健康所繫、性命相托。面對患者的信任，社會的期待，我莊嚴承諾：
一、熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，遵紀守法，文明行醫，廉潔執業。
二、堅持政治理論、政策法規、職業道德規範及業務技術學習，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。
三、謹遵“全心全意爲人民服務”的宗旨，堅持依法執業，堅持“以病人爲中心”服務理念，合理診治、合理檢查、合理用藥。
四、尊重患者的人格和權利，保護患者隱私，維護患者的選擇權、知情權，自覺接受患者和社會的監督。
五、文明執業，禮貌待人，佩證上崗，規範着裝，嚴格執行“首問、首診負責制”，不推諉、訓斥、刁難病人。
六、嚴格執行黨風廉政和行風建設各項規定，拒絕接受醫療設備、醫療器械、衛生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當收益。
七、堅守醫師職業道德，不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、僞造或違反規定塗改、銷燬醫學文書及有關資料。
八、顧全大局、團結協作、和諧共事，積極參加社會公益性服務活動。
醫院加強行風建設承諾書
爲了進一步提高醫療質量和服務水平，加強行風建設，構建和諧醫患關係，市太和醫院現向社會和廣大人民羣衆作出如下承諾：
一、堅持以人爲本,深化優質服務。以正在開展的創先爭優活動和民主評議行風活動爲契機，進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認真開展"彩虹服務"和"綠色生命鏈"活動，精心打造"天使健康樂園"服務品牌，開展護理示範病區評選，把"以病人爲中心"的'理念落到實處。
二、加強質量管理，確保醫療安全。強化全院幹部員工的質量意識，抓好"三基三嚴"訓練和三級醫師查房，嚴格落實醫療護理核心制度。鞏固特色技術優勢，不斷提高疑難重症的診療水平。
三、規範收費行爲，減輕患者負擔。認真貫徹執行國家現行物價收費標準，實行藥品價格公示、醫療服務價格公示和查詢制，落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重複、擅自提高標準收費等違紀違規現象。加快牀位週轉，縮短術前住院日和平均住院日，做到"四合理"，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔。對患者及家屬關於收費的投訴認真調查處理。
四、反對商業賄賂，抵制不正之風。不接受藥品、醫療設備、醫療器械、試劑、一次性衛生消耗材料等生產、銷售企業或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益，堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等開單提成。
裝修材料價格清單大全五、優化診療環境，滿足病人需求。加快全院舊病區改建步伐，認真做好內部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作，儘快扭轉醫院基礎建設相對滯後的局面。以濟康大樓投入使用爲契機，調整全院科室分佈，使醫院的整體佈局更加合理。搞好現有病房的環境衛生和各種設施的維護。
六、履行社會義務，惠及人民大衆。在繼續開展"十百千萬"惠民活動的同時，努力完成好"掛縣帶鄉"活動的各項任務，組織醫療服務隊深入農村、廠礦和社區，開展大型義診諮詢活動，加強與廣大羣衆的聯繫和溝通，對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啓動十堰慈善總會.太和醫院醫療救助基金，積極資助在太和醫院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫患溝通，接受羣衆監督。從2011年8月開始，在全院開展"大排查、大化解、大調研"活動。院領導班子成員帶隊深入科室，解答問題，能現場解決的問題，現場及時解決。一時解決不了的，明確答覆時限。印製《徵求意見表》，廣泛徵求羣衆意見建議。
以上承諾，接受社會和人民羣衆的監督，太和醫院設立專門舉報電話，如有違反，歡迎患者或羣衆舉報。
泌尿外科全體醫護人員政風行風建設的承諾書
爲了進一步加強醫院政風行風建設，提高醫療服務水平和工作效率，更好服務患者，根據《大冶市人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》的通知（冶人醫發[2015]42號）等文件要求，結合我科實際，全體醫護人員爲更好服務患者承諾如下：
1、全體醫護人員堅決維護醫院政風行風建設的各項要求，並自覺尊守，更好服務患者。
2、公開就醫流程，公開醫療服務價格，嚴格執行國家物價政策，落實費用查詢制，實行住院費用"一日清"制度，嚴格按標準收費，不多收費、亂收費，尊重患者的知情權和監督權。自覺接受人民羣衆監督。
3、認真學習院紀院規和各項規範操作的有關規定，嚴格遵守各項崗位職責。
4、堅持診療規範，文明接診患者。實行首診首問負責制，嚴格遵守醫療技術操作規程。工作中，做到着裝整潔、掛牌上崗、自覺使用文明用語，杜絕醫療服務過程中出現生、冷、硬、頂、推現象，努力爲患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務，注重維護醫院的形象和自身形象。把“尊重人、關愛人、方便人、服務人”始終貫穿於一切工作中。
5、嚴格遵守行風廉政建設的有關規定，決不收受“紅包”、“回扣”，自覺接受監督。
6、全體醫務人員努力學習理論知識提高專業技術，做到技術精益求精，提高責任意識，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故的發生。
7、堅持合理檢查、合理冶療、合理用藥。
8、嚴格執行一次性醫療用品的有關，不重複使用。
以上內容我泌尿科全科人員均已認真閱讀，並慎生簽字承諾。在今後的工作中自覺接受患者和醫院的監督。
負責人：
承諾人
市人民醫院行風建設公開承諾書－十堰日報數字報
“仁德爲懷，精誠爲民”是我們的核心理念，“人民醫院爲人民”是我們的服務宗旨。爲人民健康服務，我們鄭重承諾：
1、提高醫療水平。以病人爲中心，以醫療質量爲核心，嚴格執行診療規範。醫務人員不違規私自採購使用醫藥產品，個人收入不與藥品和醫學檢查掛鉤，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
2、規範醫療收費。嚴格執行省、市醫療服務價格政策，落實醫保、新農合管理規定，不自立項目、分解項目、重複收費、提高標準收費。實行醫療費用“一日清單事前清”，充分尊重患者的知情權、選擇權。
3、弘揚廉潔行醫。嚴格處方管理，醫務人員不開大處方、不收受紅包、不索要回扣、無開單提成。不參與推銷活動和違規發佈醫療廣告，不違規接受社會捐贈資助。嚴格執行招標採購制度，藥品、耗材、設備、物資、基建工程均實行公開招標採購。
4、文明優質服務。落實醫療機構從業人員行爲規範，提供親情化、個性化星級服務；落實首診負責制，提供預約掛號、無假日門診等便民利民服務；優化門診、急診環境和流程，提供快捷、高效服務；保護患者隱私，提供貼心服務。
5、堅持院務公開。公開專科專家、就醫流程、服務項目、收費標準，公開舉報投訴渠道、處理流程，開門辦院、開門評院，主動接受社會監督。
6、嚴肅行業紀律。嚴格執行醫療衛生行風建設“九不準”規定、醫院作風建設“八不準八問責”規定、執業資格審覈和准入規定，加強醫德醫風考評，嚴肅查處違規違紀行爲。
7、醫療扶貧濟困。大力實施“惠民愛心工程”，對貧困患者減免醫療費用。開通人醫健康安全直通車，在院門口增設長途汽車售票及停靠站點，爲貧困患者報銷返程車票。紮實開展醫療幫扶活動，切實緩解羣衆“看病難、看病貴”問題。
8、確保人民滿意。深入開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項治理、“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”活動，爭創服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意的窗口單位。
以上承諾，敬請廣大羣衆監督，真誠歡迎社會各界多提寶貴意見和建議。醫院網站：#url#；舉報電話：8637032；舉報信箱：#url#。
2015年5月4日
醫療衛生系統黨風、政風、行風建設承諾書
爲了貫徹落實中紀委六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神，認真開展治理醫藥購銷領域的商業賄賂行爲，整頓規範醫藥購銷秩序，降低虛高藥價，緩解羣衆“看病難、看病貴”問題，全面推進醫療衛生系統黨風、政風、行風建設，鄭重承諾如下：
一、廣泛開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，增強廣大衛生工作者遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制商業賄賂，增強拒腐防變能力。
二、要大力推行政務、院務公開制度和醫療服務信息公開制度。各醫療單位面向社會公開醫療服務項目和收費標準、藥品和醫藥耗材價格、醫療服務流程，健全醫院內部的人事、財務、採購等事項的民主監督制度。建立防控醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。
三、縣直醫療單位要嚴格執行全市藥品集中招標採購制度，堅決杜絕在招標合同之外擅自採購招標藥品，積極搞好鄉鎮衛生院藥品 集中配送試點工作，逐步實現縣、鄉、村三級醫療機構藥品“統一招標、統一價格、統一配送、統一質量、統一管理”的五統一管理目標。同時進一步完善大型醫療設備、高值耗材等集中招標採購工作。
四、認真開展醫藥購銷活動中不正當交易行爲自查自糾工作，堅持區別對待寬嚴相濟的原則，搞好自我教育，自我檢查，自我糾正，完善管理，堵塞漏洞，剷除滋生商業賄賂的土壤和條件。
五、要切實履行職責，嚴格執法，加強監管，建立健全對醫療機構的監督制約機制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機制，提高監督效能，誠懇接受社會各界和人民羣衆的監督。
監督舉報電話：xx-xxx-xx
二ＯＯ六年七月五日
