機電類：
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種設備（以下統稱機電類特種設備）安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位，必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》，並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
（一）電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯製造單位或者其通過合同委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。
（二）安裝或維修及電梯日常維護保養單位，應當與相應特種設備的製造單位簽訂有關合同或協議，保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種設備的製造許可資格，由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規範和標準的要求。
（三）電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地，事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。
（四）安裝、改造施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於2人，並任命其中1名爲項目負責人，現場安全檢查員不得少於1人。
（五）維修和電梯日常維護保養施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於1人。
（六）應當採取有效措施，消除施工中的安全隱患，並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業，確需調整施工方案時，必須嚴格執行施工方案編寫、審覈、批准的管理制度。
（七）未經制造單位委託或同意進行改造的特種設備，改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌，並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
（八）經安裝、改造、重大維修後的特種設備，施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐：
凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種設備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整（組）裝出廠的鍋爐，無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定：
(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐；
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位制造的鍋爐產品；
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外)；
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐；
(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐；
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐，或將非承壓鍋爐改造成爲承壓鍋爐；
(七)不得僞造、塗改、轉讓、出租和出借許可證；
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務：
(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務；
(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察，積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的監督檢驗工作；
(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題，應當停止施工，及時報告安裝地的質量技術監督部門，並在有關問題得到解決後方可繼續施工；
(四)對安裝改造的施工質量負責，並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收後應當按照《條例》規定，在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款，並承諾告知的內容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行，將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
電梯永久維修服務承諾書
致 有限公司:
鑑於:貴公司與我公司於 年 月 日已簽署一份《電梯設備買賣合同》,約定貴公司從我公司處購買 臺電梯設備,現就貴公司向我公司採購的 住宅小區 臺電梯,由我公司提供電梯永久維修服務事宜承諾如下:
一、大包服務:
1、按電梯產品的標準維修保養要求,我公司的售後服務技術人員將對 住宅小區 臺電梯每年12次執行專業的維修保養服務(即使電梯保修期已滿),包括每年一次的年終大檢,對設備進行檢查、清潔、調整、修理和加油,以及日常的緊急維修服務,以保證電梯的正常、安全運行。
2、其主要維修保養內容如下:
2.1 常規檢查和清潔服務:
2.1.1 基本運行情況檢查;
2.1.2 電梯轎頂,門操作板,轎門和廳門的地坎和門楣,井道,地坑和機房的清潔工作(電梯);
2.1.3 具體檢修和成套設備的檢查,如齒輪箱,馬達,控制櫃,制動器,層站顯示和其他電梯運行部件;
2.1.4 合格的調試報閘,導軌,開關和所有電梯運行部件;
2.1.5 根據安全的要求作調整,如平層精度,層站等;
2.1.6 對設備進行潤滑,免費提供維修保養潤滑用油;
2.1.7 在取得用戶認可的情況下,建議並更換電梯的損壞件;
2.1.8 每次維修保養後,需在2個工作日呈交經用戶簽署的維修保養報告;
2.1.9 如果出現非常規的操作現象,應依書面報告給用戶。
2.2 售後服務技術人員將協助用戶參與當地勞動局安全年檢工作,用戶應提前7天通知我公司,以便安排技術人員到現場進行自檢並根據檢測情況提供維修、更換等服務。
2.3 緊急服務:
2.3.1 如電梯發生故障不能運行,用戶應打電話至緊急維修中心,技術員得到緊急維修中心通知後應在規定的時間內( 分鐘)趕到現場提供緊急維修服務;
2.3.2 緊急維修服務後,執行技術員應立即向公司提供經貴公司或用戶確認簽字的緊急維修報告,以證實電梯的正常運行。
3.有關費用的負擔:
3.1大包的保養費用爲每月rmb 元/臺,該保養費用包括:
3.1.1上述第2款所述的所有維修保養內容的費用;
3.1.2所有的消耗零部件費用、以及人工費用,但以下情況除外:
因用戶使用不當、故意破壞所造成的損壞的修理、拆換;
地板貼磚、各層出入口門(門框、門檻等)、裝潢配件的重刷油漆、鍍銀修復、修理和拆換;
過電梯保修期後捲揚機、電動機等和其他的所有機器的拆換;
地震、火災等不可抗力引起的修理和更換;
法律的修改或政府的命令導致的新附屬設備的追加安裝;
建築類工事引起的損壞。
3.2電梯年檢費用不由我公司負擔。
二、小包服務:
1、按電梯產品的標準維修保養要求,我公司的售後服務技術人員將對 住宅小區 臺電梯每年12次執行專業的維修保養服務(即使電梯保修期已滿),包括每年一次的年終大檢,對設備進行檢查、清潔、調整、修理和加油,以及日常的緊急維修服務,以保證電梯的正常、安全運行。
2、其主要維修保養內容如下:
2.1 常規檢查和清潔服務:
2.1.1 基本運行情況檢查;
2.1.2 電梯轎頂,門操作板,轎門和廳門的地坎和門楣,井道,地坑和機房的清潔工作(電梯);
2.1.3 具體檢修和成套設備的檢查,如齒輪箱,馬達,控制櫃,制動器,層站顯示和其他電梯運行部件;
2.1.4 合格的調試報閘,導軌,開關和所有電梯運行部件;
2.1.5; 根據安全的要求作調整,如平層精度,層站等;
2.1.6 對設備進行潤滑,免費提供維修保養潤滑用油;
2.1.7 在取得用戶認可的情況下,建議並更換電梯的損壞件;
2.1.8 每次維修保養後,需在2個工作日呈交經用戶簽署的維修保養報告;
2.1.9 如果出現非常規的'操作現象,應依書面報告給用戶。
2.2 售後服務技術人員將協助用戶參與當地勞動局安全年檢工作,用戶應提前7天通知我公司,以便安排技術人員到現場進行自檢並根據檢測情況提供維修、更換等服務。
2.3 緊急服務:
2.3.1 如電梯發生故障不能運行,用戶應打電話至緊急維修中心,技術員得到緊急維修中心通知後應在規定的時間內( 分鐘)趕到現場提供緊急維修服務;
2.3.2 緊急維修服務後,執行技術員應立即向公司提供經貴公司或用戶確認簽字的緊急維修報告,以證實電梯的正常運行。
3.有關費用的負擔:
3.1小包的保養費用爲每月RMB 元/臺,該保養費用包括:
3.1.1上述第2款所房地產E網述的所有維修保養內容的費用;
3.1.2電梯維修中的以下消耗零部件費用:
檢查用油脂類(齒輪油除外);
保險絲;
圍絲;
信號燈(顯示器用);
摖布;
年檢前自檢所需更換的零部件費用。
3.2電梯年檢費用不由我公司負擔。
三、貴公司可根據具體服務承諾範圍在電梯保修期滿後自由選擇第一項大包服務方案或第二項小包服務方案,但電梯保修期內的免費保修承諾不屬有償服務(電梯保修期內的免費保修依據電梯買賣合同中的約定執行,具體服務流程參照大包服務方案實施)。
四、本承諾書的效力及於貴公司、以及貴公司將 臺電梯移交後的新的所有權人(或其物業管理人)。
五、本承諾書在我公司簽署後即行生效,不可撤消。
承諾方(蓋章):
代表人(簽字):
日期: 年 月
設備維修協議
甲方：___________________________
法定代表人：_____________________
住址：___________________________
郵編：___________________________
乙方：___________________________
法定代表人：_____________________
住所：___________________________
郵編：___________________________
乙方接受甲方委託，乙方爲保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協議設備進行維修服務，爲保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議。初次籤協議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。
第一條 乙方義務
1．乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。在週一至週五的法定工作日內，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場；_________市區_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。
2．乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3．乙方上門維修沒有次數限制。
4．乙方維修只收取配件費，並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。
5．乙方爲甲方提供的更換部件必須保證爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6．如果乙方爲甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需爲甲方免費更換、維修。
7．乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1．甲方在協議設備出現故障後，及時通知乙方。
2．甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3．未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。
4．甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5．協議設備合同發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6．協議設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1．甲方按_________爲單位時間，維修費共計爲_________元人民幣，在協議簽字生效後一週內，向乙方一次性支付維護費。
2．由於維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按爲單位時間的實際發生維修配件金額爲依據，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。
甲方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________
_________年_______月_______日
乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________
_________年_______月_______日
維修服務承諾書怎麼寫
致: _________
我們知道，貴公司作爲一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。爲了配合貴司的客戶服務工作，同時也爲了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。
3、在工程保修期間，屬於我司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立覈算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、着裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保脩金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保脩金中扣除賠償費外，並從保脩金中提取本次索賠費用的25%作爲違約金，作爲貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工責任範圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。
10、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、着裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委託的物業管理人，對我司所發出的維修通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認可爲是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。
本“維修服務承諾書”作爲合同的附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：(章)
法定負責人或委託人：
日期：
維修服務承諾書
致: 二十二冶集團房地產開發有限公司南堡濱海花園項目部
我們知道，貴公司作爲一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。爲了配合貴司的客戶服務工作，同時也爲了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的 南堡濱海花園小區房屋維修 工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。
2、在合同期內我公司將安排專業的維修人員常駐現場，在接到維修問題後，隨時到現場進行查看，按貴公司要求時間將維修方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，
3、在工程保修期間，貴司通知（可以書面，也可以是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、着裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。
4、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作。
投標單位：（章）
法定負責人或委託人：
日期：
