一、支教背景 隨着國家對義務教育的大力扶植，全國大部分地區的教育條件已有了很大的改善。但是在一些受地理和經濟條件限制的少數民族地區，教育狀況仍然令人擔憂。在這些地區，由於師資隊伍的缺乏，教師的教學手法較爲傳統，家長的思想認識水平不高等因素，造成了學生的學習目標不夠明確，學習的積極性受到嚴重壓抑的後果，學生整體呈現出內向、自卑、封閉、不善於與人溝通等特點。針對以上情況，我們特組織了 “青芽伴飛”寧夏支教隊，準備在寧夏同心縣王團鎮中心國小進行爲期10天的支教活動。一方面，通過此次活動傳達我們對西部少數民族地區學生的愛心，並給他們帶去外界先進的思想觀念，教會他們對於一些課程的初步認知，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，豐富貧困山區的文化建設；另一方面，也讓我們能夠感受當地的風土民情，瞭解貧困地區人們的生活境況，促進民族團結，鍛鍊我們的意志，提升自身的素質，以便幫助我們更好地融入社會。
二、支教目的及意義 1、活動目的：
大學生在三下鄉活動過程中，充分發揮科技文化優勢，在豐富生動的社會實踐中學習、宣傳，實踐科學發展觀和建設社會主義新農村重要思想。激發我們成長進步、發福進取的主動性、積極性、創造性，進一步增強建設祖國的責任感、使命感，爲實現全面建設小康社會的宏偉目標貢獻力量。並且通過實踐來鍛鍊自己各方面的能力，以期望成爲較爲全面發展的人才，同時，呼籲全社會關注西部少數民族地區基礎教育，關注農村留守兒童。充分利用志願者的宣傳作用，呼籲社會，將貧困區學生學習生活情況反映給社會，爭取更多社會力量參與社會支教活動。
2、活動意義：
在新的社會環境中推進文化科技衛生“三下鄉”，必須認真貫徹以人爲本、全面協調可持續的科學發展觀。通過深入農村、社區開展支教活動，培養和提高
學生的社會實踐能力。讓大學生通過自己所學的知識回報社會，實現自我價值，通過對支教生活的體驗，學會面對困難，培養吃苦耐勞的精神，並豐富課餘生活。
此外，這次活動同時也是我校“伴飛民族中國小”活動的延伸，我校領導大力支持“伴飛民族中國小”教育的發展，在學習理論的基礎上，進一步鍛鍊學生的社會實踐能力，將所學的理論知識與社會實踐相結合，不斷完善自己，努力做到“學以致用”。 三、支教主題
下進實際、下進農村、下進西北少數民族地區；伴飛成長、伴飛理想、伴飛留守兒童的中國夢。
四、支教時間 20xx年7月14日——20xx年7月24日
五、支教地點
寧夏回族自治區同心縣王團中心國小
支教地簡介：
同心縣，地處寧夏中部乾旱帶的核心區，是中國第一個回族自治縣，也是國家級貧困縣。這裏常年乾旱，百姓靠天吃飯。自南向北由中溫帶半乾旱區向乾旱區過渡，具有明顯的大陸性氣候特徵：冬寒長，春暖遲，夏熱短，秋涼早，乾旱少雨，降雨集中，蒸發強烈，風大沙多，日照充足。大風天氣（風速≥17m/s）年平均在8～46天，大多出現的在冬春季節。大風出現時往往伴有沙暴，平均每年達20天。年平均氣溫8.7℃，最高氣溫出現在7月，最高氣溫37.9℃，最低氣溫極值爲零下27.7℃。年輻射熱平均142kcal/cm2，日照時數在2750～3000小時之間。主要自然災害有沙塵暴、乾熱風、霜凍、冰雹等，其中以乾旱危害最爲嚴重。
六、支教對象
寧夏同心縣王團鎮100多名適齡兒童
七、指導老師：
活動主要負責人：
八、支教人數：13人（詳見附錄一）
九、活動內容
本次“三下鄉”活動主要以深入農村，以同心縣王團中心國小爲基地，進一步的學習測量實習知識，服務少數民族地區留守兒童，開展對少數民族地區留守兒童生活狀況，學習情況，課餘生活及思想觀念的調研活動。活動對象主要是學校建設，留守兒童，村民這三個羣體。
1、針對學校建設開展的活動
幫助同心縣王團中心國小建立圖書館，方便學生閱讀相關資料，增長見識，開拓視野，對學生學習提供幫助並向圖書館捐贈部分書籍，幫助其走上正軌。對學校所存在的問題，現狀進行分析。
2、針對少數民族地區留守兒童開展的活動
（1）對學生進行民族知識介紹以及民族團結教育
（2）在鞏固文化課的基礎之上，將“七彩課堂”帶進學校，教授學生其他文藝
課程，進行義務支教活動
（3）對學生進行兒童的心理健康和安全教育
（4）對留守兒童與父母開展親情電話活動，並對其心理狀況開展調研活動。
（5）建立“愛心積分超市”，培養孩子的累積意識
（6）培養改正同學們在日常生活中的不良習慣
3、針對村民開展的活動
（1）宣傳環境保護，提高其環保意識
（2）爲村民義務測量血壓，宣講疾病知識，如結核病，艾滋病，夏季如何防暑
等知識以及日常注意事項，並對村民的健康狀況開展調研活動。
（3）宣講針對自然災害，病蟲害的科學防治方法
社會實踐 篇2一、我對社會實踐的認識和規劃
作爲一名商學院的學生，我感覺只學好課本上的知識是遠遠不夠的。鑑於商科課程的特殊性，以及它對實踐的高要求性，我認爲在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經驗，而且可以檢驗我們對所學習知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認真觀察思考，或許還會發現比較好的商業機會，這對我們將來的就業和個人理想的實現都是有許多好處的。就我個人而言，我沒有什麼社會經驗，學習的知識也十分有限。而且我認爲就找工作而言，我們不應該還好高騖遠，而是應該腳踏實地。從最基層的工作做起，一步一個腳印踏踏實實地去實現自己的理想。而就假期的社會實踐而言，我感覺賺錢是第二位的，真正的融入社會，積累經驗纔是我的主要目標，社會實踐報告《蠟燭作坊社會實踐報告》。綜上所述，我決定在放假期間跟着我的大爺製作蠟燭。
二、我的社會實踐經歷
我大爺是一個農民，他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子裏有兩臺手工操作的機器，還有就是一些模子。在農村自種完麥子到元宵節前是沒有什麼農活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作，姐姐在外地念大學，平時只有大爺大娘兩個幹，現在放假了姐姐回家幫忙而且今年我也來幫忙了。姐姐幹活麻利，我練了幾天也漸漸熟練了，已經忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做着蠟燭，四個人一起幹，蠟燭的產量有了明顯的提升。
開始兩天，我信心滿滿，熱情也非常高，但是幾天後我就幹夠了。因爲隨着我逐漸地熟練，我越來越覺得沒什麼意思，覺得做蠟燭特別的枯燥，幹勁也就沒那麼足了。我開始分析這是什麼原因。我認爲前兩天的工作狀態並應該是一種非正常的工作狀態。我不應該以前兩天的產量作爲衡量標準。應該以一種“比較正常的產量”來衡量自己的工作水平。對於感覺枯燥的問題，我認爲應該努力改變。首先我調整了工作時間表，確定了工作時間，每天工作八個小時上午四小時，下午四小時。（當然大爺、大娘、姐姐乾的時間長一點，他們晚上還要幹一段時間）其次，我認爲每小時應該休息十分鐘，這樣身心都可以得到放鬆，工作效率也可以得到提高。再者，我認爲還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節過後，到九年級，初四的時候，蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺採取的策略是銷售的重點側重於批發二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭，並且積極聯繫往年的生意夥伴到家裏批發蠟燭。批發價格是相對較低的，當然下貨很快，到初八的時候，做了兩個月的蠟燭已經差不多賣完了。隨後的幾天我們依舊做蠟燭，做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組，大爺大娘到集市上去賣，我跟姐姐依舊在家做。隨着元宵節的臨近，我們越來越忙。我們都在“加班”。終於十五早上，大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上，下午，他們賣光了所有的蠟燭，風塵僕僕地回來了。終於，忙碌的日子可以暫告一段落了。
社會實踐 篇3一、調查背景
我的家鄉位於貴州省畢節市青場鎮。鎮內資源較爲豐富，林業、養殖業和畜牧種植業是家鄉的支柱產業，家鄉人民比較富裕。九十年代初期，隨着改革開放的不斷深入，基於家鄉我們鎮上的支柱產業發展產業：煤礦廠、紅磚廠等並開始蓬勃發展，曾經一度引來廣東等地的人購買和投資。但是，這些都沒有改變家鄉企業落後的現實。基於對家鄉的熱愛和學校對應屆大學生社會實踐的支持和要求，20xx年冬，我對家鄉的鄉鎮企業進行了一些調查及在企業的學習。從中我在我的角度談談我對家鄉的鄉鎮企業發展和一系列問題及不成熟的見解。
二、調查過程
因個人原因及時間的安排不當，有些企業建廠的時間較早，所以倒閉的也早。而且廠裏的主要負責人也舉家搬遷了，所以調查的大多是一些原在廠職工人和我自己所見所聞的事，我想通過在他們的嘴裏和自己的學習應該可以得出一些結論。
（一）煤礦廠
工廠概況：煤礦產業具體是那一年開始起用的我就不得而知，因家鄉人世世代代都是用那裏的煤了，通過對老一代的人的打聽在他的口中得知建廠是在1996年開始。基於家鄉的煤礦產業頗爲豐厚，建廠時有工人20多人。曾經因煤一度緊張引來了不少的外來人的瘋狂收購。（外來人指：不是本地鎮上的人）特別是有一年全國的煤價上長，一下子就子廠就火起來了，沒多久就形成了企業。
調查過程：爲調查企業的發展及最終倒閉的原因，我走訪了煤廠的'廠辦主任吳先生和現煤廠工人周先生。兩位先生說：“剛開始建廠的時候有很多人都不怎麼看好，但幹着幹着就好起來了。剛開始最差的時候吧，職工基本隔三差五的不去工作。當時煤就只賣給家鄉人燒,根本就要不了多少煤,而且每家都有用不完的煤，眼看煤不好出售就要關門了。 有好幾個股東就退股了，一個個都沒有心思做下去了。就當大半的人都退資了之後，老王（現在煤廠的懂事長）王先生就到外地去尋找外面的買家。幾個月過後他回到煤廠找了朋友借了一筆錢買了一些先進的運輸煤的工具，每天都能開採很多煤，，請了工人猛採煤，幾個月不到就有很多買家上門買煤，剛剛開始是想買就有得買，後來變成了搶，連家鄉的都開始搶購。開始沒錢轉的時候吧，大家都急着退資，後來廠裏轉錢了大夥又拿錢出來投資。後來因投資的人越來越多慢慢的不起眼小煤廠就成了一個煤業公司，越做越好直到今天還是一樣紅紅火火”。
調查結果：
1、建廠的原因
1） 企業爲集體所有制企業，所用廠房均爲原村支部，僅需廉價購些淘汰設備，投資較少，並由政府和村支部共同承擔。
2） 當地有采煤經驗基礎，設備易購得且廉價。
3） 農村人自和創建時期，政府和村支部對建廠大力支持，傾其全部。
4） 建廠初農民心齊，熱情高。
2、退資的原因
1） 當時農村文化水平普遍還很低，每家用煤量都不大，煤在當時沒有一定的市場。
2） 勞動力廉價，採煤過程幸苦，又採不出又多又好的煤。
3） 煤廠職工絕大多數都是自家人，沒有企業保障，企業沒什麼負擔。
3、興廠的原因
1） 有一個不怕失敗的帶頭人帶來了不少的買家。
2） 有外人的資金支持和先進設備技術支持。
3） 企業有了一定的激勵機制，多勞多得制。考慮到更長遠的發展。
5） 企業在追求經濟效益的同時，完全將個人效益考慮在內，所以工人工作激進。
（二）紅磚廠
工廠概況：工廠建於20xx年，建廠幾個月就得到大量的人力支持以及投資和技術支持。工廠職工數百人，20xx年還引進高先進技術材料，磚廠的生意如火登天，後來，沒過多久突然之間沒有人去磚廠買磚了，沒過多久磚廠就關門了。
調查過程：在二月初，我坐車來到磚廠原地，下車我看到的是一片荒涼，我看了一下被荒棄的廠房和設備，廠房狼藉不堪，廠長辦公室也成了老鼠窩，屋裏還有一些剩下樣板磚。還有建廠時的合影像和廢氣刊物尚在，桌椅上全是灰塵落了一片，可見自從磚廠關門之後就在也沒人來管過。我走出磚廠大門正好遇到一個以前在這個磚廠工作的工人，我就上前問了些爲何磚廠關門的原因。工人對我說：“那是在05年快到春節的時候發生的事了，一個廠裏的工人爲了給家裏人辦些過年貨就提前找廠長預支點錢，可是不但沒得到錢還被打了出來。不知道是什麼原因，月底所有的工人都沒有結到工資，老闆也不知所蹤。工人眼看沒有錢過年就想到把廠賣出去，可是像這個樣子誰敢接手呢。工人眼沒着落了就大夥把剩下紅磚全賣了籌備點過年貨。就這樣磚廠就一直沒有人來看過。”我走訪了幾家以前都在紅磚廠工作的工人，他們給我答案都差不多，都是不知道是什麼原因。
調查結果：
1、 建廠原因
1） 當時土地資源豐富，就在廠址處取得原料，且只須花一些錢買點簡單設備即可。
2） 家鄉人都要修房蓋屋，想到自買磚時方便又便宜就大膽的將錢拿來投資。
3） 而且廠房不需要選地投資，只需簡單裝修改造就行。
2、 興廠原因
1） 剛開始有一個好的帶頭人。
2） 有鄉民的資金支持和技術支持。
3、亡廠原因
1） 事故發生了卻無人知曉，到目前爲止也不知道什麼因何原因。
2） 根據走訪最後得出的結論應該是管理不當，因個人原因發不起工資最後逃之遙遙。
三、調查思考鄉鎮企業興衰的原因：
經過調查，絕大多數鄉鎮企業均是依靠資源優勢，在政府的一定量的投入興建起來，加上農村勞動力低廉和文化水來底下及地域獨特的市場優勢，這些廠子開始興盛。但是，由農民組成的企業羣體缺乏知識、技術、安全意識、憂患意識，管理經營辦法，導致“大鍋飯”經營、失火、誠信、社會責任以及在企業發展上犯了致命的錯誤。我想這是鄉鎮企業走向衰落的主要原因。還有職工負擔、領導觀念以及文化水不不高管理方法不當引起的一些社會問題，如稅收等也是企業沒落的制約因素。
雖然煤礦廠現在還是紅紅火火但是萬一有那麼一天也說不一定，我不是咒他而是天有不測風雲。當然做家鄉人的我肯定是想他們一直都這樣火紅下去。
四、調查建議
1、在以農民爲主要力量的企業裏，學習應該成爲企業的第一要務。其中基礎誠信教育更是重中之中。
2、在管理經營上，鄉鎮企業更應該多學習、多借鑑。一方面切莫盲目自信，另一面一定要注意企業的長遠發展，特別是在產品的技術質量上，如果抓的緊，鄉鎮產品的低成本將是其在市場上制勝的法寶。
3、鄉鎮企業福利一定要切合實際，不能因富而多，因貧而無。
4、建立較完善的責任制度及激勵制度。
5、鄉鎮企業多依靠當地資源建廠，所以更要注意當地的可持續發展。並在追求經濟效益的同時一定要兼顧社會效益。
6、一定要做到凡事有違反國家法律的一律都不充許。
社會實踐 篇4x年1月17號晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠的港灣，無論怎樣，它都可以讓我停靠。
休息了幾天，見了一些朋友和以前的同學，大家還是那麼好玩，聚在一起天南地北地胡侃，彷彿我們又回到了中學時代，那時有數不盡的毫無理由的歡樂。
終於和朋友同學們告別，一個人在家靜靜地思考，我只帶了一本書回去，所以平常還是比較多時間的，於是想起了寒假實踐。
以前的假期實踐我做過家教、傢俬店送貨員、大型商場服務員，感覺這些都有好有壞，主要看自己的興趣，不過我的這些實踐經歷對我的成長有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易，做送貨員使我明白傢俬的很多知識，包括性價比、出處、組裝等，而在商場時我懂得作爲一個員工就必須按單位的制度辦事，很多事情並不是按自己習慣來做的，而是自己去適應制度。
但是，我總在思考，我能不能不做這些受別人管理的實踐，我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法，而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐，但我已經去那裏做過一個暑假和一個寒假了，覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那麼多了，我心裏想換個環境實踐或許會有意想不到的收穫，於是委婉拒絕了商場的好意。
剛好這天晚上，我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子，我馬上舉手贊成，因爲我可以和他們一起做，這樣我的寒假實踐就有着落了。於是我和二哥、三哥一拍即合，馬上計劃起來。
首先，我們三兄弟進行了總體計劃：
1、貨源調查。包括進貨價、距離、質量等；
2、市場需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關係、消費者偏好等；
3、可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。
於是我們三兄弟分工合作，我負責的是市場需求分析。我上網調查了xx的人口總數和家庭總數，得到xx現在人口總數約爲160多萬，佔汕尾總人數的70%，而我所在的東海鎮人口約20多萬，共3萬多戶。按照我們xx的習俗（祭神、回禮、訪客都要用到），每戶大概10千克桔子，這樣東海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發會有大約10萬千克的桔子，擺灘批發也是差不多10萬千克。
這就說明市場的需求還是沒有得到滿足，就像去年的桔子賣到最後都是漲價的，漲到最後3.50元/斤。當前的桔子價格爲2。00元/斤，可以說還有漲價的餘地。而據我的瞭解調查得到，我們那裏人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子，因爲這樣看起來好看，訪客、回禮都不錯，至於好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經過我們幾天的調查求證，我們基本上了解了整個xx桔子市場的狀況。在二哥的調查中，我們得到：去xx西南鎮（圖1）進貨比較實惠，距離也不遠，質量算中上，進貨價爲1。35元/斤，貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手（擺灘批發）10家，地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊（圖2）。
而在時間的選取上我們有不同意見：二哥是想早點開始賣，十二月廿一進貨，廿二開始賣；我和三哥都想到合適的時間才賣，這樣省時又能集中精力對待，到廿五開始賣。經過討論最後我們決定人民路灘點4000千克，廿二開始賣，而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。
社會實踐 篇5在本次物聯網專業社會實踐中，老師各個方面講了物聯網的定義，基本原理，核心技術，發展遠景以及物聯網的發展對經濟的影響。我們從中學到了很多東西，讓我們對物聯網有了更深層的認識，更加的激發了我們學習物聯網是興趣，明確了學習物聯網的方向。
從互聯網到物聯網，在社會實踐中對物聯網發展背景特徵和趨勢的瞭解。認識到了物聯網技術發展的必然性以及物聯網發展的方向與趨勢，弄明白了物聯網和互聯網的區別與聯繫，物聯網是互聯網的延伸，可以說是互聯網的一種應用。互聯網的出現極大的推動了人類社會的發展，對促進社會信息化，實現工業化和信息化的融合發展起到了不可替代的作用。它主要是針對人與人這個特定的領域並且是虛擬的。而物聯網是通過各種感知設備，如射頻識別、 傳感器、紅外等，將信息傳送到接收器，再通過互聯網傳送，通過高層應用進行信息處理，達到“感知”的目的。它解決了人與物、物與物之間的交流，它的提出和使用讓人與物、物與物之間的有效通信成爲可能，這不僅可以降低管理的成本，而且更爲重要的是大大提高物品和各種自然資源使用的效率，是實現社會信息化的重要舉措。互聯網和聯網的物融合將會帶來更多意想不到的有益效果，最終實現整個生態系統高度的智能特性和智慧地球的美好願望。
通過社會實踐我認識到了物聯網的發展現狀以及整體發展過程，當前，全球主要發達國家和地區均十分重視物聯網的研究並紛紛拋出與物聯網相關的信息化戰略。世界各國的物聯網基本都處在技術研發與試驗階段，美、日、韓、歐盟等都投入巨資深入研究探索物聯網，並相繼推出區域戰略規劃。 我國在物聯網領域的佈局較早，中科院早在十年前就啓動了傳感網研究。在物聯網這個全新的產業中，我國技術研發水平處於世界前列，中國與德國、美國、韓國一起，成爲國際標準制定的四個發起國和主導國之一，其影響力舉足輕重。
當前，中國已經明確提出，發展寬帶融合安全的下一代國家基礎設施，推進物聯網的應用。物聯網將會在智能電網、智能交通、智能物流、智能家居、環境與安全檢測、工業與自動化控制、醫療健康、精細農牧業、金融與服務業、國防軍事十大領域重點部署。但目前我國物聯網還處在零散應用的產業啓動期，距離大規模產業化推廣還存在很大差距。
社會實踐中瞭解了語音識別和語音合成技術以及雲計算的發展現狀。智能語音，作爲三種人機交互技術之一，在雲計算時代獲得了更多關注，伴隨着社會信息化、網絡化、智能化的發展趨勢，語音技術的應用可以深入到社會生活的幾乎所有行業。物聯網時代，語音技術將使人機交互進入新時代。
用嵌入式概念解讀物聯網
我對嵌入式有了深刻的認識，瞭解了嵌入式技術的特點及應用，對物聯網有了新的看法。嵌入式是一個物聯網項目中物體端嵌入的專用計算機技術，是一個可裁減、低功耗、高可靠性、按需定製的計算機。我們可以用嵌入式概念這樣定義物聯網：它是基於互聯網的嵌入式系統。嵌入式系統就是計算機應用的一種形式，賦予物體嵌入式系統，它才具備上網的條件。物聯網=嵌入式系統+互聯網。這讓我對嵌入式、物聯網以及它們之間的聯繫有了清楚的認識，對我將來學習物聯網有了很大的幫助。
中美認識物聯網比較。社會實踐中認識到物聯網的基本概念、物聯網的核心技術、印刷技術與媒體、物聯網的本質、在中國誰控制了物聯網、智能電網的三個層面、實現智能電網的要素、開放才能共享、合作與封閉、形式與內涵以及長尾理論。
社會實踐中我認識到物聯網的核心是整合四大技術：傳感技術、網絡技術、信息決策技術和執行體系。在中國傳感專家控制了物聯網，也就是說物聯網的核心技術是主要是傳感技術，傳感器屬於物聯網的神經末梢，成爲人類全面感知自然的最核心元件，各類傳感器的大規模部署和應用是構成物聯網不可或缺的基本條件。在以後的物聯網技術學習中，我會更加關注傳感技術，從而更好的掌握物聯網技術。
在專業社會實踐期間，老師爲了豐富我們的見識、開闊我們的眼界以及讓我們早點了解物聯網行業的發展現狀和就業要求。
通過這幾天聽講座報告，我深深地感受到了物聯網發展的必要性與緊迫性，物聯網作爲新興產業將是一次世界的巨大改革，物聯網涉及社會各個領域，滲透之廣，現在的物聯網處於萌芽狀態，急需大量的物聯網人才參與其中，而我們作爲物聯網的前期學員，此時的物聯網發展急需我們的力量，因此我們應該努力學好物聯網的相關知識，熟練掌握物聯網的應用，爲物聯網的發展貢獻出一份微薄之力
社會實踐 篇6今年的假期是一個值得紀念的日子,因爲這個假期我邁入了社會,學到了許多課本上所沒有的知識.
放假的第三天我來到了我鎮上各方面都比較不錯的幼兒園------紅太陽幼兒園,親身體驗了一個月的幼師這一光榮而神聖的職業.當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然後就是幼兒大型的遊樂場地,看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界.
往前退兩天是實習的第一天，第一次正式的接觸五星級酒店，感覺很新奇，一切都好有趣，社會實踐總結15字。開始期待所謂的高級服務會是什麼樣，是否是和老師講的那樣，給予顧客最高級別的禮遇;開始期待正式進入工作環境會面臨什麼樣的困難，是否真的是現實社會比校園裏冷酷的多，自己是否會手足無措呢;也在期待，第一次穿上制服正裝皮鞋走上工作崗位，會是怎樣的心態。嗯，一切答案，都會在隨後的日子裏揭曉。
我進的是禮賓部，這裏的人都很和藹，也許是因爲從事的是酒店服務第一戰線上的服務吧。這麼說是因爲，客人來到酒店，第一眼看到的人，一定是我們。按說這樣的崗位，還是挺有壓力的呀，事物第一印象對別人的影響有多重要，任何人都明白的吧。
禮賓部的崗位包括門童，行李員，詢問處。門童的工作是幫客人開車門關車門，幫出行的客人找到出租車，將客人引進大堂;行李員的工作是帶着行李較多的客人，到前臺辦理入住程序，然後將行李待到客房;詢問處工作好像是對大堂裏電腦等設施的管理，以及收發各種信件。由於我初來，做的是門童的工作，對其他崗位不太瞭解。有兩項工作是所有禮賓部人要做的，一是按時提醒車隊爲安排好的客人行程派車，另一個是爲酒店各個地方發放報紙包裹。
第一天學習主要是看理論知識了，關於喜來登的酒店常識，以及禮賓部的具體工作細則要求，東西挺正規，只可惜我們是實習生，沒法接受酒店系統的培訓。不虧是喜達屋這種國際性的管理集團，喜來登的各種規章制度等等，都做的很到位。記性不太好，沒記住太多。呵呵，以後有機會要好好學習學習呢!
私人部分：哈哈，人力資源部的範曾姐姐老漂亮了!工作嚴謹幹練，態度和藹中透露出嚴厲!好一個俊麗的女子!喜歡哈!
咱家人都特別的好!第一天去對我態度都可好了!劉經理也很溫和，也許是因爲他兒子跟我們差不多大，她對我們這樣的實習生特別照顧，從不擺架子，好的呀!咱家人的說法是跟葉子學的，葉子也是實習生，一年期的，還有一個月結束，工作總結《社會實踐總結15字》。人長得秀氣漂亮~嘿~這部門不錯呀~~
還有Bill和胡哥，都人很好~西蒙態度也挺好~嗯嗯~看來這個實習不會太苦哈，。
2
今天實習第二天，確實感覺到累了!也許是因爲自己新去不久吧，對工作特有熱情，而且覺得工作就該認真負責。所以咯，對客人很熱情，我覺得是應該的，但是虎哥讓我別那麼熱情==，西蒙也這麼說，大家做久了，都膩了吧。唉，我覺得，所謂的現實社會殘酷，是因爲人們在忙碌與虛度中，忘記了自己的責任和夢想。
因爲新奇，工作還很賣勁，搶着爲客人開車門，拿行李，呵呵，加上天氣很熱，果然還是中暑了。
聽說我們的實習是nopay的，鬱悶呀，我可是認真工作的說，雖然現在沒正式工懂得多，但絕對比他們態度端正，呵呵。
今天對這個酒店管理的體會是，酒店在人員的管理上，還是應該認真對待呢。比如工資方面，太低的工資確實會讓員工打不起勁來，誰會爲一個有着自己都看不上的投入產出比的工作，感到責任感和抱有熱情呢?門口保安部的人，除了和門童聊天外，就是偶爾督促下門口停的車輛，還會抱怨自己工資低。這就是第二個方面了，工作中，有一個人對工作態度不端正，沒興趣，帶動的可是一批人，情緒絕對是會傳染的。酒店的工作氛圍一定要好，我不是指大家彼此間的關係式否和諧，而是說員工們對於自己工作的認可程度，今天大家彼此間聽說了新開會時，領導說要裁員，大家頓時羣情激憤，如此低工資的工作，本來就人手不夠，大家忙不過來，還要裁員?確實這樣，大家平時工作時的聊天都是提到，大不了把我抄了唄，我早不想幹了。雖然只是口上這麼說，他們心裏肯定不會這樣坦然，但是，這至少說明了，對於目前的工作，大家做好了被辭掉，離開酒店的準備。
酒店爲客人提供服務的兩個媒介，一個是硬件，一個就是人，酒店的工作人員。這點往往容易被管理者忽略，尤其在中國這個不重視人性的國度。即使是像喜來登這種由喜達屋集團完善制度體系管理的酒店，其本身並沒有企業文化所引導的那樣，讓人嚮往和期待。員工通道的牆上寫着的那些宣傳企業活力與精神的標語，淪爲了形勢，相信這是中國大多數企業的面對的悲劇。我想，大量的採用實習生而不是正式員工，加上酒店本身的高人員流動率，使得貫徹企業文化變的無比艱難。
繼續上個話題，如果酒店員工真如員工守則上要求的那樣對待客人，加上自己的些許熱情，那是多麼完美的一種體驗。事實上卻是，員工們都是帶着怨氣而懈怠的應付着工作，有的人真的忙，但忙的不甘心;有的人並不忙，卻感到無比的疲憊。這一切的一切，都要酒店顧客來承擔損失，他們可是付了那麼高的費用來享受傳說中的五星級酒店待遇啊!另一個角度說，爲什麼員工會這樣?守則寫了員工就會遵守麼?員工不是機器，不是靠輸入了指令就會按程序不差錯運轉的。員工懈怠工作，大不了被領導辭了，我換工作還不行麼?你領導能拿我怎樣?於是領導招來新一批人，還是懈怠工作，再辭了。治標不治本吶，現代管理絕不再是制定合理有效的制度體系了，而是如何讓人和看似完美的制度和諧的結合。
