性化的開放管理方式,爲綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結果說事”。無論是從學歷本身還是技術的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須儘快找準自己在編輯部的核心競爭力是什麼?因爲網站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術部門就可以調出統計數目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現,職場的殘酷,就這樣呈現在我的面前。

6、終要告別:就這樣1個月就過去了,就要離開這裏了,說真的,很不捨,部門裏的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學校學不到的知識與經驗。

三、實習體會:

A、文字編輯能力

網絡編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網絡編輯就要精心製作便於檢索的新聞標題和導語,並且根據實際工作中用戶最關心的信息和網站所要重點提供的信息,提取出最重要的關鍵字來製作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特,被網民搜索出來的機率就越高。例如,我們實習生偶爾會出去踩盤,回來都會在網站論壇發一篇樓盤的帖子,另一位實習生曾以:“沙和尚帶你西遊沙河上”的醒目標題,在衆多帖子中脫穎而出,受到了主編的讚賞。

網絡編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應用等。辦公室裏有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過,很大部分歸功於圖文並茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。

B、圖片處理能力

網絡編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網頁的表現力,但粗燥的沒有經過處理的圖片是不宜放在網頁內容中的,所以網絡編輯必須學會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習的時候,我們的主編也有教我們,要製作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現的主題等多方面去着手。

C獲取資源的能力

網頁內容可以簡單地分爲原創內容和轉載內容,但原創內容往往是有限的,這就要求網絡編輯具備獲取相關資源的能力。實習期間,如果當天是做論壇的話,那麼我們的基本任務是原創5篇轉載20篇。無可厚非,原創的支撐也需要平時素材的積累,而轉載也必須要經過科學整理,合理歸類,體現出自己的智慧。所以,後來每天清晨都形成了一個習慣,那就是去同類的網站如搜房網、大成網等各大網站去搜尋資源。

D內容推廣的能力

網絡編輯不僅要有內容製造的能力還必須具備內容推廣的能力,因爲我們製作內容的目的是爲了發佈出來讓人看,那麼這就涉及到一個內容推廣的工作,內容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習時我們就應用了qq羣網站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。

E專題製作能力和熱點把握能力

網絡專題可以理解爲針對某個主題製作的具有內容結集性質的內容集合。內容必須集中表現你所要表現的主題,具有很大的相關性。專題分爲實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內容,聚合專題是指將相似內容或者相關內容聚合在一起。在實習期間,我們三個實習生曾經一起策劃了一個關於龍泉驛區樓盤專題的製作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區配套、區域等進行相似內容的整合歸納。當然製作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那麼就必須要掌握用戶所關心的熱點是什麼,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。

我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味着接受優良的企業和開明的人際關係。這些經驗,是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司實習。

運營實習工作總結5

四月一日入職,到今天爲止已經整整入職一週,我不是全職坐班,只是一週去三次而已,加上公司團建,一共去過五次公司,斷斷續續算一週時間吧。

說自己是小白,但是又感覺有一些基礎,目前大三,從大一末期開始,自己內心運營的種子就已經開始萌發了,從多個方面開始瞭解這個專業,我採取了以下渠道:

讀有關運營的書籍:

讀一些成功企業家和企業成長史的書籍,例如:騰訊公司的《騰訊傳》,小米公司的《參與感》,BAT三位創始人的故事。其中有關小米的成長史就讀了好幾本書,從最初的100位鐵桿粉絲到現在的千萬級營銷量,小米的成功使我深受啓發。

加入有關運營的社羣:

這些社羣有些是免費的,也有付費的,兩者各有各的好處,在免費的社羣裏,大多數時間都是大家每天都在吹水聊天,偶爾我也能插進去幾句話,雖然幾乎學不到什麼乾貨,但是從他們口中,我可以瞭解運營人的平時工作內容,上級佈置的任務,爲什麼跳槽,爲何頻頻加班等一些瑣碎的事情。

在免費社羣裏呆久了,難免會對每天的吐槽抱怨產生厭倦,於是就想着搜尋一些自己可以接受的付費社羣,向大神學習一些乾貨,付費的社羣總共只加了兩個,性質都很相似,一週都會有大神的分享會和討論會,羣裏的聊天內容也會比免費社羣要優質的多,工作氛圍也很好,對運營這個崗位也可以理性的看待。每週羣裏產出的高質量有關運營技巧的知識還是不少的,讓我成長了許多。

綜合這兩種社羣,我瞭解到,運營工作是一個經常需要加班到很晚的工作,剛開始你會做着每週都相同的打雜工作,你需要不停的收集素材,寫文章,製作圖表,分析數據等複雜的工作流程,但是也看到了很多自媒體大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鯨等實現財富自由的個人媒體,雖然遙不可及,但是自己也是工作狂,加班什麼的完全可以接受,最後覺得運營工作很符合自己的特性,於是堅定不移的繼續瞭解下去。

創建個人公衆號和自媒體平臺實踐

自己的公衆號到目前爲止已經創建了一年多了,雖然粉絲數量僅僅只有800左右,但是推廣的一些套路還是比較瞭解的,除了那些生產10w+爆文的公衆號以外,我覺得有四分之一的公衆號吸粉都是靠資源分享轉發來增加粉絲數量的,自己的公衆號也屬於資源類型的公衆號。

一般的套路都是:1、關注公衆號到後臺回覆關鍵字。2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然後把截圖發到後臺。3、24小時內不刪除分享內容就把資源以網盤鏈接的形式發給你。

我自己的個人網盤也有1.6T的資源,其中的優質資源也不在少數,如果按照上面的套路進行推廣,我相信一定也會起到不錯的效果,可是我並沒有這樣做,現在用情懷做公衆號的已經很少了,我想的僅僅是幫助大家尋找優質的資源而已,只要你回覆後臺關鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風格也很輕鬆隨意,自己開心就好。爆文方面自己還暫時沒有那個能力,因爲寫文章本身自己就有一些缺陷,等會下文會講。

除了公衆號以外,還創建了頭條號並且堅持日更,直到實習開始,一共日更了半個月左右,但是這個平臺自己卻有些捉摸不透,飄忽不定的頭條指數和系統判定模模糊糊的文章定位讓人摸不着頭腦。

自己當時進駐頭條號的定位是科技互聯網,但是有時候明明寫的是關於科技類型的文章卻被機器系統判定是關於數碼的文章,中間有一天沒更新,然後再次更新的時候推薦量明顯不如從前,要麼是幾百的推薦量,幾十的閱讀量,要麼是幾萬的推薦量卻只有幾百的閱讀量,這些都很難看透這個平臺,有的人五天就通過了新手期,有的人三個月也沒有通過,當實習忙起來的時候,頭條號就停更了,偶爾在平臺上回答幾個問題。

以上三個方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己還另外自學了好多有關運營的相關工具的學習,例如:PS,視頻製作,簡單H5的製作,瞭解SEO的原理,學習社羣運營方面的知識等等。然後接下來就是接一些公衆號代運營的`私活,一步步達到運營招聘的最低要求。

從上面的經歷來看,我的確對運營這個行業下了不少功夫,各個方面都有去了解和學習,面試的時候也很自信,自己有那麼多資源,又學習了那麼多,實踐了那麼多,但是真正的實習還是和校園實踐有很大的差別的,自己也是有點太過於自信導致工作時經常不知所措,真正的實習工作並沒有想象的那麼簡單。

數據收集方面(太過死板)

在實習之前,自己對數據收集這裏還是很有自信的,簡歷上面也明確的寫着,擅長數據的收集和整理,但是等到真正實習的時候卻蒙了,坐在電腦前查找了一個多小時的資料卻無果,從搜狐到搜狗,從百度到知乎,還有網盤,能用的搜索引擎幾乎用了個遍,但是效果卻非常差,一個多小時連個主題都沒確定。

事實上,術業有專攻,當你來到一個全新的公司時,這個公司需要尋找的資料,資歷老一點的人肯定知道,不要憑藉着自己的直覺去瞎找,先去詢問一下之前做過這個版塊的人大概在哪幾個網站找,找什麼類型的文章,一步步把尋找的範圍縮小,這樣工作起來會輕鬆許多。

第一篇尋找的數據是關於大學生的數據的,於是我就單單抓住“大學生”三個字去搜尋,但是關於大學生的調查數據不是很多,找了好多網站結果卻寥寥無幾,能讓上級選定的主題就更少了,於是便一直在找了好多網站——寥寥無幾的結果——上級不滿意主題這個死循環裏面輪迴,其實可以把思維調整一下,現在的大學生就是95後,95後一定意義上也可以是大學生的另一種說法,當把關鍵詞擴大到95後時,工作就好開展一點了,舉一反三,其他工作也是如此。

文章寫作方面

這一塊說實話也是我的短板,並不是自己寫不出來文章,而是自己寫出來的文章有點流水,我常常會把一些人物的心理活動以文字的形式描寫出來,幾乎分不清詳寫略寫,讓人感覺整一篇文章都是重點,文章過於冗長複雜,以至於有人評價我的文章全都是“廢話”,很多句子其實完全可以刪掉。

所以我需要在自己寫完文章後反覆揣摩,刪減去一些不需要的句子,或者用短句子來代替長句子,經過自己的修改以後再提交上去。同時文章的開頭,中間,結尾也要對應上,文章屬於年輕活力的類型,文中就不要出現什麼“天將降大任於斯人也”之類的古句。

對於文章之後如果需要一些蒐集到的他人的評價吐槽,記得把優質的內容放在前面用來吸引人的眼球。

後臺排版方面

通過一週的實習發現,後臺的排版基本上都屬於小清新的類型,不需要過多的修飾和條條框框的限制,找一些儘可能簡單的模板來用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中間稍微用一點心就可以,然後是注意。

未來的實習工作每週都會反反覆覆的進行,難免會枯燥乏味,寫文章也避免不了改了又改,但是磨刀不誤砍柴工,當大廚之前還要砍三年的柴火呢,小明,靜下心來,相信你一定可以的!

運營實習工作總結6

實習的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學到了很多,對於很多自己的專業以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司願意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當中,我的工作能力和職業素養都得到了提高,我也相信自己在實習過後的工作當中也一定會更加的優秀和努力的。

新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業,對於我這樣的實習生來說,能夠來到如此有發展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個什麼也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進度上面也跟不上公司的團隊,所以很多的時候我就只能自己在其他的'時間來摸索,我對於素材在哪裏找,有什麼需要注意的地方,以及發表的東西或是文章需要怎麼排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的準備,但是工作開始之後,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一羣友好的同事,經過他們的幫助以及公司系統化的培訓,我也慢慢的瞭解了自己的工作內容和工作性質,之後自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作,我也知道開始會很難,但是貴在堅持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅持下來了。

現在自己的實習工作已經結束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間,但是我也學到了很多,在工作上的知識,以及在職場上的道理,我都懂得了很多的道理。

實習雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什麼難題,我都可以堅持下去,都可以成爲一個優秀和出色的工作人員,我也相信公司會是一個很好的平臺,我也可以在這裏儘自己的一份力量,在之後的工作當中也可以爲公司貢獻出自己的一點力量。