《細節決定成敗》的讀後感500字

《細節決定成敗》讀後感500字

《細節決定成敗》的讀後感500字

細節是什麼?名牌鞋裏的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。

汪中求先生在書中一下點中要害:“芸芸衆生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”

隨着經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。

例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視,終於使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!

由此看來,狠抓細節管理,刻不容緩。

我想首先,我們要做好服務規範和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的服務素質和服務技巧,也最能讓客戶感受服務的優劣。

因此,讓客戶對工行的服務滿意,必須從服務的細節入手,站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環節,逐個問題、逐個細節加以持續改進,切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。

還要重視產品的後續服務,使我們的金融產品更人性化、更有人情味,所謂“於細微處見精神”。

《細節決定成敗》讀後感500字

細節是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節爲什麼能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應該會很熟悉吧?他是第一個漫遊太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優秀,可是他爲什麼能登上宇宙呢?因爲他在進入船艙時脫了鞋。這不是爲了考試才脫鞋,是因爲平時加加林就待人禮貌,熱愛乾淨。所以考官們認爲加加林是一位有內涵、有教養、懂禮貌的年輕人。

讀完這個故事後,我想:其實成功很簡單。只需要注意那麼一個小小的`細節,並從身邊小事做起。

生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發言人的尊重。可是,張老師說了幾遍,還是有的同學不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節,有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內涵與教養,細節也體現了一個人的習慣。

細節是一張遨遊世界的通知證。你看臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎麼也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節,只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發大財的。像王永慶這樣重視細節的人很多。或許,細節是人生的指路牌。

成功是一種習慣,是靠自己去爭取,失去細節,就像失去習慣。最後,我想總結一下:“其實成功很簡單。只需要三個條件:勤奮、天才、注重細節。天才只2%,勤奮佔50%,注重細節佔48%。天才+勤奮+注重細節=100%成功。

《細節決定成敗》讀後感500字

注重細節塑造輝煌——讀《細節決定成敗》有感

這些年來,每每有人問起你在單位裏如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險峯,遠眺他人已登臨顛峯之上,而自己仍徘徊於山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。

可是,今日有幸一讀《細節決定成敗》一書,自己頓覺,在芸芸衆生迷茫彷徨之中找到了奮鬥的方向。

書中表述,所謂細節處理,就是要從自身工作的每一個環節、每一道流程着手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷改進過程,形成處理事務的良性循環。想過之後頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕於耳。就在這些詞彙一再使用的同時,覈算上的差錯,內控中的問題,服務上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。

而與“差不多”的觀念相應的,是人們都想做大事,而不願意或者不屑於做好小事。