志願者服務心得體會1000字（通用12篇）

從某件事情上得到收穫以後，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編精心整理的志願者服務心得體會1000字（通用12篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

我青年時代曾在軍校、飛機修理廠工作過，後在xx公司工師，從事企業政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經驗。退休後，參加了社區的五老護苗、黨員應急隊、黨員治安巡邏隊等志願者隊伍。參加社區的各種志願者活動後，我深感志願者工作的意義、責任的重大，特別參加五老護苗以後，我下決心把本社區的青少年思想教育工作抓起來。我協助社區開展多種適合青少年需求、內容又符合當前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準備講稿並積極發動、動員社區裏的學生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學生的心，收到顯著的教育效果。

我深知青少年思想教育必須注重引導學生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學生來社區參加社會實踐。爲此，我協調社區精心安排，親自帶領和指導青少年學生深入社區，配合當前社會中心任務入戶宣傳，或參加社區環保宣傳與管理，或做植綠護綠工作……特別是每年春節前組織五、六年級學生到孤寡老人家，幫助進行打掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利於青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時也大大促進了社區的各項工作。

我還擔任社區圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還藉助圖書室的學習陣地向青少年熱情推薦好書，指導他們該讀什麼書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓勵青少年讀好書，遠離不良場所。

我還兼任社區課後託管所的義務輔導員。爲解決雙職工學生家長的後顧之憂，把輔導和託管結合起來。我總是事先了解各年級學生的課程內容和教學進度，備好課。每到下午放學後，就認認真真地對每一位學生進行輔導。學生作業完了，就提筆簽字。學習之餘，還給學生講故事，做遊戲，以激發學生的興趣。對此，家長們紛紛讚揚與感謝。

我還是黨員應急隊的隊員，居民家中的水、電發生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進行服務。我還承諾全天候進行服務，誰家的水、電發生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據不完全統計，社區每年有不少於150戶的居民得到我們黨員應急服務隊的幫助。居民們還給了我們"社區的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先後獲得鹿城區首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標兵"等榮譽稱號。

雖然爲社區、爲居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區志願者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永遠做好事，爭當文明建設永不退伍的老兵。

在剛開學不久我們院青協便舉辦了一次社區志願者活動，這個活動是一次公共活動。我作爲青協的一員，主要負責其中的組織和宣傳工作，比如在校園擺臺，進行宣傳此次志願者活動，讓同學們都踊躍的參與進來，最後通過我們的努力，有各個系且不同年級的同學們都參與進來了。由於人數比較多，我們幾個重要的組織人把大家分成了四組，分別前往不同的社區。而我帶領的其中一組的社會離學校並不遠，那個社區由於地理環境比較偏，所以相對而言更加安靜，人流量也少一些，所以這對我們來說也是一個好處。

分配好了組織後，我們在週末便開始了這次活動。我們早上七點半在學校後門集合，一同坐公交車去往目的地，在去的時候大家的熱情都非常的高漲，因爲這一次大家一起活動，第一可以交到一些朋友，其次這也是一次很有意義的活動，所以大家的激情就更高了。我從中深深感受到了我們這個年紀所有的青春和激動，我也不免的激動了起來。最後到了xx社區時，我又重新給大家分了小組，並選出了小組的負責人。我們此次主要是將這個社區的公共衛生進行清理，其次是去看望養老院的老人們。

由於這個社區靠近城市邊緣一些，所以在很多方面，綠化處理的不是很好，公共衛生也有待加強，這也是我們選擇這個社區的一個原因，其次是因爲這個社區中有一個小型養老院，這也是我們此次行動的另外一個原因。抱着這兩個目標，我們迅速的開展活動了。

在這個過程中我看到同學們互相扶持，一起行動。雖然有些同學是一起組隊過來的，所以有共同的朋友在，顯得就放鬆一些。我也看到一些單個行動的同學在此次活動中也快速的融入了我們這個集體。作爲我們這個大組的組長，我除了清掃一部分地區的衛生外，我也跟隨另外一個小組的同學一同去看望了養老院的老人們，我們提前有攜帶一部分禮物，當我們將這些禮品送給老人們時，他們開心的就像是個孩子一般。這也深深的觸動了我的心靈，我感慨到原來人不是在一直變老，我們也許一直停留在剛來到世界的那一刻，只是我們的身體、我們的閱歷改變了我們的表面。我也更加明白作爲一個人，作爲一名學生，只有不斷地豐富自己的生活經驗，不斷的強化自己的個人能力，我們才能保持一顆起始的初心。這也是我們需要常常懷有童心的緣由。

總而言之，此次活動我真的很開心很有成就感，我不僅做了一件非常有意義有價值的事情，我也認識了更多的朋友，我們也知道團結的力量是勝過一切的。我越來越覺得大學是我們生命旅途中最不可少的經歷，只有在平時生活中或者活動中發現自己，我們才能在其他方面得到更多的拓展。

這個暑期我有幸參加到武漢大學和湖北美術學院攜手組織的"點亮藍燈關愛自閉症兒童"實踐活動中，有機會接觸和了解到自閉症兒童這一特殊的羣體。

第一天，當我第一次與這些孩子應對面，他們就給我留下了極其深刻的印象。其中，一個名叫豆豆的男孩時常控制不了自我的情緒，不停拍打自我的頭部，當我看到這一幕，從聽覺和視覺上都能感受到那種疼痛感，可他卻依然不停拍打着，這種狀況和我理解中的沉浸在自我的世界裏不跟旁人交流的"自閉症"相差甚遠，我認識到我需要更準確的去了解這個羣體。於是，在接下來的這段特殊日子裏，我有了更深切的感悟。

在與孩子們一同學習、玩耍的這段時間裏，我發現他們具有一個共同的特質——注意力不易集中，亦或是一旦注意力集中在自我感興趣的事物上就對外界一切不予理睬。譬如，數學小天才喻斯理小朋友，當他看書時，旁人無論做什麼都無法影響他，這點讓我感到很不可思議，我第一次深刻體會到了"兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書"的境界。他們不善於跟別人溝通，缺乏與其他小朋友的情感接觸，似乎在他們的世界裏不存在"好朋友"這個詞彙。所以，往往是每個人自我玩自我的，但他們卻能和睦相處，和諧的排隊、做遊戲，孩子們之間的關係就這樣既矛盾又統一的發展着。

有時候，孩子們會重複着同一句話或者蹦出幾句廣告臺詞，剛開始會覺得他們這樣蠻好玩的，之後才發現這也是交流障礙的症狀。在我看來，糾結同一話題是這羣孩子的共性，如果事情沒有到達他們要求的境界，他們就會一向在內心糾結，並伴隨着哭鬧大發脾氣。由此，我深切體會到他們的父母真的是十分偉大，爲了讓自我的孩子能夠被社會所理解，他們花費很多的時間，耗費極大的精力，付出全部的愛，來引導和陪伴他們成長，忍受着別人異樣的眼光，依然不辭勞苦地堅持。我堅信他們的付出必須會有回報。

其實，這羣"星星的孩子"在自我的世界裏依然光芒閃耀。他們跟同齡孩子一樣喜歡唱歌，只是由於在言語交流方面有必須的障礙，使得他們的音調與同齡的孩子不太一樣。然而，每個孩子都有着自我的閃光點：寫得一手好字和畫得一幅中國地圖的餘奕林，對奧數題情有獨鍾的喻斯理，百靈鳥之稱的吳承昊，乖乖聽媽媽話的餘衛翔，會吹葫蘆絲和演奏

手風琴的翰翰，屹立不倒的輪滑王子付光宇，不論應對什麼都能堅持微笑的周彥亨。還有太多太多，也許這些是他們的天賦，也許是訓練了很久的成果，甚至也許這些是他們的症狀之一，可是我相信命運在給這些"星星的孩子"關上一扇門的同時必須會開啓一扇窗，這些可愛的孩子們，在他們父母的無盡關愛下，必須會有更加完美的明天。

暑假很長，我們一直有着在暑假中好好地玩耍的想法，我覺得大學生涯的暑假就要做一點有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對事物的體驗，暑假短短的時間是一個非常好的機會在我們，暑假的時間我們的應當好好的去計劃一番，這次暑假我在也是感受到了很多，做了幾個星期的志願者我充實了很多，我在這麼一個過程中學到了，感受到了，這一番的經歷是不一樣，暑假應很熱，但是這次的經歷更加暖心，作爲志願者我一直在要求自己去感受領悟更多的東西，這個暑假我跟進我們的學校校團委的志願者活動，自己主動的去參加的了這次的志願服務，在敬老院去慰問孤寡老人。

這次來到了_敬老院，我其實是很激動的，從未做過這方面的志願服務，對於敬老院或許我只有片面的瞭解，我的認知中敬老院的老人們應該是很孤單的，這次去了敬老院做志願服務我也看到了很多暖心的一面，很多的老人們在敬老院的生活是比較充實的，孤單肯定會有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進我們校團委的腳步在x月x日的上午，我們集合在了活動廣場，我們的在_敬老院跟多的是一個感悟，上午十點我們進入到了敬老院的內部，這裏的造成不是很冷清，在敬老院的廣場上很多的老人在開始鍛鍊身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。

我們集體下了車，來到了敬老院的管理處跟工作人員溝通後開展了志願活動，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問，瞭解一些老人的情況啊什麼的，我們一直在強調着來了就應該有所收穫，我在這裏接觸了很多的老人，瞭解了很多的情況，大多數的老人們在這裏表示過得開心，我們幫助老人們打掃衛生，做自己能夠去做的事情，往往我們在這裏做的事情就是老人們日常生活的一個寫照，很多的東西就是老人們每天的一個狀態，這次上午的無時間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時不會了解到這些事情，知道的東西其實也不多，這次我在這裏我也懂得了很多，每次看到老人們在歡快的跟我們的志願者聊天我也很開心。

下午的時間是很充實的，也是很有成就的，給老人們帶來慰問的同時也帶來了才藝展示，我們校團委這麼一行人大有才藝者在，下午的時間給敬老院帶來了很多的歡樂生，這樣的聲音，這樣的愉快其實充斥在敬老院的每一個角落，一天志願服務下來，我覺得還是自己真正的去經歷重要，這次志願服務我感受良多。

各位領導、老師大家好，我是xx社區志願者服務隊代表，現在向各位介紹我隊志願者服務社區的工作情況。

我組社區服務志願者由18級6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學代表我們18級6班志願爲社區服務工作奉獻自己的一份微薄之力。

當同學們每天機械似的重複着上學、學習、放學、寫作業這一系列的程序的時候，當同學們缺乏一些很有意義的課外活動的時候，我們高三年級作爲在校最高的年級接過了社區志願者服務的重擔，也就在這個時候9名成員從這個區級先進班集體裏脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務於這個社會。

對於這些從小隻習慣了學校生活的學生來說，這次真正身入社會的任務是他們人生的一個轉折點，對於這些孩子也是一次艱鉅的考驗。

所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區服務工作的時候肯定不會那麼的順利的，他們首先要面對的問題就是怎麼樣才能身入社區，跟社區主任搞好關係，從而進一步進行服務工作。已經熟悉了校園生活10幾年的學生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關係難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志願者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之後便與xx社區取得了聯繫，並且向社區主任說明我們的來意，表明我們的態度，用我們的熱情和誠懇打開了社區服務的“大門”，取得了第一步的'成功。

第一步已經邁出去之後，第二步、第三步也就顯得不是那麼困難了。但是也不一定那麼盡如人意，因爲xx社區服務站沒有自己的機房，社區工作站的電腦也不是很富裕，所以對於有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區服務只是幫助社區主任做一些打掃衛生、發傳單一類的普通工作，在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。儘管事情這樣，我們的志願者也沒有因爲總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是積極地做好自己分內的事情。在學習和工作之餘，所有志願者都爲各自的社區在網上開立博客，方便了各社區之間的工作交流與學習。

志願者的工作是爲了改善社會服務，促進社會進步的，是具有志願性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向着這個目標而前進着，我們會努力地把志願者服務工作做到更好，請各位領導、老師們多提寶貴意見。

今年暑假的這段時間，爲了能在生活中更加的鍛鍊自己，讓自己能更加的瞭解生活，我參加了在社區的志願者活動。

志願者，這個名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什麼工作的，身爲學生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現在過了這麼久，都已經上了大學了，卻也只是對志願者這個工作有一個模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志願者活動學習到更多志願者的知識，更加的瞭解我之前所不熟悉的這個光輝的職業。

做了一段時間的志願者，雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現在就我自己在志願者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之後能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志願者心得體會如下：

首先說到志願者，我們總是想到自願、無償的去工作。容易讓懶惰的人產生一種拒絕的感覺。但實際上，我也是有些抱着這樣那個的想法，但是在這次的志願者活動中，我深深的被隊伍中的優秀志願者們的奉獻精神所打動。比如在清理社區的垃圾的時候，我們都拿着勞動工具在社區中清理垃圾，但是有些過高，或是實在是太髒的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情願。但是在看看那些優秀的志願者們，他們不顧自己是否被弄髒，只想着將社區的垃圾處理乾淨，有些還主動的去幫助一些社區的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之後的工作中也被他們的奉獻精神帶動了起來。同樣身爲志願者，但是他們卻願意去做我們不願意做的事情，這些纔是真正的奉獻，他們是志願者中的志願者。

第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看着這些小廣告礙眼而已，但是當我親自動手去剷除它們的時候，卻發現他們就像是“長在”了牆上面一樣，只是一面牆的廣告，卻讓我的手都擡不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之後，不久之後還是會在人們不經意的時候“長出來”！實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。

但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實在是讓人心情愉悅。看着小區在我們的努力下變得更加乾淨了一些，聽着人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。

今天我參加了學校舉行的一個志願者服務活動。那就是去做募捐。爲一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱着紅紅的紙箱走出校門。

這一天是週六，在我們學校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人爲一隊朝着不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之後我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，並且把我們募捐的志願者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關信息給了他，希望得到他的信任。在經過了一番證實他終於同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。

之後我們按照這個方式陸陸續續的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開了。隨着時間流逝我們隊回到了學校，六個小隊每個人都有收穫，我們的收穫屬於中等，之後我們把已經募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。

雖然這次服務活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對於需要幫助的人都不會吝嗇，因爲他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也願意幫助。有些人不願意幫助，也是因爲不瞭解，擔心上當，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因爲很有可能這一次的幫助至關重要。

社會需要這樣的志願者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在於願不願意去幫助，做志願者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責任心。

雖然累，但是卻值得，應爲我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在於能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志願者的義務。我以後還會參見類似的志願活動，因爲社會上有很大一羣這樣的人需要靠我們去幫助，去關心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志願者的原因。以後我還會繼續參加。

我一直想做一名志願者，其實我參加志願者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨着人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越複雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛僞的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢羣體的一種無名的愛。我相信憑着這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。

作爲一個志願者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的昇華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也爲我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。

我很榮幸能成爲以傳遞愛心、志願服務、樂於奉獻、不求回報爲宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作爲大學生，我們不能養尊處優，而應該履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢羣體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能爲社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力！

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命裏，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收穫幸福。朋友們，如果你也懷着一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志願者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

青年志願者活動是微小的，因爲它涉及的範圍太有限。它又是偉大的，因爲他在有限的範圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人爲樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。

讓我們爲這一事業來奮鬥吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量！

同時請大家儘量保持安靜，要xxx的乘客也請小聲一點；四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節約大家的時間。謝謝大家的合作！”

每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車後，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶着特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然後對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝着、包容着，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志願者在車上時被動讓座。

每時，我都積極宣傳我們公交的優待政策。70週歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，並告之若是滿70週歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以後就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以爲拿着綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，並告之後兩者不屬於優待政策的享受對象。

爲期半個月的志願者生活，讓我成長着、快樂着、憧憬着。大體上，我的志願之旅是平和的，因爲德興人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看着身上的綬帶，想着自己是一名志願者，我忍下了，繼續微笑着、勸說着。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通後，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身爲志願者的我，非常自豪。時常看着老人家結伴成形，坐着3路公交，滿臉幸福地遊覽着德興，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來香屯了時幸福的表情，我很快樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志願之旅，讓我進一步瞭解德興，瞭解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身爲外來客的我，非常有信心、有意願紮根在德興這片熱土上。

雖然半個月的志願者生活結束了，但從中獲得的收穫將一直伴隨了我。結交的新朋友，通過我建立的“德興公交志願者”qq羣而時常聯繫着，分享着；得到的肯定，讓我覺得活着很有意義；收穫的快樂，讓我覺得生活是美好！總之，這次的志願之旅，讓我在奉獻中快樂着、幸福着！

孟子說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”沒錯，每個人都需要快樂與幸福，我們就懷着這樣的信念來開始我們的社會實踐活動了！

寒假期間，我們幾個社區服務青年志願者面對寒冷天氣，在村委會人員的帶領下，對我們當地所在的社區，鄉鎮進行了志願者活動。在爲期五天的形式多樣，內容豐富多彩的送“科技、文化、衛生”的社會實踐活動。在實踐中，志願者們團結協作，勤勞積極，以一個當代大學生的熱情與智慧，爲構建和諧社區出一份力，盡上一份心。我們每到一戶都認真地詢問戶主家人的生活情況，關愛充溢在他們的言語裏，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，志願者們主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志願者的到來，她們很感動，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛生。居委會的領導們對我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述着社區的工作，指導志願者開展社會活動，抽空帶我們下社區訪問，平日拉拉家常，有了領導們的關懷，我們在整個實踐活動中都有種家的溫馨感。在志願者活動中，我學到了很多很多東西，知道了還有很多人們過着艱苦的生活，我學會了知足和奉獻，我學會了如何去照顧老人，主次志願者活動，不僅豐富了我的寒假生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。

通過這次實踐活動，我們大學生志願者得到了一次很好的鍛鍊機會。從志願者團隊中，我學到了很多東西。在我們團長的帶領下，志願者們同心協力，使迎新年晚會節目演出成功。在這一過程中，團長的領導才能令人佩服，在他身上，我學到了如何更好地去完成一件事。從其他志願者身上，學到了應該怎樣處理好隊伍中存在的缺點，相互間還應相互幫助、相互鼓勵。其中最重要的一點是，大家都是爲家鄉服務的，我們要團結起來才能把事情辦好。從實踐的內容上，結果是很好的，但我們也認識到一些問題。比如，農村的教育比較落後，孩子們的學習受到重視的程度低，學校的師資力量不夠雄厚，教育的局面有待改善。鄉民們的文化素質還不夠高，特別是那些中、老年人以及從沒到國外面大城市而有見識的人。因此，國家應該大力關注農村孩子的教育問題，以及成年人的教育問題，應該在農村教育方面給予大量的資金支持，在師資上也要進行扶持。

活動後，有許多志願者談到此次活動帶給了他們很多感動，帶給了他們很多收穫。在此次的活動中，我體會到了：志願者不僅在於助人，還能學到許多東西，因爲接觸到各種人，各種事，關鍵我們代表了當代高中生的形象。人生的意義不在於索取，而在於奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，瞭解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，儘自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志願者活動，我感到非常高興，同時能夠爲家鄉服務感到很光榮。最後，我建議以後應該多開展這樣的活動，讓整個社會更加和諧，讓我們的世界更加美好！

在高中的時候，有聽說過“志願者”這個名詞，但對它真正的含義並不是很理解。進入大學以後，我第一次明白原先各個高校都有志願者這個隊伍。大一時由於某種原因，沒有到志願者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨着對志願者的深入瞭解，我對自我說，怎們樣也得在大學四年當一下志願者，爲社會服務。於是，在大一開學初，我就去報了名。

我明白志願者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志願者所做的，其實會在我們生活中不經意的流露出來。

志願者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志願者就是扶貧濟困，助人爲樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實離我們很近很近，近的觸手可及。

志願者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。

我們系志願隊每週四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟着熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現什麼問題，就在門外一向喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀已經很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛纔一向沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙着挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩餘的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每週都在盼望我們每個人的到來。

老人拉着我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六年裏，都事孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達着對我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦。可是，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心裏話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿足了。所以在整個過程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾。傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望。傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當我麼在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄託，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志願者給她帶去歡樂。

這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發現，志願者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬傳遞一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會提高做出貢獻。

很高興又到地鐵站來做志願者了，我從來就沒把它當成一項必須履行的義務，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收穫良多。

一直在志動售票機處服務，教會了很多不會買票的人學會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，爲那些不知怎麼走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心裏特別舒服。這些經歷中我有很多收穫，並且從中總結出一些經驗來。

我發現我們志願者不能表現的太熱情了，因爲很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫺熟罷了，這個時候你若以爲人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看着別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志願者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是爲他人服務的，但是服務真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。

幫助別人應當是件愉快的事情，所以我們做志願者的有必要時時保持着微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶着誠摯的笑意的，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內心的疑惑說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板着臉，別人想問也不願意問了，不是嗎？

還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎麼換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是爲他們服務的，給他們解釋清楚是我們的職責。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎麼回事。這是我們值得表揚的地方，以後繼續保持這樣的優良作風。

在服務中我也發現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線上的每條路都熟記在心。因爲常會有人問去某某路怎麼走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，於是就看着地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時間，而且令發問者對我們的服務質量產生懷疑：這麼基礎的知識都不知道還出來當志願者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎麼去爲他人服務呢！所以各條線上有什麼路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環境要熟悉。比如說會有人問去xx路怎麼走，xx路車在哪坐，最近的中國銀行營業廳在哪等等問題，你若對環境不熟悉不就被問傻了嘛？服務他人自己首先要有能力，一定的相關知識儲備是必不可少的。當你還沒有別人懂得多時，你如何去指導他們呢？

雖然兩個小時一直站着，腿麻是不可避免的，但是因爲儘自己微薄的力量幫助了別人，內心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂於助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。希望還會有更多的不同種類的志願者活動。