在我們平凡的日常裏，有時我們會接觸並使用道歉信，在寫作上，道歉信有一定的書寫規範。大家知道道歉信的格式嗎？下面是小編收集整理的商務道歉信10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
XX：
本公司於20xx年11月在本網站登載的《關於龔巖涉嫌職務侵佔和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文，該文內容多處與事實不符，公安部門處於偵查階段，對於龔 是否涉嫌犯罪並無定論，而本公司即在網站上稱龔 利用職務之便進行盜竊，該文內容對讀者產生誤導，會使龔 的社會評價降低，因此，本公司撰寫並登載該文的行爲已構成侵犯龔 名譽權。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。
XXX
XXXX年XX月XX日
商務道歉信 篇2尊敬的×××：
您好!
近期由於樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作爲××市乃至全國高端品質樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，爲此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建築，回顧××項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。
但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧
與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
商務道歉信 篇3尊敬的許哥：
淨水器在莆田出現嚴重的質量問題，現在想起來真是害怕！這真的不應該，作爲廠家的區域經理，品質監管不嚴，生產督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信…… 許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一個電話，每次拿起手機，不停地按着鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶着徘徊，情感之中常牽着遺憾。因爲沒有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經過，我記憶猶新，歷歷在目…… 9月21日，江西上饒玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老闆的電話來了，通知我火速趕往莆田進行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，於是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發往福州的列車（在外面，區域經理是24小時待命出征的）。 許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實力還是從人員素質都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時我確信，對於此次談判，毫無懸念，我肯定是穩操勝券，勢在必得。
然而，那時，我真的沒有想到，您會那麼快與我南下實地考察，從您那份急切的眼神裏我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心裏一直在等待公司對我信誓旦旦履行產品質量改善的承諾，如果沒有那份出自於老闆之口的承諾，我內心永遠都會忐忑不安，受到良心的譴責，因爲那意味着一個區域經理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵屍的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區域經理很難清楚工廠內部的混亂管理而導致的`產品質量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心裏思考讓我有點膽戰心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個藉口不與您前往，畢竟這個階段我們產品質量很不穩定，到處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規模相比，其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂合同的那一刻，本以爲我自認爲一般的工廠在您眼裏顯得如此的美輪美奐（當然在水行業，我們可以排的上前幾位了）。在陪同您參觀時，我本以爲您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆後會立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑑於此，我現在還要對您說一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月xx日
商務道歉信 篇4親愛的DOD用戶：
感謝所有對DOD品牌支持的忠實客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時間內銷量已突破萬臺。但根據我們一系列嚴苛的測試後，發現我們的創新新品ONE部分量產批次在長時間的日光高溫暴曬後，從支架上取下機身時，可能會發生機身磁鐵脫落的現象。
一旦出現磁鐵脫落的情況，會極大的影響到您的使用及體驗。本着DOD 誠信正直的企業價值觀，我們在進一步進行各項嚴苛測試及討論改進方案後，向您告知這個隱患的存在。同時，我們向所有ONE的忠實用戶在使用中可能會受到的困擾和產生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲：對不起!
若您的ONE行車記錄儀主機SN碼段爲88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機底部，產品保修卡以及包裝盒上均有標示)，但凡發現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售後客服取得聯繫。爲彌補我們所犯下的失誤，我們將爲您更換改進後的主機並支付因更換所產生的所有運輸費用，並免費贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護線。
作爲行車記錄儀行業的元老級成員，我們理應更爲細緻的考慮每一個細節。從產品包裝的打開是否簡易好用，到產品在使用過程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。
爲了更好的提升用戶體驗，我們將會不定期的邀請廣大用戶對我們的產品進行上市前的嚴格評測，進一步優化DOD產品的用戶體驗，力圖將更好更便捷的產品送到我們親愛的用戶手中。
未來我們會更認真、更努力、更細緻的開發新產品，聽取終端用戶的中肯意見和批評，認真落實，加以改進。最後，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來能繼續得到您的支持與厚愛。
xx科技有限公司
二〇xx年x月一日
