質量承諾書的9篇

在快速變化和不斷變革的新時代，接觸並使用承諾書的人越來越多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規範。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的質量承諾書的9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對 項目的建築內裝修進行消防設計，並對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年 月 日

一、 清洗質量

1、 清洗質量符合黃石市消防局《關於加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

二、清洗時間不佔用正常營業時間，否則我方承擔一切經濟損失；

三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

四、 售後服務

1、免費維護排油煙系統的所有設備；

2、排油煙系統任何設備出現問題，致電我方24小時售後服務電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；

3、如風機、淨化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯繫有關廠家的專業人員上門服務；

4、如果有需要保養設備，如風機的軸承進行潤滑保養等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；

爲規範我校經營教學行爲，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

1. 遵守國家頒佈的有關法律法規、相關標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規定的教學順序、內容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規範化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的爲學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。

2. 任何人不得無故減少學員的`訓練時間，遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被佔用。

3. 認真落實與培訓質量相關的各項規章制度，細化各個環節的培訓質量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓，直至學員在有效期內考試合格爲止。

4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何藉口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的事情，一經發現將作嚴肅處理。

5. 在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

6. 駕校經常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。並定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信於學員損害駕校形象的事情發生。

7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，並做好學員投訴記錄。由責任人採取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

8. 對於誠信承諾內容，必須有承必諾、敢於擔當，切實維護學員的合法權益，學員滿意度要達到 95%以上。

9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作爲重要參考依據，並實行一票否決制。

10. 爲加強對教練員教學過程的監督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結業學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分爲非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現二次不滿意的教練員實行停職或解聘。

11. 駕校對學員承諾內容進行不定時回訪，發現問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容，在工作實踐中根據回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。

山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

20xx年01月01日

爲規範我校經營教學行爲，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

一、遵章守紀，合法教學。貫徹落實國家法律法規，嚴格執行駕校的規章制度，不吃、拿、卡、要，不變相接受學員的饋贈與宴請；

二、誠信爲本，規範培訓。執行交通部頒佈的《機動車駕駛培訓教學計劃》和《機動車駕駛培訓大綱》，不擅自減少學員的培訓學時和培訓內容；

三、科技創新，節能減排。公平、公正的對待每一位學員，不挑肥揀瘦，公平合理的教好每一位學員，因材施教，耐心細緻，不斷完善服務質量和教學方法，做學員認可的優秀教練員；

四、定期維護，嚴格管理。嚴格執行教練車保養與檢查制度，定期爲教練車進行維護檢測，每日三檢查，確保教練車的狀況良好；

五、安全訓練，依法教學。教學以安全爲主，保障學員、自身及駕校財產安全；

六、接受監督，獎懲並舉。嚴格執行並接受社會監督制度、駕校培訓服務質量排行榜及履約保證金制度，接受學員和駕校評議，規範教學行爲；

七、自願繳納履約保證金20xx元，如違反以上承諾，自願接受違約補償和處理。

駕校（簽章）：

教練員（簽字）：

二0一X年六月十八日

一、 售前服務保證

1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作；

2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等；

3、 提供貴單位所需的其他技術資料

二、 售中服務保證

1、 按時、按質、按量提供合同產品；

2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供；

三、售後服務保證

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點，我公司在辦事處設有專職維修技術員，有多年給排水系統維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售後服務要求；

2、 指導水泵機組的安裝、調試；

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的具體制定安裝方案，並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年，終身維修。

（1）保期內，實行三包（包修、包換、包退）在無人爲損壞或操作不當的情況下，出現問題則保證退貨；

（2）過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔

6、我公司爲用戶提供全天售後服務，接到報修電話後，售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在產品保養時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養服務，包括對所有系統規檢查，調整和潤滑等。

8、 產品交付使用後，我公司將定期派人進行跟蹤服務；

9、 產品交付使用後，對於與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

四、在售前、售中、售後服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答覆或派員解決；

五、配套產品（電機、軸承、機械密封等）

配套產品由我公司指定的配套廠家供應的，發生一切質量問題，由我公司負責。

六、上海總部售後服務聯繫方式：

1、 ：021－57277606

2、 傳真： 021－57277600

3、 銀川辦事處售後服務聯繫方式：

4、 聯繫電話：0951-5017360

5、 傳真： 0951-5017360

發包人(全稱)：承包人(全稱)：

發包人、承包人依據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對___簽定工程質量保修書。

一、工程質量保修範圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：____。

二、質量保修期

雙方依據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

1.地基基礎工程和主體結構工程爲設計文件規定的該工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏爲_5_年;

3.裝修工程爲2年;

4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程爲2年;

5.供熱與供冷系統爲2個採暖期、供冷期;

6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程爲XX年;

7.其他項目保修期限約定如下：

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質量保修責任

1.屬於保修範圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理，所發生的費用從該工程質量保證金中支付。

2.發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。

3.對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。

4.質量保修完成後，由發包人組織驗收。

5.因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

五、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項

本工程質星保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作爲施工合同附件其有效期限至保修期滿。

發包人(公章)：

承包人(公章)：

法定代表人(簽字)：

法定代表人(簽字)：

20xx年XX月XX日

20xx年XX月XX日

爲保證“紫臨門”商住樓工程順利完成，我單位願做出以下承諾：

　　一、質量保證

1、施工質量：爲了保證施工質量，認真積極執行建設工程施工質量規範、標準（包括強制性標準）的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，並建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。2材料：凡是進入施工現場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需、經甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規範要求的不得使用於工程。

　　二、工期保證

1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。

2、實施進度管理：①每週安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每週召開協調會，對其它分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。

　　三、安全、文明施工措施

施工隊爲安全直接負責人，並派安全專管員一名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點：

（一）施工用電安全

（二）安全措施

1、貫徹執行“安全第一，預防爲主”的方針，在整個施工過程中，必須認真積極遵守建築安全工作規範和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。

2、執行安全規範。

3、建立建築意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建築意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。

4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。

　　四、治安管理措施

工地現場內，施工人數較多，生產工人在工地居住，治安問題至關重要。爲此，必須認真積極貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神，結合實際情況，就工地治安問題採取如下措施：

1、每週召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組。

2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動範圍，影響工地管理人員的生活。

3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。

五、環境衛生

1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；

2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；

3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

4、堅決執行場地清潔的施工行爲，確保施工環境的整潔。

承諾單位（簽章）：xxxxx建築工程有限公司

承諾人（簽字）：

日期：20xx年xx月xx日

XXXXXXXX處：

本人是時代廣場棟 單元 樓 號門面電梯公寓的業主，現決定自行裝修本人擁有的物業<房屋>，自覺繳納1000元的裝修保證金，在此特向物業管理中心駐時代廣場辦事處承諾：

一、本人的房屋裝修自覺接受物業管理中心駐時代廣場辦事處的監督和管理；

二、本人自願遵守《時代廣場□住宅□門面室內裝飾裝修管理協議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的所有規定及其他有關裝修的法律法規；

三、本人裝修的建築垃圾一律實行袋裝並從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點並交納建築垃圾清運服務費，決不從陽臺等處往下亂拋建築垃圾，一經發現亂扔亂倒可按規定罰款，發現一次罰款50。00元，在保證金中扣除；

四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構（包括樑、板、柱、外牆、承重牆和室內牆等）不改變建築物外觀；

五、廚房、衛生間、地面防水均已做閉水試驗並檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，並再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、牆面滲水的由本人負責，本人願意承擔一切責任和經濟損失並及時進行善後處理，處理費用由本人承擔，同時接受辦事處的處罰和罰款；

六、安裝防盜網採用白色不鏽鋼材且不會突擊牆面；

七、在本處作業的裝修人員保證服從物業管理中心的監督和管理，按規定的時間進出現場和進行特種作業；

八、自覺交納房屋裝修管理200.00元；

九、本人裝飾時，室內堆放材料（包括粗砂、細砂、石粉、水泥）總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工後，造成樑、板、牆開裂由我本人自行負責，與開發商及物管無關。

承諾人：

20xx年 月 日

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp採光帶。

　　二、質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、網架鋼結構部分質保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、FRp採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

1、屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)：

簽字：XXX

承包方(公章)：

簽字：XXX

設計單位及生產廠家(公章)：

簽字：XXX

20xx年XX月XX日