美國某州發生了水災。一羣饑民圍着凱瑟琳麪包公司的一輛載有過期麪包的貨車,怒吼道:“你們爲什麼放着麪包不賣?”
跟車的銷售員羅尼哭喪着臉說道:“大家請原諒,不是我不賣,而是公司規定超過三天的麪包爲不新鮮食品,一律不準出售,請大家放我過去吧!”饑民們哪裏同意,麪包過了三天又沒有變質,還是可以吃的。
這時,一名記者揹着相機從人羣裏擠了出來,也對羅尼表示抗議。
羅尼見他是個記者,靈機一動,把他悄悄拉到一旁:“賣,我是不敢賣,但如果他們‘搶’。就不是我的事了。”
記者愕然:“這不成‘搶劫’了嗎?”
“不是‘搶’,是‘強買’。”羅尼解釋道,“他們把麪包拿走,憑良心隨便丟幾個錢,不就不算搶了嗎?反正公司也不會在乎一車過期麪包的.。”
於是,一車麪包很快被搶購一空。羅尼有意做了個阻攔的姿勢,請記者拍了張照片。
後來,此事經媒體報道,凱瑟琳麪包公司名聲大振,公司麪包銷量成倍增長。
羅尼也因此事處理妥當,被破格提拔爲公司業務經理。
靈犀一點:突發事件,往往隱藏着平常沒有的機遇,就看你能不能靈活地把它視作一次企業發展的機會。