春運就要來臨，爲了更好的工作，保證安全，做到以人爲本，安全第一，從身邊事做起，我保證做到以下幾點：
一、遵章守紀
不遲到早退，不當班飲酒，嚴守兩紀，做合格的職工。
二、確保安全
工作時不違章操作，做好安全預想，時刻保證安全。
三、熱情服務爲了實現上述目標，在工作中，我一定具體做到：
1、樹立旅客就是親人理念，做好各項服務工作。
2、做好聯勞協作。
3、對勞動保護、安全用具，要用自己熟悉的辦法進行測試，測試不合格或有疑問者在問題未搞清楚前不使用。
4、設備檢修時要嚴格執行檢修規程。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
鐵路乘務員保證書尊敬的XX：
我是XXXX鐵路乘務員員XX，爲了更好的服務旅客，滿足旅客不同的服務需求，我作爲一名服務人員，踐行“人民鐵路爲人民”的宗旨。我保證在工作期間，使用文明用語（請、您好、謝謝、對不起、再見），做到不失禮，不說服務忌語或粗話，態度和藹，微笑服務。途中照料旅客，維護乘車秩序，協助駕駛員做好應急安全處置，提醒駕駛注意交通安全，遵章駕駛，制止違章。對中途上車乘客的行李進行檢查，防止“三品”上車，嚴格按照車輛核載人數載客，不超員，不人貨混裝。本人自覺遵守，如有違反，本人願承擔責任，按照制度接受處罰。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
鐵路乘務員保證書尊敬的XX：
我作爲一名鐵路乘務員，我深刻認識到安全不僅僅是我的權利，更加是我對公司應盡的.義務。本人在工作中，我保證：
1、嚴格遵守規定，把每位旅客當做自己的親人，讓他們在旅途中有家的感覺。
2、在與旅客發生糾紛時，站在旅客的角度思考問題，本着旅客至上的原則，絕不與旅客發生任何衝突。
3、認真學習車間的業務知識。
4、爲旅客優化服務環境，改進服務態度，提高服務質量。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
