售後服務表揚信(15篇)

在當下社會,我們使用上表揚信的情況與日俱增,我們通常在對別人表示肯定和表揚時會用到表揚信。那麼你有了解過表揚信嗎?下面是小編幫大家整理的售後服務表揚信,歡迎大家分享。

售後服務表揚信(15篇)

售後服務表揚信1

xx領導:

您好!我是您的一位用戶,由於享受到海爾真誠的服務真實的打動了我,懷着感動的心情給您這封信,想感謝與表揚一下您培養的優秀員工。

現在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期,前些天我來到天津國美電器城爲孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專櫃,當我走到海爾專櫃時,服務員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數大了對電腦可以說是一竅不通,服務員又向我們介紹海爾的服務好,正適合我們這個年齡的人選擇,我想了想家裏不少電器都是海爾牌的,他們的產品與服務確實很好很方便,我做了對比,決定在這裏挑選一臺付了款,服務員幫我聯繫了售後預約安裝,轉天電腦送家後不到半小時,海爾售後的工作人員就如約而至上門安裝了,一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱,隨後又從工具包裏拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家裏的用電環境是否安全,嗯!我在心裏對海爾的細心服務感到非常認可,測完電,師傅告訴我家裏用電環境正常,就開始認真細緻,一絲不苟的進行安裝。不到一個小時電腦就安裝好了,在調試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們如何使用,提醒我們使用時的注意事項,並遞給我一個鼠標墊與名片,名片上印着海爾的熱線電話,告訴我如果在之後的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯繫他們,並邀請我們對他的服務進行監督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,爲了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎麼也不喝,微笑的說:“這是我們應該做的。”在安裝後的第二天,我的小孫子由於對電腦的好奇,不小心點了哪裏,電腦開始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售後的電話,接線員瞭解了我的情況後對我安撫,告訴我沒關係是個小問題他們再次派來了一位工作人員,爲我解除了故障,並且沒有因爲再次上門表示一點的不耐煩。

我又再一次的對海爾的服務更加的肯定與認可,心裏對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,經過此事我們一家人都對工作認真負責、爲用戶着想的“海爾人”有了新的認識。現在不光我家,就連親戚朋友買家電都認準了海爾,同時我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優質生活的同時享受海爾真情的服務。

在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

售後服務表揚信2

首先非常感謝服務專員今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,一直不斷和我聯繫預約時間問題,這讓我充分感覺到良好的售後服務。我一直主觀的以爲一般公司不會爲了一把椅子而專程趕來維修的,因爲會花費很高的潛在成本,我只是抱着試試看的態度聯繫了客服,沒想到服務專員真的如期將我的椅子修理好。爲之我非常感謝,您辛苦了!

其次,我被X集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後,我在觀察椅子哪裏出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

  X年XX月XX日

售後服務表揚信3

xx領導:

首先非常感謝服務專員XXX同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,XXX同志一直不斷和我聯繫預約時間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售後服務。我一直主觀的以爲一般公司不會爲了一把椅子而專程趕來維修的,因爲會花費很高的潛在成本,我只是抱着試試看的態度聯繫了XXX的客服,沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。爲之我非常感謝XXX同志,您辛苦了!

其次,我被XXX集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後,我在觀察椅子哪裏出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

售後服務表揚信4

領導:

我是客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了地板。首先表揚一下賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因爲業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切爲客戶着想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝良好服務。

細節決定成敗,我相信以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

  X年XX月XX日

售後服務表揚信5

尊敬的先生:

您好!

真誠地祝賀您擁有一輛長安鈴木的Sx4,並對此表示衷心的感謝!今後,我們將一如既往地爲您提供盡善盡美的服務,這是我們長安鈴木xxxx店的工作宗旨。我店按照長安鈴木汽車有限公司的統一標準設計建立,擁有一流的設備,準備了充足的原廠零配件,維修服務人員也經過鈴木公司全面的技術培訓,可以爲您的愛車提供專業快捷的服務。您在愛車使用過程中有任何困難,我們都樂意爲您解決。我們經銷店的服務熱線電話是:xxxxxxxx

請您按《保養手冊》中規定的行駛里程或定期時間到長安鈴木經銷店保養您的愛車,這將有助於您享受到由長安鈴木汽車有限公司提供的保修服務。我們特別希望能再次爲您和您的親友服務;您的再次光臨將是我們至上的榮耀!

  xxx

  xx年x月x日

售後服務表揚信6

xx集團售後服務中心:

你們好!

本人是xx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是爲了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售後服務。

20xx年10月31日,下午五點,家裏老母親打電話給我,慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但xx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。

因爲母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售後服務人員的認真分析後,問題得以解決,事後,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裏母親的笑聲,我心裏感謝不已,眼睛裏一直閃着淚花,年邁的母親很久沒有這麼笑過,感謝xx讓母親如此欣慰!後來聽母親講,是個姓張的小夥子,20多歲,很精神。

在工作以外的.時間還能第一時間趕到我家做售後服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!

謹以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務表揚信7

XX領導:

我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表揚一下XXX賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因爲業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切爲客戶着想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝XXX的良好服務。

細節決定成敗,我相信XXX以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

售後服務表揚信8

xx領導:

我是xxxx的客戶。在整個裝修過程中,我感觸最深的就是選擇了XXX樓。首先我要表揚一下XXX店的店鋪服務,店員熱情,不厭其煩的給我講解樓層相關知識。很感動。因爲業主最怕不知道自己要買什麼,怕被忽悠。印象最深的是地板能及時送到。鋪好的魯大師007號的安裝工作一絲不苟。一切都是爲了客戶。安裝細節很嚴肅。應該說金盃銀盃不如客杯。在裝修市場競爭激烈的今天,應該說歐洲品牌贏了。衷心感謝XXX的優質服務。

細節決定成敗。相信XXX以後會越發展越好。我也會向親朋好友推薦這個品牌,讓越來越多的人認可你的產品。謝謝!

此致

敬禮!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

售後服務表揚信9

xx集團售後服務中心:

你們好!

本人是xx在xx的一位用戶,這次致函給貴公司是爲了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售後服務。

20xx年10月31日,下午五點,家裏老母親打電話給我,慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但xxxx的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。

因爲母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售後服務人員的認真分析後,問題得以解決,事後,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裏母親的笑聲,我心裏感謝不已,眼睛裏一直閃着淚花,年邁的母親很久沒有這麼笑過,感謝xx讓母親如此欣慰!後來聽母親講,是個姓張的小夥子,20多歲,很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!

謹以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

 姓名:xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務表揚信10

xxx

我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因爲業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切爲客戶着想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。

  xxx

  年月日

售後服務表揚信11

首先非常感謝服務專員李同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,李同志一直不斷和我聯繫預約時間問題,這讓我充分感覺到xxx良好的售後服務。我一直主觀的以爲一般公司不會爲了一把椅子而專程趕來維修的,因爲會花費很高的潛在成本,我只是抱着試試看的態度聯繫了xxx的客服,沒想到xxx的服務專員真的如期將我的椅子修理好。爲之我非常感謝李同志,您辛苦了!

其次,我被xxx集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後,我在觀察椅子哪裏出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

 xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務表揚信12

xxx領導:

我是xxxx的客戶,在裝修全過程中,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚一下xxx賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因爲業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切爲客戶着想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場兢烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝xxx的良好服務。

細節決定成敗,我相信xxx以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

姓名:xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務表揚信13

尊敬的xx領導和全體售後服務人員:

您們好!我們是一名七年級學生的家長,首先我們全家向貴公司售後服務人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售後服務工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售後服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司xx電腦家庭教師7增強版國中版軟件的,自從爲孩子購買了這套學習軟件後,孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高,孩子的學習成績也在逐步攀升。

正當我們全家爲能有幸使用貴公司這麼好的軟件欣喜若狂時,今年3月初的某一天,我們突然發現該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯繫上貴公司河北分公司負責售後服務的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序,並在週末晚上10點後加班通過QQ指導我們想辦法試圖解決該問題,當時雖未能如願,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售後服務電話,我們之後分別向貴公司網站的“用戶留言”和售後電子郵箱“xx ”發出了求助信。

沒想到這麼快,3月12日週一上午,貴公司xx的售後服務電話開始主動聯繫我們,負責電話諮詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,並且及時給我們的電子郵箱答覆瞭解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試後,該問題仍然無法解決。

3月12日週一下午兩點多,郭小姐通知我們由總部的專業工程師劉先生通過QQ遠程協助指導,劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題後,親自反覆試用各種解決方案,從當天下午2點多一直到晚上7點左右,他始終廢寢忘食地不斷爲我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息後,他纔不得不答應明天繼續幫助解決,此舉此行讓我們全家爲之感動!第二天一早,劉先生就主動利用QQ遠程協助功能很快就解決了這麼棘手的問題。解決問題的過程中,我們多次詢問其姓名並表示感謝,其均未告知,劉先生的執着工作態度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際,我們全家想通過此表揚信,表達我們對貴公司售後服務人員最衷心地感謝,希望xx的領導能夠給劉先生等這樣敬業的員工一定的精神和物資獎勵,有這麼精良的一支售後服務團隊,北京xx軟件科技有限公司一定會成爲中國乃至世界最優秀的軟件集團,我們的孩子升入高中後,我們將繼續爲我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件,而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優秀服務最耀眼的明星!

謹此:祝各位領導及全體售後服務人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務表揚信14

尊敬的 先生(女士):

感謝您購買奇瑞汽車,對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;感謝您支持民族品牌;

回顧我國汽車10年發展史,是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優美的外形、過硬的品質、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時,家電市場也是洋品牌的天下,在經歷了痛苦和磨練過程後而煥發出了勃勃生機。我們有理由相信,國產汽車必將在國人的關心和支持下創造出中國的世界品牌。

奇瑞汽車成立於1997年,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個月時間,於xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑藉“奇瑞速度”再次創造了中國第一,令世界刮目。x年3月22日,實現了第2個100萬輛的累積,成爲國內五個200萬輛級乘用車企業中唯一的自主品牌企業。x年奇瑞穩居全國乘用車企業排名第六,連續10年蟬聯中國自主品牌的銷量第一,連續8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列、風雲系列、A系列、旗雲系列等中高檔車型,感謝並歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,支持民族品牌。

我們的宗旨是爲您提供高品質的產品和良好的售後服務,時時處處爲您着想,讓您在長治聯衆盡享“五心”服務:開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議,歡迎您隨時與我們聯繫。請撥打24小時的熱線電話xxxx或發送電子郵件至,我們會在12小時內答覆您的郵件。

再次感謝您的惠顧。我們將竭誠爲您服務。

xxx

  xx年x月x日

售後服務表揚信15

貴公司:

我是貴公司的用戶,非常感謝你們的產品,質量好、外觀美、實用。尤其是貴公司訓練有素,所有員工服務態度好、耐心、細緻、誠實,而帶笑容,接聽電話客氣,禮貌。其中最令人歎服的是具體負責前來安裝的XXX。XXX爲用戶工作負責,替用戶着想,不怕麻煩、細緻、和氣、按時到。堅持清掃現場,工作作風好。在安裝完,使用過程中,遇有問題,隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事,也能和氣負責地告訴用戶,安撫用戶不要着急:“回來後一定幫您搞好“。體現出一種風範,看得出他非常敬業愛崗致電氣廠家的表揚信致電氣廠家的表揚信。可以我們對貴公司的好感基本上原於XXX。所以,他實際上用行動維護了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會,你們應當評他爲優秀員工。還有一位XXX,能禮貌客氣接待用戶,主動幫用戶解決實用中的困難,實在不錯我們會真心地替你們宣傳的。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日