醫院醫保醫療服務承諾書範文

醫院醫保的工作職責十分重要,在服務上需要做好承諾。下面小編爲大家整理推薦了醫院醫保服務承諾書,歡迎大家前來參閱。

醫院醫保醫療服務承諾書範文

  醫院醫保服務承諾書篇一

爲了進一步做好醫療保險工作,加強行業自律,打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌,本店鄭重承諾:

一、 嚴格執行醫保各項政策,切實履行《寶雞市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。

二、 嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。

三、 嚴格執行藥品價格政策,全力爲參保人員提供價格優惠的藥品。

四、 進一步加強員工業務和醫保知識培訓,全面提高員工整體素質,爲參保人員做好醫保服務。

五、 全力維護醫保基金安全,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規行爲,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境

六、 誠信經營、優質服務,爲守護參保人員的健康盡心盡力,爲寶雞市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。

單位:xxx

20xx年6月30日

  醫院醫保服務承諾書篇二

不斷改善服務態度,提高服務質量,把“三好一滿意”作爲我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求爲每一位患者提供滿意的服務。...

一、xx-x縣人民醫院是爲xx-x廣大人民羣衆健康服務的公立性醫院,以“救死扶傷”爲神聖職責,樹立“一切以病人爲中心”的服務理念,全心全意爲傷病員服務。

二、一切醫療服務行爲嚴格遵章守紀,嚴守操作規程,按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。

三、爲患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。

四、嚴格執行醫療服務價格,在保證質量的前提下,控制醫療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。

五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規定標準。

六、全院幹部職工抵制一切商業賄賂行爲,不接受紅包、回扣,不以權、以醫謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。

七、不斷改善服務態度,提高服務質量,把“三好一滿意”作爲我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求爲每一位患者提供滿意的服務。

八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回覆處理。

九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、採購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑑定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監督。

  醫院醫保服務承諾書篇三

醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關係千家萬戶,涉及羣衆切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。爲全面加強醫德醫風建設,努力樹立行業新形象,今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會作出鄭重承諾:

一、 嚴格按照衛生行政部門批准的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛生技術人員執業。

二、 堅持誠實守信服務,規範宣傳方式,不發佈虛假醫療廣告,不誇大診療技術和治療效果。

三、 堅持以人爲本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意願做好就診,轉診工作。

四、 簡化就醫流程,縮短候診時間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。

五、 專家出門診,簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警-察、老年患者優先。

六、 實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫療。

七、 嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

八、 認真執行醫療服務價格和收費公示制度,規範收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

九、 醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。

十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。 十二、加強醫療質量控制,遵守醫療操作規程,落實醫療安全各項防範措施。

xx人民醫院

20xx年5月10日