醫院財務人員承諾書
一、改善窗口服務態度,提倡微笑服務,做到主動、熱情、和藹、細心、耐心。提供諮詢服務,完善服務流程,提升服務質量。
二、進一步完善服務流程,縮短患者排隊交錢時間,儘量在10分鐘內完成,最長不超過15分鐘。在病人等候集中的時間段,調集人員全力以赴保證窗口一線工作加快完成。
三、避免醫患糾紛,減少病人投訴。一旦發現糾紛及時與患者溝通,儘快想法解決,把影響降到最低。
四.繼續加強醫德醫風教育,以病人爲中心,想患者之所想,急患者之所急,視患者如親人,全心全意爲患者服務。
五.積極配合醫院堅決抵制醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,嚴肅行業紀律。羣衆的滿意是我們工作的根本目標。我們願意接受醫院各科室以及社會羣衆的監督,努力做到羣衆滿意。在三好一滿意活動中,我科全體職工決心在這次活動中創先爭優公開承諾。
承諾科室;
承諾人:範文
醫院行風行爲公開承諾書
爲進一步加強醫院的'行風建設和廉政建設,紮實有效地開展醫院糾正行業不正之風專項治理工作,規範約束醫務人員的工作行爲,杜絕任何以醫謀私的不法行爲,保護患者的合法權益,構建和諧醫患關係。我公開承諾:
1、認真學習中央關於黨風廉政建設的理論,學習黨風廉政法規,組織科室人員進行醫德醫風、服務規範等的教育,並督促檢查落實情況。
2、按照“誰主管、誰負責”的原則,必須認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,加強領導,督促檢查、考覈、確保醫院有關黨風廉政建設的部署和要求在各科室的落實。
3、要嚴格遵守黨風廉政法規,帶頭廉潔自律,教育並管好本科室人員,不準在工作中,利用工作之便收受藥品、醫用設備、醫用耗材、等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成;不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成;不在國家規定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用。
4、及時解決本科室工作中出現的苗頭性、傾向性問題,支持、配合查處違法違紀案件,及時向直接領導彙報相關情況。
5、嚴格遵守國家招投標、採購相關法律法規,認真貫徹醫院採購有關規定,科室不允許私購和擅自試用各種醫療器械、物品和一次性醫療衛生材料。
6、資金管理:公共衛生服務資金堅持公開、公正原則,增加分配的透明度,醫院科室的各種收入全部納入財務總賬,嚴禁截留收
入、私設小金庫及私分行爲。
承諾人:
醫生、醫療、醫院,黨員公開承諾書
爲了紮實開展好創先爭優活動,促進醫院健康和諧有序發展,更好地發揮黨員先鋒模範作用,特作如下承諾:
1、加強理論學習。
積極參加學校、集團組織的學習活動,落實各項學習制度,推進學習型黨支部建設。
2、加強組織建設。
按照嚴格標準,慎重發展的原則,大力宣傳,幫助支部發展黨員隊伍,優化黨員隊伍結構,促進提升黨員素質和黨性修養,充分發揮黨員先鋒模範作用。
3、加強反腐倡廉。
積極參加廉政教育,鞏固拒腐防變思想防線,認真落實廉政制度,主動接受廉政監督,無違紀違規和不廉潔行爲。
4、愛崗敬業。
積極開展“五個好”黨支部組織創建等活動,在工作中熱心服務患者、爭當先鋒模範。
5、提升服務水平。
圍繞醫療服務工作大局,統籌兼顧做好黨建工作與日常醫療服務工作,確保醫療安全,維護和諧穩定,強化業務培訓,努力提供優質服務。
6、豐富職工生活。
關心黨員同志和羣衆職工生活,維護羣衆和患者權益,瞭解羣衆職工思想動態,積極爲困難職工辦實事、辦好事。
醫院小金庫財務科、院領導承諾書
爲深入貫徹落實黨中央、國務院關於《關於深入開展貫徹執行中央八項規定嚴肅財經紀律和“小金庫”專項治理工作方案》部署、要求,解決“小金庫”這個人民羣衆反映強烈的突出問題,建立防治“小金庫”長效機制,堅決防範和杜絕“小金庫”,我單位按照治理“小金庫”工作領導小組的要求開展全面複查等“小金庫”治理工作,並鄭重承諾如下:
一、嚴格按照規定步驟,紮實推進治理工作,不走過場,堅決掃清工作死角。
二、嚴格執行本次“小金庫”治理的政策規定,認真落實各項治理措施,務求實效。
三、嚴格遵照要求準時上報“小金庫”全面複查報告表等報表,並保證數據完整、真實、全面、準確,不虛報、瞞報、漏報。
本單位承諾願意主動接受廣大職工監督。若承諾不實,願意承擔責任,並自願接受處理。
單位負責人簽字:
財務負責人簽字:
****醫院 2015年8月16日
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