關於服務保證書4篇

在社會一步步向前發展的今天,保證書使用的次數愈發增長,保證書能對保證者起到督促和提醒作用。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編收集整理的服務保證書4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於服務保證書4篇

服務保證書 篇1

一、質量基本要求

1所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。

2保證所提供的食品蔬菜新鮮,不採購、不供應變質或過期食品。

3保證所提供的調味品均爲合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據)

4公開接受質量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。

二、衛生基本要求

1認真貫徹行業相關規範操作。

2工作人員個人健康證方可上崗。

3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔淨。

4庫房物品、蔬菜堅決做到離牆、離地不被受污染源侵襲。

5食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便於督查。

三、服務承諾

1保質、保量、按時供應餐點。

2餐廳設置意見投訴箱,公開接受服務監督投訴和建議。

3時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強創新,不斷提升服務品質。

4日日採集信息,及時消化問題,加以調整工作和改善服務。

5倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護於客人。

6對發現服務態度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。

7杜絕惡意事件發生;若有此類現象者,敝司堅決予以處理。

8保證服務滿意率達 80 %以上,以優質的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。

服務保證書 篇2

我公司在此鄭重承諾:

1、我公司將滿足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術需求,嚴格執行國家現行的施工規範及技術規程,使用的主要施工驗收規範如下:

裝修裝飾工程執行標:

is09000(is09001-20xx)質量體系認證

《建築工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》(gb20xx-20xx);

《建築地面工程施工質量驗收規範》(gb50209-20xx); 《建築工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

“高層建築消防規範”現行標準;

“給排水、通風、電氣工程施工規範”現行標準

安全防範設施標準執行:

《安全技術規範》(gb50348-20xx);

《安全工程程序要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20xx年4月25日

服務保證書 篇3

尊敬的XX:

我叫XX,現在在XXXX超市工作,我保證工作中做到以下幾點:

1、遵守“顧客永遠是對的'”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、鬥毆,否則自願承擔由此所引起的的一切賠償;

2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹慎,不驕不躁樂觀敬業的工作態度。

3、保證工作有良好的精神狀態,對工作有持續的興趣以及熱情。

4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,儘快適應工作環境

致此

敬禮!

XX

XXXX年XX月XX日

服務保證書 篇4

爲規範首信網創公司所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質,使客戶能夠有效監控首信網創公司的服務,特制定本服務品質保證書。

第一條網絡聯通性保證

1.定義與適用範圍

"網絡聯通性"是指客戶託管於首信網創公司數據中心的網絡設備同骨幹網是否聯通。"網絡聯通"是指首信網創公司分配給客戶的網絡端口可以與骨幹網相聯通;"網絡不聯通"是指:首信網創公司分配給客戶的網絡端口與骨幹網不聯通。

2.承諾

首信網創公司保證客戶的網絡系統99.9%的聯通性,既每月不聯通時間少於44分鐘。

3.違約賠償規定

首信網創公司如果在任何一個月中不能達到第一條第2款的服務品質,首信網創公司將免收客戶的當月費用。

4.其他

首信網創公司可根據客戶要求,爲客戶計算每月中"網絡不聯通"時間,"網絡不聯通"時間以首信網創公司收到客戶申告爲始,以客戶收到首信網創公司恢復通知爲止。“網絡不聯通”包括由首信網創公司造的客戶設備不聯通的時間(分鐘數),但不包括網絡不聯通的5天之內客戶未向首信網創公司報告的情況,以及由以下原因所導致的客戶網絡系統不聯通:

  4.1首信網創公司經客戶同意進行網絡系統維護所引起的;

  4.2任何客戶的電路或設備所引起的;

  4.3客戶的應用程序或安裝活動所引起的;

  4.4客戶的疏忽或由客戶授權首信網創公司的操作所引起的;

  4.5其他與客戶有關的原因所引起的;

  4.6不可抗力所造成的。