1.老外很討厭一種業務員，平時說什麼都說ok，都說yes，都說沒問題，結果這個做不到，那個做不到，客人一肚子火。這樣的人，口語中稱爲Yes-man，就是應聲蟲，複數是Yes-men. 當客人要求你改產品，但你表示沒法做，就可以直接說明原因，再來一句: I’m a professional guy, not a Yes-man.
2.英語口語中有一個地道的表達，white elephant，但千萬不要認爲是白象，而要根據上下文判斷。假設在拉桿箱工廠，業務員跟客戶談判，是否要在每個鉚釘上打logo?客戶問，那要加多少錢?業務員答，一共要增加3美元;客人來一句，No, that’s the white elephant. 這裏，就表示昂貴而無用。
3.廣交會，當客戶拜訪過攤位後，表示很高興跟你見面啊，感謝你們招待這類的客套話時，業務員也可以來一句：We enjoyed having you. (我們也很開心你的來訪)。這句表達在美國很常見。
4.形容某人臉紅，不要用turn to red這個詞，老外會很詫異，臉怎麼會變紅呢?他們沒法理解。可能是熱，可能是尷尬，又或者是什麼原因，形容臉紅，英語中有一個專門的詞blush，可做不及物動詞，也可做名詞。如：She blushed. 就是她臉紅了。千萬別說Her face turned to red，就鬧笑話了。
5.做外貿時間長了，久而久之會有職業病。比如做服裝的'業務員某天去專櫃買衣服，可能會摸一下面料，看一下做工，腦子裏會不自覺推算面料成本和人工費用，這種本能反應就屬於職業病了，大家多少都有點。平時跟老外說笑，別用career disease這樣的中式英語，正確表達是occupational hazard。
or這個詞大家都知道，indoor furniture，室內傢俱;indoor decor，室內裝飾品，工作中經常會碰到。但是indoor這個形容詞一旦變化成副詞，就很少有人知道，是在後面加s，變成indoors。如：Come indoors and give me a helping hand.快進來，幫我個忙。
這個詞，很多朋友的郵件裏都會用錯。這裏重申一下，work是不可數名詞，是不可以跟量詞的，如果要表示某一項工作，那就不能用a work這樣的搭配了。假設跟客人說，“今天給你報價是個艱鉅工作”，可以說It is a difficult task to send youquotes today. 就不能用a difficult work。
erent這個詞很常見，表示“不同的”，那加個前綴，變成indifferent呢?別傻眼，也別想當然認爲是否定的否定，變成“相同的”，那就錯了。這個詞其實就是I don’t care. 表示“不在乎”。當同事說，你不降價，客人就下單給別人了。你來一句I’m indifferent. 就表示無所謂，隨他去吧。
這個詞千萬別亂用!打開郵箱就看到一封剛收進來的開發信，千篇一律，介紹我們是做什麼什麼的，質量好，價格有競爭力……。最搞笑的是，她寫了句I’m confident to increase yourpurchasing lust. 差點讓我咖啡都噴出來。我知道她要表達的是什麼。
