1、進一步做好黨務政務公開，公開辦事程序、指南，方便居民羣衆辦事，暢通投訴與監督渠道。
2、進一步提升機關服務效能，開展“五個一”活動，即：說好每一名話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個服務對象，做好每一天的工作。
3、進一步規範行政服務水平，開展“五個不讓”活動，即：不讓領導佈置的.工作在我這裏延誤，不讓需辦理的事情在我手裏積壓，不讓差錯在我這裏發生，不讓來辦事的同志在我這裏受到冷落，不讓環衛局的形象在我這裏受到影響。做到待人誠心，解釋耐心，服務貼心，工作細心，處事公心，以優質、高效、熱情的服務在市民羣衆中樹立良好的形象。
4、進一步打造重點窗口地區，加大清掃保潔力度，做到日清日洗、日產日清，爲市民營造良好舒適的環境。
5、進一步加強自身隊伍建設，強化思想教育，健全規章制度，改進工作作風，勤政廉政，努力在全局形成上下團結，風齊氣順的良好氛圍。
（蓋章）
2011年10月19日
上一級
黨組織
審定意見
（蓋章）
年月日
窗口單位廉潔自律承諾書
爲了給客戶提供熱情周到的服務，樹立良好的個人和企業形象，我承諾在今後工作中，嚴格遵守集團公司各項規章制度，忠於職守，盡職盡責，避免經濟違規行爲，確保在我分管範圍內，不出現以下情況：
1.對客戶進行吃、拿、卡、要，接受客戶請、送等情況；
2.對舉報人員或客戶進行打擊報復等現象；
3.給公司形象、財產造成損失，而個人在經濟、榮譽上受益、在心理上得到滿足；
4.其他經濟違規情況。
如出現以上任意一種情況，我願接受公司1000元以上的經濟處罰、直至免職的處理。
單位負責人：
承 諾 人：
年 月 日
