銀行員工檢討書

當我們做某件事,出現了失誤後,要求以書面的形式,對自己的行爲作出檢討,請注意寫檢討要把原因講清楚。你所見過的檢討書是什麼樣的呢?以下是小編整理的銀行員工檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行員工檢討書

  銀行員工檢討書1

尊敬的經理:

您好!

今天我們懷着無比懊悔的心情寫下了這份檢討書。現我們把xx月xx日我們和管理櫃加鈔時爲了尋求方便而沒有遵守規章制度問題作深刻檢討。

20xx年xx月xx日我們在加鈔過程中,爲了尋求方便快捷,同時處理兩臺機子,而導致到時一個人在操作機子的問題。沒有做到雙人操作,沒有保證在對方的視線裏操作機器,達不到相互監督的效果,爲了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤。

通過此次事件,我們深刻認識到,自己在對待工作上的態度仍然不夠端正。衆所周知,銀行業一定要有規章制度以及規範的行爲準則,而我們在工作中卻沒有認真遵守規章制度而犯下了如此嚴重的錯誤。現在,我們深深感到,這是一個非常危險的傾向,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果的嚴重程度可想而知,現在想想都有點後怕。

最後,我們向行領導保證,在以後的工作中,絕不讓類似的事情再次發生並嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來爲我們單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我們。同時,也懇請行領導和同事能繼續加強對我們的監督,關心我們幫助我們改正缺點,取得更大的進步。

檢討人:

日期:

  銀行員工檢討書2

尊敬的領導:

您好!

20xx年xx月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,爲了交班的順利,錢款的核算清楚,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,爲了不影響清庫存,爲了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要幹什麼,交班,等一下再來”,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。

由於客戶不理解交班的規定,又認爲顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認爲要吸取以上教訓。

1、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

2、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作爲一面明鏡,以明鏡爲鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來爲支行做出積極的貢獻,請領導相信我。

檢討人:

日期:

  銀行員工檢討書3

尊敬的領導:

您好,對於這幾天發生的電信留底單遺失一事,我經過認真反思,深刻自剖,爲自己的行爲感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下:

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。這幾天我一直在反覆回想自己在最近這段時間出現種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。我發現最近這段時間我的表現甚至不如自己剛開始獨立上櫃時,我認爲原因有:

1.我剛上櫃時因爲什麼都不懂得總是多看多問,不會的或者沒有把握的業務總是先看別人做一次或者問過老員工之後再做,這樣就避免了很多錯誤。

2.因爲自己的業務不熟練所以在爲顧客辦理業務時總是再三覈對,認真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業務比較慢但都能保證準確。

3.急於求成,由於自認爲自己很多業務已經逐漸熟悉,所以總是希望能夠加快速度看着前輩們比自己快那麼多總是希望自己也可以一樣,但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我基本業務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多的錯誤的出現就不可避免了。

在出現了種種錯誤之後我清醒地認識到自己的錯誤有多麼的嚴重,這不僅僅是我個人的錯誤,作爲中國銀行的一名員工那麼我的行爲往往代表的就不是我一個人,我的錯誤造成也不僅僅是個人的'損失。首先損失的是銀行的聲譽,顧客之所以選擇我們銀行就是因爲相信我們,我們的工作失誤直接對我行的聲譽造成了壞的影響。

既然認識到問題的嚴重性我就一定要在以後的工作中不斷的改進,改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態度問題,不能再像從前那樣大大咧咧,粗心大意,在辦理每項業務時都要認真仔細,保證做一筆業務對一筆業務;其次要不斷練習自己的基本業務技能,多向前輩們學習。本篇文章來自。最後就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發去考慮事情,當我坐到櫃檯前的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。

經過這件事,我充分認識到自己在工作上的不足之處並明確了自己以後的努力方向,就是:踏踏實實做好自己應該做的,不求快但求準,在日常工作中努力鍛鍊自己的業務水平,成爲一名銀行與客戶都放心的員工。我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來爲我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。

檢討人:

日期: