致：xx有限公司：
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量達到優良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考覈不合格的人員，不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建築工程質量保修義務，(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方願接受工程造價的 5%作爲懲罰。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委託人(簽字)：
日期： 年 月 日
最新工程承諾書範文
一、關於對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。
二、關於對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期爲 日曆天。
三、關於服務方面的承諾
1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時瞭解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪,徵詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期諮詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯繫,無償提供工程諮詢服務。
四、關於項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,並且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,採取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,願簽入施工合。
工程售後服務承諾書範文
致： xx-xxx-xxx-xx
xx-xxx-xx公司本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務爲理念，並公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產製作的xx-x質保一年，xx-xx質保三年不褪色，xx-x質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、 按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xx-xx項目售後服務小組，組長由xx-xx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，並能解決常見問xx-x擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xx-x項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
3、 “質保期”期間由xx-x項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司製作安裝的xx-x進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、 質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時瞭解我公司工程產品的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、 質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：xx-xx xx-xx
售後服務電話：xx-xx
承諾人：
xx-xxx-x
日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)
工程質量承諾書範文[1]
發包人（全稱）：_______________________________
承包人（全稱）：_______________________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對______________（工程全稱）簽定工程質量保修書。
一、工程質量保修範圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
_______________________________________________
___________________________________________________
__________________________。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
⒈地基基礎工程和主體結構工程爲設計文件規定的該工程合理使用年限；
⒉屋面防水工程、有防水要求的.衛生間、房間和外牆面的防滲漏爲__________年；
⒊裝修工程爲________年；
⒋電氣管線、給排水管道、設備安裝工程爲______年；
⒌供熱與供冷系統爲________個採暖期、供冷期；
⒍住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程爲______年；
⒎其他項目保修期限約定如下：
________________________________________________
____________________________________________________
______________________________________。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
⒈屬於保修範圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理。
⒉發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
⒊對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
⒋質量保修完成後，由發包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項：______________
__________________________________________________
____________。
本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作爲施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發 包 人（公章）：
承 包 人（公章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
年 月 日
年 月 日