尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品.
我公司自成立以來,本着相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位爲公司與市場競爭的核心.
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系.對與產品質量有關的所有環節進行嚴格的控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品.公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格原材料流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係.
鄭州金牛塗料有限公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,.質量保證部門建立了規範的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一桶不合格的產品出廠.
在此基礎之上,我們還爲您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我公司將按照雙方簽訂的合同等文件要求,做好產品的質量保證及現場服務工作.具體如下:
1.自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、準確的服務好現場施工工作.
2.我單位供給貴公司的防火塗料符合國家標準，均爲合格產品。如果在消防監督檢查中發現質量問題,自願接受消防部門的處罰。
3.我公司保證所提供給貴公司的防火塗料達到以下標準:
a、防火性能：
耐火極限（min）306090120150
塗層厚度（mm）0.5-0.60.9-1.11.5-2.02.1-2.63.0-3.2
參考理論用量（kg/㎡）0.6-0.80.8-1.01.6-1.82.0-2.52.8-3.6
b、抗震性：饒曲l/200，塗層不起層，不脫落。
c、抗性變：饒曲l/100，塗層不起層，不脫落。
d、耐凍融循循環性：≥15次
e、耐水性：≥24小時
f、粘結強度：≥0.15mpa(0.2mpa)
g、表干時間：≥3h
h、外觀：白色（可根據工程需要調製成各種顏色.
鄭州金牛塗料有限公司
2011年1月10日
塗料產品質量承諾保證書範文
"xx"系列塗料是xx有限公司生產的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。爲使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保）證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、溼度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用戶施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
塗料質 量 承 諾 書
就 工程選用本公司 ，本公司願意提供以下質量承諾。
在產品的使用中，鑑於好的塗膜效果同時還需要有正確的`施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1. 施工前，對於外牆要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環
境及並制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內
容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、溼度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。
3. 底材要求乾燥、清潔、牢固、平整、中性，牆體溼度小於10%， ph值小於10，無滲水裂
縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無鬆動、無粉化、無黴變，對於底材本身不平處，
可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-2004建築外牆用膩子標準，耐水性較好，自身緻密而不疏鬆，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書範圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，並將實際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司爲該工程提供如下質量保證：
十年內漆膜附着良好，無大面積剝落；
十年內無大面積不均勻褪色；
如出現上述問題，確因塗料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務
（本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）
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熱溶塗料標線質量和售後服務承諾書
一、質量保證承諾：我公司若有幸中標，我公司將按照國標gb5768-1999《道路交通標誌和標準》要求施工，保證熱溶塗料標線無皺紋、斑點、起泡、裂紋、脫落及表面無粘附現象，塗料的顏色一致，塗料厚度不低於2.5mm。玻璃珠外觀、折射率符合要求，底塗膠噴灑均勻。
擦除舊標線，先用除線機加以處理，再用打磨機反覆打磨，然後再用吹風機清除乾淨。
二、售後服務承諾
我公司將保質、保量、保工期，按時完成任務，若業主提出質量問題，我公司接到通知四小時到達現場，交流意見，處理問題，提出解決具體方案，在限定的時間內免費進行補劃。
我公司將投入設備：車輛三輛、熱溶釜兩臺、推車兩臺、底塗機兩臺、除線機一臺、打磨機一臺、吹風機兩臺。
委派兩個具有豐富施工經驗的專業隊伍，施工人員不少於16人，項目經理一名常跟現場與業主保持聯繫，質檢員一名常跟施工現場，時時進行質量監控。
綜合以上，我公司完全有能力完成此項工程。保質期一年。
塗料修補承諾書
由我佳新一建公司負責粉刷的佳木斯市第十中學南教學樓工程，現五樓走廊北側的牆面因近期降雨造成部分牆面的塗料脫落。因現在牆體未乾透，不易馬上粉刷。因此決定在國慶放假期間我方將塗料粉刷工作修補完成。
特此承諾！
佳木斯新第一建築工程有限責任公司 2015.09.09
