爲進一步深化交通運輸系統政風行風建設，促進交通運輸事業又好又快發展，全縣交通運輸系統鄭重向社會承諾如下：
一、推進交通運輸系統效能建設。堅持把發展作爲第一要務，認真落實目標責任制、服務承諾制、首問負責制、跟蹤督辦制和責任追究制，不斷提高建設質量和服務水平。
二、嚴格規範交通執法行爲。堅持依法行政、爲民執法、秉公執法、文明執法、認真貫徹落實國家、省、州、縣有關法律法規，全面依法履行交通運輸行政管理職能，自覺踐行合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一。
三、切實維護人民羣衆合法權益。堅持公正、公平、公開原則，依法嚴肅查處各類交通運輸違法案件，切實維護交通運輸市場秩序和管理相對人的合法權益。堅持以人爲本，大力推進人性化執法、嚴格規範自由裁量權，全面推行"一個窗口"對外，"一條龍服務"等便民措施。
四、及時有效處理羣衆合理訴求。對羣衆的合理訴求和舉報投訴問題，認真受理和查實處理，做到事事有迴音，件件有着落，堅決查處各種違紀違規行爲。
五、加強黨風廉政建設。遵守《廉政準則》，嚴格執行《交通運輸系統領導幹部廉政承諾》，從領導幹部做起，從班子成員做起，從我做起，自覺接受社會監督。
投訴舉報電話：0718-4336331
投訴舉報郵箱：#url#
關於在交通系統基層黨組織和黨員中開展公開承諾的通知
局屬各總支、支部：
根據中央、省委、成都市委和都江堰市委創先爭優活動有關文件精神，在基層黨組織和黨員中開展公開承諾是創先爭優活動的重要環節，也是確保創先爭優活動取得實效的重要舉措。按照我市創先爭優活動領導小組通知要求，現將各總支、支部開展公開承諾有關事項通知如下：
一、範圍和時間
（一）承諾對象：各總支、支部和所屬全體黨員；
（二）承諾時間：公開承諾一般結合基層黨組織年度工作述職和黨員民主評議，分年度組織實施。2015年公開承諾在8月28日全部完成；2011年、2012年公開承諾在每年年初進行。
二、主要內容
（一）機關黨組織和黨員。機關黨組織要把公開承諾與市委十二屆十三次全體（擴大）會議確定的工作目標，與深入推進幹部作風建設、機關黨支部規範化建設有機結合，立足自身職能職責，重點在服務中心、幹事創業、改進作風、提高效能、服務羣衆、改善民生等方面作出承諾，同時也要結合“領導掛點、部門幫村、幹部幫戶”、城鄉黨組織“一對一”結對共建等主題活動作出承諾。黨員要圍繞講黨性、重品行、作表率，重點在帶頭學習、提升能力，改革創新、推動發展，認真履職、服務羣衆，遵紀守法、勤政廉政等方面作出承諾。
（二）企業黨組織和黨員。企業黨組織要把公開承諾與深化“四好”領導班子創建和開展“四強”黨組織、“四優”黨員創建有機結合，重點在深化企業改革、優化內部管理、促進企業科學發展和服務黨員羣衆等方面作出承諾。黨員要在服務羣衆，遵紀守法、帶頭示範、創崗位模範和參與志願服務等方面作出承諾。
三、方法步驟
（一）調研提諾。各總支、支部和黨員要通過召開座談會、設置意見箱、調研走訪等形式，廣泛徵求意見建議，根據規定的'承諾內容，把羣衆的意願和需求作爲承諾的重要內容，讓承諾事項惠及羣衆、得到認同。
（二）認真定諾。局黨委對各總支、支部、黨支部對黨員的承諾事項要審覈把關，重點看承諾事項是否體現崗位職責特點、符合羣衆需求。各級黨組織、黨員要認真填寫《基層黨組織公開承諾書》、《黨員公開承諾書》一式兩份（見附件1、2），分別由審定方、承諾方各留存一份。
（三）公開亮諾。採取黨員大會宣讀、黨務政務公開欄張貼、發放書面材料等方式，向黨員、羣衆亮明承諾。有條件的黨組織還可通過報紙、電視、網絡等媒體對承諾事項、責任人、完成時限、預期效果等內容進行公示，主動接受監督。
（四）務實踐諾。各級黨組織和黨員要圍繞公開承諾的內容，認真研究兌現承諾的辦法、途徑和具體措施，通過目標責任制、專題調研、定期情況通報、經驗交流等方式，加強對踐諾情況的檢查督促，確保諾必踐、踐必果。
（五）嚴格評諾。綜合運用領導點評、羣衆評議、組織考覈等方式，對公開承諾的事項逐項對照檢查，全面考覈評價承諾踐諾情況。採取適當的形式公開考評考覈結果，並將兌現承諾情況作爲創先爭優活動評選表彰的重要依據。對未兌現承諾的，責令限期整改。
四、工作要求
（一）加強組織領導。各級黨組織要高度重視公開承諾工作，切實加強領導，精心組織實施。領導幹部要加強調查研究，指導黨組織和黨員不斷豐富承諾內容，改進承諾方法，提高踐諾能力，確保承諾事項按期保質完成，務求活動取得實實在在的效果。
（二）強化指導督查。局創先爭優活動領導小組成員要結合本單位實際和行業特點，加強對公開承諾的具體指導和檢查督促，規範承諾程序，落實承諾內容，督促兌現承諾。對不公開承諾的基層黨組織和黨員要及時提出整改要求，對公開承諾落實不好、黨員和羣衆不滿意的要求限期整改。
（三）確保全面覆蓋。公開承諾工作要在黨支部和黨員中全面覆蓋，不留空白點。離退休職工黨員、年老體弱黨員和文化程度較低黨員，根據實際情況，本着個人自願、量力而行的原則進行書面或口頭承諾，流動黨員在流入地的黨組織中參加公開承諾，流出地黨組織要協助流入地黨組織加強對流動黨員的管理。
（四）注重宣傳引導。各級黨組織要有效運用廣播、電視、報紙、網絡等媒體介，大力宣傳公開承諾的重要意義、主要內容和方法步驟，及時總結和推介在公開承諾中創造的好做法、好經驗，充分發揮典型的示範引導作用，推動創先爭優活動紮實有效開展。
附件：1、年都江堰市委深入開展創先爭優活動基層黨組織公開承諾書；
2、年都江堰市委深入開展創先爭優活動黨員公開承諾書。
二0一0年八月四日
交通局服務公開承諾書範文
交通作爲經濟社會和諧發展科學發展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創先”的要求，圍繞交通“人便於行、貨暢其流、服務羣衆、奉獻社會”的目標，突出安全發展、高效發展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創新創優發展，推進農村公路建養取得新成效
在2012年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，2015年，我局以項目爲抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2015年，三年決戰，對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監管考覈辦法，做到養路經常化，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量，開展集中和聯合執法;二是對重點路段和重要時段開展反覆拉網式巡查，扼制超限超載高發勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規範執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施，全面推行交通創優服務
一是全面優化交通運輸發展環境，面向社會主動接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，並承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。並認真做好一次性告，在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”;三是切實轉變作風，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求，在崗履職，忠於職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優質，幹部廉潔優秀”爲目標，深入創建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監督公正。全面提升交通幹部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。
