酒店訂房合作協議

合同編號:________

酒店訂房合作協議

甲方:

乙方:_____________________(以下簡稱乙方) 星級標準:_____ 星

經甲乙雙方友好協商,乙方向甲方各成員單位提供優惠客房,併成爲甲方電子房單在線開房管理系統的合作酒店事宜,雙方擬定以下協議:

一、合作房型、協議價格

房間類型 房間介紹 門市價 結算價 前臺付現價 簽約單位價

a、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

b、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

c、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

d、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

e、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

f、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

g、 _______ _______ ________ ________ _________ ________

以上數據由乙方根據自己的情況提供

二、關於客房預訂

1、甲方各成員單位在客人抵店前,對於客人所下的房單的真實性由甲方確認通知乙方,通過短信方式通知乙方代表:銷售部 □ 預訂部 □,酒店開通寬帶的由酒店在後臺自己查看。銷售部或預訂部手機號:————

2、遇乙方銷售部、預訂部休息或下班,甲方直接通知前臺或商務中心,前臺或商務中心號碼:________________

3、因乙方原因,造成甲方有預訂的客人不能順利入住酒店,責任由乙方負責,且佣金應照常返還。

4、甲方客人退房時間爲乙方規定的退房時間,如客人要求延遲退房,乙方視當天房態情況,儘量滿足客人的要求。

5、當甲方成員單位客人,直接向乙方要求延住時,乙方可按甲方協議價給客人續住,佣金應照常返還。

6、乙方應每天在退房後應報出自已的空閒房間,以便於我們管理員更新你的房間庫存數,如果不處理,則你的房間無法預定,由此帶來的損失自行承擔。預定後的房間正常保留時間爲18:00點,特殊保留時間,以乙方給甲方確認的時間爲準。

三、關於付款方式、佣金結算

1、付款方式:甲方客戶入住酒店時,乙方總檯按甲方電子房單上(以乙方確認後的爲準)的前臺現付價或簽約單位價爲準,直接向客人收取所有房費。結算價與簽約單位價和前臺付現價的差價爲乙方給甲方的佣金。

2、佣金結算:甲方在每月5日前,向乙方提供上月佣金對帳單.(內容包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返佣金額)經雙方覈對確認後,乙方應在當月25日前,將佣金匯入甲方指定賬號內或現金付給甲方。乙方佣金差價稅____%,扣了佣金差價稅的酒店,甲方只向乙方提供收據,不扣差價稅的酒店,甲方提供乙方服務業發票。

3、對於甲方的貴賓客戶(提前付款在甲方帳號上的客戶),則房費由甲方扣出佣金後在結算日付給乙方。乙方不得再收旅客的房費,對於該旅客重新產生的除房費以外的費用,由乙方自行收取。

四、雙方權利和義務

1、乙方前臺應接待好甲方客人,提供優質的服務。預訂部應做到及時確認,財務部應做好每月結算工作。

2、甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天18:00整。(視當日房源情況可適當延長保留時間)。

3、乙方遇門市散客價格調整或推出特惠價格時,應及時以傳真形式提前10天書面通知甲方,並要確認甲方業務聯繫人已收到乙方調價通知。爲便於雙方特殊情況下的聯繫,請留簽約人的手機號碼。

4、乙方簽約負責人應對總檯、財務、預訂部等相關部門做好雲南酒店在線操作的解釋工作,以便雙方更好的開展工作。

5、雙方簽約人員如有離開原工作崗位,應及時書面通知對方,原協議有效。

6、乙方若有裝修、停業等影響會員入住的情況,務必提前通知甲方。

7、甲方客人房費前臺自付和甲方已代收了款項的以外, 甲方不爲任何客人和成員單位承擔欠款和口頭擔保(書面擔保除外)。

五、關於誠信合作

1、對於沒有全部使用電子房單的酒店每天應時時傳輸空房狀態上報我們網管或自已更新,對於全部使用電子房單的酒店無需上報或更新,系統自動提示。但在退房的時候必須增加空房庫存,這樣對於晚點需住房間的客人能及時找到你的空房,而不必造成客人來到酒店而房間已住滿這種情況。

2、每月佣金準時返還。(第二個月的15日前)。

3、及時處理退房信息並增加庫存和調價通知,調價應及時通知我們或自行更改,否則價格上調,以網上價格爲準;價格下調以現有價格爲準。總之,調價要與網上保持一致。

4、配合做好每天夜審與日審工作,遇到客人增訂、換房、換姓名登記應做好記錄,夜審與日審及時告知。

5、拖欠佣金:乙方拖欠甲方佣金2個月以上,催討後仍未及時返還。的,取消合作關係並擁有到法院起訴的權利。

6、價格倒掛--乙方前臺銷售價格2次以上低於乙方給甲方前臺付現價,給甲方造成了不良的影的。

如乙方有以上不作爲行爲,甲方有權將乙方列入酒店黑名單,在互聯網上公佈黑名單酒店, 如公佈還不生效的我們將取消合作資格並關閉該酒店的電子房單在線管理系統。

七、合作期限說明

1、爲便於更好的合作,節省雙方的人力物力資源,只要雙方主體繼續營業,此合作協議爲長期有效。

2、此協議一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字後生效。如有任何未盡事宜,須由雙方協商後做出補充,補充協議同等有效。

甲方:

地址:

電話:

郵編:

授權代表:

業務負責人:

結算部負責人:

業務負責人手機:

日期:______ 年 ____ 月____日

乙方:

地址:

電話:

傳真:

郵編:

授權代表:

業務負責人:

財務負責人:

業務負責人手機:

日期: ______ 年 ____ 月____日

酒店訂房合作協議 [篇2]

甲方: (以下簡稱甲方) 聯繫電話:0592- 傳真:0592-

乙方: (以下簡稱乙方) 聯繫電話: 傳真:

本合作協議書由以上雙方於 年 月 日簽署並生效,雙方現就乙方委託甲方爲其提供酒店的客房預訂銷售服務的相關事宜達成如下條款。

名詞解釋:

●保留房:乙方每天預留一定數額房間給甲方自由銷售,所預留的該部分房間爲保留房,保留房分爲:1.簽約保留房,簽約保留房爲甲乙雙方在協議中商定好的.固定預留房數量;2.額外增加保留房,額外增加保留房爲乙方根據其不同時期的客房銷售情況,在簽約保留房基礎上爲甲方臨時額外增加的保留房數量。

網絡售價:指甲方公佈在其預訂網站上,客人通過甲方向乙方預訂客房支付的優惠價格。

●客人:指通過甲方預訂系統向乙方預訂客房的客戶。

●佣金:乙方根據約定比例向甲方支付的佣金。

●書面形式:指合同書、信件和數據電文(包括傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。

具體商業條款

1.預訂合作:甲方將通過其酒店預訂系統爲客人預訂乙方客房,乙方應根據客人的實際入住情況向甲方支付約定的佣金,具體佣金金額爲:50元/間/天

2.預訂價格:乙方提供給甲方的網絡售價應低於乙方前臺最低價格(包括促銷期間的價格,下同)和提供給任何第三方分銷渠道的價格,或者至少不高於上述價格。

3.預訂客房:在本協議期限內,乙方應在每天保證提供可被預訂的簽約保留房 間( 間標準房, 間單人房),並及時提供添加保留房。除保留房之外,乙方還應接受甲方進行末單確認操作,即乙方應向甲方開放其他未被預訂的客房,除非乙方提前

通知甲方“關房”。

4.獎勵/特殊優惠:乙方應將提供給其他客戶渠道或第三方網絡分銷渠道的任何獎勵、佣金、促銷或其他特殊優惠,平等地提供給甲方。

5.酒店信息:乙方保證其在“酒店信息表”中所列的信息準確無誤,並承諾其提供給甲方的信息真實、完整;如其信息發生變更,則乙方需要及時書面通知甲方更新。由於乙方提供信息不準確或更新不及時所產生的相關損失均由乙方承擔。此外,如遇緊急情況,包括但不限於發生道路中斷、惡劣天氣、電信中斷、停水停電和設施故障等影響客人入住體驗的特殊情形,則乙方需立即通知甲方,以便於甲方及時提示客人注意。

6.合作期限:2015年5月4日至2015年12月31日,合作期滿前30日內,如合作各方均未向對方書面提出終止合作協議的,則本協議將自動順延一年,依此類推。

預訂條件及其操作細節

6.預訂條件及操作細節

6.1預訂確認:甲方將以傳真方式向乙方進行預訂。對於乙方承諾給甲方的保留房數以內的預訂,在甲方向乙方發出訂房傳真的同時,視同乙方已確認預訂。因此,甲方可直接先行向客人確認訂單。乙方在收到給類預訂信息後,應立即向甲方回覆確認該預訂,對於保留房意外的預訂,甲方需得到乙方確認後方可向客人確認訂單。

6.2保留房變更:乙方可以提前通知甲方變更添加保留房的數量和類型,在乙方沒有空餘客房可供預訂的特殊情況下,乙方應提前2小時書面通知甲方進行“關房”處理。

6.3價格信息:乙方應及時向甲方提供客房所適用的價格。乙方有權在任何時候變更價格,但需至少提前3個工作日書面通知甲方確認。乙方應對此等價格以及該價格變化的準確性負責;沒有接到乙方變更價格通知之前的訂單,乙方應按原價格做末單確認。

6.3.1若乙方門市價格下調或推出低於網絡售價的特惠價時,乙方應提前通知甲方調整,以便使網絡售價始終低於乙方現行的門市價格或特惠價。

6.3.2乙方應保證甲方客人入住當日的前臺價格始終不低於其向甲方提供的網絡售價,否則,乙方構成違約,乙方應對價格差額部分向甲方進行五倍的賠償,並賠償由此給甲方帶來的一切損失。

6.4訂單審覈:乙方應指定專門部門或專人配合甲方進行訂單審覈工作,審覈方式爲:次日通過傳真進行日間訂單審覈,同時於每月3日通過傳真進行月訂單審覈。

6.5通過甲方預訂的客人在乙方前臺憑姓名辦理入住,對於直接報甲方名稱但沒有

事先預訂的甲方客人,乙方應要求其先在甲方進行預訂並經確認後方可安排入住,特殊情況可先安排客人入住,但應在入住一小時內通知甲方預訂中心補發預訂單。

乙方不可在未通知甲方的情況下,以自身及其他公司名義和/或不同於甲方的價格擅自安排客人入住;如發生此類嚴重違約情況,甲方有權立即中止與乙方的一切合作,並將視情節輕重對乙方處以500元至10000元人民幣不等的罰金,同時,乙方還應向甲方承擔相關違約責任。

當已入住的甲方客人要求延住或增加入住房量時,乙方同樣應先讓客人直接向甲方預訂中心聯繫;由甲方重新預訂並獲得乙方確認方可。如因特殊情況乙方與甲方的預訂中心聯繫不上,可按甲方之售價先予以延住或增加,並先計入甲方房晚總數,然後五小時內通知甲方補發預訂單。

6.6結算:乙方按甲方網絡售價直接向甲方客人收取所有費用併爲甲方客人出具正規發票。甲方於每月3日向乙方提供上月甲方客人入住詳細資料,經雙方覈對並書面確認後,結算月佣金由乙方在該月15日前匯入甲方指定銀行賬戶,甲方須向乙方開具發票。如乙方無故逾期支付佣金,則每逾期一日應向甲方交納應付款金額的1%作爲滯納金,同時甲方有權暫停對乙方提供的一切服務。如乙方逾期三十天未付款,則乙方構成嚴重違約,甲方有權立即單方終止本協議,乙方應當在甲方發出終止通知之日起三日內交納全部欠款及滯納金,否則甲方將採取進一步的法律措施追究乙方的違約責任。

當雙方統計的房晚數有出入時,以甲方的日審單(有乙方簽名)爲準,如有跨月份的訂房,計入下月份,凡預訂後未入住的不計入房晚數內。

乙方保證其向甲方提供的結算信息真實、準確、完整,否則即構成違約,承擔由此給甲方造成的一切損失。

6.7如果乙方不能兌現客人的預訂,則乙方應直接給予客房免費升級;或將客人安排到其他服務質量相當的酒店,並承擔客人首晚房費及其他相關費用。相關費用包括但不限於房費差額損失、交通費用等。乙方應向客人解釋說明不能兌現預訂承諾的具體原因。如果乙方一個季度內多次出現上述情況,甲方有權提前終止與乙方的合作。此外,乙方應將上述情況及時通知甲方,並應照常支付甲方佣金。

7.違約責任

任何一方違反本協議的任何約定,均應向對方承擔違約責任,賠償由此給對方造成的全部損失,包括但不限於律師費、訴訟費。

8其他事項

8.1甲方作爲專業的酒店預訂服務提供商,將致力於爲乙方提供全方位的酒店預訂銷售服務;但由於市場、季節等衆多不可控因素,甲方對於乙方客房的預訂銷售結果(包括但不限於保留房)不能做出任何承諾。

8.2如雙方就本協議內容或其他執行發生任何爭議,雙方應進行友好協商,如協商不成時,任何一方均可向甲方所在地法院提起訴訟。

8.3保密協議:未經披露方書面明示同意,任何一方均不得向任何第三方披露或允許披露該披露方的任何保密、專有信息或商業機密,或不按照本協議所允許的目的使用該信息。

8.4不可抗力;如果不能履行本協議是由於一方所不能預見和控制的原因造成的,如戰爭、罷工、火災、惡劣天氣、航空運輸中斷以及政府行爲等,則不能履行本協議的一方可相應免責。

8.5甲乙雙方可就本協議未盡事宜達成補充協議,補充協議經雙方簽署生效後與本協議具有相同法律效力。

8.6 本協議經雙方簽署後生效,一式兩份,雙方各執一份。

甲方: 乙方:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

授權協議簽署人: 授權協議簽署人:

簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日 人民幣賬號: 人民幣賬戶:

開戶行: 開戶行:

開戶名: 開戶名:

審計結算聯繫人:

審計結算電話: