金融實習報告(合集15篇)

隨着人們自身素質提升,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的金融實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

金融實習報告(合集15篇)

金融實習報告1

做爲一名金融專業的學生,也是根據學校暑期實習要求,我在20xx年x月xx日至x月xx日在中國xx銀行xx支行進行實習工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業知識與技能與實際應用相結合。因爲還是第一次參加正式實習,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業實習具體情況及體會總結如下:

一、實習時間:

20xx年x月xx日——x月xx日

二、實習目的:

此次實習的目的在於通過在銀行的實習,瞭解銀行合規部日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定基礎。

三、實習過程:

在實習的大部分時間裏,主要是跟着師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協議相關規定:銀行合規部門是識別、評估、通報、監控並報告銀行合規風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規風險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用於銀行自身業務活動的行爲準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監管委員會《指導原則》的話說:"合規應被視爲銀行內部的一項核心風險管理活動。"合規管理其實並不是什麼陌生的東西。古話說:沒有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,"循規蹈矩"。

師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風險發生時可能就會釀成嚴重的後果。所以在工作中一定要按照相關規章制度去辦。如果總是認爲,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離櫃一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾爲了圖方便也沒有將大額現金全部放入保險櫃等,這種現象現在已經全部都得以糾正了,防範意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審覈客戶的有效證件的真實性,不要用複印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發生;大額存取款時要審查是否屬於可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。

通過這一個月的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因爲身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證爲丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。最後,還要有明確的職業規劃。通過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成爲真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成爲最終的銀行人。

四、實習小結:

衷心地感謝xx銀行xx支行爲我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的瞭解了社會,瞭解了工作,也更深的瞭解了我自己。今後,我會更加努力工作朝着理想而奮鬥。

金融實習報告2

暑假期間,我有幸來到****農業銀行**支行進行了爲期一個月的實習,學到了很多使我受益匪淺。這次實習的崗位是大堂經理助理,以下是我對這次實習的總結。

一、本次實習的目的

1、通過在中國農業銀行****支行實習,並進一步鞏固在大學期間學習的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國農業銀行****支行的實習,在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

3、通過在中國農業銀行****支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,爲更好的走入社會打下基礎。

二、實習單位簡介

(一)總體情況

農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農行整體改製爲股份有限公司。20xx年7月,農行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公衆持股銀行的跨越。

作爲中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行。憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展自營及代客資金業務,業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領域。截至20xx年末,本行總資產116,775.77億元,各項存款96,220.26億元,各項貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,全年實現淨利潤1,219.56億元。

農行境內分支機構共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。

20xx年,在美國《財富》雜誌全球500強排名中,本行位列第127位;在英國《銀行家》雜誌全球銀行1,000強排名中,按20xx年稅前利潤計,本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長期存款評級/前景展望爲A1/穩定;惠譽長期主體評級/銀行穩定評級爲A/B+,前景展望爲“穩定”。

(二)實習所在分行情況

農業銀行***支行主要負責辦理人民幣存款、貸款、結算;代理髮行金融債券,代理髮行、兌付、銷售政府債券,代理收付款項及代理保險業務;網上銀行業務;外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外幣兌換,國際結算,代客外匯買賣;資信調查、諮詢、見證業務;其總行在中國銀行業監督管理委員會批准的業務範圍內經授權的其他業務。

三、實習步驟

此次實習在於通過在中國農業銀行****支行的實習,瞭解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

1.瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

2.學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

3.跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

4.協助客戶使用ATM機和網銀體驗機

四、具體實習工作

(一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟着主任學習相應的理論基礎知識和銀行相關的各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔絕大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方面和動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我瞭解了銀行的業務、農行的業務結構較爲多元化,有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。惠農支行主要劃分有4個板塊,有對公業務、對私業務、其他業務以及和保險公司聯合的銀郵保險業務等。我實習的主要是對私業務、主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裏我除了跟着主任學習相應的理論基礎知識以外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理代表着企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面:幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:

1、解答客戶問題。2、營業中分流客戶。3、維護大堂秩序。4、適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

作爲一名大四的在校大學生,沒有實際工作經驗,相對來說還無法勝任對銀行專業業務的處理。但是,在銀行的工作中,除了業務之外,最重要的就是服務了,有幸能夠成爲建設銀行的大堂經理助理,成爲第一個接觸到客、瞭解客戶需要的人。

在大堂的工作,主要是接待客戶並引導客戶辦理業務。比如指導客戶填寫各類單據,解決客戶疑問等等。首先,作爲大堂經理助理,我要熟悉客戶辦理哪些業務時需要填寫單據以及如何填寫,例如,現金匯款時填寫存款單,建行賬戶轉賬至對方建行賬戶時填寫轉賬單,建行賬戶跨行轉賬時則需填寫匯款單,密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習的前幾天,我主要熟悉了這些單據的填寫方法,並指引客戶完成,減輕櫃檯負擔,幫助縮短櫃檯辦理業務時間。

在大堂內,面對客戶諮詢時,一定要有耐心,要清晰的知道他們需要什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,以及及時引導客戶辦理各種業務。在交流過程中,要學會捕捉信息、反饋信息,瞭解客戶需求後有針對性的提供幫助。遇到表達不暢,難以捉摸的客戶,要運用親切婉轉的言語與之交流,以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點,不但讓我感受到溝通的重要性,更讓我意識到作爲一個銀行工作人員的專業性。

作爲大堂經理助理,在與客戶交流的過程中還需要進一步瞭解客戶理財需求,主動爲其介紹、推銷適合客戶的理財產品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產品,以及不同的檔次、適合人羣、辦理條件等等,主要集中在信用卡、理財產品和基金產品。由於在銀行實習時間有限,這一方面我還有很大欠缺,對銀行產品瞭解較少,不能全面的爲客戶提供相關產品信息,主要依賴於大堂經理的幫助和講解,針對這一點我在今後會加強學習。

(三)協助客戶使用ATM機和網銀體驗機

ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作,同時也可以減少客戶排隊等候辦理業務的時間。在通過與客戶的溝通中瞭解客戶所要辦理業務,對於兩萬元以下的整存整取款業務、無卡存現業務以及轉賬匯款業務,建議客戶儘量在ATM機上完成,可以簡化辦理業務的手續。但由於一些中老年客戶不熟悉ATM機的操作流程,所以在這個過程中我主要是協助客戶自助使用ATM機。除此之外,我還負責網銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網上銀行業務

之後,在網銀體驗機上協助客戶下載K寶證書,設置密碼以及交客戶使用和操作流程,方便客戶日後在家裏的使用。

五、實習感受

雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細緻的重要性,以後當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。大多時候我都認爲自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有着巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚纔回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

在實際工作中,比起在校園裏更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裏所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作爲一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。如何與同一辦公室裏的同事相處,並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農業銀行***支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在今後工作之餘還要抓緊時間

努力學習銀行相關知識,只有這樣以後才能在自己個工作崗位上得到更好的發展。

金融實習報告3

學校安排我們個月的實習時間就是讓我們對已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,在接觸社會的實務操作過程中,加強我們對社會的瞭解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、分析解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,使我們很快的融入到工作當中去。

20xx年x月x日我在有限公司進行了有關財務方面的專業實習。現作如下實習報告:

一、實習單位概況

有限公司,是由集團和集團共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭,於20年月日正式成立,其前身爲19年成立的公司,管理和經營新港港區共個集裝箱泊位。位於的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是地區和地區連接海內外的重要交通樞紐。以港爲依託,融合吸收了經營世界中轉樞紐港集團的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。

二、實習崗位的簡介

本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有個人,財務經理是一位非常樂於幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了個從業多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。

我們個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關係不能只侷限於這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!”人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作爲我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以後的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對於會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,並且覈對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

三、實習內容

會計是以貨幣爲主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此,在進行了年的大學學習生活之後,通過對《》、《》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信”實踐是檢驗真理的標準”下,認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的侷限性。在電子商務時代,基於網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裏,作爲網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響,公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

四、實習收穫與體會

爲期個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

以前,我總以爲自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零!

在個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像國小生都會做的事,可都是接觸英語。但在這個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。

在這實習階段我主要的工作還是負責公司裏面的一些小事情,幫忙長輩給予佈置的工作任務。對於學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事後對其改進和注意。慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短個月的實習期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域裏所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以後的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有隻有更好!

在這短短的個月時間裏,收穫了很多。

第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。

第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處並沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加註意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,彷彿一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

五、致謝

這個月來很感謝給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的財務經理和帶我的位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。

金融實習報告4

一、實習目的

通過電話營銷了解客戶需求,通過對貴金屬現貨的實習,理解與掌握用軟件進行金融投資的方法,對現貨投資市場學的基本知識有近一步瞭解,學會利用k線圖等相關工具分析現貨市場的走向,預測大盤走勢,樹立正確的投資理財觀念;爲客戶解答關於理財產品的所有問題,講解貴金屬市場的發展前景。

二、實習時間

20xx年3月至20xx年6月

三、實習單位

xx有限公司

四、實習公司介紹

(一)公司簡介:

xx有限公司是一家專業化從事貴金屬投資以及交易的機構,註冊資本1億元人民幣。依託母公司德裕金號集團專業化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團爲中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經欄目財經五連發的贊助商。

xx有限公司依託母公司深厚的行業背景、頂級的專業管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩定的貨源產品、完善的風險控制機制,爲投資人提供專業、安全的貴金屬投資交易的通道;同時結合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經驗,爲投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業化服務,協助投資人實現投資收益的最大化。

(二)企業分析:

1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應市場需求於20xx年十二月落戶太原。按公司規劃,在三個月內開拓山西市場,招聘人員必須爲金融以及相關專業,大專及以上文憑,現擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年裏已擁有客戶四十多名,其公司的用人標準爲以德爲先,熱愛學習,熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作爲一個新型的理財產品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。

2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業的服務,爲客戶創造價值,做國內貴金屬投資領域中有社會責任感的交易商。德裕的精神是厚德創新、誠信卓越。德裕的服務是專業、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業的知識,專注的信念,高效的品質,便捷的服務爲廣大投資者創造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態度在貴金屬行業儘自己的一點微薄之力。

3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因爲大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作爲一個即將畢業的大學生來說,找工作不容易,所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

主要職責是:

(1)向來電,來訪客戶主動介紹產品,耐心瞭解客戶需求,推薦產品。

(2)珍惜每一位客戶,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,做好跟進記錄。

(3)及時與經理溝通客戶情況,認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業務水平。

(4)與客戶建立並保持良好的關係,將投資信息及時主動轉達給客戶。

(5)服從經理管理,服從公司分配。

五、實習內容和過程

(一)實習內容:

20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以爲這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才瞭解到其中的不易和艱辛。

公司主要做的是貴金屬現貨,公司規模不大。公司主要有理財部,合規部和營銷部三個部門。而我是在營銷部,主要負責的是:聯繫客戶,提供諮詢。

(二)實習過程:

剛開始工作時,經理對我們這些新員工進行了爲期三天的培訓。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

週一至週五早上八點半開始開早會,九點半開始進行兩小時的電話邀約;下午三點開始繼續邀約,五點結束一天的邀約。開始一個小時的技術培訓。週六開理財報告會。

我進入到小組以後,組長髮給我一份客戶電話表。然後,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎”?對方回答是的話,我們會介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會繼續與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。我大概看了下,大概有200多個電話,也就是意味着我每天都得打200多個電話。

打完第一個電話時,我覺得有了些底氣,於是又找着電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設法的敷衍你,或是態度很不好,總之,千奇百怪。

我們組長對我說,每天要儘可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來,然後隔兩天給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。

週六上午會舉行一場理財報告會,這也是對我們一週工作的檢驗。理財報告會開始之後,先由經理介紹這種新型的產品,然後由分析師爲客戶講解一些技術方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產品的等等)。講完後就由我們與客戶進行單聊,介紹產品,回答客戶提出的一切問題。

總之,在公司我主要做的工作就是邀約和週六的談客戶。

六、實習成果

(一)工作心得:

每天來到公司後,我們都要從組長手裏那最新的電話單,在全天打超過200個電話,有時會突然覺得好無聊,因爲感覺電話單上的東西,很有點無飄渺的感覺,你不知道什麼時候纔能有客戶與你合作,而這個時期也是最難度過的時期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來並且爲公司創造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,於是我從新鼓舞起鬥志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意夥伴,一個值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,爲公司創造經濟利益的同時,增加自己的收入。

通過一段時間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛鍊,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會好好努力下去的!

(二)實習感受:

三個月過去了。我從對現貨的一無所知,漸漸開始瞭解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,並且更重要。因爲它是工作的具體內容,三個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:

1、專業知識

金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作甚至整個行業對我而言都比較陌生,使得我花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了工作的進程和效果。這在以後的工作中,隨着專業性的增強,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地瞭解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。

2、學習能力

經濟形式日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。

3、適應能力

這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合。三個月中,我和公司的領導、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中,我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識,短短的三個月能爲公司儘自己的一點微薄之力,還是一件值得高興的事!

七、自身分析和職業規劃

(一)社會環境分析:隨着經濟的發展,我國個人儲蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也爲個人投資理財提供充分的空間。但實際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規劃將會漸漸被人們所需要。

(二)行業分析:我國國內理財市場規模遠遠超過1000億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業的理財師,這麼計算,中國理財規劃師職業有20萬人的缺口,國內理財規劃師的年薪“應該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經濟形勢,不難預見理財規劃師將成爲繼律師、註冊會計師後,國內又一個具有廣闊發展前景的金領職業。

(三)個人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財經類新聞。時刻關注世界經濟。但目前基礎知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心裏承受能力不夠。一個合格的理財規劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

1、理財的基礎知識;

2、金融資產運用的基礎知識;

3、有關人生設計的基礎知識;

4、房地產運用的基礎知識;

5、風險與保險均衡的理財設計知識;

6、節稅理財設計的基礎知識;

7、財產及財產轉移設計的基礎知識等。

在接下來的幾年中我會置身於金融行業,苦鑽基礎知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個合格的理財規劃師。使自己成爲一名能適合客戶,稱職的理財規劃師。

(四)未來十年的職業規劃是:

20xx-20xx年,在金融行業中打拼,努力學習專業知識,積累經驗,儘可能多的瞭解市場中的各種理財產品和投資者的心理,練就自己的口才。20xx-20xx年做理財操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,儘可能成爲一些家庭的專職理財顧問。

20xx-20xx年籌建自己的理財公司。

最後感謝xx有限公司山西分公司在實習過程中對我的關心和培養,祝願公司的業績蒸蒸日上!

金融實習報告5

1.1.實習背景

根據學校的要求,本人在20xx年7月16號開始爲期一個半月的時間在招商銀行進行了暑期實習,在招商銀行的實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較爲深刻地掌握了招商銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次暑期實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

1.2.實習環境

招商銀行成立於1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先後進行了四次增資擴股,並於20xx年3月成功發行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內第一家採用國際會計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜誌發佈的中國銀行業100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第

六。經過21年的發展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成爲了一傢俱有一定規模與實力的全國性商業銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。21年來,招商銀行以敢爲天下先的勇氣,不斷開拓,銳意創新,在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會公衆稱譽爲國內創新能力強、服務好、技術領先的銀行,爲中國銀行業的改革和發展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業績。近年來,招商銀行呈現出“規模穩步增長、效益不斷提升、質量持續向好”的發展態勢。在境內外權威媒體和有關機構組織的各類調查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現金管理銀行、中國最受尊敬企業、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳僱主等多項殊榮,是中國銀行業中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發展戰略,立足於市場和客戶需求,充分發揮擁有全行統一的電子化平臺的巨大優勢,率先開發了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網通”、

“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。面對未來國際國內複雜多變的經濟金融形勢,招商銀行將採取更加靈活的經營策略,積極應對各種挑戰和競爭,在加強風險管理和穩健經營的基礎上,繼續優化業務和客戶結構,大力發展零售和中間業務,加大產品創新力度,不斷提高盈利能力,努力建設成爲具有國際競爭力的中國最好的商業銀行。

2.1.實習目的

1),通過在中國農業銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

2).通過在中國農業銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動,較爲系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3).通過在中國農業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,爲更好的走入社會打下堅定地基礎。

2.2.實習內容

1).跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。

2).跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能

操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.

3).跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

2.3.主要成果

1).通過實習瞭解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

2).學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

3).學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

4).學習銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

5).學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

3.1.實習總結

在招商實習的這一個半月,感受頗多,我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來,上升爲一份閱歷與經驗。

1).永遠擁有自主學習的意識,不斷充實提升自我。自我學習的意識很重要,就我在招行而言,其實可以說沒有人來教我什麼業務知識,產品與服務如何辦理,如何營銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級關係等等,倒不是因爲別人不願意,原因是因爲銀行裏尤其是大廳業務區大家各司其職,每個人確實都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實在任何情況下,我們都要永葆自主學習的意識,從細節觀察,潛心留意,認真總結,不斷昇華,上升爲經驗,不放過任何一個學習的機會。或許,你會說那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠都是市場,就好像不是由環境來適應我們,而是我們必須要提升自我來適應環境,適應高速競爭型的社會。

2).思維和方法某一程度上來說比我們現有的知識還要重要。就好像我們到社會中發現大學裏學的專業知識在實際工作中根本派不上太大的用場,於是,某些同學會抱怨,大學四年耗費了我們的青春。其實,是這些同學對大學的辦學思想沒有真正的領悟。在我看來,我們關鍵是通過具體課程的學習提高了學習事物、發現問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實習而言,也許我今後的工作領域不是金融甚至不是經濟領域,但是關鍵是我通過在招行的實習鍛鍊了我的理性、創新、和嚴密的邏輯思維能力,無論我今後身後哪個領域,這將會是我一輩子受之無窮的財富。

3).軟實力有時比硬實習更有魅力。在招行,這裏的硬實力我們可以理解爲紮實過硬的專業基礎,軟實力則是良好的溝通能力,高超的營銷技巧和以人爲本的人性化關懷。就好像聽到一位客戶所說的:“業務我在哪家銀行都可以辦,主要是你們人性化的關懷讓我感動。”實習後你會發現,關於招行產品與服務和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補上去,有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關係和親切的溝通。

4).最後這一點是想給爲我提供實習機會的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!

回顧暑期在招行的見習實習,招行“因勢而變,因您而變”的經營理念,“服務、穩健、創新”的核心價值觀,“尊重、關愛、分享”以人爲本的理念都令我深深感到這份,我不會再爲在全球銀行市淨率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會對在近千名優秀理財師中脫穎而出的全國50強“優選理財師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財經理當選區域十強,總人數位居首位,成爲最大贏家而感動驚異,因爲他們的拼搏與付出。

當然,探索創新的道途永不止步,招行有她更高的追求。

目前,在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業務崗推到了風口浪尖,他們需要一起變得更強!業務崗在努力開拓市場,提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業務崗在這個圓融的世界裏,相互扶持,相互制約,相互轉化。不斷地創新就是前進的動力。

業務崗需要更全面的發展,他已經有了長足的進步,但是還不夠全面,部分地方還存在着理財經理單賣產品,個貸經理只放貸款,批發條線不會手機銀行,大堂經理不知道週轉易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠是市場。在一段時間內應實行業務條線人員的全方位學習和培訓,努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,並且提議在一定範圍內進行定期輪崗制度。

關於管理崗和業務崗相互轉化的問題,他們中間有一個交集,有一座橋樑。管理崗如果如業務崗一般曾經經歷過市場的風起雲涌,曾經衝鋒在營銷的第一線,那麼管理崗會更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業務崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難,在業績和風險之間尋找平衡的抉擇,業務崗會更加合規努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,通過定期的培訓和測試在保證其主營業務發展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有着一線員工的熱情和幹勁同時具備着管理人員自律優秀的品質和大局觀,相信在“六能”機制的`催化下,一批有着嫺熟業務水平的管理者將很快能成長起來:他們源自第一線卻高於第一線,終將服務第一線。

定期輪崗制度的執行讓業務崗更強,他們之間的交集會讓管理崗更強。管理崗、業務崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實地地在二次轉型的大道上,意氣風發地奔跑吧!

3.2.致謝

對本次認知實習活動的指導老師經濟系沈友華主任表示衷心的感謝,對認知實習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝

金融實習報告6

一個月的說長不長,說短不短。**投資諮詢管理公司是家主要投資於國際**的投資公司。由於我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什麼都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這於我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。

一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始瞭解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,並且更重要。因爲它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我出了個人在以下幾個方面的心得:

一、英語能力

在校只知道考四、六級英語,而卻從來沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公佈的,爲搶得先機,就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以後的英語學習,要主要着重於英語實際閱讀能力的提高。

二、專業知識

金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以後的實踐中隨着專業課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的瞭解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。

三、學習能力

現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以後我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。

四、適應能力

這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能爲公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!

總之,這一個月的實踐鍛鍊,是我們大學生接觸社會,瞭解社會的第一步,這是我們在尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們瞭解對口專業的有利契機。這次實踐,也爲我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝**諮詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。

金融實習報告7

21世紀是個信息高度發展的時代,隨着我國教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發展,對21世紀人才培養提出了更高、更新的要求,要求新世紀的學生不僅具有很強的專業技能知識,同時還不能脫離實踐,變的眼高手低,我校是一所專門培養具有高級專業知識技能的應用型人才的教育單位,我院爲配合"兩課"教學的開展,自20xx年xx月xx日起連續兩週內,學院組織了金融系全體同學進行了一次實習,現將本次認識實習總結如下:金融學是一門專門研究證券、銀行、保險等一系列經濟產物的學科,經濟學在和平年代尤其是對於正處於初級階段的社會主義更具有舉足輕重的作用,在戰爭年代,工業化程度決定了戰爭的結局,因此我們相信:經濟和工業二者之間是地位平等、相輔相成的,所以我們這些經濟學子不僅應象工科學生那樣進行實習,同時我們實習的內容不能僅停留在經濟學領域,而且對工學領域也同樣也應有所瞭解,學院組織我們參觀了證券交易所、保險公司、銀行、馬鋼車論輪箍廠、h型鋼廠,同時邀請了許多深知業務知識的專家給我們做了數次精彩的報告,使我們對此次認識實習有了很大的收穫,

對於證券投資部門,由於我國證券市場建立時間較短,缺乏經驗,因此證券市場尚存許多未得解決的問題,加之xxxx年股市低靡,爲此我國證券管理部門採取了許多措施,其中最引人注目的當數發行上證50etf,上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費用不高於封閉式基金,由於etf的股票比例構成完全複製對應的指數,因此產品設計人將etf的單位淨值定爲其標的指數的某一百分比,這樣投資者通過觀察指數的變化就能直觀瞭解投資etf的損益。

同時由於etf的投資完全是複製有關指數,因此投資股票的數量與比例完全相同。以上證50指數爲例,該指數由上證所最具代表性的50只大盤藍籌股組成,其中xxxx聯通的比重約爲8.5%,xxxx石化的比重約爲4.7%等,因此投資者如果花費100元購買100份上證50etf,就如同同時投資了50只股票,其中投資xxxx聯通約8.5元,xxxx石化4.7元等等,

普通投資者通過etf收益的途徑主要是:

一、通過二級市場etf交易價格的波動,低買高賣獲取差價;

二、持有etf獲得現金分紅收入,etf由於沒有做空機制,因此操作不當仍然可能遭遇損失:

(一)相關指數下跌造成etf單位淨值的減少;

(二)etf二級市場價格高於單位淨值時所形成的價格波動。同時etf與一般股票一樣,都是在交易所內交易的,在任何交易時間內都有最新成交價格。同時,etf又是一籃子股票的價值憑證,基金公司會通過etf成份股(如上證50樣本股)的最新價格和權重來近似計算並披露etf淨值。因此,購買etf應該是很不錯的投資方式。對於金融行業而言,保險在現代已經是一個家喻戶曉的名詞了,與世界所有保險公司而言,保險業發展水平雖不及諸如美國、日本等國家,但是由於發展速度非常快。現已進入世界500強,至xxxx年,我國保險公司總數爲61家,其中中資24家,外資37家,細分爲財產保險24家,人身保險32家,再保險5家,此外由於保險事業發展的需要,共成立保險代理公司507家,經紀公司115家,公估公司83家,從業人員150萬人左右,截止20xx年四月末,總資產突破10125億萬元,從20xx年開始,我國將逐步放低對外資保險公司的限制,允許外資公司在內地建立分行,因此,面對更加激烈的競爭,我國保險事業能否經受住考驗,我們尚不清楚,但是我們知道一點,在這場沒有硝煙的市場爭奪戰中,人才是贏得勝利的關鍵,一句話概括爲:二十一世紀什麼最貴?人才。

20xx年xx月xx日,國家信息化測評中心與互聯網週刊舉辦的企業信息化500強大型調查活動結果揭曉,xxxx銀行榮膺500強第五名,位列銀行業第一名,董事長榮獲最具遠見的信息化領導者獎,xxxx副行長榮獲傑出信息化主管獎,數據集中工程榮獲重大信息化成就獎,xxxx分行榮獲最佳it服務管理獎,同時建設銀還榮獲最佳信息化戰略獎。"企業信息化500強"調查評選活動,是ceca國家信息化測評中心依據企業信息化指標體系研究的最新成果,參照國際相關慣例,採取定量評價和定性評價相結合,以定量評價爲主的方法進行評選的。

榮膺企業信息化500強,是對xxxx銀行多年來實施金融信息化工作的肯定和鞭策,不僅可以提高xxxx銀行的知名度、樹立良好的社會形象,而且有助於xxxx銀行的股改和信息披露。由此可以看出,當代銀行業不僅擺脫了原先的發展模式,同時也順應時代發展的要求,推進信息化建設,展望未來,隨着我國銀行業進行股份制改革,我們將看到許多采用現代化經營戰略的企業的出現。

金融實習報告8

烈日的來臨,不到三個月的實習鍛鍊終於要結束了,通過實習鍛鍊收穫頗豐無論是社會經驗還是工作經驗。實習鍛鍊是對我們理論知識的現實檢驗,是理論與實際結合的一次演練。既開闊了視野,又增長了見識,爲我們在即將步入社會打下堅實的基礎,也是我們走向社會走向人生的第一步。

一、實習鍛鍊單位介紹

****投資有限公司成立於 1993 年,是集金融投資、房地產開發、物業經營管理、外貿營銷爲一體的多元化新型投資公司。

公司在商業地產開發與物業經營投資領域有着長達十五年豐富的運作經驗,20xx年~20xx年間,公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、****小區等地產開發與物業經營項目,實現投資60000萬元,創造利潤10000萬元。

同時,公司在金融投資以及收購、兼併領域顯示出了先進的創業、融資、管理理念和實踐經驗,並取得了良好的投資業績。20xx年成功併購北京****有限責任公司,又於20xx年擇機收購位於****,新增了近18500平方米的物業資產。同年成立合資控股子公司~***(北京)投資管理公司,專業從事私募股權投資基金管理,憑藉豐富的從業經驗,爲投資人尋找高成長企業,並通過專業化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報。

資產的持續擴展和經營運作理念的不斷創新,使得公司的發展空間更爲廣闊,公司的經營前景更爲光明。多年來,在總裁的率領下,公司不但創造了可觀的商界業績,而且形成了以人爲本、心繫事業的企業文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神,公司的今天歸於心血和奮鬥的結晶,公司的明天則屬於前瞻性理念與智慧的創新!

公司發展至今,已擁有由房地產投資開發、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心,以及由各類專業人士及企業管理人員組成的優秀團隊,公司核心管理層人員全部具有房地產開發、金融投資以及國際貿易、企業管理領域豐富的實際操盤經驗。公司管理人員及工程技術人員中擁有大專以上學歷者佔80%以上,其中研究生以上學歷者佔15%、本科學歷者佔30%。

公司總資產爲320xx萬元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經濟的持續性增長充滿信心,公司着眼於通過運用我們的戰略投資經驗、專業管理技能以及蘊含的業界資源,爲企業和投資人實現更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領域的投資經營。

我們相信,20xx必將是**投資有限公司更加火紅的一年,既面臨嚴峻挑戰,又充滿無限機遇,我們全體同仁將以更爲飽滿的激情,更爲刻苦艱辛的努力,百倍發揮智慧與能量,實現集團化發展的戰略目標,贏取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂。

二、實習鍛鍊內容

實習鍛鍊期間我是跟着一位北京學長學習投資管理公司,專業從事私募股權投資基金管理,憑藉豐富的從業經驗,爲投資人尋找高成長企業,並通過專業化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報來學習的,實習鍛鍊期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數據處理問題,並且作爲資深投資顧問的參助一起協力構建新的金融建築模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長,由於我接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創建,在完成工作後,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂,以及一寫現金流量表的整集,都是在實習鍛鍊期間協助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗、。

三、實習鍛鍊體會

實習鍛鍊就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去,是自己的所學有用武之地,只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因爲實習鍛鍊所處的環境不同所接觸的人也不同,因此也呢個鍛鍊我們的爲人處事,隨着現在中國發展腳步的加快每天都會有新的事物涌現出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰,這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足於這個社會。

這次實習鍛鍊終於明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎麼區分到底是什麼意思等等都有了深切的認識發覺自己還是太淺薄了,同時對投資也有了更深刻的認識,師傅帶我讓我知道什麼是戰略開發怎樣去評估投資回報率,怎樣去做市場評,信息對戰略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該幹什麼,就是瞎撞被師現沒有批評我他知道剛出來的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境,帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多麼重要以前一些陌生的詞語什麼金融衍生品,股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計覈算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計覈算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。

在實習鍛鍊期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計覈算,對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化爲會計工作帶來的便捷,我終於走出了一無所知。

四、實習鍛鍊建議

沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的專業,學了專業就是會計了。可當我到了那裏卻發現就是井底之蛙,會計還有很多種如管理會計·財務會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了,我對自己的一無所知感到愧疚,原來世界那麼寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來我什麼都不懂,這是我要學的嗎?我都暗暗問過自己,自己太無知了只能默默地跟在老師後面汲取養分爭取自己獨立的那一天!

所以回首我只能以我自身的經歷留點建議,學習不只能學完自己所謂的專業課就滿足多去涉獵些相關領域的東西,你的求職之路會有意想不到的收穫。所以在這次實習鍛鍊中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究,實在不會了再去請教老師,這樣既影響了自己的工作進度,最後也影響了團隊的工作進度,所以這一點是我實習鍛鍊期間體會最深的一點。

還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神,因爲在一個團隊中,你不再是一個單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進度,不要因爲自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因爲會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現。

五、實習鍛鍊總結

通過這次外業的實習鍛鍊,使我們對會計及其相關的行業有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用。近年來,我國的金融業剛剛起步正有着了迅猛的發展,其對金融業界的專業性人才需求也越來越大,這對於從事財經的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰。

作爲將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作爲通過這次實習鍛鍊我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習鍛鍊對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。最後還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。

人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習鍛鍊提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習鍛鍊的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,更好的完成等自己的角色轉換。

金融實習報告9

一、實習公司介紹

xxx證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經中國證監會批准,於20xx年5月18日成立的綜合類證券經營機構。20xx年度,公司實施了增資擴股,註冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務顧問有限公司、洋浦浦龍物業發展有限公司。

xxx證券有限責任公司主要業務範圍包括證券經紀、投資銀行、證券投資諮詢、財務顧問以及中國證監會批准的其他業務。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構,並在北京設立了投資銀行專業分公司,發起設立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍佈全國,先後成功保薦一汽集團啓明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業的上市與融資。經國家科技部、教育部批准,公司設有博士後流動工作站,擁有一大批高學歷、高素質的專業人才,大學本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經驗豐富、業務精湛的保薦代表人和專業分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發展戰略,憑藉專業化的優質服務,誠信、務實、高效、敬業的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務業中穩步提升份額。20xx年成功保薦首批創業板上市企業發行上市,成爲首批保薦企業在創業板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續三年榮獲“省長金融獎”。

二、實習時間和地點

20xx年6月27日—————20xx年7月24日。

烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業部。

三、實習目標

(一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的專業實習。

(二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識。

(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些基本問題。

四、實習內容

(一)瞭解華龍證券概況

華龍證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位。

瞭解並領悟華龍證券的企業文化。

營業部的內部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計覈算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

我們每天下午4:00去公司上培訓課。每週都會有不同的課程表,安排每天的學習內容。學習內容如下:

儀容儀表課程

我們的工作時間必須統一着裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區進行營銷活動。

證券營銷(社區營銷和電話營銷)

在對社區進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場,看看該客戶是否可以成爲我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接着就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對於當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在瞭解、或者選股時有必要的警示。最後,爲了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以爲客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。

熟悉K線理論

從形態可以看出。例如:底部形態K線,若底部能夠持續放量,均線多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0。3、0。5、0。6等,這就是一個買入點。

又比如,我們的授課經理根據波浪理論,再加上以往的經驗,常在第三個波浪點買入股票。當然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內容有:形態、比例、時間。所以,在以後的實戰工作中可以做爲很好的一個判斷依據。

宏觀市場分析

宏觀經濟與股市運行:(1)宏觀經濟下的強勢產業選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業週期與產業鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞:經濟週期與股市週期、自上而下與自下而上、行業週期與機構調整、價值投資與趨勢交易。

比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業、銅陵有色、錫業股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業、。對於金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、雲南鍺業、廈門鎢業等。另外還有一些高技術,深加工的,例如:東陽光鋁、新疆衆和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

對於內需擴張的產業,如家電、汽車、食品飲料、醫藥、商業、酒店旅遊都可以作爲很好的投資方向。又因爲人民幣的需求大幅增加,高耗能工業現今是我國經濟發展的主要動力。

我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經濟的運行態勢,發展趨勢及存在的問題,探討預期的政策變化對經濟股市的影響,降低風險。它關注的指標有GDP、固定資產投資等。一般情況下,經濟的低迷點是股票的買入點,因爲當經濟處於衰退時期時,國家會對此作出相應的政策。

心理課程(心態指導)

我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對於工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對於別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發生衝突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對於營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣纔會捕獲勝利的果實。

技術分析指標介紹

BIAS乖離率。表現個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數的平均價之間的差距,可繪製不同的BIAS線。

KDJ隨機指標。K值在20左右,向上交叉D值爲短期買進信號。K值在80左右,向下交叉D值爲短期賣出信號。K值形成一底比一底高的現象,並且在50以下的低水平,由下往上連續兩次交叉D值時,股價漲幅會較大。K值形成一頂比一頂低的現象,並且在50以上的高水平,由上往下連續兩次交叉D值時,股價跌幅會較大。 參數:N、M1、M2 天數,一般取9、3、3。

MACD指數平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動平均線經常出現的假訊號,又保留了移動平均線的優點。但由於該指標對價格變動的靈敏度不高,屬於中長線指標,所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而MACD指標的高點卻比前一次高點低時,爲牛背離,暗示股價會反轉下跌。 參數:SHORT(短期)、LONG(長期)、M 天數,一般爲12、26、9。

W&R威廉指標(William's %R)。低於20,超買,即將見頂,應及時賣出。高於80,超賣,即將見底,應伺機買進。這個指標與RSI、MTM指標配合使用,效果更好。 參數:N 統計天數 一般取14天。

五、實習認識及有關思考

實習之前,感覺證券公司是有點神祕的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題: (一)工作時間。股市開市是週一至週五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市爲中心展開。(二)區分客戶。證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類,重視發展大客戶併爲之提供完善的服務,這一點從營業部設有衆多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率(正常是千分之三)。

六、實習總結

在華龍證券營業部實習的四周裏,瞭解了華龍證券的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。另外,華龍證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這裏要特別感謝姜大慶先生和張青江先生,不但在日常的工作當中給予指導與培訓,在批評和表揚我們的同時也教我們爲人處事的道理

雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛鍊了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。

金融實習報告10

我在大學學的是金融專業,這是一個看着很好的專業,其實也不怎麼樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業後就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終於找到一個實習的地方,而且是在中國XX銀行實習。

轉眼間,爲期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校爲我提供這麼優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行爲期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,爲我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校裏,我學習的是理論知識;在銀行裏,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客戶的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。

實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裏。而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。

這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視爲一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因爲構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

金融實習報告11

題目:關於在寧波銀行的實習報告

學生姓名沈俊偉

學 號100103100133

指導教師唐春暉

二級學院工商管理學院

專業名稱班 級 10工商1班

20xx年9月

關於在寧波銀行的實習報告

在寧波銀行實習這段期間,在單位老師的指導、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經濟業務活動,系統學習了銀行各類工作事務,提升了理論知識轉化爲實踐工作的能力,獲得了更多的鍛鍊和體驗,也提高了自己的專業素養,爲未來正式參與社會工作奠定了基礎。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸納和總結。

關鍵詞:營銷;銀行大堂;心得收穫

1 實習單位簡介

寧波銀行是一傢俱有獨立法人資格的股份制商業銀行,中國的區域性商業銀行之一,總部位於寧波。該銀行創立於1997年,原稱寧波市商業銀行,20xx年改爲現名寧波銀行。其網點衆多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區均有分佈。20xx年5月,寧波銀行引進境外戰略投資者--新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成爲國內首批上市的城市商業銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開業。至此寧波銀行順利實現引進戰略投資者、公開上市和跨區域經營三大發展戰略。

在體制管理進程中,寧波銀行以強化資本約束爲核心以實施業務和管理流程技術爲重點,努力構建風險管理新體制。強化資本約束,實施以利潤爲中心的考覈體系,完善考覈和激勵機制,爲股東創造最大化的投資回報,實現經營方式和增長方式的轉變。創新拓展業務,保持效率優先,完善組織結構,重塑業務管理流程,實施統一分配、統一管理和統一考覈制度。確立以資本利潤率爲核心的考覈體系,並生成相應的管理執行理念。

寧波銀行強調誠信敬業、合規高效、融合創新的文化管理理念,認爲信譽是銀行的生命,是寧波銀行的品格準線,每位員工都要恪守現代商業倫理和行業規範,堅持依法合規經營,努力做到待人誠信、做事坦誠、忠於職守和信守承諾。每個員工要具備較高的專業素養、專業知識和專業技能以及正確的職業倫理道德,在堅持客戶第一的基礎上爲客戶提供專業、優質、高效的服務,重視務實執行,注重方法,關注效果,嚴守紀律,用職業人的態度,用心做好每項工作。通過獨立完善的合規體系、合規流程和良好合規文化建設,切實做到經營管理的每一環節和過程首先確保依法合規、嚴謹審慎與風險可控,優化組織流程,促進管理提升,確保各項業務高效決策、高效運行,追求最好效果,實現最佳效益。善於融合吸納各類優秀人才、經營理念和管理技術,保持良好的寬容性和開放性,

善於營造和諧與進取的環境,調動各級員工的積極性和創造性,包容理解不同區域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創新的技巧,營造鼓勵創新的環境,努力做到順應行業發展趨勢,不斷推進管理、文化以及人才培養的變革和創新。

2

此次在寧波銀行的實習,主要是熟悉銀行日常業務,瞭解銀行運作流程,旨在提升專業技能,鞏固專業知識,並藉此機會將學校所學工商理論知識運用到實踐中去,提升技能實踐水平。實習過程主要包括以下幾個方面:

第一、瞭解銀行日常工作內容,並熟悉其工作流程。

第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準則和工作技巧。

第三、學習銀行的不用業務,包括金融業務、市場業務等。

第四、學習不同營銷方式,學會與客戶溝通。

第五、總結實習中的不足和收穫,並完成實習手冊、實習報告。 實習主要過程

3 實習主要內容

本次在寧波銀行的實習工作主要包括以下幾方面的內容:

第一、實習初期,主要是在單位指導教師的帶領、指導和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經濟業務活動,較爲系統的學習了寧波銀行的個人和企業金融管理工作,並對日常業務的操作有了一定把握。進而鞏固了自己平時在學校所學工商理論知識,並結合學科知識對銀行工作有了更專業的理解。

第二、在銀行大堂工作,跟着大堂經理學習。大堂經理是溝通客戶、專櫃櫃員和客戶經理的關鍵紐帶,需要具備銀行各個領域、各個方面的全面知識,便於更好的解答客戶疑問,並負責維持銀行秩序,帶領客戶到相關服務區辦理響應業務,減輕工作重複率,從而減輕櫃員工作量,提高銀行工作效率。其工作內容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產品營銷等幾大方面。介於其工作的重要性,大堂經理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實習期間,我通過日常工作的鍛鍊,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,並瞭解瞭如何爲客戶服務才能讓他們更滿意,並且意識到要儘可能去幫助他們解決各種問題,如提取單號、填寫存單、覈對信息等基礎性業務。這不僅有利於提升自己的專業素養,也有助於提高銀行工作效率。

第三、瞭解銀行基本業務流程。銀行業務主要包括個人業務、公司業務、市場業務等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經理的服務工作、銀行櫃員的數據工作、業務管理部的後臺運作等。櫃員的工作相對細緻繁瑣,包括各類儲蓄業務,

如開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。通過日常接觸銀行櫃員的此類業務,讓我明白了細節的重要性,並且深切體會到銀行系統中的監督工作和事後監督事宜的重要性。

第四、學習不同的營銷策略,更好的服務客戶。銀行工作中,包括根據不同客戶需求制定獨特的個性化服務這一方面,這就需要明確自身市場定位,制定完善的經營和營銷戰略,這就需要對每一位客戶都有一個全面深入詳細的瞭解。因此,對於銀行工作人員來說,就要在平時與客戶的溝通接觸中,儘可能全面的蒐集和獲取相關信息,在保護商業機密和個人隱私的前提下,更好的爲銀行工作服務。

4 實習的主要收穫和體會

此次在寧波銀行實習過程中,我對銀行的基本業務有了一定了解,並親自接觸和操作了部分業務被融。不僅鞏固了專業知識、提高了專業水平,也在一定程度上提高了理論知識運用能力,提升了專業素養。這些都是在學校很難接觸到的實踐性知識。

針對本次實習經歷,我做出了以下反思和總結。

首先,鞏固了理論專業知識,彌補了純理論知識的不足。學校學習生活中,我們所接觸的都是單純的書本知識,是抽象的、被間接灌輸的理論,由於不具有直觀性的認識和理解,因此很難真正把握這些學科知識,也很難激起我們學習甚至進一步探求的慾望。通過此次在寧波銀行的實習,我深深認識到了自己平時所學理論知識與實踐運用的差距。例如交易代碼、覈驗印鑑等這些原來只是單純一紙書文的理論並不像我們想象的那麼簡單,需要不斷熟悉,更需要後期反覆的核查監督檢驗。

其次,要端正工作態度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學習,進一步提高自身專業素養,更需要端正工作態度,轉變工作作風,努力克服自消極情緒,提高工作質量和效率,尤其銀行是一個特別要求細心、認真的工作,每一個細小的錯誤都是不可原諒的。因此,需要嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,端正工作態度,踏踏實實工作,熱情積極爲民服務。

再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地爲他人服務。此次在寧波銀行的實習,通過每天和不同客戶接觸,瞭解他們的需求,爲他們服務,我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。並且,通過在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會到要真誠友善待人,正是因爲各位前輩、同事耐心的指導,才使得我的實習經歷如此愉快,實習工作氛圍如此融洽。

最後,要樹立終身學習的學習態度和工作素養,不斷提升自己的專業技能。

通過此次實習,我發現了自己在專業知識運用方面的某些不足,也意識到現代社會是一個瞬息萬變、不斷髮展的社會,爲了更好的應對經濟社會的飛速發展和政治經濟日新月異的變遷,我們也需要不斷學習新知識、掌握新技能,及時掌握最新科技信息和職業技能手段,使自己獲得更好的發展。

此次實習經歷對於即將走出校園象牙塔步入社會的我來說,是一次難能可貴的體驗,爲我們開始社會工作提供了一個很好地歷練,也爲日後的工作奠定了良好的基礎,需要我們以此爲契機制定更完善的自我發展規劃。

參考文獻

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[3]楊紹紅.我的銀行感悟——從 3 3 年銀行履職經歷 談商業銀行經營管理 [4]林琳.淺談從內部銀行工作中的問題看企業管理制度建設

金融實習報告12

一、實習時間:

20xx年xx月xx日到xx月xx日。

二、實習地點:

富橋投資擔保諮詢有限公司鄄城分公司。

三、實習目的:

(1)通過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

(2)通過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經濟業務活動,較爲系統地學習投資擔保公司日常業務的操作流程。

(3)通過在富橋投資擔保諮詢有限公司的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,爲更好的走入社會打下堅定地基礎。

四、實習內容。

(一)實習單位及崗位介紹。

1、實習單位簡介:

北京富橋投資擔保管理中心是經政府部門批准、工商局註冊、公安局備案的一家正規、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,是專業經營民間借貸擔保的企業。公司成立以來始終站在行業的前列促進中小企業發展,激活民間資本,整合社會資源,解決中小企業融資困難和信用缺失等問題,爲百姓投資理財提供保障,始終把風險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風險的能力,堅持風險控制爲企業經營發展的第一要務,着力打造專業化的經營團隊。現西北地區山東區域現已加盟達到30多家。公司以百姓輕鬆理財,解決中小企業資金難爲己任,公司從創建至今始終注重企業文化建設,吸引並凝聚了一批金融、投資、法律等多領域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務所強強聯合!搭建起了科學合理的企業管理架構,形成了一套完整的風險評價與防範體系,並依託龐大的專家智囊團隊、現代化的運營管理體系。

當前,國家爲支持中小企業的發展,爲解決中小企業融資難問題,在全國各地建立起了爲中小企業擔保的體系,投資擔保公司也隨着應運而生。投資擔保公司是以中小企業信用評估爲基礎,承擔銀行信貸調查與保證的企業,但也是高風險的行業。同時它有很大的商機,投資擔保公司如雨後春筍般一一立足山東省內,成爲山東省經濟發展的一道靚麗風景線。

2、實習崗位介紹:

負責起草公司業務風險控制的相關工作流程、制度,並對相關的制度提出改進意見。與業務部共同對每項業務按工作流程的規定進行完全的風險調查與評估。協同法律資產保全部共同對每項業務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估。完成業務風險分析評估報告,向審貸委員會彙報業務風險調查與分析評估結果。協助各部門進行跟蹤監督。

(二)實習內容和過程。

1、實習內容:

瞭解富橋投資擔保諮詢公司的工作性質及業務流程,之後參與到了風險控制部門,開始努力學習公司業務。從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助部門經理處理日常文書工作。

2、實習過程:

首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的着裝,一身休閒裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以爲自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。

下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之後我掛斷了電話,本自以爲很正確的處理方式在公司規定裏這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,富橋擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。

接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法裏很多專業術語不太瞭解,比如不太瞭解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞彙的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由於該法裏面的權責義務太多和明細,我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗,思想上出現了一些畏難情緒。領導很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識爲我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關於擔保行業的大政方針之後,我基本瞭解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點,但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。

下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。實際上,擔保公司以風險控制管理爲公司業務發展的核心基點,風險管理貫穿整個擔保業務週期。貸擔保業務流程爲:首先,信貸部負責項目保前調查,提出初步意見報風險控制部。然後,風險控制部審覈項目資料的真實性,業務操作的合規及合法性,就項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查,簽署意見上報總經理。最後,總經理主持召開公司貸擔保評審委員會會議,對項目進行論證、審議,由全體委員按公司規定投票表決。項目通過審議後,由主任委員決策實行。在完全瞭解我公司的工作性質及業務流程之後,我也參與到了風險控制這一塊,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助經理處理日常文書工作。

公司就如同一個集體,在學校要與同學老師要做到關係融洽,互幫互助。在公司裏也一樣,作爲實習生的職場新人,我更要與同事和領導們搞好關係,多多向他們請教,儘量多學習一些與人溝通、社交方面的的社會經驗。這些經驗是在學校學不到的,也是用錢買不到的。在實習中我的許多工作就是要做好細節之處,一件看着簡單的工作,我就要在做成功的同時還要做到細緻、精緻。只有這樣纔會得到同事和領導的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個人每個月都有三次,每次兩小時的臨時假,這更體現了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會在這個行業裏得到大的發展。

(三)實習收穫與體會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。短暫而又充實的實習,爲我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這個行業我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的複雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會纔是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏着黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峯,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨着實習時間的延長,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會有更大的收穫和啓發的,也在自己以後的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

記得剛到公司時,對公司的性質和經營一無所知,但是在經理和同事們的盡心教導下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿着熱情。爲儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間查閱相關資料進行學習,在短短的幾個月的時間裏,理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統的認識,這爲今後的工作打下了基礎。

實習中有苦也有甜,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習作爲我人生的起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

金融實習報告13

一、 實踐目的:

這次暑假社會實踐主要是想通過對農民融資方式及農村金融機構覆蓋情況的調查,來了解當前我國大部分地區農村的金融發展情況。我們團隊成員都是金融專業學生,我們希望將自身所學知識運用到實踐中去努力爲改進農民的融資方式提出切實的建議。我們這個小組由?名成員組成,組長由王宏玉擔任。實踐以調查問卷的形式展開,每位成員要求做100份調查問卷,團隊各成員在自己所在地的農村地區(以成員的家鄉爲主)對農民進行訪問調查,瞭解農民的主要融資方式。通過網絡宣傳,號召全國人民關注農民金融生活。通過網絡、訪問等形式,調查當地金融機構的貨幣供給情況。希望此次調研活動能夠爲農民提供一些融資建議,對農村的金融發展做出一些貢獻。

二、 實踐過程:

我們團隊在接到課題後召開了小組會議,組長收集了大家的意見,寫出了調查問卷。之後我們小組討論,農民的調查問卷要簡單,通俗易懂。據此,修改後,我們採用了最終的調查問卷。

在做調查問卷的同時,我們小組成員在學校的網上做了宣傳工作,引起社會羣衆的注意,關注農民金融。在貼吧裏,大家還能爲我們接下來的調查給出一定的幫助與支持。

我們團隊的暑期調查集中安排在8月10日-8月25日,團隊各成員用調查問卷的方式來調查當地農民的融資渠道及投資方式,通過走訪和網上資料查詢兩種形式來調研當地農村金融機構覆蓋情況。

大家在各自的調查地區,走訪農村人民。有的農民在地邊擺着地攤,這正是一年中最熱的時候,他們還要坐在地邊,熬着酷暑。有的一家人擠在麼有空調的房子裏,吹着破舊的電風扇。我們的工作很難進行,農民大多不太願意進行這份調查,頂着烈日,我們不斷地走訪。在調查過程中,我們進行拍照,使農民生活更生動的體現在大家的面前。經過幾天的走訪,我們大都完成了各自的調查問卷。

調查問卷完成後,我們各自總結各自的數據,將數據發送給組長,組長將其彙總,繪製成表格。完成調查問卷後,我們小組成員完成了各自的調查報告。組長根據我們各自的長處,分配團隊論文的寫作任務,總結這兩個月的活動成果。最後由組長整合各自的成果,完成了論文。回學校後,我們對論文的不足之處給予補充,最終定稿。

三、實踐結果:

分析調查問卷,我們發現目前大多數農村地區的金融發展都較爲落後,農民的投融資渠道較爲單一落後,在大多數鄉鎮地區金融機構的供給數量較少。當前,農民主要的融資方式是向親戚朋友借款(包括有息借款和無息借款)和變賣農產品,向銀行借款的人數佔較小比例。由於銀行在農民貸款時規定了一些條件,而這些條件對於絕大多數農民來說較爲苛刻,農民從銀行借款較難。且由於農民自身金融知識較爲薄弱,對貸款相關知識欠缺,導致農民抱怨銀行借款利息過高、手續複雜等而不願意從銀行借款。在實踐中,農民大都持有現金,正如凱恩斯的有效需求理論指出,每個家庭都有交易性需求和預防性需求,維持家庭的基本生活需要和以備不時之需。

經過調查,我們瞭解到目前銀行的網點已經比較密集,農民們可以很方便的去銀行。然而,農民很少去銀行的網點辦理業務,這也是銀行網點無法大規模擴張的原因之一。農民現在生活水平有了一定的提高,他們的思想觀念卻麼有發生改變,這讓他們慢慢變成了井底之蛙。

在實踐中,我們還了解到,農民買保險來保障家庭的健康和財產安全,他們大都的保險受益者都是自己的兒女,爲兒女的將來提供了一定的保障。較少的會買基金和股票,由於它們的門檻都不是很高,他們也需要提高自身的收益。

四、政策性建議:

國家關注了“三農”問題,農業、農民、農村的發展是其關鍵。農村金融要堅持爲"三農"服務的原則不動搖,在商業可持續前提下繼續加大信貸支農力度。隨着農業農村的穩步發展,隨着國家財政對農村投入的日漸擴大,農村的生產力和消費能力必將日益增強,因而農村的金融服務需求和金融消費能力也必將日益提升,農村金融將迎來越來越廣闊的空間,金融在農村的發展不會是無所作爲,而是將大有作爲。農村金融發展又是農村經濟發展的關鍵。農村金融發展必須和農村經濟發展保持適應。將多元化所有制金融機構引入農村金融服務領域。在考慮農村信用社改革、郵政儲蓄改革、農行和農業發展銀行改革定位問題時,都應按照爲農業農村服務的宗旨進行通盤考慮。逐步建立農業政策性保險制度是解決“三農”問題的重要措施,應當把農業政策性保險作爲今年新增的一項重大支農政策,將保險費補貼列入中央和地方財政預算。第五,要研究如何支持現代農業的發展。按照中央農村工作會議的精神,發展現代農業的六大總體思路是“用現代物質條件裝備農業,用現代科學技術改造農業,用現代產業體系提升農業,用現代經營形式推進農業,用現代發展理念引領農業,用培養新型農民發展農業”。

實踐結束後,通過認真分析實踐調查問卷中所發現的問題,我們對農民的融資方式及農村金融的發展提出四點建建議。首先,調查農村金融發展情況及農民融資方式必須以農民爲重點,所以,要從根本上解決問題必須得加強農民的自身學習,提高自身知識素養。農民的文化水平不高,家庭裏有高文化的成員也很少給家裏的融資提供幫助。從銀行貸款之所以難,除了收入水平達不到銀行規定的要求外,農民對貸款知識的薄弱導致主觀上不願意從銀行借款,也是阻礙農民籌資渠道拓寬的重要原因。其次,銀行應該設立專門爲農民借款的貸款項目,放寬貸款的限制性條件,簡化農民貸款手續。通過銀行來向廣大農民宣傳金融知識,讓農民更加了解貸款流程和基本的投融資知識,拓寬農民的視野。再次,政府是人民的公僕,對於農民遇到的問題理應提供幫助。政府可以爲籌建農業項目而需貸款的農民提供政策幫扶和信用擔保。建立專爲農民融資的銀行,解決農民的融資問題,不僅能提高農民的自身收入,更能促進農村金融的發展,推動農村經濟的繁榮,縮小城鄉差距。最後,我們這些大學生要多組織一些社會實踐活動,比如“三下鄉”等,去農村宣傳金融知識,爲農民的融資提供幫助。

五、實踐總結:

我們在實踐過程中,在組長的領導下,最終完成了這次暑假實踐活動。暑假實踐活動,鍛鍊了我們與人溝通的能力,更加深刻的認識到團隊的力量是無窮的,要是麼有團隊的合作,光靠一個人是無法完成這麼艱鉅的任務的。我們收集到的數據,也是共同辛苦的結果。同時,我們感受到農村生活的艱辛。讓我們看到了當前農村金融的現狀和農民融資的困難所在。在大學期間,雖然學到了不少理論知識,但是當遇到現實情況時,發現這些知識遠遠是不夠的。我們要更加努力的學習,努力的爲拓寬農民的融資方式和投資渠道獻言獻策,爲農村金融的發展奉獻自己的一份力量。

金融實習報告14

根據學校畢業實習要求,本人於20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行XX支行處進行了爲期兩個月的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機構的主要經濟業務活動,瞭解交通銀行的基本業務情況,理論水平的實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

一、實習目的

通過實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,能加深對金融專業的認識,培養專業認同感,初步獲得與本專業相關的實際知識和感性認識,爲進一步的專業知識學習打下較好的實踐知識基礎。另外在實習期間,能加強與社會的聯繫與接觸,培養自己的綜合素質和能力,爲今後走向社會提前打好基礎。

二、實習單位簡介

交通銀行始建於1908年,是具有百年曆史的民族金融品牌。1987年4月重新組建並對外營業,是中國第五大商業銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成爲境內第一家國際公衆持股銀行。多次被世界權威金融雜誌評爲“中國最佳銀行”;連續多年被世界品牌實驗室(WBL)評爲“中國品牌年度大獎(No.1)”(銀行類);根據英國《銀行家》雜誌20xx年公佈的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級資本位列第49位,排名逐年上升。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”,即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務範圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理,並以此規範業務運作,防範經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關係;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐,爲中國股份制商業銀行的發展開闢了道路,對金融改革起到了催化、推動和示範作用。

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,中行的業務結構較爲多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。

業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。

儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等。對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類。

此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

金融實習報告15

時間過的真快,轉眼間已來xx銀行xx支行實習了一個月,時間雖然不長,但是卻讓我收穫和成長了太多太多。

一、銀行業務

這一部分主要是我所學到的一點基礎的對私業務知識,根據這一個月實習所遇到的情況,基本的對私業務大體可以分爲以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個人信息修改,提前還貸,理財產品購買,西聯匯款等。

1、這些基本的業務大多屬於重複性的機械性勞動,如果可以在這上面提高效率、節省時間,那麼理財經理們就能有更多的時間去發展客戶、維護客戶。

基於上面的目的,我個人有一些不成熟的看法想向領導彙報:

不同的業務需要填寫不同的單子,如果單以填寫單子的平均速度來測算,理財產品購買和西聯匯款兩類業務所耗時間最長。

(1)因爲西聯匯款的中國代理銀行只有三家,所以來咱行辦理西聯匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極容易犯錯,而西聯匯款要求嚴格,單子上有一點點塗改都必須重寫,這樣不僅降低咱行的辦事效率、耗費資源,同時也浪費了客戶的寶貴時間。

個人建議:

在填單臺的醒目位置放一張填單樣本,並用中英文標註出注意事項,這樣就不必每次都向客戶解釋應該怎麼填,提高工作效率

(2)客戶在購買理財產品時,理財經理需要指導客戶填寫多張單子,並需要查看客戶的風險評估,同時還要打印產品說明書,這一系列服務的完成至少需要3到5分鐘的時間,這還沒有算上前期給客戶介紹理財產品所耗的時間,如果在人多的時候容易應付不過來而犯一些低級的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清楚產品到期時間而導致後期產生糾紛。

個人建議:

提前做好分類,很多固定環節可以提前準備,例如拿單子、打印產品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶,省去中間環節所耗時間。同時也可以讓咱們的大堂顯得井井有條,不至於在人多時顯得那麼忙亂。

2、因爲各種原因的影響,二樓的vip業務改到在一樓辦理,這就讓很多vip客戶覺得自己並沒有受到應得的vip待遇,經常遇到vip客戶抱怨他們等待的時間太長。

個人建議:

(1)讓vip客戶享有在任何窗口都可以優先辦理業務的權利,不要僅限於4號窗口。

(2)如果vip客戶在某一時間段內人數較多,就儘量安撫客戶情緒,如實的跟客戶們解釋說:行裏領導已經意識到這個問題,所以正在着手對二樓進行裝修改造,等完工後會給客戶呈現出更高質量的硬件環境,請客戶理解支持。

二、銀行軟實力

讓我最爲欽佩、最爲自豪並且讓我學到的最有價值的,便是咱們xx銀行xx支行的軟實力。下面分三個小方面來談談我對咱們xx支行的軟實力的理解:

1、英明的領導:

一個好的領導,一個優秀的領導班子,可以充分發揮員工的潛能,咱行的發展就充分印證了這一點:零售業務在兄弟支行中做的最好,幾乎所有的考覈指標都能夠名列前茅。通過這一個月的實習,我深深的欽佩x行長的領導力和親和力,x行長對全局的掌控,對細節的把握,對危機的處理等各方面堪稱完美,我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優秀的領導接觸、學習。每天最讓我感到興奮的事,就是能夠去x行長辦公室開會,聽x行長的講話,每天都能讓我有新的收穫,新的啓迪,我個人認爲這是咱xx支行最大的財富。

2、優秀的理財團隊:

咱行的零售業務之所以做的這麼好,與咱行理財團隊的努力是分不開的。通過這一個月的接觸,我發現理財團隊里人才濟濟,各有特色:x哥的仔細認真、不差毫釐,x哥的營銷能力和對大堂的掌控力,x哥對高端客戶的發展和把握力、出色的學習能力,xx姐和xx姐特有的親和力和踏實肯幹的工作作風,都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,都是我學習的榜樣,在他們身上所體現出的特質,可以讓我受用終生。

最讓我感動的是這個團隊的凝聚力,雖然各有千秋,各有長處,但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都儘可能的爲他人着想,互相幫扶的同時又不失良性競爭,這種積極和諧的良性循環使咱們的理財團隊能夠在王行的英明領導下不斷取得更好的成績。

3、 xx銀行特有的“陽光服務”:

不得不承認,通過這些天的實習,一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態度惡劣的形象,反之給我的感受是,xx銀行真正把顧客放在第一位,用心服務,真誠服務,陽光服務。從“來有迎聲,走有送聲”、每天早晨開門五分鐘的“晨迎”等細節方面的精益求精,到對一些“刁蠻客戶”的危機處理上的“有理有利有節”,無不體現出咱們銀行特有的這種“陽光服務”精神,也充分落實了“陽光在心,服務在行”的品牌理念。

這裏有兩個比較有代表性的事例:一個是x女士的“活期寶事件”。那天正好x行長去總行開會,雖然已經臨近下班時間,但是x行長聽到消息後立即從金融街趕回,耐心細緻的親自處理糾紛,直到最後成功的解決把問題解決,讓客戶滿意,前後耗費了大量的時間和精力,這樣的工作作風在“四大行”是不可能出現的。第二個事例是:有一天早晨臨近9點,此時外面正下着大雨,氣溫較低,有一個抱着小孩的中年婦女正在外面焦急的等待着,雖然還沒有準時到9點,但是理財經理xx卻主動要求先把門先打開,讓抱着孩子的婦女先進來,別凍着孩子。

類似這些事例每天都在發生,無時無刻不讓我感動和自豪,感動的是從上至下的這種“陽光服務”的工作作風,這種真正爲客戶着想的意識已經融入到了行裏每個人的血液中,已經形成了一種下意識的習慣而不單單是個別人的“突發奇想”。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中,深受周圍環境影響的我現在也不斷的提高自己,把“陽光服務”融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。

雖然咱行的“陽光服務”已經日趨成熟,但是怎麼樣更好、更有效率的爲客戶服務,卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。

這裏列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務方式,希望能夠爲領導層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助:

1、“自助填單系統”。

目的是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業務的單據填寫,系統會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,並進行填寫指導提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據與銀行現有的單據效率一樣,不改變銀行現有流程。

2、“引導員”體系。

可以設一至兩個“引導員”崗位,將一些如填單、交費等基礎業務外包給專業的公司,這些公司爲給我們提供業務精湛的引導員,幫助我們處理一些日常基本業務。

(注:以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經理和理財經理的工作負擔,使他們能夠“好鋼用在刀刃上”,將節省出來的時間和精力用在對中高端客戶的發展和維護上面,畢竟這纔是理財經理的核心職責。)

3、加快推出“電子芯片銀行卡”的步伐。

最近有很多客戶來咱行詢問關於更換電子芯片卡的相關信息,大堂裏也早已掛出相關條幅,但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關信息。據瞭解,xx銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡全部更換爲芯片銀行卡。較之與普通磁條卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今沒有出現被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有咱行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢,咱們xx銀行如果能夠提前抓住機會,也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。

三、銀行理財產品

在我來xx報到之前,人力資源部就跟我說咱行的零售業務是做的最好的。通過我這一個月的接觸,確實是不同凡響,名副其實。

因爲時間所限,我接觸的最多的就是咱行理財產品的營銷,在這裏我就淺談一下我對咱行理財產品的一點點不成熟的瞭解:

由於市場行情的持續低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然咱行大部分理財產品不承諾保本,但是風險爲兩顆星的非保本浮動收益的理財產品因爲年化收益率相對其它銀行較高,風險相對基金類理財產品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產品的銷售量居多。分析客戶購買的動機:時間基本相同的情況下,“xxx”的收益率平均要比“xxx”高出零點三個百分點左右,基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下,基本上都會選擇收益率相對較高的理財產品。

我比較困惑的是,爲什麼咱行的理財產品中,短期理財的收益率甚至要比一些長期理財產品的收益率還要高?因爲個人的水平有限,我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下,個人認爲不是很適合咱行長期保留客戶資金,因爲短期理財到期後大量客戶贖回產品,能夠選擇繼續把資金留在咱行做理財產品的畢竟只是一部分,不利於咱行的長遠發展。個人認爲行裏是否可以建議設計一些時間比較長一些、收益率與“xxx”等短期理財產品持平或者更高一些的理財產品。

四、個人感悟

這是我畢業後的第一次銀行實習,也是至今爲止收穫最多的一次實習。

如果可以用兩個字概括我所有的這些收穫,那就是“充實”。這體現在以下兩個方面:

1、業務能力上的“充實”。

剛進咱行的時候,我非常的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,所有剛畢業的大學生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現。但是隨着自己工作的開展,慢慢的發現原來一些在自己眼裏並不那麼起眼的工作卻蘊含着巨大的智慧,任何小事都不是看起來那麼“小”。而且隨着學到的業務知識越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點點積累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因爲業務上對我的鍛鍊,讓自己感覺現在的我比之前踏實了很多,穩重了很多。

2、個人性格上的“充實”。

咱行有這麼完美的領導,這麼高質量的團隊,能跟這麼多優秀的人一起並肩作戰,共同奮鬥,是我的幸運。通過與理財經理們在平時工作上的配合和互動,通過他們平日對我點滴的教導,我學到了很多的道理,無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現出的特質正是我所不具備的,正是我所需要學習和培養的。榜樣的力量是無窮的,無論現在還是今後,我都將以這些優秀的人才爲我的榜樣和楷模。

五、結束語

通過這一個月的實習,讓我從一張白紙到對銀行業務有了基本的瞭解,讓我從一個畢業剛踏入社會的稚嫩學生到如今已有知名銀行實習經驗,從剛開始的“舉目無親”到現在跟很多優秀人才成爲好朋友,我真的非常感謝上級領導能夠給我這個來望京支行實習的機會,非常感謝望京的領導對我的關心和支持,感謝理財經理們對我的教導和照顧。