作爲一所公立醫院，一所政府辦的醫院，讓政府放心，讓患者滿意，是我們應盡的義務。醫院是我的“家”，院榮我榮。爲了醫院的發展，爲了自身的發展，愛崗敬業是我的職責使命。爲此，我承諾：
1、認真學習院紀院規和各項規範操作的有關規定，嚴格遵守各項崗位職責。
2、嚴格遵守各項服務規範要求，不講髒話、忌語，不用生、冷、硬、頂、推的態度怠慢、推諉病人，注意維護醫院的形象和自身形象。
3、嚴格執行首診責任制和首問責任制，把“尊重人、關愛人、方便人、服務人”始終貫穿於一切工作中。
4、嚴格遵守行風廉政建設的有關規定，決不收受“紅包”、“回扣”，自覺接受監督。
5、嚴格執行一次性醫療用品的有關規章制度，不重複使用。
6、嚴格要求自己掛牌上崗，嚴格按標準收費，不多收費、亂收費，尊重患者的知情權和監督權。
7、嚴格遵守執行醫院創建市文明單位、行風建設要求，規範服務。不斷學習，增強素質，提高水平，更好爲病人服務。
8、主動參與志願者活動，以自身實際行動，投身創建市文明單位活動，爲醫院爭光添色。
9.從自身一言一行、一點一滴做起，以“八榮八恥”作爲標準，時刻影響、規範自己。
以上內容我已認真閱讀，並慎重簽字承諾。在今後的工作中自覺遵守科室和院部的監督，如觸犯有關創建市文明單位、行風建設規定，認真整改，並接受批評教育與處罰。
附：本創建市文明單位、行風建設承諾書一式二份，一份留存院部，一份自己保存。
科室： 承諾人：
2015年 月 日
醫院承諾書
爲了全面貫徹落實科學發展觀，推進醫療衛生系統民主評議政風行風工作，深入開展“三好一滿意”活動，關注民生，解決“看病難、看病貴”，切實糾正損害羣衆利益的不正之風，全面提升我院醫務人員的服務意識、質量意識、法律意識，營造良好的醫療衛生環境，實現“追求誠信卓越，共享仁愛健康”，竭誠爲患者服務，使我院真正成爲羣衆滿意放心的醫院，在此公開向社會做出鄭重承諾：
一、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，於24小時內上交本單位指定部門。
二、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行爲的立即報告有關部門。
三、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等，拒絕收取回扣或提成。
四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等，拒絕收取開單提成。
五、根據患者病情，規範開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
六、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。
七、不以任何藉口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險的病人。
八、執行醫務公開、價格和收費公示制度、尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
九、執行患者住院“費用清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，不私自收費。
十、如發現違反上述承諾的科室和員工，將按照有關規定嚴肅處理。對違反上述承諾的行爲實名舉報，調查屬實或提供證據，協助調查的，醫院將給予重獎。
監督舉報電話：*******
*******醫院
醫院承諾書
爲進一步加強醫院醫療行風建設，深入開展以病人爲中心，以轉變服務觀念，提高服務質量爲目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：
一、 文明行醫，熱情服務：
1、醫院工作人員儀表端莊，衣着整潔，佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人，態度誠懇，熱情周到，一視同仁。
3、門診設導醫臺、預約服務電話，免費提供開水；
4、實行“五聲服務”：即來有迎聲，去有送聲，問有答聲，不理解有解釋聲，不滿意有道歉聲。
二、有問必答，有診必接：
1、實行“首問負責制”。醫院任何工作人員接到病人或羣衆對就醫事項的詢問，應詳細解答，對確實不知道的問題，應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診，必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作，同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫，拒收紅包：
1、醫務人員要遵守《醫務人員醫務人員醫德規範》，廉潔行醫，嚴禁收受“紅包” 回扣。
2、醫務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下，應在24小時內向所在科室領導報告，並在48小時內將款物交到院糾風辦，
逾期不報告、不上繳的，視爲收受“紅包”回扣。
3、病人、羣衆依法依紀向醫院舉報醫務人員（包括醫院其他工作人員）收受“紅包”、回扣行爲，經查證屬實，醫院對舉報人員予以獎勵。
四、院務公開，接受監督：
1、醫院管理制度、就醫事項等上牆公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上牆、一日清單等形式公開。
4、監督渠道以電話、意見箱、滿意度調查等形式公開。
五、發現假藥，以一罰十：
1、嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關，杜絕僞劣藥品流入醫院1、嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關，杜絕僞劣藥品流入醫院
2、病人或羣衆發現醫院出售假藥，經查證屬實，按藥品的價格十倍賠償。
投訴電話：
投訴地點：XX鎮中心衛生院
投訴單位：XX鎮中心衛生院
承諾時間：2015年12月10日
醫院醫保承諾書
婦科醫院全體員工承諾“創建朝陽地區品牌醫院、塑造朝陽地區專科示範醫院、打造新型醫療服務樣板醫院”的辦院宗旨，全體醫護人員致力於全心全意爲三燕古都女性健康保駕護航，力求把醫院建設成爲一家高服務水平的“政府放心，百姓滿意”的現代化婦科醫院，我們特向社會人民羣衆承諾:
一、自覺遵守國家法律、法規規章制度。規範醫院醫療行爲，嚴格自律，爭做依法經營，誠信服務的行業典範。
二、保證做到“四個心”，“五不準”。
“四個心”即：細心觀察，精心護理，耐心診治，貼心服務。
“五不準”即：不準以任何理由怠慢患者;不準在任何時間，任何場合與患者或家屬發生爭吵;不準以任何藉口推諉患者，延
誤搶救時機;不準索取患者錢物，收受患者紅包;不準輕率馬虎解答患者疑問。
三、簡化就醫流程，縮短候診時間，實行“無節假日醫院”，推行節假日，雙休日專家門診，開通“綠色生命通道”。
四、根據患者病情，認真診斷，合理檢查，規範用藥，不亂開處方，不做不必要的檢查。 五、保護患者的隱私，尊重患者的知情權，選擇權和監護權。
六、價格公開，規範收費，100%執行門診不無據收費和住院費用“一日清單”制。
七、安全用藥，保證質量，嚴禁用過期失效藥品，嚴格執行發藥查對和告知用法制度。
朝陽婦科醫院始終堅持“用特色、用療效、用質量、用服務、用誠信、用愛心”的服務理念，以人爲本，鑄造誠信的就醫環境。——————
我們是一家愛心醫院，“一切爲了患者，一切服務患者”是我們永恆的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表保德新康醫院向社會公開承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關係。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的.藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切爲了患者，一切方便患者，一切服務於患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責爲您保密。
醫院黨員公開承諾書
在學院領導的培養與關心下，我們光榮的成爲一名共產黨員，在校期間我們一直嚴格要求自己，時刻謹記入黨誓詞，踐行黨員責任，努力在實踐中完善自己、發展自己，充分發揮黨員的先鋒模範作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位，作爲一名實習生黨員我們肩負着重要責任，代表着護理學院的形象。在創先爭優活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾:
1、加強政治理論學習，提高思想覺悟
認真學習黨的理論知識和方針政策，學習科學、文化知識，認真完成實習黨小組下發的每項學習任務，努力提高個人思想素養和政治理論水平。
2、提高專業知識技能，注重臨牀實踐
明確目標、勤奮刻苦，在實習期間學會多看、多聽、多學、多幹，積極在實踐中強化理論知識，並及時總結臨牀經驗，配合帶教老師的實習進度，及時完成分配的任務，並在此基礎上開拓創新。
3、愛崗敬業，創先爭做帶頭人
始終以一名專業實習生活中不怕苦不怕累，勤儉節約，團結互助，弘揚艱苦樸素的工作作風的標準嚴格要求自己，端正態度，真誠對待每一位病患，用自己專業技能幫助其解決苦痛;注重理論聯繫實際，刻苦鑽研業務，帶頭爭創佳績;在工作生涯裏，切實地將服務他人、奉獻社會作爲自己的行動指南，爲學院爭光。
4、遵紀守法，堅定大局觀念
模範遵守國家法律法規實習醫院的各項規章制度;堅持顧大局、識大體，積極配合黨組織的領導，在實習點的分配問題上不計較個人得失，堅決服從組織分配。
5、弘揚正氣，強化服務意識
在實習生活中，真誠待人、樂於助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲，積極尋求辦法解決實習中遇到的困難，自覺接受羣衆監督;共享就業信息，在處理好自我就業問題的基礎上，盡己所能幫助其他同學順利就業。
